6月17日,騰訊在總部所在地與深圳市政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在營造互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用、建設(shè)智慧城市等方面展開緊密合作,至此,騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市生態(tài)圈”又多了一個重量級的合作伙伴。與此同時,阿里巴巴的“城市服務(wù)”戰(zhàn)略也在穩(wěn)步推進(jìn),深圳等12個城市率先在4月上線。從政務(wù)、民生到云計算、投資孵化,在這場聯(lián)合各地政府展開的聲勢浩大的“互聯(lián)網(wǎng)+”之戰(zhàn)中,騰訊與阿里的角逐才剛剛開始。
“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈
2015年,作為全國人大代表,馬化騰提交了四份議案,在一份名為《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動,推動我國經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的建議》中,他表達(dá)了希望國家能夠重視“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用,使之上升為國家戰(zhàn)略的愿望。正是此次兩會上,總理在政府報告中首次提到“互聯(lián)網(wǎng)+”:“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”。兩會之后,全國各地很快掀起了“互聯(lián)網(wǎng)+”之風(fēng),各地政府也搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車乘風(fēng)起舞、乘勢而上。
作為“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的呼吁者和先行者,騰訊公司率先發(fā)力。從今年3月底開始,騰訊已先后與河南、重慶、上海簽署“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略合作協(xié)議,在4月29日北京舉行的“互聯(lián)網(wǎng)+中國峰會”上,騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市生態(tài)圈”一次性“圈”下長沙、無錫、大連等15個城市。
6月17日,騰訊“殺”回自己的“主場”,與深圳市政府簽署合作協(xié)議,以“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案為具體接合點,涉及民生、網(wǎng)絡(luò)安全、金融、創(chuàng)客等方方面面。根據(jù)協(xié)議,雙方將探索運用微信、QQ等信息平臺,推進(jìn)民生領(lǐng)域的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用。同時,騰訊還將發(fā)揮云計算能力和大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,提高政府決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,并在打擊信息詐騙、數(shù)據(jù)加密等方面著力,強化城市信息安全。在“互聯(lián)網(wǎng)+金融”方面,深圳將支持互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,雙方還將打造騰訊眾創(chuàng)空間,為優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者提供低風(fēng)險、低成本的一體化全要素創(chuàng)業(yè)支持。
想在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)場圈地的不只有騰訊。今年4月,螞蟻金融服務(wù)集團、阿里巴巴集團與新浪微博,共同啟動“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù)”戰(zhàn)略,政府通過接入“城市服務(wù)”平臺,打造手機上的“市民之家”,為居民提供公共服務(wù)。第一批上線城市包括深圳、上海、廣州等12個城市。螞蟻金服集團國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘說,第一批合作的城市囊括了一二三線不同類型的城市,這樣做是希望讓城市樣本更加全面,從中總結(jié)出的不同經(jīng)驗將為未來在全國范圍鋪開積累經(jīng)驗。據(jù)了解,城市服務(wù)平臺今年將在全國50個城市上線,有望惠及1億市民。
前端爭入口后端拼資源
實際上,無論是騰訊還是阿里,其與各地政府的合作在去年就已展開。2014年11月,騰訊微信推出的城市服務(wù),將各地分散在各類政府公共賬號里的服務(wù)功能統(tǒng)一到“城市服務(wù)”的單一入口和平臺上。而阿里在智慧城市的布局則更高,在2014年2月,阿里50億元投資海南建“智慧城市”。
