在科技助力美好生活觀念的影響之下,大家越來越注重生活品質的提升,智能家居、全屋智能也成為家裝領域的標配部分,為終端用戶提供更安全、舒適、便捷的家居生活體驗。
智能家居高速發(fā)展的近10年時間里,一邊是伴隨著AIoT技術深入應用誕生的各種創(chuàng)新智能家居產(chǎn)品品類,一邊是為了提高用戶體驗持續(xù)多元化的各類通信協(xié)議和標準,讓家電互聯(lián)互通甚至更智能的人機交互成為智能家居領域研究的核心課題。
這個過程中,如何讓智能家居各類設備間實現(xiàn)靈活智能的交互,通用的通信協(xié)議標準體系建設起到了關鍵作用。
經(jīng)過近10年行業(yè)市場的精細打磨,現(xiàn)階段,國內智能家居市場通用性協(xié)議標準的發(fā)展現(xiàn)狀如何?用戶側到底需要什么樣的協(xié)議和標準?伴隨著智能家居“入口”、“平臺”之爭,當下的智能家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)又呈現(xiàn)出怎樣的格局?
a&s『AIoT大家談』第24期直播,KNX國際協(xié)會中國區(qū)代表何檢先生在“安全自動化”直播間針對上述問題進行了分析和討論,以下為直播對話實錄:
Q:a&s 主編汪琴麗
A: KNX國際協(xié)會中國區(qū)代表 何檢
Q:KNX國際協(xié)會以及KNX協(xié)議標準的基本情況介紹
關于首先KNX技術標準,有幾點可以具體說明下:
A:KNX可以說是現(xiàn)階段智能家居跟智能建筑行業(yè)里唯一的開放式的國際標準兼中國標準。它的歷史非常的悠久,可以追溯到1983年的IEC國際電工委員會,委員會提出家居跟樓宇控制系統(tǒng)應該需要具備某種形式的規(guī)范,尤其隨著越來越多的廠家和品牌進入到這個行業(yè)之后,行業(yè)標準建設成為迫切需求。
KNX是Konnex的縮寫。到1999年5月,由歐洲三大總線協(xié)議合并成立協(xié)會發(fā)展而來,簡單而言,KNX是一項家庭和樓宇控制的全球標準。KNX 被批準成為國際標準 (ISO/IEC 14543-3)以及歐洲標準 (CENELEC EN 50090 和 CEN EN 13321-1)。
2000年左右標準成立之初,中國的一些政府項目就根據(jù)高標準、高可靠性和穩(wěn)定性等系列要求嘗試引進KNX國際標準,KNX在2013年開始正式發(fā)展成為中國標準 (GB/T 20965-2013)。
KNX標準化程度其實非常高,可以從幾個方面說明一下:
首先支持KNX協(xié)議的產(chǎn)品在互聯(lián)互通方面已經(jīng)非常成熟,KNX技術之所以能被廣大市場所認可,以及被廣大的集成商群體所認可,很大一部分原因在于它是目前市面上物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議中互聯(lián)互通性能表現(xiàn)最穩(wěn)定的一個。
無論是智能家居還是空間智能,不同品牌設備間的互聯(lián)互通對于甲方、集成商或者總包方而言它都有非常強大的現(xiàn)實意義。
比如北京大興機場被稱為“中國新大門”,大興機場項目采用的就是KNX控制技術協(xié)議標準。項目方在設計過程中考慮的一個關鍵點就是如何確保系統(tǒng)運行足夠穩(wěn)定可靠。
第二,KNX協(xié)議標準的第二個核心優(yōu)勢在于它擁有非常高的可靠性及穩(wěn)定性。
第三,通信協(xié)議支持更新迭代是必要條件。過去幾年,隨著IoT萬物互聯(lián)的發(fā)展,以及公眾對于信息安全、數(shù)據(jù)安全隱私保護的重視,KNX國際標準做了大量的更新,保障KNX系統(tǒng)的與時俱進。
Q:可以看出KNX協(xié)議標準在基建、樓宇控制這些大的場景方面擁有很強的應用優(yōu)勢,今天的話題我們聊到智能家居,那么對于C端消費市場而言,KNX的吸引力在哪里?
A:KNX目前在C端主要的用戶群體集中在別墅、豪宅、酒店等高端消費市場,這些用戶普遍對品質要求更高,希望智能家居系統(tǒng)能夠擁有安全保障及穩(wěn)定可靠的穩(wěn)定性能,所以在中國市場的一些高端的樓盤KNX還是具有很強的市場號召力。
但是在中低端消費市場,由于成本高、技術要求高等原因,KNX的市占率并不高。
如果我們拋開技術不談,我始終認為智能家居它其實只是一個營銷的概念,每一個品牌每一個方案都可以講自己是全屋智能、智能家居,究竟什么是智能家居?
