1、不懂用戶真正的需求
什么是智能?不是把智能手機的體驗移至過來就算了,不是開發(fā)個APP,通過各種無線手段與設(shè)備連接就可以了。
盡管時下的智能手機性能越來越登峰造極,但改變的也不過是更快的運行速度,同時處理多任務(wù)的能力或是能讓用戶感受更精彩的大型游戲,喬布斯將電容觸控屏幕帶向市場,各種傳感技術(shù)的應(yīng)用才讓我們真正感受到了手機產(chǎn)品“智能”的變化。再看現(xiàn)在市場上的智能家居產(chǎn)品,似乎廠商們把這一領(lǐng)域想的太簡單了。
2、不懂硬件的交互體驗
智能硬件的交互是一個新的課堂,與之前單純APP的交互設(shè)計不同,智能硬件更多融入了產(chǎn)品的體驗,物聯(lián)網(wǎng)的體驗,甚至社交體驗。目前,市面上的產(chǎn)品大多關(guān)注到UI層面,缺乏對深層次的體驗的洞察。
無論是智能電視、智能手表還是科技感十足的智能眼鏡,這些東西無一不是智能手機另一種形態(tài)的翻版,裝上了處理器和系統(tǒng)就搖身一變成為了智能家居產(chǎn)品,但這些硬件上的堆疊之后,給使用者一個可以接受的界面交互設(shè)計,卻都是大部分廠商沒有做到的。
3、想得太多,要抓住痛點,做簡單
最近見了很多做硬件的朋友,當(dāng)我們聊到產(chǎn)品的時候,羅列了一堆功能,但說到那個是剛需,那個是第一需求的時候,一個是說不清楚,第二是并沒有做到做好。很明顯,沒有一款產(chǎn)品能夠包打天下。功能越多技術(shù)越復(fù)雜,而潛在的問題也就越多。這樣的作品形成產(chǎn)品時失敗的幾率也就越大。
4、缺乏足夠的創(chuàng)新
前兩天,朋友圈分享了幾個Wi-Fi音響產(chǎn)品,當(dāng)然他們也是所謂的“智能音響”,因為他們可以和手機連接,可以控制。一個是云聽盒299元,一個是多聽的網(wǎng)絡(luò)電臺59元,他們背后都有豐富的版權(quán)資源,做硬件看似水到渠成。還有一個是杭州的優(yōu)享的Wi-Fi音樂盒子139元。在業(yè)內(nèi)人士和普通消費者看來,他們的產(chǎn)品功能是相同的,或者說區(qū)別不大,可謂千篇一律。如果你做的硬件產(chǎn)品沒有獨特的地方,以為門檻很低,一個是競爭對手可以做,大公司可以做,你可以死得很慘。特別是那些想從硬件上獲取利潤的,簡直就是天方夜譚。
有創(chuàng)新不一定活,沒有創(chuàng)新肯定死。
5、匆忙上線,必死無疑
目前我們看到的一些硬件產(chǎn)品,特別是那些參加什么眾籌的產(chǎn)品,無論是環(huán)境控制還是個人健康,在實際功能上要么功能不穩(wěn)定,要么太依賴某項會出現(xiàn)問題的技術(shù),那么整個產(chǎn)品是不成熟的。例如一些依賴Wi-Fi的產(chǎn)品,一旦Wi-Fi和藍牙不行的時候,整個產(chǎn)品就掛掉,一個依賴藍牙的智能鎖,會在你手機沒有信號,沒有網(wǎng)絡(luò)的時候,進不了屋,傷不起吧。
6、只是簡單的控制,而不是智能,更談不上智慧
除了多種便捷的控制功能能外,智能家居目前還主要具備學(xué)習(xí)、分析、反饋等能力,能根據(jù)用戶生活習(xí)慣、興趣愛好、住宅空間以及自然環(huán)境變化,實現(xiàn)相應(yīng)的智能化控制、調(diào)節(jié)和管理功能。如NEST的恒溫器可以學(xué)習(xí)和記憶用戶習(xí)慣,并自動調(diào)整成為適宜溫度;物聯(lián)傳感的空氣質(zhì)量探測器可以環(huán)境中的溫濕度及特定氣體濃度,如二氧化碳、PM2.5等,并能夠通過與門窗、空調(diào)、加濕器等聯(lián)動,改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。
7、大佬無節(jié)操殺入,你準(zhǔn)備掛掉嗎?
你做路由器,我們也做路由,你做插座,我們也做,你還在眾籌,我已經(jīng)在生產(chǎn),你還在想盈利,我們已經(jīng)免費。在國內(nèi)所有的大互聯(lián)網(wǎng)公司都在涉足智能硬件的情況下,沒有核心技術(shù)優(yōu)勢,你就沒有未來,除非你找到“大腿”,就算找到大腿,還要擔(dān)心更大的腿。
8、產(chǎn)品賣不出去怎么辦?
目前智能硬件的銷售通道是很窄的,在整個市場并沒有爆發(fā)的情況下,大的流量通道并沒有積極融入。就雄歌看來,目前測試效果來看,智能硬件多是極客愛好者的天堂,并沒有走進百姓家。做智能硬件遇到的最后問題是,產(chǎn)品不知道怎么賣?線上就那么多,線下成本很高。
回過頭來,沒有銷量,生產(chǎn)成本居高不下,研發(fā)成本無法抵消。硬件創(chuàng)業(yè)死的概率就很高。