隨著DVR產(chǎn)品的不斷成熟,用戶衡量DVR產(chǎn)品的標準與往年有所不同。主流DVR產(chǎn)品的一些功能如報警聯(lián)動、具備多個控制協(xié)議、存儲周期等相差不大,反而是性能上的特點成為工程商/用戶更關(guān)心的指標,如圖像質(zhì)量、穩(wěn)定性、操作便捷性、網(wǎng)絡傳輸能力等,而錄像文件管理作為評估DVR廠商開發(fā)實力的標準,也受到工程商的推崇。
文/彭真
圖像質(zhì)量
圖像質(zhì)量一直都是用戶最關(guān)心的DVR性能標準之一。尤其是一些傳統(tǒng)行業(yè),如金融、電力、交通,以及公安系統(tǒng)等,他們對畫質(zhì)的要求更高,像銀行有的部位就要求達到D1的畫質(zhì),柜臺有時需要看清票額;而公安系統(tǒng)由于事后查證,也希望能看清人的臉部細節(jié)。
目前,用戶對當前本地錄像的畫質(zhì)已經(jīng)比較滿意,但同時也認為錄像回放和遠程瀏覽的畫質(zhì)不穩(wěn)定,有的錄像畫質(zhì)是D1,但回放時又是CIF的。而且在24小時不間斷錄像、低碼流的情況下,回放的效果差強人意。甚至一些廠商存在虛標參數(shù)的情況,廠商宣稱可以達到D1格式,采用的壓縮格式是H.264等,但實際中并不如此,一些工程商和用戶對此并不知悉。
穩(wěn)定性
越來越多的工程商從整個運營過程的角度來選擇產(chǎn)品,穩(wěn)定性強的產(chǎn)品可以避免煩瑣的維護,DVR產(chǎn)品也不例外。再加上DVR在整個監(jiān)控系統(tǒng)的重要地位,很多工程商對DVR的穩(wěn)定性考慮也更講究。
大慶市安慶威視智能電子公司總經(jīng)理謝曉峰認為,“DVR的穩(wěn)定性包括方方面面的內(nèi)容,如元器件、操作系統(tǒng)等,由于公司采購DVR的量持續(xù)增大,服務的問題突顯出來。從工程商的角度考慮,越穩(wěn)定的產(chǎn)品越好,可以節(jié)約后期的維護成本;而且返修率降低,客戶對你更信任。”
新鄉(xiāng)宏業(yè)電子科技有限公司姚智宏也分享他對穩(wěn)定性的衡量標準。“看穩(wěn)定性主要從兩個方面:一是設備正常工作的情況下,無故障的工作時間;二是在非正常情況下的DVR承受力,如電壓增大或經(jīng)常斷電的情況下,可不可以自動重新恢復等。”
操作便捷性
操作便捷性越來越受到工程商的重視了,它體現(xiàn)在易培訓、易操作、易維護、易搜索等方面。部分原來采購PC式DVR的工程商越來越偏向嵌入式DVR了,很重要的一個原因在于嵌入式DVR對使用者的要求不高,學習、使用起來都很容易。
本次采訪中某工程商表示,他比較喜歡用某個知名品牌的DVR產(chǎn)品,因為操作起來比較簡單,符合平常使用習慣。“其簡單易用不僅包括使用鼠標操作,還有用戶界面是彩色,視覺上不容易疲累。USB接口放前面板,外接鼠標和刻錄機等,機箱外接電源。各種小細節(jié)都會考慮到操作簡便、符合用戶使用習慣的特點,只要懂得用PC的用戶,不看說明書就能操作。”他表示,這種“傻瓜化”不是一朝一夕就能完全實現(xiàn)的,它需要廠商技術(shù)經(jīng)驗的不斷積累。
另外,青島淞菱科技有限公司總經(jīng)理邱炳松認為產(chǎn)品說明書也很重要。“產(chǎn)品的說明書也是一種簡化的向?qū)?,不能是一疊厚厚的滿是專業(yè)術(shù)語的資料,而是用戶只要看一下就知道該怎么用。工程商很多都是從裝修、弱電電工等行業(yè)轉(zhuǎn)過來,對于IT的東西不很了解,他們不了解什么脈沖等,這勢必要求廠商教給他們很容易懂、簡單的東西。”
