歷來(lái)銀行都是屬于國(guó)家的重點(diǎn)安全防范單位。它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多、出入人員復(fù)雜、管理涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn),它作為當(dāng)今社會(huì)貨幣的主要流通場(chǎng)所、國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),以其獨(dú)特的功能和先進(jìn)的技術(shù)廣泛服務(wù)于國(guó)內(nèi)各行各業(yè),其業(yè)務(wù)涉及大量的現(xiàn)金、有價(jià)證券及貴重物品。銀行同時(shí)也一直是各種犯罪分子關(guān)注的焦點(diǎn)。自現(xiàn)代銀行誕生以來(lái),盜竊、搶劫、詐騙、貪污等犯罪活動(dòng),隨著銀行業(yè)的發(fā)展也同步發(fā)展。
當(dāng)今社會(huì)科技飛速發(fā)展,人們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化、信息化的時(shí)代。而如何利用高新技術(shù)預(yù)防、制止、打擊犯罪,逐漸成為從業(yè)人員思考的課題。國(guó)內(nèi)針對(duì)銀行的犯罪活動(dòng)日趨上升,犯罪手段和方式也逐漸多樣化、暴力化、智能化,全面加強(qiáng)和更新現(xiàn)行的銀行安全防范系統(tǒng),以打擊制止新型犯罪、適應(yīng)銀行機(jī)制轉(zhuǎn)軌和業(yè)務(wù)發(fā)展、改善銀行的管理水平,已變得迫在眉睫。
因此建設(shè)或改造一個(gè)先進(jìn)的、有效的視頻監(jiān)控系統(tǒng)提上了日程,一些專業(yè)的視頻監(jiān)控廠商陸續(xù)推出了針對(duì)銀行系統(tǒng)的遠(yuǎn)程化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的數(shù)字IP視頻監(jiān)控解決方案。接下來(lái)筆者就以金三立視頻科技(深圳)有限公司“E-NVS”遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在銀行系統(tǒng)的應(yīng)用解決方案為基礎(chǔ),來(lái)詳細(xì)分析此類視頻監(jiān)控解決方案的應(yīng)用。
根據(jù)銀行系統(tǒng)特殊的需求,該系統(tǒng)能夠?yàn)殂y行系統(tǒng)提供現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控解決方案,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控;可根據(jù)銀行管理體系的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)從營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助服務(wù)點(diǎn)到網(wǎng)點(diǎn)或支行的監(jiān)控室,再到區(qū)分行、市分行監(jiān)控中心,最后到省分行監(jiān)控中心等多級(jí)別、大規(guī)模的、完整可靠的解決方案;同時(shí)又可以直接接入公安部門(mén)的110指揮中心,達(dá)到快速報(bào)警、快速處理的目的。有效的監(jiān)視安全營(yíng)業(yè)的同時(shí),可將防范區(qū)域內(nèi)突發(fā)事故的過(guò)程收入鏡頭,為預(yù)防事故、偵察破案、安全管理、統(tǒng)一指揮提供有效的圖像證據(jù)。
一、銀行監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀
目前銀行系統(tǒng)中存在有這樣4種營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全部區(qū)域、支行營(yíng)業(yè)廳全部區(qū)域、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自帶的自助服務(wù)機(jī)區(qū)域、獨(dú)立的無(wú)人職守的自助銀行服務(wù)點(diǎn)區(qū)域。
從管理體制上看,銀行存在這樣5級(jí)管理體系:營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、縣區(qū)支行、市分行、省分行、總行。
目前銀行視頻監(jiān)控的建設(shè)情況:應(yīng)該說(shuō)當(dāng)前在銀行系統(tǒng)中安全防范、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)非常完善了,在每個(gè)支行或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都建有監(jiān)控室,并且都有相當(dāng)數(shù)量的保安人員在值班。
目前銀行視頻監(jiān)控中使用的設(shè)備情況:最主要的設(shè)備就是3類,4路/8路的DVR、視頻矩陣、監(jiān)視器。一般情況下,銀行很少用16路以上DVR,因?yàn)樵诖鎯?chǔ)周期上銀行要求保存3個(gè)月的資料,這樣同樣的硬盤(pán)容量下,路數(shù)越少,保存周期越長(zhǎng)。
