編者按:在文章開始之前,首先聲明下文所講述的內(nèi)容背景是根據(jù)安防產(chǎn)品、工程需求已經(jīng)趨向于飽和的狀態(tài)下,面對(duì)著“單少利薄”的局面與IP化浪潮,那么,安防工程商在面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)下,該如何尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)呢?對(duì)此,筆者綜合數(shù)名資深安防工程商觀點(diǎn),針對(duì)他們的看法于下文展開的一系列探討。
商機(jī)!產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)!到底在哪里?
如果尋找行業(yè)中新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),那么首先要了解增長(zhǎng)點(diǎn)到底表現(xiàn)在哪里?實(shí)際上,2009年4月,國(guó)家發(fā)改委的產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃里面就有我們的行動(dòng)指南。根據(jù)《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興計(jì)劃》一文中的“信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興的主要任務(wù)”,我們可知“在通訊設(shè)備、信息服務(wù)、信息技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)”,所以對(duì)工程商而言,通訊設(shè)備、信息服務(wù)、信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域中蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。
在信息技術(shù)方面如RFID,在市場(chǎng)應(yīng)用的層面相當(dāng)多,工程商可根據(jù)用戶的需求,利用現(xiàn)有的技術(shù)在終端產(chǎn)品上增加新的業(yè)務(wù),如運(yùn)營(yíng)商最近推出的手機(jī)消費(fèi)這一功能。那么工程商可以與高校合作,結(jié)合自己的技術(shù),在手機(jī)上加一個(gè)RFID芯片,學(xué)生們可充值手機(jī)來(lái)直接消費(fèi),以低價(jià)在校園推廣。
機(jī)遇! 剛性需求!一切從合作開始
相對(duì)而言,模擬時(shí)代的安防是一個(gè)門檻比較低的行業(yè),然而,面對(duì)當(dāng)前僧多粥少的局面下,工程商根本就沒有機(jī)會(huì)駐足思考應(yīng)如何應(yīng)對(duì),因?yàn)橐煌O聛?lái)就有可能落后于他人。
為此,不少工程商甚至只是為了創(chuàng)造單純利潤(rùn),而陷入了盲目接單的困境,很顯然,這樣將整個(gè)安防行業(yè)帶入了一個(gè)惡意競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán)中。其造成的結(jié)果是:合同低價(jià)=產(chǎn)品低質(zhì)=服務(wù)水平下降=技術(shù)水平下降=創(chuàng)新能力下降=行業(yè)影響力下降!
以幾大電信運(yùn)營(yíng)商為例來(lái)說,安防技術(shù)不是他們的強(qiáng)項(xiàng)。先期的“天網(wǎng)系統(tǒng)”其實(shí)是應(yīng)公安機(jī)關(guān)的要求而應(yīng)運(yùn)而生的,是剛性的需求帶動(dòng)了這些運(yùn)營(yíng)商介入這個(gè)行業(yè)的,而不是其主動(dòng)介入的。現(xiàn)在按照振興計(jì)劃,在傳統(tǒng)工程商非常熟悉的視頻監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)等部分,工程商如果具有合作意識(shí)以及業(yè)務(wù)規(guī)劃能力和工程實(shí)施能力,通過和運(yùn)營(yíng)商充分溝通和合作,就能夠針對(duì)具體客戶群的需求建立起新的“業(yè)務(wù)盈利模式”。
也就是說,通過運(yùn)營(yíng)商的力量、他們的平臺(tái)、他們的網(wǎng)絡(luò)、他們的市場(chǎng)影響力和客戶對(duì)他們的依賴力,就可以把客戶選擇性的需求變成剛性的需求,對(duì)工程商來(lái)說,這就是新業(yè)務(wù)、新的增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí),也能搭上了這輛振興快車。
所以,在強(qiáng)勁的運(yùn)營(yíng)商、大型系統(tǒng)集成商進(jìn)入安防這塊領(lǐng)域之后,雖然對(duì)傳統(tǒng)工程商構(gòu)成了很大的威脅,但是,工程商應(yīng)該丟掉過去的包袱,放開懷抱,接納更多的合作,來(lái)應(yīng)對(duì)新的環(huán)境規(guī)劃、新的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)點(diǎn)。
競(jìng)爭(zhēng)!業(yè)務(wù)創(chuàng)新!怎樣才能站穩(wěn)腳跟?
面對(duì)新的時(shí)期,工程商之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,根據(jù)優(yōu)勝劣汰的生存原理,淘汰是不可避免的!那么,工程商的價(jià)值在哪里呢?他們應(yīng)思考一個(gè)問題:“我有沒有價(jià)值?我的價(jià)值是什么?”
其實(shí),了解客戶需求,再結(jié)合合作伙伴的優(yōu)勢(shì)共同開創(chuàng)新業(yè)務(wù),這就是工程商的價(jià)值所在。反觀這種介入方式,不僅提高了獲利,還有效地降低了工程商的資金風(fēng)險(xiǎn);用戶的多樣性需求也提高了安防的技術(shù)含量,同時(shí)也能夠提高整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新能力!
因此,隨著安防朝信息化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化的發(fā)展,工程商應(yīng)在思考中行動(dòng)、在合作中行動(dòng)、在創(chuàng)新中行動(dòng),這樣才能跟上新時(shí)代的腳步,才能在安防行業(yè)站穩(wěn)腳跟。