目前很多交通領(lǐng)域都應(yīng)用公共監(jiān)控項目,如機(jī)場、高速公路或城市。攝像機(jī)可以隨時監(jiān)控,并能提供公正客觀的證據(jù),保證社區(qū)的安全和提高人們的安防意識。由于安全開支不斷的增加,越來越多政府都開始資助公共視頻監(jiān)控項目。
然而,一些項目卻忽視了基本的步驟。如在印度拉瓦爾品第城市,數(shù)以百計的攝像機(jī)用來監(jiān)控一些重要地段。但由于疏忽,現(xiàn)在至少有145臺攝像機(jī)已經(jīng)損壞,浪費(fèi)了之前的投資。即使攝像機(jī)在不停地監(jiān)控,如果安裝不當(dāng)也會出現(xiàn)不良的結(jié)果。如在華盛頓特區(qū)的網(wǎng)絡(luò)警察里至少有120臺攝像機(jī),但它們卻沒有抓拍到一個犯罪現(xiàn)場,其中有個原因是因為PTZ攝像機(jī)不斷平移。這些攝像機(jī)價值380萬美元,且2009年一個同步行動指揮中心耗資240萬美元,這極大浪費(fèi)了納稅人的錢。
安全漏洞
英國是全世界監(jiān)控最多的國家之一,有人預(yù)測其可能有400萬臺攝像機(jī)。然而,倫敦警察每年都需要在1000臺攝像機(jī)的協(xié)助下,才能抓到一個罪犯,使得攝像機(jī)的犯罪偵查不力和投資回報率低。1月3日,在紐瓦克自由國際機(jī)場,由于視頻頻率突變再加上缺乏整合,機(jī)場停機(jī)了六個小時。在讀博士江海松趁守衛(wèi)走開時躲到一個安全繩下,陪其女友走到登機(jī)門,攝像機(jī)拍到了江跨過安全區(qū)域,但VMS播放器卻無法播放,且壞了六天。雖然沒有人因為江的行為喪生,但惡意的安全漏洞將會帶來嚴(yán)重的后果。
合理規(guī)劃
受人矚目的攝像機(jī)失敗了,這表明了良好計劃的重要性。那些異想天開的想法應(yīng)該從長遠(yuǎn)計劃和人員支持來考慮項目。“人們要清楚知道,項目招標(biāo)僅僅只靠價格,如果承包商偷工減料的話等于浪費(fèi)納稅人的錢,”A&S雜志高級顧問張福說道。
在英國,相對較少的承包商有資格獲得城鎮(zhèn)中心建設(shè)的項目?!耙话銇碚f,他們都是經(jīng)驗豐富、歷史悠久的大企業(yè),因此人們很少質(zhì)疑他們是否合適可靠,”在視頻監(jiān)控行業(yè)呆了30年的一位老將Doktor Jon說。
要一個特定行業(yè)的企業(yè)成為全能企業(yè)是很困難的,但在公共設(shè)施方面,人們卻經(jīng)常期待他們成為這樣。例如,有些安裝人員很擅長裝置模擬攝像機(jī),但他們很少或沒有將系統(tǒng)整合到IP視頻環(huán)境中的知識。同樣的,一個精明的IT公司可能會認(rèn)為他們很精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù),但其實(shí)他們卻沒有光學(xué)原理的基本概念。
需繼續(xù)學(xué)習(xí)
“掌握每個公共項目的技術(shù)需要時間和努力。然而,集成商可能沒有經(jīng)過正確的訓(xùn)練,以致無法應(yīng)用制造商的解決方案,這樣對用戶很不利,”張福說。同時集成商不懂尋找廠商支持,因此,當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生故障時,沒人可以修理。
無線提供商Radwin,已經(jīng)在耶路撒冷城市部署了其監(jiān)控解決方案。Radwin有一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成商,并與他們密切合作,安裝視頻無線寬帶網(wǎng)絡(luò),提供培訓(xùn)和現(xiàn)場支持,確保項目可以成功完成。其市場及業(yè)務(wù)推廣副總裁Adi Nativ表示,它們的無線寬帶主要用來傳輸來自百萬像素攝像機(jī)的視頻。
