當您回到家中，您只要掏出一張卡，門鎖便被自動開啟，室內(nèi)安防系統(tǒng)自動解除警戒，廊燈緩緩點亮，空調(diào)、新風系統(tǒng)自動啟動，您最喜歡的背景交響樂輕輕奏起。在家中，只需一個遙控器就能控制家中所有的電器。每天晚上，所有的窗簾都會定時自動關(guān)閉；入睡前，床頭邊的面板上，您觸動“晚安”模式，就可以控制室內(nèi)所有需要關(guān)閉的燈光和電器設(shè)備，同時安防系統(tǒng)自動開啟處于警戒狀態(tài)。在您外出之前只要按一個鍵就可以關(guān)閉家中所有的燈和電器……

以上的內(nèi)容，相信大家在房地產(chǎn)的廣告或樓書中都見過。不過也正是因人們生活質(zhì)量的不斷提升，對于家庭生活的安全與舒適度的要求也在逐步提高，智能家居不僅成為人們提高生活質(zhì)量的一種需要，這也成為了房地產(chǎn)公司提高樓宇身價的一件法寶。

不過，智能家居產(chǎn)品是否真地能給大家?guī)磉@么舒適的生活？如何這些“夢想”中的場景真正地走進蕓蕓眾生之中？現(xiàn)在，我們不妨從產(chǎn)品應(yīng)用的角度來探討這一話題。

當前智能家居產(chǎn)品工程應(yīng)用分析
智能家居，或稱智能住宅，目前通常把智能家居被定義為利用電腦、網(wǎng)絡(luò)和綜合布線技術(shù)，通過家庭信息管理平臺將與家居生活有關(guān)的各種子系統(tǒng)有機地結(jié)合的一個系統(tǒng)。之所以將智能家居定義成這樣一個極具延伸性的概念，就是因為智能家居系統(tǒng)涉及到的方方面面太多，從建筑、網(wǎng)絡(luò)通信、信息家電、設(shè)備自動化等角度，凡能夠提供用戶高效、舒適、安全、便利、環(huán)保的居住環(huán)境和手段，均可以歸納到智能家居的范圍里面。

然而,本文開篇描述的內(nèi)容,在當前的智能家居建設(shè)中,卻多少有些夸張。實際上,常規(guī)的智能家居建設(shè),一般只滿足用戶幾種常見的功能。基于筆者在小區(qū)智能化工程中積累的實際工程經(jīng)驗，從一個智能小區(qū)家居系統(tǒng)的整體建設(shè)角度上來看，一套實用型的智能家居工程或系統(tǒng)主要實現(xiàn)以下幾個方面的功能：
1) 家庭安防：包括防盜報警、防燃氣泄露、緊急求助或求救；
2) 綜合布線：包括數(shù)據(jù)、語音、有線電視、可視對講等布線的規(guī)范化布置和預(yù)留等；
3) 智能燈光：包括燈光的集中控制、場景控制、自動調(diào)光等；
4) 通訊系統(tǒng)：包括數(shù)據(jù)、語音的通訊及管理等；
5) 家電控制：對家用電器的智能控制和管理等；
6) 其它設(shè)備控制：如對電動窗簾等設(shè)備的控制和管理等。

在這里，筆者從工程實施的角度，將當前智能家居系統(tǒng)簡單歸納為以下幾類，并淺談一下各個不同類型的系統(tǒng)應(yīng)用特點。

單一功能型的智能家居系統(tǒng)
單一功能型的智能家居系統(tǒng)僅提供一到兩方面在的家居功能，最常見的如家居安防功能、智能燈光功能等。單一功能型的智能家居系統(tǒng)是最實用的智能家居產(chǎn)品，成本低,安裝、使用、維護都很簡單。雖然擴展性不強，但的確能夠用戶提供最實用的功能：防盜、防災(zāi)、緊急求救和緊急求助是一個家庭首要保障的內(nèi)容。而有些小康之家，也愿意花上一定的投資安裝一套智能燈光系統(tǒng)還裝點新的居室。[nextpage]

并且對于小區(qū)開發(fā)商來講，單一功能型的智能家居產(chǎn)品適合智能化投資較少、大批量建設(shè)、小戶型、毛坯房、用戶要求不高的小區(qū)，功能實用、簡單，適合各種層次的用戶。而從工程商角度來看，單一功能型的智能家居產(chǎn)品安裝調(diào)試容易，需要協(xié)調(diào)的專業(yè)較少，實際實施的難度也較少。