拋開智能家居的營銷概念來看用戶的實際需求。我們觀察到,終端用戶對智能家居的了解還是處于被動接受的狀態(tài),或者理想高于現(xiàn)實,智能家居雖然在國內市場發(fā)展多年,但目前的滲透率仍然比較低。海外智能家居相對成熟,因為用戶本身是會參與到產(chǎn)品研發(fā)的過程當中的,設備商也會傾向于以客戶的需求為準。
Q:目前市場上智能家居通信協(xié)議和標準這么多,有技術標準、有平臺協(xié)議,用戶該怎么選擇適合自己的標準和協(xié)議?或者說不同的標準和協(xié)議對應的用戶群體有什么不同?
A:智能家居領域用到的無線通信協(xié)議類型像ZigBee、藍牙、WiFi、NB-IoT、LoRa以及射頻等很多種,他們都是工作在特定頻段的電磁波。藍牙協(xié)議當下已升級到mater1.0,還有一些廠家自定義的像485通信接口,華為重點推的PLC-IoT技術標準等,大家看到的不同標準以及不同技術對應的產(chǎn)品品牌、方案、渠道,它一定會是在短周期之內維持百花齊放的狀態(tài)。
因為拋開技術的門檻以及技術的優(yōu)與劣不談,每一項技術背后它支撐的品牌和廠家都有它自己的業(yè)務邏輯、生意邏輯,業(yè)務邏輯和生意邏輯也就決定了這個產(chǎn)品的形態(tài)、定價以及其適應的客群。
歸根到底,主要還是因為中國市場很大,大到任何一個技術或者品牌都能夠找到與此相對應的價值對象。也正是因為這樣的市場生態(tài),到目前為止沒有哪一種技術協(xié)議能夠一統(tǒng)智能化行業(yè)天下,但是我個人還是非常期望看到未來能夠有一個大一統(tǒng)的技術標準出現(xiàn)。
因為標準不統(tǒng)一,它其實導致的問題很多,一是用戶難以選擇,家居品牌林林總總,用戶不太可能所有家電選同一類品牌,不同品牌間家電設備的互聯(lián)互通很大程度取決于通信協(xié)議和標準體系的建設。
智能家居或者全屋智能,其實是一套比較低頻使用的系統(tǒng),這么一個低頻使用的東西如何讓用戶覺得它好用?這也是整個自動化行業(yè)在做創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新方案、技術創(chuàng)新的時候需要重點考慮的問題。
至于用戶到底改怎么選擇適合自己的智能家居通信協(xié)議,要綜合考慮預算、技術實用性以及服務這幾個方面的要素。
智能化是一種新的生活方式,誰來定義,怎么來定義新的生活方式,這也需要時間得出。在這里我也鼓勵廣大的消費者去敢于嘗試,只要不給預算增加負擔,不給生活空間帶來麻煩,那么這項技術或者協(xié)議就是好的。
Q:按何總的闡述,智能家居要實現(xiàn)那種大一統(tǒng)的標準,仍然需要時間和市場去沉淀,就現(xiàn)階段而言,不同的協(xié)議標準之間各自的優(yōu)勢分別是什么?
A:這個問題可以反過來推導,我們可以分析每項技術適用于什么類型的應用。
像KNX主要適用于商用建筑、公共建筑等較高端市場的空間智能化,只要用戶對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、互聯(lián)互通、安全性要求特別高且愿意給出足夠預算,KNX就是很好的選擇。
無線通信協(xié)議如ZigBee、藍牙、WiFi、NB-IoT、LoRa等被大眾所熟悉很大程度是從單品開始,比如像智能門鎖、電動窗簾、智能音箱、健身魔鏡等智能單品。
這些智能單品普遍都有一個很大的賣點在于能夠解決生活中的一些痛點。假設你有非常具象的痛點問題需要解決,比如經(jīng)常忘帶鑰匙,裝一個智能鎖即可;有睡眠問題,部署一套健康睡眠系統(tǒng)就行,不用上全套系統(tǒng),不用去按照系統(tǒng)化的方式去打造全套智能家居,通過一些智能單品就能把某一類的痛點解決掉。
隨著科技住宅概念的日趨成熟,針對智能家居,業(yè)內普遍會采用總線加無線的方式,前期用總線做部署,后期再通過無線去做拓展,穩(wěn)定性和靈活性都能保障。
Q:從何總您的經(jīng)驗來看,中外市場對比一下,為什么中國市場需要一系列的協(xié)議和標準?
A:我個人認為首先是當下中國的商業(yè)環(huán)境并不是特別好。
第二個是大多數(shù)公司其實是把智能化當做了一門生意,這也是這個問題的本質。從生意角度出發(fā),不同的協(xié)議和標準就是會慢慢的形成不同的陣營以及不同的生態(tài)圈。例如大家熟悉的幾大互聯(lián)網(wǎng)大廠,包括圍繞在幾個互聯(lián)網(wǎng)大廠生態(tài)圈之下的幾大陣營,其實在標準協(xié)議這個問題上,短周期之內還是會呈現(xiàn)各自為政的態(tài)勢,這樣的形式下最大的困擾者就是消費者。
這里值得一提的是,Matter 1.0誕生之后,大家都會認為智能化行業(yè)即將迎來真正意義上標準統(tǒng)一的節(jié)點,但目前看比價遺憾的是Matter 1.0仍未突破舊有的困局,預計要發(fā)展到2.0、3.0、4.0甚至更高版本的時候才有可能解決真正意義上的所有廠家品牌之間互聯(lián)互通的問題。
Q:KNX接下來針對中國市場會有哪些比較具體的市場戰(zhàn)略?