目前銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)情況:基本上有兩種方式,一是采用DVR來(lái)聯(lián)網(wǎng),傳輸線路使用銀行專網(wǎng)的帶寬資源,即利用銀行專網(wǎng),市分行監(jiān)控中心用電腦,來(lái)訪問(wèn)各支行監(jiān)控室的DVR,達(dá)到聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目的。第二種方式是采用視頻矩陣來(lái)聯(lián)網(wǎng),傳輸線路使用一個(gè)單獨(dú)的光纖,即市分行監(jiān)控中心利用矩陣控制鍵盤(pán),來(lái)控制和調(diào)用下級(jí)各支行監(jiān)控室的矩陣,把下級(jí)攝像點(diǎn)的圖像調(diào)用到上級(jí)監(jiān)控中心的電視墻來(lái)監(jiān)視。
二、現(xiàn)有銀行監(jiān)控系統(tǒng)的不足之處
1、各監(jiān)控中心獨(dú)立性較強(qiáng)
隨著銀行監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)字化的普及,各個(gè)分散式的獨(dú)立系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足多方面的保衛(wèi)管理工作的需求,銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)已勢(shì)在必行。如果說(shuō)建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)各自獨(dú)立的監(jiān)控系統(tǒng)是安全防范的需要,那么建立綜合安防聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)則是有效管理與維護(hù)的需要。資源共享、統(tǒng)一管理已經(jīng)成為全社會(huì)的共識(shí)。[nextpage]
2、在安全管理權(quán)限方面的缺陷,現(xiàn)在的趨勢(shì)是管理權(quán)限向上級(jí)轉(zhuǎn)移
現(xiàn)有銀行監(jiān)控系統(tǒng)中,前端的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安保人員一般具備管理員權(quán)限,可進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的所有操作。而銀行最重視的錄像資料就存儲(chǔ)在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的DVR中,但由于配備的硬盤(pán)存儲(chǔ)容量有限和管理機(jī)制所限,致使錄像資料面臨兩個(gè)信息安全問(wèn)題:一是錄像資料本身的安全,一旦錄像資料查詢不到,很難清楚確認(rèn)是工作人員的失誤操作,還是DVR設(shè)備本身存在問(wèn)題;另一個(gè)是錄像內(nèi)容的安全,一些涉及重大案件及商務(wù)糾紛的錄像資料,由于缺乏有效監(jiān)管而散播到社會(huì),將會(huì)造成意想不到的嚴(yán)重后果??偪刂行慕y(tǒng)一管理可有效避免類似事件的發(fā)生。
尤其是現(xiàn)在銀行的商務(wù)糾紛也越來(lái)越多,如果事后沒(méi)有相應(yīng)的錄像資料,對(duì)銀行是非常不利的。
因此把管理權(quán)限上移,可以有效控制這些風(fēng)險(xiǎn)。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安保人員只有圖像機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)看、錄像回放查看、報(bào)警信息查詢的權(quán)限,所有系統(tǒng)的修改權(quán)限、刪除權(quán)限等高級(jí)高級(jí)權(quán)限,全部由市級(jí)或省級(jí)中心統(tǒng)一控制管理。
3、聯(lián)網(wǎng)方面的不足
采用DVR的方式聯(lián)網(wǎng),是一種半數(shù)字化方式,前端監(jiān)控點(diǎn)還是普通模擬視頻信號(hào);DVR主要作用是保存資料,而不是用來(lái)聯(lián)網(wǎng);這種聯(lián)網(wǎng)方式只能管理到DVR,不能直接管理到每個(gè)攝像機(jī)。
采用視頻矩陣方式聯(lián)網(wǎng),是模擬方式的聯(lián)網(wǎng),很多都是基于RS422方式的聯(lián)網(wǎng),這種聯(lián)網(wǎng)方式在通訊上RS422沒(méi)有TCP/IP方式先進(jìn)、穩(wěn)定和靈活;只能單純調(diào)用下級(jí)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)圖像,不能調(diào)用錄像;同時(shí)上傳的視頻數(shù)量受限制,一般情況下一個(gè)支行只需要同時(shí)上傳2-3路視頻圖像。
三、銀行監(jiān)控?cái)?shù)字化聯(lián)網(wǎng)化需求分析
1、管理的需求:能夠達(dá)到“多級(jí)管理、統(tǒng)一指揮”的運(yùn)行管理模式;設(shè)備能適應(yīng)環(huán)境的變化,能高效、長(zhǎng)期、可靠和穩(wěn)定運(yùn)行;