以國內(nèi)的一些廠商生產(chǎn)的智能家居產(chǎn)品為例，單一功能型智能家居一般由一個家庭控制器組成，一般以星型的方式接入前端設(shè)備，實現(xiàn)各種類型的防區(qū)接入和設(shè)置，這樣系統(tǒng)設(shè)備并不一定簡單，它可以實現(xiàn)各種設(shè)置、編程方式和應(yīng)用等，滿足用戶的各種要求。并且日常操作仍然簡捷，還可以通過總線等通訊方式與小區(qū)管理中心實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，報警信息可以及時發(fā)送到小區(qū)管理中心，小區(qū)管理中心甚至可以發(fā)送短信息到用戶家庭。

不過整體看來，單一功能型的智能家居一般擴展性較差，只能實現(xiàn)既定的功能，一般在現(xiàn)場只有一個繼電器輸出。各系統(tǒng)間聯(lián)系比較差，比如用戶有一套安防系統(tǒng)，如果需要實現(xiàn)智能燈光功能，就要再安裝一套毫不相干的智能燈光系統(tǒng)，而不能在原系統(tǒng)上擴展、也不能共用線路。單一功能型的智能家居系統(tǒng)一般不能實現(xiàn)電話線遠程報警與監(jiān)視功能，這是大多數(shù)廠家應(yīng)該并且能夠改善的地方。

集成型的智能家居系統(tǒng)
集成型的智能家居系統(tǒng)各種各樣，難以歸類，我們只能舉例幾種典型的系統(tǒng)來說明。

集成于可視對講的智能家居系統(tǒng)：可視對講是現(xiàn)代化小區(qū)必不可少的系統(tǒng)設(shè)備，隨著它不斷地發(fā)展，有些廠商將一些家庭安防功能加入系統(tǒng)內(nèi)，形成了集成型的智能家居系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)一般由可視對講廠家開發(fā)，通常附帶家庭安防功能，因此可能有偏有重，智能家居的功能相對簡單，甚至只有功能鍵，由按鍵組合實現(xiàn)家庭安防的管理。集成于可視對講的智能家居系統(tǒng)與可視對講的通訊是否應(yīng)采用同一通信通道，一段時間內(nèi)甚至成為業(yè)內(nèi)人士和專家們爭論的焦點。

隨著需求的不斷明確，集成于可視對講的智能家居系統(tǒng)也越來越完善，有些廠家提供的產(chǎn)品只是表面上的共用設(shè)備，實際智能家居體系已相對成熟。比如有些產(chǎn)品安防功能的實現(xiàn)方式甚至與專業(yè)安防主機相當，且通信或報警信道獨立于對講系統(tǒng)。

系統(tǒng)集成型的智能家居系統(tǒng)：系統(tǒng)集成型智能家居一般設(shè)置帶有核心處理器芯片的主板和主機，主板實現(xiàn)基本的通信和處理功能，通過擴展板或通訊模塊，實現(xiàn)特定功能的擴展。系統(tǒng)型智能家居系統(tǒng)實現(xiàn)了真正的家居總線在室內(nèi)的延伸，也有廠家的產(chǎn)品采用電力載波或無線射頻的方式實現(xiàn)智能家居設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)和通訊，但總的架構(gòu)原理基本相同。

系統(tǒng)集成型智能家居系統(tǒng)易于升級和擴展，有多種美觀、人性化的和用戶交流的界面。如液晶顯示屏、觸摸屏、電子地圖顯示屏、鍵盤、遙控器等，形成的交流方式，使得人們得以便捷的使用各種功能。

由于技術(shù)復(fù)雜、常常要先期大量預(yù)埋管線，充分考慮各專業(yè)的銜接。對地產(chǎn)開發(fā)商來講，集成型智能家居系統(tǒng)更適合精裝修房型的安裝和實施，包括為用戶量身訂做的房屋的實施。集成商甚至可以隨裝飾裝修工程一起與用戶討論需求情況，隨裝飾裝修工程一起交付給用戶使用。[nextpage]

但大多數(shù)集成型智能家居也有一個缺點，就是實施、調(diào)試、操作、維護等復(fù)雜。比如在實際設(shè)計、實施時，由于系統(tǒng)功能多，涉及到的接口多，需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容多，安裝、調(diào)試時步驟多、工藝復(fù)雜，使用上操作步驟多等等，常常會發(fā)生各種各樣的問題，因此，廠商在開發(fā)新產(chǎn)品、集成商在工程應(yīng)用產(chǎn)品時都應(yīng)該充預(yù)見到上述可能存在的問題。

