Windows Azure在上海宣布正式商用，將提供基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)管理、網(wǎng)頁應(yīng)用等 云計算 功能。4月15日，Office365正式落地中國，Office套件、即時通信、協(xié)作組件將首次作為云服務(wù)，提供給中國的企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)。至此，微軟針對企業(yè)級的兩大云服務(wù)在中國完成落地。這兩大關(guān)鍵動作意味著微軟正在為適應(yīng) 移動互聯(lián) 網(wǎng)時代進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：“云優(yōu)先、移動優(yōu)先”，具體而言，即注重企業(yè)級云計算業(yè)務(wù)與移動計算。該戰(zhàn)略調(diào)整完全基于微軟對未來IT行業(yè)發(fā)展趨勢的判斷。

　　“云計算、移動、大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)，以及用戶體驗(yàn)上的創(chuàng)新將成為IT業(yè)未來十年的四個發(fā)展方向”，微軟集團(tuán)全球執(zhí)行副總裁陸奇日前表示。

　　從“引領(lǐng)時代” 到“迷失自我”

　　“微軟的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是被迫的，是在Google、蘋果等競爭對手的夾擊下不得不做出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。”復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)系曹雯博士指出。

　　創(chuàng)辦于1975年的微軟，憑借軟件優(yōu)勢，成為PC時代無可撼動的霸主。長期以來，微軟以壟斷性的Windows操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，擴(kuò)張其在Microsoft Office辦公軟件、IE瀏覽器等方面的市場，獲得開發(fā)者版稅，在發(fā)揮軟件影響力的同時，大舉“侵襲”其它商業(yè)領(lǐng)域。

　　“30多年前，微軟的夢想是讓每個人的桌面上都有一臺電腦。這一夢想早在20年前就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。微軟用軟件改變了世界，引領(lǐng)了時代。”陸奇的話，極好地概括了微軟在PC互聯(lián)網(wǎng)時代的地位與價值。

　　但從1995到2005年，微軟進(jìn)入“迷失的十年”。自上世紀(jì)90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)飛速發(fā)展，軟件行業(yè)也發(fā)生了巨大變化，大部分軟件都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化，但微軟依然堅持原有的軟件售賣方式。這種“單向價值鏈模式”遭遇了以谷歌為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“價值網(wǎng)模式”的挑戰(zhàn)。谷歌依靠搜索引擎平臺，整合Chrome瀏覽器、YouTube、Google工具欄、Gmail等產(chǎn)品，以及新開發(fā)的安卓系統(tǒng)，形成整體競爭合力和價值網(wǎng)優(yōu)勢。

　　近年來，移動互聯(lián)網(wǎng)興起，使微軟面臨雙重挑戰(zhàn)。蘋果公司先后推出的iPhone、iPad、iTunes等產(chǎn)品，令人眼花繚亂，其采取的APP Store等應(yīng)用商店模式，連同谷歌的安卓系統(tǒng)，在移動端對微軟形成了強(qiáng)有力的沖擊。對手的捷足先登讓微軟在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困難重重。

　　局部"手術(shù)"難見起色

　　2008年，比爾?蓋茨退出微軟管理層，史蒂夫?鮑爾默接管微軟帥印，加快轉(zhuǎn)型步伐。2012年10月，微軟在四天里連續(xù)發(fā)布了Windows 8、Windows Phone 8和Surface平板三大新產(chǎn)品。前兩者增加了對在線服務(wù)的整合和依賴，而Surface平板是純粹的硬件產(chǎn)品。這暗示著以鮑爾默為首的微軟管理層將硬件和在線服務(wù)看作是引領(lǐng)微軟走向未來的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

