具備多級級聯(lián)架構(gòu)
從平臺的結(jié)構(gòu)上來說,管理平臺必須具備多級聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu),因?yàn)閺你y行的管理架構(gòu)來看,通常第一級的省總行,第二級的市分支行,第三級的各區(qū)/縣分行以及下轄的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等。
因此,就要求我們的管理平臺具備多級聯(lián)網(wǎng)的能力,能靈活的實(shí)現(xiàn)多級聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行統(tǒng)一的權(quán)限管理,從而滿足銀行從上到下多級聯(lián)網(wǎng)管理要求。
舉例來講,當(dāng)省總行需要查看某分行柜臺的工作情況,只需要點(diǎn)擊聯(lián)網(wǎng)平臺的結(jié)構(gòu)樹找到對應(yīng)的攝像頭就可以實(shí)時(shí)查看當(dāng)時(shí)的視頻圖像了,這些都是基于平臺的從上到下的聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的,因此,平臺聯(lián)網(wǎng)管理的架構(gòu)正好對應(yīng)了銀行從上到下的管理模式。
系統(tǒng)可靠性要高
由于銀行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)規(guī)模很大,這就需要管理平臺具備較高可靠性,比如核心的管理設(shè)備要具有雙機(jī)熱備的功能,以防止某臺設(shè)備或者與之連接的網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)崩潰的問題,平臺設(shè)備要具有多機(jī)集群的功能,當(dāng)其中任意一臺出現(xiàn)故障的時(shí)候,該集群的其他設(shè)備能夠進(jìn)行頂替完成該故障服務(wù)器的工作任務(wù)。從架構(gòu)上也需要聯(lián)網(wǎng)的各級平臺能夠各自獨(dú)立運(yùn)行,任意一級平臺故障或斷網(wǎng)都不影響其他級的平臺的運(yùn)行和使用。
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豐富簡便的操作功能
管理平臺還需要具備豐富易用的功能,可以解決基于DVR聯(lián)網(wǎng)單一平臺的諸多問題,比如:通過管理平臺要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的授權(quán);保證在平臺監(jiān)看可以多點(diǎn)同時(shí)監(jiān)看并且沒有延時(shí);支援多級電子地圖,可以在地圖上進(jìn)行視頻圖像調(diào)用,報(bào)警時(shí)自動彈出報(bào)警點(diǎn)所在的地圖,并以紅色閃爍顯示;中心可以主動發(fā)起與網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行語音對講,反之網(wǎng)點(diǎn)也可以主動發(fā)起請求與中心對講;對設(shè)備工作狀態(tài)進(jìn)行巡檢,如監(jiān)控設(shè)備發(fā)生異常,硬盤錄像機(jī)視頻丟失,網(wǎng)絡(luò)斷線,斷電,UPS電源耗盡等情況,應(yīng)自動上傳到監(jiān)控中心;提供易操作的檢索模式,包括按時(shí)間、地點(diǎn)、事件等,可以靈活地設(shè)置前端DVR或者后端平臺錄像,基于整個(gè)系統(tǒng)所有DVR和前端設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)一的檢索。
以檢索為例,因?yàn)殂y行聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),存儲的位置以各級銀行本地為主,同時(shí)有在上級監(jiān)控中心二次備份存儲的需求,因此就要求平臺能在查詢錄像時(shí)方便的定位而不是一概而論的將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的存儲資料統(tǒng)統(tǒng)搜索出來,這樣既浪費(fèi)時(shí)間又占用了大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬。
可同時(shí)集成其他安保系統(tǒng)
銀行的安保子系統(tǒng)有很多,但是相互之間各自獨(dú)立工作,形成了一個(gè)個(gè)信息孤島,盡管銀行的報(bào)警聯(lián)機(jī)是和110聯(lián)網(wǎng),但是大多數(shù)銀行的報(bào)警系統(tǒng)沒有和視頻等安保子系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
比如,當(dāng)報(bào)警發(fā)生時(shí),因?yàn)闆]有關(guān)聯(lián)到圖像,很有可能發(fā)生誤報(bào);當(dāng)真正發(fā)生報(bào)警時(shí),由于只有單一的報(bào)警系統(tǒng)在工作,也有可能發(fā)生誤報(bào),這就需要一個(gè)集中的管理平臺能實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)的統(tǒng)一管理,那么這個(gè)任務(wù)首當(dāng)其沖的落到了視頻監(jiān)控管理平臺身上,管理平臺通過集成其他安保子系統(tǒng),與110報(bào)警系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的聯(lián)動,從而構(gòu)建一個(gè)安保系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)平臺。