2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視的需求:能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高穩(wěn)定性視頻圖像的采集;能實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量視頻圖像遠(yuǎn)距離傳輸;實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程瀏覽視頻信息;具有遠(yuǎn)程控制功能;
3、語(yǔ)音對(duì)講功能的需求:能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)聲音實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng),點(diǎn)對(duì)點(diǎn)遠(yuǎn)程對(duì)講,中心對(duì)多點(diǎn)語(yǔ)音廣播。
4、圖像存儲(chǔ)和查閱的需求:能實(shí)現(xiàn)分布式存儲(chǔ)和集中存儲(chǔ)兩種方式相結(jié)合;能根據(jù)管理權(quán)限查閱和刪除圖像。
5、報(bào)警功能的需求:能實(shí)現(xiàn)通過(guò)特定的報(bào)警設(shè)備,對(duì)突發(fā)意外事件通過(guò)預(yù)設(shè)方式如聲、光、電,短信、電話、郵件等方式進(jìn)行報(bào)警,并觸發(fā)錄像。最重要的需求是能實(shí)現(xiàn)和公安局110指揮中心的報(bào)警聯(lián)網(wǎng),能第一時(shí)間向110報(bào)警。
6、其他特殊功能的需求:如智能圖像辯識(shí)功能,利用智能圖像識(shí)別技術(shù)在圖像中獲取信息,可以用于面部識(shí)別、圖像識(shí)別、目標(biāo)跟蹤等功能。如電子地圖功能,通過(guò)電子地圖可以直接對(duì)監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行調(diào)看、設(shè)置、報(bào)警聯(lián)動(dòng)操作,讓使用者更加形象地感受與應(yīng)用。
7、系統(tǒng)的擴(kuò)展性的需求:能實(shí)現(xiàn)快速簡(jiǎn)便的方式擴(kuò)充營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量,而不必增加很高的成本和復(fù)雜的安裝。
8、系統(tǒng)的管理權(quán)限功能的需求:能實(shí)現(xiàn)精確的權(quán)限設(shè)置,不同的人員具有不同的操作使用權(quán)限。
根據(jù)以上需求,筆者分析認(rèn)為選用基于IP方式遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),將能很好的滿足項(xiàng)目需求。遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)將系統(tǒng)中信息流(包括視頻、音頻、控制等)從模擬狀態(tài)轉(zhuǎn)為數(shù)字狀態(tài),從根本上改變視頻監(jiān)控系統(tǒng)信息采集、數(shù)據(jù)處理、傳輸與轉(zhuǎn)儲(chǔ)、系統(tǒng)控制等過(guò)程的方式和結(jié)構(gòu)形式。它是采用了以網(wǎng)絡(luò)為傳輸媒介,基于TCP/IP協(xié)議,以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的數(shù)字視頻圖像監(jiān)視系統(tǒng)。其特點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)攝像機(jī)的模擬視頻信號(hào)及控制信號(hào)在現(xiàn)場(chǎng)即被轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)發(fā)送、接收、控制、存儲(chǔ)與顯示,是“全數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)化”的系統(tǒng),在統(tǒng)一的管理平臺(tái)上管理和控制,從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)化、多級(jí)別的管理模式。[nextpage]
四、解決方案
本文就以金三立視頻開(kāi)發(fā)的"E-NVS"嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)解決方案在浙江省某市的工商銀行監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用案例為基礎(chǔ),來(lái)詳細(xì)分析介紹此類項(xiàng)目的應(yīng)用情況。
1、項(xiàng)目介紹
2007年該市分行準(zhǔn)備實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)的全數(shù)字化、集中聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一管理的模式改造,最后選擇使用了金三立"E-NVS"嵌入式網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)解決方案。