　　然而，這些舉措并沒能讓微軟走出泥沼。“Windows Phone 8本身沒有問題，但相比蘋果IOS系統(tǒng)、谷歌安卓系統(tǒng)，它沒有很大的變化和增長點(diǎn)，在與競爭對手抗衡時，它不占優(yōu)勢。”曹雯博士分析。Windows 8 的確解決了 Windows 的不少歷史遺留問題，但問題是Windows 8的市場反響和它是不是個好產(chǎn)品關(guān)系不大，因?yàn)樵?span id="jiy0cok03whi" class='hrefStyle'> 移動互聯(lián) 網(wǎng)大行其道的今天，傳統(tǒng)意義上的 PC 市場已經(jīng)萎縮，哪怕 Windows 8再完美，對整個 PC 市場而言也不會有太大的改變。

　　同時，微軟的商業(yè)模式也受到了前所未有的挑戰(zhàn)。2011年2月，微軟與手機(jī)生產(chǎn)商諾基亞達(dá)成戰(zhàn)略合作，試圖沿襲以往的軟件硬件捆綁銷售的模式和操作方式，正如在微軟和聯(lián)想戰(zhàn)略合作中的那樣。然而，基于Windows Phone 8系統(tǒng)的Lumia系列智能手機(jī)仍然沒能受到市場青睞。

　　在原有老路上小修小補(bǔ)無濟(jì)于事，微軟需要徹底調(diào)整戰(zhàn)略思維，找到新的商業(yè)模式。

　　“云為先，移動為先”

　　2014年，微軟終于作出了更全局性的戰(zhàn)略調(diào)整。2月4日，原本負(fù)責(zé)Windows Azure 云計算 業(yè)務(wù)的薩提亞?納德拉出任微軟CEO。這位技術(shù)型CEO的上位，可以看作是微軟的一次重大調(diào)整——以云為首，移動為先。

　　“云計算是首要趨勢。這是一個革命性、時代性的創(chuàng)新。”微軟集團(tuán)全球執(zhí)行副總裁陸奇在談到未來IT計算機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢時說。“時至今日，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)過了三個主要階段：大型機(jī)、服務(wù)器和客戶桌面終端，直到現(xiàn)在的云計算。云計算讓計算機(jī)的運(yùn)算能力變成像水電一樣的基礎(chǔ)資源，隨用隨取，這為各個行業(yè)帶來了革新。”

　　Windows Azure是微軟基于云計算的操作系統(tǒng)，其主要目標(biāo)是為開發(fā)者提供一個平臺，幫助其開發(fā)運(yùn)行在云服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心、Web和PC上的應(yīng)用程序。云計算的開發(fā)者能使用微軟全球數(shù)據(jù)中心的儲存、計算能力和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)。太多的例子已經(jīng)證明了這種企業(yè)級的業(yè)務(wù)比消費(fèi)業(yè)務(wù)更加具有后勁。3月25日，Windows Azure更名為Microsoft Azure，更加彰顯了云計算平臺在微軟眾多業(yè)務(wù)中的地位。

　　在云計算之后，移動計算是未來IT計算機(jī)行業(yè)發(fā)展的另一個主要趨勢。“各種移動智能設(shè)備迅速普及，基于云計算、跨平臺的移動計算已經(jīng)浸入到了人們生產(chǎn)、學(xué)習(xí)、生活的方方面面，將成為未來科技發(fā)展的主要方向之一。”陸奇說。

　　為了迎合移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，微軟繼續(xù)在移動設(shè)備領(lǐng)域投下重金。近日，微軟對諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門的收購終于正式完成。除移動手機(jī)業(yè)務(wù)以外，微軟還將接手諾基亞包括智能設(shè)備業(yè)務(wù)、設(shè)計團(tuán)隊在內(nèi)的服務(wù)部門。伴隨著軟件與硬件的深度整合，微軟將進(jìn)一步加強(qiáng)并提升Windows設(shè)備的市場需求。

　　除了硬件產(chǎn)品，微軟也放開了其軟件產(chǎn)品與移動平臺的對接。距離蘋果iPad面世已經(jīng)過去4年時間，而微軟卻固執(zhí)己見，遲遲沒有讓最流行的辦公軟件Office登陸iPad平臺。納德拉上臺后，iPad版Office軟件套裝終于在今年正式亮相。“全球有超過10億人正在使用Office，他們希望將這一產(chǎn)品的使用體驗(yàn)從傳統(tǒng)電腦桌面延展到智能手機(jī)、平板電腦乃至互聯(lián)網(wǎng)。”陸奇表示。