摒棄不適宜的解決方案
對于制造商來說,投中一個公共項目不僅使他們獲得聲望,而且?guī)砹吮├H欢?,一些制造商不正?dāng)?shù)男袨閰s影響了顧問們書寫其產(chǎn)品的投標(biāo)規(guī)格。用戶可能會驚嘆那些不適合他們需求的令人瞠目的視頻,張福講到。不描述項目的目的如到底是監(jiān)控交通還是人群,是因為制造商希望能夠在招標(biāo)中加入盡可能多的產(chǎn)品。例如,亞洲城市監(jiān)控項目規(guī)格包括顏色識別分析,只有一個制造商聲稱可以完成其要求。這種利己的行為導(dǎo)致了不切實(shí)際的設(shè)備,并沒有完成該項目的目標(biāo)。
制造商很樂意與終端用戶建立關(guān)系,但不賣沒有價值的設(shè)備?!坝幸粋€普遍嚴(yán)重的問題,因為許多合同一般都是規(guī)定所需的‘規(guī)格',而不一定確定業(yè)務(wù)目標(biāo),這些系統(tǒng)要么執(zhí)行效率低于其要求的水平,或者達(dá)不到他們所期望的性能,”Doktor Jon表示。
維保
一旦設(shè)備招標(biāo)了,必須按照合同的要求進(jìn)行該項目的運(yùn)行和維護(hù)。當(dāng)局一般會為工作人員、場地和設(shè)備做好預(yù)算,并將維護(hù)列為經(jīng)常性開支。然而,一些制造商破產(chǎn)后,那些設(shè)備就沒人維修了。曾多次出現(xiàn)制造商在項目進(jìn)行途中宣布破產(chǎn),直到一個新的承包商來接管項目,因此,不稱職的承包商不應(yīng)承包公共工程項目。
在一些國家,承包商還不清債務(wù)是很普遍的,但在英國和歐洲,缺少預(yù)算將會導(dǎo)致更多的企業(yè)在12個月到36個月之間倒閉?!霸谀壳皩?shí)踐中,最重要的項目應(yīng)需要一個承包商對最近提交的業(yè)務(wù)賬目進(jìn)行評估,”Doktor Jon說。
持續(xù)運(yùn)行
做好計劃是項目成功的一個關(guān)鍵因素,其他的因素則是保證公共監(jiān)控項目的運(yùn)行。從字面意義上講,我們要維持一個公共空間監(jiān)控的運(yùn)行,主要驅(qū)動力是來自社會和政治的支持,以獲得足夠資金?!霸诠脖O(jiān)控方面,從制造商角度來說,我們已經(jīng)看到在過去幾年,它們對無線視頻網(wǎng)絡(luò)的需求正大幅度的上升,”Nativ說,“越來越多的公共機(jī)構(gòu)正努力提高公眾的安全,并建立起網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控?!背Y金外,公共監(jiān)控得以持續(xù)還要取決于它是否能夠滿足人們需求,需要考慮的是如何通過最合適的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
任何公共項目必須要考慮到其目標(biāo),無論項目的規(guī)模大小和部署的位置?,F(xiàn)有系統(tǒng)經(jīng)營者不僅要清楚知道他們現(xiàn)在做的是什么,而且要知道為什么這樣做,希望實(shí)現(xiàn)的是什么。我們可能會看到一些視頻監(jiān)控項目要么信用等級下降,要么被關(guān)閉。周全的考慮將會使一項公共項目成功完成,而不是僅靠一個熱門的功能或特定攝像機(jī)品牌。評估實(shí)施項目現(xiàn)場需求,然后找到合適解決方案,這可以防止公共項目成為公眾丑聞。
(文章引自《安全&自動化》國際英文版141期)