智能家居發(fā)展成重災(zāi)區(qū)安全、價(jià)格、功能引人深思
安全:安全是人人關(guān)心的問(wèn)題,除了對(duì)個(gè)人的防御功能,對(duì)于設(shè)備本身的安全也是重要考慮因素。而近期,智能家居路由器安全漏洞百出,令隱私安全岌岌可危。對(duì)于這個(gè)的疑問(wèn),業(yè)界至今沒(méi)有答案可供參考。即使眾多世界級(jí)安全廠商開始聚焦物聯(lián)網(wǎng),也沒(méi)有能夠給出令人滿意的答案。因此,智能家居安全究竟是靠用戶自身防御,還是依靠外界輔助屏蔽,只能隨著行業(yè)的發(fā)展慢慢被挖掘。
價(jià)格:除了安全問(wèn)題嚴(yán)重之外,價(jià)格也是用戶當(dāng)前最為苦惱的事情之一。面對(duì)市場(chǎng)中琳瑯滿目的智能家居產(chǎn)品,用戶大多只看不買,造成一種產(chǎn)品有價(jià)無(wú)市的局面。發(fā)生這種情況的根本原因是研發(fā)技術(shù)、硬件購(gòu)入及產(chǎn)品整合存在諸多困境。
產(chǎn)品核心硬件技術(shù)基本掌控在國(guó)外大型國(guó)際化企業(yè)手中,國(guó)內(nèi)企業(yè)無(wú)力承擔(dān)高昂的研發(fā)成本。這就迫使業(yè)界出現(xiàn)一種只做整合,不專注技術(shù)的難堪局面。結(jié)果導(dǎo)致目前國(guó)內(nèi)智能家居產(chǎn)品類型眾多、功能相近,價(jià)格卻昂貴得讓用戶難以接受。
功能:不得不說(shuō),廠商通過(guò)引進(jìn)尖端技術(shù),模仿抄襲產(chǎn)品而引發(fā)的市場(chǎng)亂象,根本原因是廠商對(duì)概念的混亂。同一領(lǐng)域產(chǎn)品推出后,大家仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),它們的功能近乎一致。以智能家居中的安防產(chǎn)品為例,智能安防門禁除了進(jìn)出身份驗(yàn)證外,新增的門前景象監(jiān)控、對(duì)講功能、甚至于瞳孔識(shí)別技術(shù)等對(duì)用戶意義不大,部分功能甚至被看做雞肋。
智能家居與安防融合趨勢(shì)明顯
智能家居面對(duì)以上問(wèn)題,如何尋求發(fā)展?在如今安防局勢(shì)良好的情況下,智能家居與安防融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,以安防為主為主的智能家居滿足心理需求,又依靠安防技術(shù)能實(shí)現(xiàn)多功能發(fā)展,其中優(yōu)點(diǎn)頗多。
1、家庭安防產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)
“價(jià)格戰(zhàn)”是安防市場(chǎng)老生常談的話題。近年,隨著安防市場(chǎng)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品同質(zhì)化的加重等原因,一些產(chǎn)品在價(jià)格上一壓再壓,一些安防家庭產(chǎn)品本身價(jià)格也并不高,家用攝像頭、拾音器兩、三百塊錢,甚至幾十的產(chǎn)品都可以滿足用戶基本需求。而家庭安防也是近年來(lái)監(jiān)控企業(yè)所看好的領(lǐng)域之一,不僅安防企業(yè)看重家庭監(jiān)控領(lǐng)域,一些非安防的企業(yè)也有所動(dòng)作,如百度的小度i耳目和來(lái)自聯(lián)想的看家寶,再如360與東方網(wǎng)力發(fā)布的“360家庭衛(wèi)士”的智能攝像頭,其主打家庭遠(yuǎn)程監(jiān)控功能,而“360家庭衛(wèi)士”的宣傳價(jià)格更是堪稱“震撼”
市場(chǎng)上一提到智能家居很多人都會(huì)有“昂貴”的印象,低廉的價(jià)格無(wú)疑在市場(chǎng)上會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì),如果新鮮的事物再加上低廉的價(jià)格,一定會(huì)帶動(dòng)市場(chǎng)的擴(kuò)大。
2、無(wú)線技術(shù)是趨勢(shì)
智能家居系統(tǒng)是針對(duì)家庭用戶,利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成,構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng),提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性,并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。
隨著信息與通信技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,由于大部分家居系統(tǒng)是在房屋建好之后才安裝的,無(wú)線技術(shù)開始越來(lái)越多的應(yīng)用到智能家居領(lǐng)域,智能家居將家用電器整合到一個(gè)平臺(tái)中,通過(guò)智能移動(dòng)終端進(jìn)行控制。而在多種無(wú)線技術(shù)當(dāng)中,ZigBee憑借其受眾群體范圍廣、操作簡(jiǎn)單易懂、成本低廉等優(yōu)點(diǎn)成為目前應(yīng)用最為廣泛的一種連接方式。家庭安防產(chǎn)品近年利用無(wú)線通信也是發(fā)展趨勢(shì),無(wú)線技術(shù)成為二者融合有力橋梁。