2、系統(tǒng)組成
系統(tǒng)主要由五部分組成,市分行監(jiān)控中心、支行/網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控室,通信線路,前端圖像采集部分、遠(yuǎn)程客戶端。還有兩個(gè)連接110指揮中心的通道,分別是市分行接入市公安局110指揮中心,各支行/網(wǎng)點(diǎn)分別接入本地縣公安局指揮中心。還有一個(gè)通道要接入省分行監(jiān)控中心。
2.1市分行監(jiān)控中心
全部的管理權(quán)限都集中在市分行監(jiān)控中心統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)。
市分行監(jiān)控中心硬件設(shè)備主要由"E-NVS"、電腦、監(jiān)視器(電視墻)等構(gòu)成,進(jìn)行整個(gè)系統(tǒng)的指揮、調(diào)度、授權(quán)、集中錄像、圖像查詢、檢索以及分控用戶授權(quán)分組、分區(qū)監(jiān)控及圖像歷史資料調(diào)看等系統(tǒng)管理方面的高級(jí)功能。
2.2支行/網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控室
支行/網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控室硬件設(shè)備主要由"E-NVS"、電腦、監(jiān)視器(電視墻)等構(gòu)成,軟件采用金三立視頻提供的配套視頻軟件,進(jìn)行本地監(jiān)控系統(tǒng)的指揮、監(jiān)控、管理、安全及圖像歷史資料調(diào)看等作用。
2.3通信線路
市分行具備光纖通信專網(wǎng);各支行/網(wǎng)點(diǎn)也配置視頻專網(wǎng),用來(lái)和市分行監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng);獨(dú)立的自助銀行服務(wù)點(diǎn)/ATM機(jī),可以使用電信提供的ADSL網(wǎng)絡(luò),來(lái)和市分行監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)。
2.4前端圖像采集部分
前端主要由網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)高速球組成,主要是采集現(xiàn)場(chǎng)的視頻圖像信息。
2.5遠(yuǎn)程客戶端
遠(yuǎn)程客戶端訪問(wèn),主要是指各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)管理人員可以隨時(shí)通過(guò)筆記本電腦或辦公電腦監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)圖像。
遠(yuǎn)程客戶端訪問(wèn),還可以支持手機(jī)監(jiān)控,通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)式監(jiān)控。[nextpage]
3、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖
4、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能
4.1系統(tǒng)管理功能
A:設(shè)備管理功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)各種設(shè)備的管理,包括前端的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、后端的服務(wù)器等。
B:用戶管理功能,包括登陸密碼更改;可加入、編輯和刪除用戶;可進(jìn)行權(quán)限分配,系統(tǒng)管理員級(jí),可所看到的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行控制。操作員級(jí),可對(duì)部分監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行控制。瀏覽用戶級(jí),僅可進(jìn)行視頻觀看,不能對(duì)設(shè)備進(jìn)行任何操作和設(shè)置。
4.2圖像瀏覽與控制功能
A:系統(tǒng)自動(dòng)加載用戶所擁有的所有監(jiān)控點(diǎn),顯示所有監(jiān)控點(diǎn)信息,對(duì)所顯示的圖像可以通過(guò)界面控制按鈕進(jìn)行控制;
B:用戶可以選擇1、4、9、16、25等顯示方式;
C:可方便地遠(yuǎn)程控制“上/下/左/右/變焦/聚焦”
4.3錄像及資料回放功能
A:可以設(shè)置多種錄像方式、如定時(shí)、報(bào)警錄像、手動(dòng)錄像等;
B:可以在本地錄像,也可以在上級(jí)監(jiān)控中心錄像
C:錄像硬盤(pán)空間檢測(cè);
D:可以從錄像服務(wù)器中檢索、播放、下載錄像資料。[nextpage]
4.4流媒體分發(fā)功能
實(shí)現(xiàn)音視頻數(shù)據(jù)流的分發(fā)作用,以滿足多用戶同時(shí)監(jiān)視的需求。
4.5完善的報(bào)警功能
報(bào)警處理策略包括:報(bào)警后聲音和燈光啟動(dòng);報(bào)警錄像和預(yù)錄功能;報(bào)警自動(dòng)切換圖像;報(bào)警自動(dòng)調(diào)出電子地圖等功能