如何構(gòu)建一套實用的智能家居系統(tǒng)
從目前中國智能家居產(chǎn)品的發(fā)展來看，隨著近幾年來房地產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)的飛速發(fā)展，智能家居市場也得到了迅速的成長，可以說，它已經(jīng)從人們初最初的夢想，到今天開始真實地走進我們的生活，也由概念變成實際地應(yīng)用。智能家居有著良好的前景和預(yù)期，使各種不同背景或領(lǐng)域的廠商都紛紛加入此產(chǎn)品的生產(chǎn)和開發(fā)中來，這也造成了當前中國智能家居的產(chǎn)品品種繁多、各有所長的現(xiàn)象。但對于很多產(chǎn)品來說，由于未進行深入的市場調(diào)查，未進行仔細的用戶需求分析，導(dǎo)致仍未達到成熟地應(yīng)用。

例如筆者的公司曾考察過這樣的一個智能家居工程——小區(qū)為公寓型小區(qū)，其選用的是集成型智能家居系統(tǒng)，系統(tǒng)能通過電話實現(xiàn)智能家居的遠程控制。但由于系統(tǒng)專業(yè)、功能較多，對致用戶需要增加一些功能時或出現(xiàn)一些小故障時，也要由廠家專業(yè)技術(shù)人員上門安裝或調(diào)試。而到了實際使用中，用戶也要經(jīng)過一些培訓(xùn)，或認真閱讀說明書才行。當用戶有了使用上的問題，甚至也需要廠家來人指導(dǎo)，以致于廠家的技術(shù)人員在工程交付后很長一段時間內(nèi)都不能離開現(xiàn)場。在這樣的情況下，有的用戶兼麻煩，索性將系統(tǒng)設(shè)備棄之不用，使設(shè)備白白浪費在那里。

而據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計：現(xiàn)今交付使用的智能家居系統(tǒng)中，發(fā)揮作用的僅占20％，運行不正常、尚可使用的占45％，另有35％的系統(tǒng)被廢棄，業(yè)主對室內(nèi)安防系統(tǒng)、自動抄送系統(tǒng)和停車場管理系統(tǒng)的投訴率一直居高不下。

因此作為系統(tǒng)集成商，在每次的智能家居的工程實施中，不僅要注重發(fā)揮自身的實際工程經(jīng)驗，也要考察一些智能家居系統(tǒng)的使用情況，有預(yù)見性的獲得經(jīng)驗。對于一些系統(tǒng)復(fù)雜、價格昂貴、不切實際的產(chǎn)品，是智能家居產(chǎn)品開發(fā)和使用中最應(yīng)避免的問題。而選擇合適的智能家用居產(chǎn)品，建立一個實用的智能系統(tǒng)，才是智能家居市場的真正需求。因此，我們提倡從市場的需求出發(fā)，選擇和構(gòu)建實用的智能家居系統(tǒng)，以下是我們的幾點建議：

不能脫離實用
很多智能家居產(chǎn)品在開發(fā)中就存在這樣的問題，由于開發(fā)人員沒有做深入的市場調(diào)查，開發(fā)出的產(chǎn)品雖然技術(shù)上具有先進性，但實用性差、操作復(fù)雜，與市場需求脫節(jié)。

智能家居產(chǎn)品的目的就是為了方便人們的日常生活，因此要以實用性為基礎(chǔ)，適合不同的人群。就像人們使用手機一樣，對于很多手機用戶來講，只到能撥打和接聽電話，發(fā)送和接收短消息就可以了。智能家居產(chǎn)品也一樣，首先要滿足人們平時最需要、最常用的功能,比如防盜報警、緊急求助、煤氣泄露報警等功能，然后在此基礎(chǔ)上再適度發(fā)展和擴充。而盲目求新求全，過度超前等做法都很容易導(dǎo)致智能家居產(chǎn)品脫離實用。