3、監(jiān)控智能化
隨著居住環(huán)境的升級(jí),人們對(duì)所在場(chǎng)所的安全指數(shù)也要求越高,個(gè)人安全和財(cái)產(chǎn)安全,人、家庭以及住宅小區(qū)的安全方面越來(lái)越受到重視。安防監(jiān)控系統(tǒng)可對(duì)如小偷入室、火災(zāi)等進(jìn)行報(bào)警提示,對(duì)于小偷也可以在事后取證給警方提供有利證據(jù)。而安防監(jiān)控與小區(qū)樓宇對(duì)講的結(jié)合、與門禁的結(jié)合發(fā)揮著重要作用,由于人們對(duì)于家庭無(wú)人時(shí)的安全特別重視,安防監(jiān)控系統(tǒng)的“智能化”顯得尤為重要。
4、支持客戶端遠(yuǎn)程操作
當(dāng)下手機(jī)、平板等互聯(lián)移動(dòng)終端的發(fā)展,大大促進(jìn)了人們溝通的方式。家用產(chǎn)品,如一些智能家居設(shè)備,在功能上也支持手機(jī)、平板等多種智能設(shè)備的控制,支持Android、iOS系統(tǒng)操作,且安裝過(guò)程并不復(fù)雜,如配合視頻監(jiān)控系統(tǒng)可以讓用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)時(shí)時(shí)查看家里的情況,充分發(fā)揮監(jiān)控的實(shí)時(shí)性和主動(dòng)性。為了能實(shí)時(shí)分析、跟蹤、判別監(jiān)控對(duì)象,并在異常事件發(fā)生時(shí)提示、上報(bào)。
從安防角度看智能家居現(xiàn)狀與發(fā)展
智能家居最早興起于國(guó)外,進(jìn)入我國(guó)也只有十幾年的歷史,經(jīng)過(guò)這十幾年的艱難長(zhǎng)跑歷程,目前智能家居在我國(guó)已初現(xiàn)端倪,消費(fèi)者對(duì)其也有了一定的認(rèn)知度。
就行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),率先涉足智能家居市場(chǎng)的企業(yè)多為安防從業(yè)者,有其行業(yè)局限性。如燈光控制,安防企業(yè)擅長(zhǎng)弱電,一般使用直流繼電器,單路負(fù)載較低,一般不超過(guò)20瓦,照明壓力偏大,限制了適用范圍。同一環(huán)節(jié),歐美品牌多使用交流接觸器,單路載荷最低也能負(fù)擔(dān)1000瓦。
另一方面,安防業(yè)使用入侵探測(cè)器,就安防功能來(lái)說(shuō),識(shí)別入侵與否是主要訴求。直接套用至智能家居則不能滿足需求,智能家居強(qiáng)調(diào)存在感知,除了防范入侵,對(duì)用戶的出或入、房?jī)?nèi)有人與否都應(yīng)對(duì)系統(tǒng)有反饋。對(duì)此,需要探測(cè)器具有入侵探測(cè)以外的微動(dòng)、存在判斷等功能。目前,國(guó)內(nèi)掌握存對(duì)探測(cè)技術(shù)的企業(yè)為數(shù)不多。
不同于歐美家居用戶的自裝自維護(hù)習(xí)慣,目前我國(guó)智能家居市場(chǎng)主要面向高端住宅,用戶更關(guān)心使用效果,傳統(tǒng)的安防式服務(wù),響應(yīng)周期長(zhǎng),系統(tǒng)人為干預(yù)多,都極大的降低了產(chǎn)品美譽(yù)度,智能家居企業(yè)必須投入大量人力物力整合資源,優(yōu)化設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)環(huán)節(jié)。
安防行業(yè)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,形成了規(guī)?;氖袌?chǎng)環(huán)境,低劣產(chǎn)品也有相當(dāng)市場(chǎng)。出于眾所周知的原因,市場(chǎng)確實(shí)需要大量低價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品,大量的市場(chǎng)需求進(jìn)一步降低劣質(zhì)產(chǎn)品的成本,更多的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)一步加劇以品質(zhì)換成本的程度。而且,不同于一般消費(fèi)品,電子產(chǎn)品從外觀很難判斷產(chǎn)品優(yōu)劣。很多低劣產(chǎn)品外殼新穎,電路板光鮮,看著也沒(méi)什么問(wèn)題。但最重要的元器件品質(zhì)才是成本關(guān)鍵,用戶憑外觀很難判斷。對(duì)此,從業(yè)相關(guān)者也自然心知肚明,壞了保修,態(tài)度良好。問(wèn)題在于保修期外,某些產(chǎn)品所謂保修期亦即設(shè)備壽命期,保內(nèi)修修補(bǔ)補(bǔ)尚堪使用,過(guò)保就面臨大量設(shè)備故障高發(fā),設(shè)備穩(wěn)定度低下,修也不是不修也不是。而很多用戶必須使用安防設(shè)備,買了壞,壞了修,過(guò)保再買,重復(fù)著惡性循環(huán)。在安防行業(yè),此種無(wú)奈確實(shí)存在。