　　“移動設(shè)備，特別是像智能手機(jī)、平板電腦，或者是眼睛上戴的、手上戴的，接下來的時間會有很大的發(fā)展。 物聯(lián)網(wǎng) 的發(fā)展與此相關(guān)。這是由 云計算 、無線通訊帶來的結(jié)果，這些也都在我們的規(guī)劃之中。”陸奇透露了微軟在 移動互聯(lián) 網(wǎng)時代的硬件和軟件布局。看來，在新CEO納德拉的規(guī)劃下，“設(shè)備+服務(wù)”的戰(zhàn)略，為微軟找到了新的支點(diǎn)。

　　構(gòu)建商業(yè)軟件B2B平臺

　　新的戰(zhàn)略思維之下，微軟推出了新的產(chǎn)品，且其商業(yè)模式已出現(xiàn)一些改變。2014年10月31日微軟將停止銷售Windows 8系統(tǒng)的零售版。4月9日，微軟還正式停止了對Windows XP的支持，XP系統(tǒng)雖然可以繼續(xù)使用，但不再能夠接收軟件更新。Windows是微軟的立足根本，“去Windows化”并不是說放棄Windows，而意味著微軟放棄了以Windows為唯一核心的運(yùn)營思路。

　　4月15日落地中國的Office 365就是微軟在推動云計算和企業(yè)級業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向之下誕生的新一代云計算產(chǎn)品，一個被微軟寄予厚望的新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。它是一個針對微軟Office服務(wù)的應(yīng)用平臺，允許第三方開發(fā)者構(gòu)建Office相關(guān)的應(yīng)用，用于增強(qiáng)Office的功能和可用性。目前有數(shù)百名開發(fā)人員正在進(jìn)行Office Store的軟件開發(fā)工作。

　　陸奇解釋了基于Office 365的盈利模式：Office Store上的軟件初期免費(fèi)，通過免費(fèi)積累客戶群體，吸引更多人在Office Store上開發(fā)軟件，再吸引更多的用戶，把平臺慢慢做大，提供增值服務(wù)，再進(jìn)行收費(fèi)。這種平臺效應(yīng)有助于扭轉(zhuǎn)原先Windows、Office兩大業(yè)務(wù)授權(quán)收入占據(jù)微軟營收六成以上的尷尬局面。

　　“僅僅銷售一張光盤”的時代已經(jīng)逝去了。在新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面前，IT科技企業(yè)需要尋找和重新確立自己的位置，獲得產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢。曹雯認(rèn)為，“微軟大手筆發(fā)展Office 365軟件和業(yè)務(wù)是一個明智的舉動。”然而，IT科技企業(yè)只提供一個產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須朝著平臺的方向發(fā)展，把平臺做大，才會強(qiáng)者愈強(qiáng)。

　　“很多平臺采取的是B2C、C2C的模式，面對的是終端客戶和消費(fèi)者，針對商業(yè)用戶的比較少。IT科技企業(yè)和新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在消費(fèi)者領(lǐng)域直接競爭已沒有很大的優(yōu)勢，需要避開這塊紅海，轉(zhuǎn)頭開發(fā)企業(yè)用戶這片藍(lán)海。”曹雯指出。

　　Office軟件作為微軟的拳頭產(chǎn)品，先期已培養(yǎng)了一批企業(yè)用戶群體，他們的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，微軟在這方面具有先入為主的優(yōu)勢。實(shí)際上，目前全球財富500強(qiáng)企業(yè)中有60%的正在使用Office 365，有超過350萬的開發(fā)者已經(jīng)在Office 365上“開工”。在搶占商業(yè)用戶這塊處女地的戰(zhàn)役中，微軟暫時扳回一城，但它能否成功構(gòu)建并維護(hù)好B2B的商業(yè)模式，將是決定其未來發(fā)展成敗的關(guān)鍵。