比較兩家在“互聯(lián)網(wǎng)+”上的布局,都在前端的社交入口和后端的資源平臺上針鋒相對。在前端入口方面,騰訊的利器是微信和手機QQ,而阿里法寶除了支付寶錢包、手機淘寶,還拉來了微博。兩家在交通、醫(yī)療、公安及各類民生辦證代繳費方面的城市服務(wù)已全面開花,從繳交水電煤氣費、交通違章查詢、本地醫(yī)院預(yù)約掛號都可以在各自的城市服務(wù)平臺完成。據(jù)雙方提供的數(shù)據(jù)顯示,騰訊“微信城市服務(wù)”目前已在深圳等五個城市上線,覆蓋6000萬人,累計服務(wù)用戶超過1100萬次。而阿里的“城市服務(wù)”目前也已覆蓋12個城市。
前端爭用戶,后端則要拼資源。“互聯(lián)網(wǎng)+城市服務(wù),不是簡單地把政務(wù)服務(wù)放在網(wǎng)上或手機上,而是深度地整合底層系統(tǒng)、數(shù)據(jù)與服務(wù)平臺及入口的整體解決方案。”樊治銘說,這樣的“互聯(lián)網(wǎng)+”更能給城市管理、公共服務(wù)的全方位改進(jìn)帶來幫助。從2014年2月開始,阿里云先后與海南、貴州、甘肅、新疆等12個省區(qū)市政府達(dá)成合作,在統(tǒng)一的云計算平臺上,政府還可以構(gòu)建統(tǒng)一的政務(wù)數(shù)據(jù)平臺,把各個部門間割裂的數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來,最大限度挖掘公共數(shù)據(jù)資源的價值,更加高效地配置資源。
對騰訊來說,微信打通了城市入口,騰訊云則為地方政府搭建了一個調(diào)度中心,作為新加入的單元,騰訊開放平臺則負(fù)責(zé)全面打造眾創(chuàng)空間。騰訊高級副總裁、騰訊研究院院長郭凱天認(rèn)為,騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新中心有兩個任務(wù),第一就是搭建平臺,與國內(nèi)外共同探討“互聯(lián)網(wǎng)+”以及如何“+”的問題;第二是推動實踐,通過創(chuàng)新中心的嘗試和騰訊的產(chǎn)品,與騰訊眾創(chuàng)空間相結(jié)合,在眾多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中推動和摸索,將“互聯(lián)網(wǎng)+”在各個地方和產(chǎn)業(yè)中落實,做出實實在在的事情。騰訊公司副總裁侯曉楠今年5月對外透露說,騰訊將在全國設(shè)立25個眾創(chuàng)空間,落成總面積超過50萬平方米,其中在深圳將打造超過5萬平方米的核心眾創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園。
“互聯(lián)網(wǎng)+”推動產(chǎn)業(yè)升級
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù),截至2014年底,中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)6.49億人,其中,手機網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到5.57億人。通過手機和互聯(lián)網(wǎng)提供與獲取服務(wù),成為越來越主流的方式。
“如果說,互聯(lián)網(wǎng)本身是一種技術(shù)工具、是一種傳輸管道,‘互聯(lián)網(wǎng)+’就是一種能力”,騰訊公司董事會主席馬化騰將“互聯(lián)網(wǎng)+”比作類似電力的一種新能源,在他看來,這種能力源于因為“+”而激活的“信息能源”。
“在今天,互聯(lián)網(wǎng)同樣正普遍、深入地改變著人類生產(chǎn)生活,哪個領(lǐng)域哪個行業(yè)能率先正確運用互聯(lián)網(wǎng),也就是率先實現(xiàn)了‘互聯(lián)網(wǎng)+’,就能搶得這輪產(chǎn)業(yè)革命的先機”,馬化騰說。6月17日,馬化騰在給深圳全市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部作“騰訊對‘互聯(lián)網(wǎng)+’的思考”的主題講座說,對于國內(nèi)市場而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè)帶動效應(yīng)不容小覷。從社會層面來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”將助力政府提高公共服務(wù)能力和治理水平,推進(jìn)政府信息公開以及數(shù)據(jù)公開。從產(chǎn)業(yè)層面來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”將帶動新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展,整合社會資源,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。從基礎(chǔ)設(shè)施層面來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”將倒逼運營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及智能終端的生產(chǎn)與更新。
“智慧城市不是簡單的政務(wù)上網(wǎng),而是會成為一個新的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),孵化出成千上萬的創(chuàng)業(yè)公司”,螞蟻金服的樊治銘表示。