智能家居市場(chǎng)則是另外一種情況,安防式低劣產(chǎn)品并不適用。首先,從產(chǎn)量上來(lái)說(shuō),目前智能家居市場(chǎng)并無(wú)安防市場(chǎng)那么大的體量,無(wú)法有效攤薄成本,所謂低價(jià)策略沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)。其次,不同于安防相對(duì)簡(jiǎn)單成熟的結(jié)構(gòu),智能家居市場(chǎng),國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者的存在拉高了技術(shù)門檻,低劣產(chǎn)品無(wú)法滿足設(shè)備功能需求。再次,目前智能家居用戶以高端個(gè)人用戶居多,訴求強(qiáng)烈,隨壞隨修的模式并不能滿足此類用戶的要求。近幾年智能家居市場(chǎng)腳步明顯放緩,越來(lái)越多的智能家居企業(yè)注意到了這些問(wèn)題,投入更多精力優(yōu)化系統(tǒng),改良設(shè)備。
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):產(chǎn)業(yè)化的專業(yè)分工將逐漸形成
目前智能家居產(chǎn)業(yè)缺少頂層規(guī)劃設(shè)計(jì),品牌聚集度不高,生產(chǎn)規(guī)模一直沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)級(jí)量產(chǎn)。智能家居產(chǎn)品生產(chǎn)業(yè)態(tài)復(fù)雜,涉及技術(shù)類別多,而安防企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)雖有共通性,但并不適應(yīng)智能家居的技術(shù)要求。近年市場(chǎng)的反應(yīng)也表現(xiàn)出,高歌猛進(jìn)的產(chǎn)品更新已明顯放緩。當(dāng)今智能家居行業(yè)并沒(méi)有支柱型企業(yè),各企業(yè)研發(fā)的功利性也過(guò)強(qiáng)。當(dāng)自身的業(yè)態(tài)不能滿足產(chǎn)品需求時(shí),合作便成為一種互贏的模式。產(chǎn)業(yè)化的專業(yè)分工協(xié)作將從以下幾個(gè)熱點(diǎn)單元展開:
(一)主控軟件單元
智能家居的平臺(tái)軟件多為自家研發(fā),即誰(shuí)的產(chǎn)品誰(shuí)提供軟件。絕大多數(shù)軟件因?yàn)楸娝苤脑?,完成度并不高。主要體現(xiàn)在:功能單一,擴(kuò)展功能差或不存在;設(shè)計(jì)缺乏人性化,操作繁瑣;穩(wěn)定性存疑,BUG多。要解決這些問(wèn)題,一方面可以加大投入,用心做好軟件,另一方面也可以利用現(xiàn)成資源或者模塊化分?jǐn)傞_發(fā)。隨著時(shí)間的推進(jìn),硬件設(shè)備越發(fā)功能強(qiáng)大成本低廉,智能家居平臺(tái)運(yùn)行現(xiàn)有的成熟操作系統(tǒng)(如手機(jī)操作系統(tǒng))并不困難,一次性解決兼容性、擴(kuò)展性問(wèn)題。另外,也可在聯(lián)盟下分模塊開發(fā)專業(yè)軟件,規(guī)范硬件條件,量身定制,系統(tǒng)效率更有保證。
(二)控制顯示單元
核心控制與中心顯示是有機(jī)的一個(gè)整體,控制意圖通過(guò)中心顯示來(lái)表述,人性化控制方案的取舍也是靠操作中心顯示屏來(lái)實(shí)現(xiàn)。這兩部分缺一不可,切分二者表面看僅為不便,實(shí)則傷筋動(dòng)骨。
(三)探測(cè)通訊單元
在國(guó)外成熟的安防市場(chǎng)中不乏以探測(cè)器為強(qiáng)項(xiàng)的知名廠商,探測(cè)器的研究是一門高深的學(xué)問(wèn),智能家居的探測(cè)器并不滿足于運(yùn)動(dòng)探測(cè),存在探測(cè)是發(fā)展方向,這方面不能走成本優(yōu)先的老路,只有生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品,企業(yè)才能做大做強(qiáng)。
(四)末端執(zhí)行單元
末端執(zhí)行單元的市場(chǎng)作用及容納能力是最強(qiáng)的。它可以提升產(chǎn)品美譽(yù)度,不斷滿足人們對(duì)智能家居生活的需求,核心末端執(zhí)行單元可由單一企業(yè)自身生產(chǎn)完成,周邊末端執(zhí)行單元的產(chǎn)品開發(fā)則可能需要眾多的小微企業(yè)來(lái)完成。一個(gè)細(xì)小的發(fā)現(xiàn)也許就能滿足家居生活的需求,眾多小發(fā)現(xiàn)就會(huì)派生出大商機(jī)。