4.6電視墻顯示
A:可以把數(shù)字圖像解碼成模擬圖像選定的監(jiān)視器上顯示;
B:支持?jǐn)?shù)字矩陣切換功能,在監(jiān)視器上輪巡多個(gè)監(jiān)控點(diǎn)圖像,每一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)圖像停留時(shí)間任選;
4.7電子地圖設(shè)置
A:每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和報(bào)警點(diǎn)都在地圖上生成特定的圖標(biāo);可以快速定位。
B:雙擊圖標(biāo)可顯示相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)圖像
4.8手機(jī)監(jiān)控功能
支持手機(jī)監(jiān)控,用戶可以利用智能手機(jī)運(yùn)行手機(jī)監(jiān)控軟件,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的監(jiān)控。
五、數(shù)字化解決方案的優(yōu)勢(shì)
先進(jìn)性采用國(guó)際上最先進(jìn)H.264壓縮算法的設(shè)備,數(shù)字圖像編碼壓縮是去除圖像內(nèi)容的相關(guān)性,同時(shí)盡量保持圖像的視覺(jué)效果。由于采用H.264壓縮技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品采集的文件占用空間小,傳輸帶寬效,可使用帶寬較低的網(wǎng)絡(luò),大大節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用,H.264的最高分辨率可達(dá)720×576,接近DVD畫(huà)面效果,因此對(duì)運(yùn)動(dòng)物體可保證良好的清晰度。
靈活性
支持基于B/S、C/S方式的網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能,可靈活進(jìn)行系統(tǒng)軟件升級(jí),避免對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生多大的影響。只須通過(guò)以太網(wǎng)即可直接實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控,不但可多人同時(shí)監(jiān)控多個(gè)點(diǎn),無(wú)距離限制及時(shí)傳輸圖像信息??筛鶕?jù)當(dāng)前的應(yīng)用環(huán)境,自行設(shè)定顯示畫(huà)面的大小、解析度等各項(xiàng)圖像參數(shù)。
保密性
獨(dú)有的IP地址,可設(shè)置不同等級(jí)的使用權(quán)限。如需使用,使用者必須通過(guò)權(quán)限及口令的設(shè)定,方可有使用權(quán),不同的使用者可獲得的監(jiān)控信息也不一樣。
穩(wěn)定性
系統(tǒng)的主要設(shè)備網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)均為嵌入式系統(tǒng),是在嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)上,同時(shí)通過(guò)內(nèi)置的高效壓縮芯片對(duì)采集到的模擬視頻信號(hào)進(jìn)行數(shù)字化壓縮,并打包成幀,其穩(wěn)定性大大高于DVR及同類的CCTV設(shè)備。
完善性
可實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)報(bào)警,包括周邊防護(hù)、數(shù)據(jù)采集、燈光控制等,可根據(jù)需要設(shè)定,當(dāng)警報(bào)觸發(fā)前后時(shí)聯(lián)動(dòng)錄像,便于事后檢索查看。
擴(kuò)展性
靈活的組網(wǎng)方式,方便監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量的增加。
低成本
通過(guò)以太網(wǎng)便可直接將網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)接入系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了即插即用功能,無(wú)距離限制,免去了復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)配置和布線工作,大大減少了工程及安裝成本。
六、結(jié)語(yǔ)
金三立視頻開(kāi)發(fā)的"E-NVS"遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在銀行的應(yīng)用,可起到安全防范,制止犯罪、減少商務(wù)糾紛、提高工作效率等方面發(fā)揮很多作用,可以達(dá)到一套設(shè)備多個(gè)用途,比傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)只能用作安全防范用途來(lái)說(shuō),能夠發(fā)揮更大的作用。(本文由金三立視頻科技(深圳)有限公司市場(chǎng)部張治國(guó)提供)