報(bào)警時(shí)有圖像,任何事件都可以查詢到當(dāng)時(shí)的錄像,大大的降低了系統(tǒng)誤報(bào)、漏報(bào)的頻率,并且降低了對人力的依靠。[nextpage]
能夠適應(yīng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
目前大部分的銀行監(jiān)控系統(tǒng)本地仍以模擬為主,聯(lián)網(wǎng)采用網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),主要由于網(wǎng)絡(luò)和成本考慮,聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模受到各級網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制,各級之間用于視頻聯(lián)網(wǎng)的帶寬通常只有2Mbps左右。這就需要管理平臺對網(wǎng)絡(luò)具有廣泛的適應(yīng)性,滿足在低帶寬情況下視頻圖像傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性和清晰度。
這種情況下,聯(lián)網(wǎng)主要存儲在本地DVR上,選取將重點(diǎn)圖像或者聯(lián)動報(bào)警的相關(guān)圖像存儲到上級平臺;而實(shí)時(shí)監(jiān)看也通常根據(jù)帶寬大小,采用輪巡的方式在上級平臺輪流進(jìn)行顯示。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)和成本進(jìn)一步改善的時(shí)候,銀行聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模必將進(jìn)一步擴(kuò)大,新建網(wǎng)點(diǎn)將摒棄DVR,直接采用管理平臺設(shè)備加數(shù)位高清攝像機(jī),在上級市分行到省總行就可以構(gòu)建一個(gè)多級的聯(lián)網(wǎng)平臺。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)帶寬受限時(shí),可以采用雙碼流等技術(shù),在本地帶寬充足的情況下使用高碼率進(jìn)行監(jiān)看和存儲,在遠(yuǎn)端可以通過降低幀率的方式來降低碼流,從而適應(yīng)當(dāng)前銀行的網(wǎng)絡(luò)情況。[nextpage]
引入智慧分析技術(shù)才是聯(lián)網(wǎng)王道
當(dāng)銀行監(jiān)控進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),系統(tǒng)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,單純依靠人力在監(jiān)控中心憑肉眼進(jìn)行24小時(shí)的監(jiān)控顯然無法滿足銀行安保的需求,那么我們認(rèn)為必須引進(jìn)一些智能的技術(shù)。
包括實(shí)時(shí)智慧分析IVS和事后智慧檢索技術(shù):我們認(rèn)為目前銀行對實(shí)時(shí)智慧分析最大的需求就是通過IVS實(shí)現(xiàn)對無人值守ATM機(jī)的監(jiān)控,防止不法分子在ATM機(jī)門口或機(jī)器上安裝磁卡讀卡器盜竊儲戶卡號,安裝針孔攝像機(jī)偷窺儲戶密碼。概括來說,銀行實(shí)時(shí)智能分析技術(shù)主要的應(yīng)用就是監(jiān)視ATM機(jī)的加裝磁卡讀卡器,針孔攝像機(jī)的非法行為。
通過IVS,對可能安裝這些非法設(shè)備的位置進(jìn)行監(jiān)控,一旦發(fā)生上述事件,聯(lián)動110報(bào)警,并通知相關(guān)人員,同時(shí)將現(xiàn)場自動門進(jìn)行死鎖,便于警方抓獲犯罪分子;事后錄像的智能檢索,主要是在案發(fā)后為警方破案提供快捷的操作工具。當(dāng)案件發(fā)生后,要從大量的視頻錄像中尋找有用的線索,往往需要耗費(fèi)大量的人力。
通常來說每偵破一起案件,就需要查看數(shù)百小時(shí)甚至幾千小時(shí)的錄像,單純依靠人力往往效率低下容易出現(xiàn)錯(cuò)漏,導(dǎo)致錯(cuò)過破案的黃金時(shí)間。
事后智能檢索功能相當(dāng)于利用機(jī)器對錄像進(jìn)行查看過濾,達(dá)到提高錄像查看效率的效果。其原理是通過預(yù)處理設(shè)定的條件,對大段的錄像進(jìn)行分析,然后根據(jù)條件將指定位置經(jīng)過的車、人等活動物體的有效錄像進(jìn)行呈現(xiàn)供辦案人員二次細(xì)看,而對大量無效片段進(jìn)行摒棄,從而大大加速了錄像查看的時(shí)間,為破案線索的尋找提供了有效途徑。[nextpage]
銀行監(jiān)控發(fā)展到今天,為了更好的進(jìn)行安保管理,就必須進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),基于DVR的簡單聯(lián)網(wǎng)顯然是不能滿足今天的銀行聯(lián)網(wǎng)需求,只有通過管理平臺進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)才是王道。
這就對管理平臺提出了一定的要求,首先,要求管理平臺能高標(biāo)清兼容,兼容市面上主流的前端設(shè)備,集成其他安保系統(tǒng);其次,要求管理平臺在架構(gòu)上要適應(yīng)銀行從上到下的多級管理,具備很高的可靠性,能適應(yīng)銀行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,并且提供豐富易用的操作功能;最后,監(jiān)控系統(tǒng)還要引入一些智能技術(shù),并能和銀行業(yè)務(wù)相結(jié)合。
因此,平臺廠家必須苦練內(nèi)功,這樣做出來的產(chǎn)品才能滿足銀行的監(jiān)控和管理需要 。