隨著銀行自動柜員機（ATM機）數(shù)量的不斷增多和使用范圍的擴大，陸續(xù)發(fā)生了各種針對ATM機的犯罪行為，特別是前兩年在北京、上海、深圳、廣州、福州等出現(xiàn)了多起利用ATM機盜取客戶錢款的犯罪活動，并且在全國各地也陸續(xù)出現(xiàn)了類似的犯罪情況以及各種破壞ATM機的惡性事件。各種方式的犯罪情況似有蔓延之勢。如何保護(hù)銀行ATM機的安全使用、減少銀行與客戶的糾紛、保護(hù)客戶及銀行的利益、防范各種針對ATM機的犯罪行為是一個亟待解決的問題。

一、項目需求
1、項目應(yīng)用環(huán)境
    為提高銀行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量、提升銀行的形象、節(jié)省人員費用的開支，各專業(yè)銀行投入大量ATM機的使用。但作為一種24小時服務(wù)、無人值守、室外使用的精密設(shè)備，亦存在著諸多安全隱患。

2、銀行要求
    藍(lán)色星際綜合考查了各個銀行ATM機的使用情況，發(fā)現(xiàn)目前利用ATM機進(jìn)行犯罪、銀行與客戶的糾紛主要有以下幾種形式：
?戴面具到ATM機前惡意破壞
?在插卡口非法安裝讀卡器
?待客戶取出錢進(jìn)行搶劫
?無法確定取款人相貌;
?出鈔口是否出鈔、持卡人是否取鈔;
?出鈔口有無被惡意改造;
?人為對ATM機的惡意破壞、敲打、整機挖掘;
?犯罪團伙利用ATM機進(jìn)行非法存款、取款、轉(zhuǎn)帳等;
?取款人用假卡、盜用卡的取款

二、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
?GB50348-2004《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》
?GA38-2004《銀行營業(yè)場所風(fēng)險等級和防護(hù)級別的規(guī)定》
?GB/T16676-1996《銀行營業(yè)場所安全防范工程設(shè)計規(guī)范》
?GB50348-2004《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》
?GA/T75-94《安全防范工程程序與要求》
?GA/T367-2001《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》
?GA/T368-2001《入侵報警系統(tǒng)技術(shù)要求》
?GA/T70—2004《安全防范工程費用預(yù)算編制辦法》
?GA388—2001《安全防范系統(tǒng)驗收規(guī)則》
?GA/T74—94《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》
?GB10408.1—1989《入侵探測器通用技術(shù)條件》
?GB/T18789—2002《自動柜員機（ATM）通用規(guī)范》

三、方案設(shè)計
1、系統(tǒng)組成
    該系統(tǒng)由入侵報警、視頻監(jiān)控、電源三部分組成。入侵報警部分由一個振動探測器、一個微波傳感器、一個門磁探測器、報警控制器（內(nèi)置在數(shù)字硬盤錄像機中）等組成；視頻監(jiān)控部分由四臺攝像機、一個拾音器和一臺嵌入式數(shù)字硬盤錄像機組成；電源部分由浪涌保護(hù)器、兵裝電源、線性電源、UPS組成。[nextpage]

    四路攝像機輸出的圖像信號和一路拾音器輸出的音頻信號通過視頻線SYV-75-3傳輸至數(shù)字硬盤錄像機視頻、音頻輸入端口，數(shù)字硬盤錄像機可以實現(xiàn)圖像、聲音存儲、歷史圖像、聲音回放、畫質(zhì)調(diào)整、圖像檢索功能；三路入侵探測器的報警信號通過報警線傳輸?shù)綌?shù)字硬盤錄像機的報警輸入端，當(dāng)報警發(fā)生時，通過數(shù)字硬盤錄像機可以聯(lián)動相應(yīng)的視頻畫面進(jìn)行錄像，如果系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，同時可將報警信息和圖像上傳至遠(yuǎn)程監(jiān)控中心。電源設(shè)備是為整個系統(tǒng)供電，其作用非常重要，當(dāng)市電斷電后，UPS繼續(xù)提供電源。

    在每臺ATM上安裝4臺攝像機，從正面和側(cè)面不同角度進(jìn)行監(jiān)控，可在客戶交易時對人臉正面、出鈔口、加鈔和環(huán)境部位進(jìn)行監(jiān)視、錄像，且在回放圖像時能清晰辨別客戶面部特征，但看不到密碼，能夠記錄下交易過程前10s至交易過程結(jié)束之間的完整的圖像數(shù)據(jù)，人臉正面和出鈔口攝像可采用觸發(fā)方式來記錄圖像數(shù)據(jù)。

    系統(tǒng)傳感器設(shè)置有：微波探測器、震動傳感器、門磁探測器全面探測ATM上可能發(fā)生的事件并啟動數(shù)字硬盤錄像機將事件全過程準(zhǔn)確記錄下來。

2、系統(tǒng)示意圖

四、系統(tǒng)主要功能
    本監(jiān)控系統(tǒng)可同時實現(xiàn)以下六項功能的任意三項功能，最多實現(xiàn)任意四項功能。

1、異常人臉識別
    當(dāng)站在ATM前的客戶臉部為異常人臉（戴面具、口罩等）時，數(shù)字硬盤錄像機會啟動錄像，如果已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字硬盤錄像機還會將信號上傳到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心可根據(jù)現(xiàn)場的情況急時處理。