當前,這種“簡單化”的理念已經(jīng)逐漸地體現(xiàn)在各大主流廠商的產(chǎn)品上。從外觀工藝、外接設備使用,到指示燈、按鍵布局等,以及用戶端操作界面,都在逐漸地得到改善。比如,在報警接線方面也避免了很多麻煩,以前不知哪根接哪根,現(xiàn)在的話很清楚地知道紅色應該接哪、綠色應該接哪,接地線哪根等,給工程商施工帶了很大方便。
網(wǎng)絡傳輸能力
網(wǎng)絡傳輸能力主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡傳輸?shù)膱D像效果和實時性上。盡管DVR廠商已經(jīng)在網(wǎng)絡功能上做出很大突破,但是目前仍然存在著參差不齊的情況,難以同時滿足用戶對圖像清晰度和實時性的要求。究其原因,主要是由于受到網(wǎng)絡傳輸環(huán)境和算法的制約。
由于網(wǎng)絡帶寬和網(wǎng)絡資源有限,DVR的圖像傳輸效果和實時性都受到影響,目前在局域網(wǎng)上可以獲得比較滿意的效果,但是在公網(wǎng)上滿足用戶對圖像效果、無時延的要求,仍然還需等待網(wǎng)絡環(huán)境的改善。例如,在CIF格式下,按每個用戶占用500K左右?guī)捰嬎?,如果?00個用戶同時訪問的話,將產(chǎn)生很大數(shù)據(jù)量,尤其是采用D1格式的話,整個網(wǎng)絡都可能動彈不了。而另一個影響網(wǎng)絡傳輸能力的是算法。但是算法的開發(fā)周期長,難以在短時間內(nèi)取得突破。因此,目前只能是采用中和的辦法,在對每一幀質(zhì)量要求高的場所,對實時性的要求降低;而追求畫面流暢的場所,則可以降低清晰度。
在此,值得注意的是,由于每個廠商的DVR默認設置可能不同,因此工程商購買產(chǎn)品之后要自己去調(diào)參數(shù),碼流、畫質(zhì)、存儲都是有關(guān)系,根據(jù)實際應用需要決定以畫質(zhì),還是以實時優(yōu)先。
錄像文件管理
對于廠商來說,除了算法之外,錄像文件管理就是他們另一核心技術(shù)。而對于工程商/用戶來說,錄像文件管理的好壞,與硬盤管理技術(shù)和壓縮算法有關(guān),它決定了DVR的存儲效率和檢索。目前,DVR廠商采用的錄像文件管理方式主要有兩種:數(shù)據(jù)流和文件打包?;旧?,這兩種方式各有優(yōu)缺點,因此,工程商在選購的時候可依實際需求來挑選產(chǎn)品。
數(shù)據(jù)流方式下,錄像是完整的,可任意截、任意放,而且停電時停到哪就錄到哪,在存儲的可靠性上表現(xiàn)更好;但是,在采用數(shù)據(jù)流的方式下文件是不能直接被電腦識別的,它需要經(jīng)過一個專業(yè)軟件轉(zhuǎn)換格式之后才能被電腦識別。打包方式下會形成很多個小文件,對磁盤來說來回讀寫損耗會比較大,停電時它可能會丟掉某一個包,而且采用打包方式出錯之后,如果正好出錯在關(guān)鍵信息上,那整個文件都可能亂套;不過,文件打包方式的文件可以在電腦上直接播放。因此,對于工程商來說,選擇恰當?shù)脑O備用在恰當?shù)膱鏊鶗浅V匾?,并且考慮產(chǎn)品可能出現(xiàn)一些麻煩問題是否在自己可承受的范圍之內(nèi)。