A:KNX的價值主張主要在三個方面:
1、推動行業(yè)標準規(guī)范建設。KNX期待行業(yè)內大家專注在智能化領域的合作伙伴可以攜手共同推動中國市場標準的規(guī)范化,同時夯實智能產(chǎn)品、方案及服務工作。
2、推動行業(yè)健康有序發(fā)展。我們希望看到這個行業(yè)的健康發(fā)展,當下智能化行業(yè)發(fā)展的痛點之一是競爭激烈,導致有的企業(yè)為了搶占市場打價格戰(zhàn),擾亂了正常的市場秩序。KNX希望以協(xié)會的力量實現(xiàn)對中小企業(yè)的幫扶,協(xié)助產(chǎn)業(yè)鏈上供需端做好資源對接。
這里想強調的是,大家盡可能挖掘除智能家居之外更廣闊的智能化場景的機遇,生活空間、工作空間、差旅空間、娛樂空間等方方面面的各類空間蘊藏著大量的機會。希望通過KNX協(xié)會價值主張的傳遞,能夠促進行業(yè)更有序發(fā)展。
3、KNX國際協(xié)會希望重塑外界對智能家居營銷概念的認知,這需要產(chǎn)業(yè)生態(tài)的共同努力,一方面是通過持續(xù)不斷的用戶教育,加大用戶端對智能化產(chǎn)品的清醒認知,另一方面,督促企業(yè)端將智能家居的智能落到實處,為用戶帶來真正意義上的智能化體驗。
Q:對于整個智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有哪些期待?包括對合作伙伴的期許,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來路徑的預判?
A:行業(yè)的發(fā)展有賴于產(chǎn)業(yè)鏈成員的共同驅動,沒有哪一個組織能獨立扛起所有事情。對于這個問題我談幾點個人的思考。
首先是智能家居 “智能”兩個字的解讀何時能像Cheat GPT一樣能夠給社會帶來巨大的威力和沖擊。這個跟產(chǎn)品的研發(fā)設計息息相關,這里對智能家居解決方案的縱深能力有很高的要求,現(xiàn)階段能夠承擔起這種責任和能力的公司并不多,是否應該在智能家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)架構上做一些調整,這是我們從業(yè)企業(yè)應該去關注的問題。
第二,對于產(chǎn)業(yè)的未來路徑的判斷,當下很難看得具體?,F(xiàn)階段智能化產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品和服務是兩個核心要素,但未來隨著產(chǎn)品品類的豐富和完善,用戶則可能更看重于企業(yè)的服務。所以一家智能家居企業(yè),未來能打造出一套優(yōu)質的服務體系,也能夠形成一個核心競爭力。產(chǎn)品端和服務端發(fā)力是智能家居企業(yè)需要持續(xù)重視的方向。
第三,就是“空間智能化”,跳出智能家居看空間智能,它的應用場景其實非常廣闊,所以我覺得大家不要只把眼光盯在智能家居,還有非常多的空間場所需要部署智能化的方案,比如酒店、辦公、商業(yè)樓宇等。家居住宅確實是物聯(lián)網(wǎng)非常典型的一個落地場景,但這條賽道當下已經(jīng)非常擁擠,這里也呼吁友商可以展開關于其他細分類空間的智能化探索方面。
第四,產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的分工應該都有所側重。前面我們提到互聯(lián)網(wǎng)大廠的入局,在對市場用戶教育、降低系統(tǒng)成本等方面帶來了很大的改變和提升,也大幅推動了智能家居的普惠應用。而中小企業(yè)的關注點則應該放在產(chǎn)品和服務方面;最后,如何推進產(chǎn)業(yè)價值鏈變得更加完善,這是包括KNX在內的行業(yè)協(xié)會和組織一直在做的事情,發(fā)動一切微小的力量一起去推動行業(yè)的發(fā)展。
a&s結語
嘉賓的分享非常中肯,站在比較前瞻和可持續(xù)發(fā)展的市場角度分析了當下包括智能家居、全屋智能乃至空間智能的發(fā)展過程中大家需要關注的一些問題,這些問題其實也值得設備商、平臺廠商、集成商、地產(chǎn)公司及消費者的共同反思。
中國智能家居市場其實不缺產(chǎn)品和標準協(xié)議,但為什么智能家居還是處于 “懸浮”狀態(tài),很大程度還是和中國市場的商業(yè)環(huán)境相關。
對于智能家居企業(yè)而言,大家應該更關注在產(chǎn)品和服務層面。何檢先生在這場直播中也不斷強調了一個新的思路,企業(yè)不要光盯著家居市場,除生活空間外,工作空間、差旅空間、娛樂空間等方方面面的各類空間蘊藏著大量的智能化機會,這些也將成為物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)及相關通信協(xié)議標準可以探索的增量市場。思路打開,市場空間也將進一步放大。