2、遺留物檢測
    當(dāng)有人在ATM機上安裝讀卡器或粘貼小紙條等東西后，數(shù)字硬盤錄像機進(jìn)行分析處此物不是ATM機本身自帶的東西，數(shù)字硬盤錄像機會啟動錄像，如果已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字硬盤錄像機還會將信號上傳到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心可根據(jù)現(xiàn)場的情況進(jìn)行處理。

3、丟失物檢測
    當(dāng)有人拿走ATM機上原本有的東西，數(shù)字硬盤錄像機進(jìn)行分析ATM機本身丟失了某些東西，數(shù)字硬盤錄像機會啟動錄像，如果已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字硬盤錄像機還會將信號上傳到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心可根據(jù)現(xiàn)場的情況進(jìn)行處理。

4、人數(shù)統(tǒng)計
    在攝像機監(jiān)視區(qū)域內(nèi)活動人員超過設(shè)定上線時，當(dāng)客戶在ATM機提取前后，數(shù)字硬盤錄像機會啟動錄像，如果已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字硬盤錄像機還會將信號上傳到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心可根據(jù)現(xiàn)場的情況進(jìn)行處理，從而降低在自助服務(wù)區(qū)搶劫時間。[nextpage]

5、絆線
    在門口或其它區(qū)域設(shè)置一條或幾條絆線，當(dāng)有人通過次區(qū)域數(shù)字硬盤錄像機會啟動錄像，如果已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字硬盤錄像機還會將信號上傳到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心可根據(jù)現(xiàn)場的情況進(jìn)行處理。

6、周界保護(hù)
    在一個區(qū)域設(shè)置一個周界保護(hù)，當(dāng)有人進(jìn)入周界保護(hù)區(qū)域內(nèi)數(shù)字硬盤錄像機會啟動錄像，如果已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字硬盤錄像機還會將信號上傳到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心可根據(jù)現(xiàn)場的情況進(jìn)行處理。

五、銀行ATM機監(jiān)控報警系統(tǒng)能達(dá)到如下目的：
能夠幫助ATM機管理人員及時、準(zhǔn)確地掌握ATM機工作的現(xiàn)場情況;
?防范對ATM機自動柜員機的人為破壞行為,保護(hù)銀行利益
?防范犯罪分子偷取客戶的賬號和密碼，減少銀行工作人員和客戶之間的不必要的糾紛
?防范犯罪分子在自助柜員區(qū)實施搶劫，保護(hù)客戶利益。
?密碼操作區(qū)域圖像資料不能攝取
?記錄使用ATM機的人員圖像資料,防范盜用卡現(xiàn)象
?為突發(fā)事件提供事后分析的資料

六、遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)（后期組建聯(lián)網(wǎng)）
    BSR-6004AMNi嵌入式硬盤錄像機（ATM專用）具有完善的網(wǎng)絡(luò)功能。支持所有基于TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)，可以使用銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)、ADSL、DDN、LAN、WAN、Internet等多種路由實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字錄像機的圖像碼流可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行調(diào)整。每臺ATM專用嵌入式硬盤錄像機支持四路視頻同傳。系統(tǒng)留有網(wǎng)絡(luò)接口，如具備網(wǎng)絡(luò)條件，安裝在同城各地的ATM機監(jiān)控可與支行（或分行）連接，各支行（分行）與省分行連接，各省分行與總行連接，構(gòu)成三級聯(lián)網(wǎng)，其系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖所示。

[nextpage]1）前端
    由ATM機監(jiān)控報警系統(tǒng)組成。主要完成以下任務(wù)：
?采集壓縮存貯并傳輸現(xiàn)場音視頻信號
?采集并傳輸報警信息
?采集并傳輸設(shè)備運行狀態(tài)信息
?為遠(yuǎn)程訪問歷史錄像提供視頻服務(wù)

2）分行監(jiān)控中心
    由ATM機監(jiān)控服務(wù)器群和分行ATM機監(jiān)控遠(yuǎn)程管理中心組成，在拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中屬于一級中心。主要完成以下任務(wù)：
?負(fù)責(zé)接收并轉(zhuǎn)發(fā)前端現(xiàn)場視音頻信息
?負(fù)責(zé)接收并轉(zhuǎn)發(fā)歷史錄像視音頻信息
?負(fù)責(zé)接警復(fù)核并向相應(yīng)二級中心轉(zhuǎn)發(fā)報警信息
?負(fù)責(zé)對前端設(shè)備巡檢并向相應(yīng)二級中心轉(zhuǎn)發(fā)故障信息
?為各二級中心或分控提供權(quán)限認(rèn)證
?設(shè)備故障的維護(hù)或通知維護(hù)

3）省分行或總行中心
    屬于二級中心，接收并響應(yīng)由一級中心發(fā)送的信息。（本文由北京藍(lán)色星際軟件技術(shù)發(fā)展有限公司陳彥、董艷永提供）