隨著技術(shù)的發(fā)展，一些系統(tǒng)通過智能分析等功能實現(xiàn)報警，可能與現(xiàn)有的防盜報警技術(shù)產(chǎn)生部分的重合和沖突。在物聯(lián)網(wǎng)、傳輸技術(shù)的發(fā)展下，報警系統(tǒng)同監(jiān)控系統(tǒng)的融合的局面已經(jīng)注定。報警運營市場發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好，同樣也存在不足，未來行業(yè)發(fā)展或?qū)⒏嗳谌氚卜李I(lǐng)域。
報警運營市場漸受關(guān)注
自2000年起，中國聯(lián)網(wǎng)防盜報警行業(yè)呈快速發(fā)展，防盜報警器的銷售數(shù)量和總銷售額均以年均30%-60%的幅度高速攀升。目前在防盜報警的市場份額中，40%的產(chǎn)值為產(chǎn)品銷售創(chuàng)造，60%的產(chǎn)值由安防工程服務(wù)創(chuàng)造。而隨著國內(nèi)企業(yè)的大力發(fā)展，中國聯(lián)網(wǎng)防盜報警行業(yè)的品質(zhì)正逐步上升。民族品牌的市場比重已經(jīng)將國際品牌甩在身后。
我們對家庭安防聯(lián)網(wǎng)報警運營服務(wù)市場關(guān)注不多，其實經(jīng)過最近幾年的培育和發(fā)展，中國安防聯(lián)網(wǎng)報警運營服務(wù)已經(jīng)形成一個巨大的市場。過去，人們連溫飽問題都還沒有解決，根本談不上享受“安全服務(wù)”。但隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們財富的不斷增長和積累，享受“安全服務(wù)”不但成為一種可能，甚至逐漸成為一種必須。眾所周知，中國是一個人口大國，擁有超過13億人口，據(jù)統(tǒng)計共有家庭戶39519萬戶，其中城鎮(zhèn)家庭戶占有51%，2011年人均GDP消費水平已達(dá)35083元，中產(chǎn)家庭已達(dá)4000萬。因此，在任何一個領(lǐng)域，只要人們的消費能力達(dá)到了“消費水平線”，這一領(lǐng)域就會呈現(xiàn)市場“井噴”，如家電，手機(jī)等，安防聯(lián)網(wǎng)報警運營服務(wù)也不例外，家庭聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)的市場需求是巨大的。
民用報警服務(wù)業(yè)發(fā)展問題同在
1、地區(qū)發(fā)展不平衡
由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一樣，使得各地報警運營服務(wù)業(yè)發(fā)展很不平衡。像北京、上海、深圳、海口、廣州、杭州、南京、濟(jì)南、福州、武漢、重慶、成都、鄭州、太原、西安、大連、沈陽、邯鄲等城市，民用報警服務(wù)業(yè)起步比較早，發(fā)展相對成熟。目前業(yè)內(nèi)比較領(lǐng)先的民用報警服務(wù)企業(yè)大多集中在這些地區(qū)。一般來說省會城市報警運營企業(yè)數(shù)量較多，入圍用戶規(guī)模比較大，服務(wù)水平也比較高。
2、市場開放程度不高，報警運營企業(yè)規(guī)模不大
與發(fā)達(dá)國家相比較，我國報警運營服務(wù)企業(yè)從運營規(guī)模上差距非常大，多數(shù)報警服務(wù)運營商規(guī)模不大，用戶過萬、跨區(qū)域運營的運營商很少。由于許多地方還存在不同程度的行政管制和地方保護(hù)主義，人為地限制了報警服務(wù)企業(yè)的市場擴(kuò)張，報警服務(wù)企業(yè)向外開拓市場或跨區(qū)域運營，受到的限制和行政干預(yù)比較多。特別是在國有保安公司尚未完全與公安部門脫鉤的情況下，民營企業(yè)無法跟當(dāng)?shù)毓俎k企業(yè)展開公平競爭，難以形成規(guī)模優(yōu)勢。
3、報警運營服務(wù)不夠規(guī)范
我國報警服務(wù)行業(yè)還沒有統(tǒng)一的報警運營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、報警聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，各運營商提供的服務(wù)也參差不齊，對于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等通常是由報警運營服務(wù)企業(yè)單方面提出的，報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能和技術(shù)指標(biāo)也沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。由于沒有規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，很容易產(chǎn)生低價惡性競爭，從而影響報警服務(wù)業(yè)的整體形象和長遠(yuǎn)發(fā)展。由于標(biāo)準(zhǔn)化程度低，各運營商設(shè)立的聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)各自為政，互不兼容，不僅不利于客戶選擇服務(wù)也不利于行業(yè)之間開展協(xié)作，形成的報警系統(tǒng)“信息孤島”既浪費社會資源也不利于企業(yè)做大做強(qiáng)。
4、技術(shù)創(chuàng)新落后于市場需求
報警系統(tǒng)普遍存在的誤報問題是困擾報警服務(wù)業(yè)發(fā)展技術(shù)瓶頸。由于報警產(chǎn)品技術(shù)性能滯后于客戶要求，加之現(xiàn)場施工、環(huán)境影響等因素可能導(dǎo)致誤報率高，降低了用戶對報警服務(wù)的信任度。
報警運營與其他安防系統(tǒng)相融合
眾所周知，防盜報警和視頻監(jiān)控一個最主要的區(qū)別是產(chǎn)品技術(shù)更新緩慢，這主要是考慮到防盜報警產(chǎn)品的穩(wěn)定性而不會輕易采用新技術(shù)。如今的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雖然非常先進(jìn)，但是由于考慮到網(wǎng)速、安全性、穩(wěn)定性等方面的因素，全球的報警系統(tǒng)還是采用傳統(tǒng)的PSTN傳輸模式，比如在美國、英國等發(fā)達(dá)國家，報警運營公司還是采用電話撥號的方式。雖然國際知名報警企業(yè)也是以傳統(tǒng)防盜產(chǎn)品為主，但市場細(xì)分非常清晰，方案能力和產(chǎn)品的針對性也非常強(qiáng)，如金融市場、電信市場、電力市場、小區(qū)市場、周界市場等等，每個領(lǐng)域都有針對性的產(chǎn)品和解決方案，把產(chǎn)品的系統(tǒng)性規(guī)劃做到了極致，對市場及技術(shù)的未來走向有非常清晰的把握，產(chǎn)品整體功能強(qiáng)大，擴(kuò)展性和兼容性做的非常到位。
展望未來報警產(chǎn)品的發(fā)展，應(yīng)該看到專注與融合是兩個關(guān)鍵詞。在產(chǎn)品層面，依然要專注網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和集成化;在和其它子系統(tǒng)的集成中，要兼顧于多種功能的融合性。不斷進(jìn)行基礎(chǔ)性研究，在技術(shù)層面有所突破是防盜報警發(fā)展的決定性因素，多年的技術(shù)老化，已經(jīng)讓報警行業(yè)落后于其它安防系統(tǒng)。
報警企業(yè)在未來的技術(shù)研發(fā)中，必須不斷將新的技術(shù)融入進(jìn)來，運營平臺也需不斷和其它安防子系統(tǒng)實現(xiàn)融合，借助物聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)，建立前、中、后端的網(wǎng)絡(luò)控制平臺，向市場的終端轉(zhuǎn)移，促進(jìn)整個行業(yè)的快速發(fā)展。
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