筆者曾經(jīng)了解過一個智能家居產(chǎn)品廠商，他們是國內(nèi)較早進入這個行業(yè)的，開發(fā)的智能家居產(chǎn)品要通過小區(qū)局域網(wǎng)才能實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。但是早期的小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)，是由電信部門來開發(fā)和管理，小區(qū)建設(shè)方或物業(yè)管理公司沒有產(chǎn)權(quán)和開發(fā)權(quán)，而電信部門又是按繳費情況布線和開通寬帶網(wǎng)絡(luò)的。沒有了網(wǎng)絡(luò)的支持，影響了智能家居產(chǎn)品的推廣。而即使有網(wǎng)絡(luò)支持，早期小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的可靠性又較差，這使工程商和建設(shè)方都不敢貿(mào)然選擇這種產(chǎn)品，以致于前期立項時就被否定。出現(xiàn)這樣的問題主要是產(chǎn)品定位不準和開發(fā)概念過度超前引起的，它影響了一個產(chǎn)品甚至一個企業(yè)的生命力。 智能家居的實用性不僅要表現(xiàn)在產(chǎn)品，工程上也要充分考慮。筆者見過這樣一個智能家居工程，小區(qū)別墅內(nèi)部所有門窗全部被安裝門窗磁，固然這是一種常用防盜報警方式，但對于大多數(shù)用戶，既使是出門，也不可能把所有窗子都關(guān)上，而不關(guān)的窗子對應(yīng)的防區(qū)就要旁路掉，這大大增加了用戶操作上的復(fù)雜程度，用戶還要為此學(xué)習復(fù)雜的操作方法，會覺得十分麻煩。而對所有門窗安裝門窗磁，要完大量的管路預(yù)埋工作、與門窗廠商的銜接工作，而且每個門窗磁上面要預(yù)埋安裝盒，不僅影響裝飾裝修的美觀度，而且還浪費大量成本，而實際上，只要在室內(nèi)關(guān)鍵位置安裝幾個被動紅外報警探測器或紅外冪簾既可實現(xiàn)上述功能。 [nextpage]

不能操作復(fù)雜
智能家居系統(tǒng)一般提供鍵盤、遙控器、觸摸屏等操作界面為用戶使用，就像圖形化計算機操作系統(tǒng)一樣，與用戶交流的界面必須簡捷、直觀，編程和操作指令易懂、易操作，使用戶操作智能家居產(chǎn)品就象操作普通家電一樣，智能家居產(chǎn)品才能得到普及。

我們調(diào)查過很多用戶對智能家居產(chǎn)品的使用感想，得到的第一句話經(jīng)常就是“麻煩”。這個“麻煩”最主要的意思就是“操作復(fù)雜”。

智能家居產(chǎn)品要為用戶實現(xiàn)各種各樣的現(xiàn)代化家居功能，比如它的安保功能要為用戶建立許多保全措施，如密碼設(shè)防、密碼撤防、旁路防區(qū)等，而這些應(yīng)用很容易造成操作復(fù)雜的結(jié)果。而智能家居正應(yīng)該像手機一樣，如果用戶只接聽和撥打電話，無論功能多強大的手機，只要給他一個最簡便的操作方法就行。

筆者見過這樣一套智能燈光系統(tǒng)，由于采用的是進口產(chǎn)品，在用戶客廳墻壁安裝的觸摸控制屏全部是英文菜單，以致于家里老人和小孩根本無法使用，就連搞IT業(yè)的戶主也要很長一段時間才適應(yīng)過來，幸好各房間都有調(diào)光面板可以使用。
因此，智能家居產(chǎn)品要尊重人們的生活習慣，不能因為推崇概念，而忽略了用戶的最基本的應(yīng)用，讓用戶覺得“麻煩”。

不能無法擴展和升級
智能家居產(chǎn)品一般會在一個小區(qū)內(nèi)所有用戶安裝，因此一件智能家居產(chǎn)品，要面對各種各樣的用戶，每個用戶可能都有不同的特定要求，那么，只有具備各種可擴展功能，才能滿足不同用戶的需求，達到用戶滿意的目的。這包括一方面除了要盡量適合不同層次、不同習慣的用戶，提供用戶的基本功能需求外，也要適合高層次的用戶使用，因此提供給用戶必要的功能擴展接口是必要的。

而這個“高層次”，是指高品質(zhì)的小區(qū)或者大戶型、別墅型的用戶，對于這樣的用戶，集成型的智能家居是必要的：除了基本的智能家居功能外，還可以提供用戶可擴展的接口，根據(jù)用戶的需求擴展系統(tǒng)設(shè)備?？蓴U展的智能家居一方面為用戶個性化的需求預(yù)留了空間，達到用戶滿意，一方面也為廠家、系統(tǒng)集成商或物業(yè)管理公司提供了產(chǎn)品增值的機會。

另外，隨著用戶的需求會不斷提高，智能家居產(chǎn)品也在不斷的推陳出新，智能家居產(chǎn)品也應(yīng)在推出之出就考慮到后期的升級空間，適應(yīng)一定時期內(nèi)用戶需求或環(huán)境的變化。有的產(chǎn)品商不停的推出新的產(chǎn)品，為了不讓用戶產(chǎn)品迅速的被淘汰，對于老的產(chǎn)品，也要下向下兼容，為用戶預(yù)留升級空間。

智能家居還應(yīng)該向模塊化方向發(fā)展，產(chǎn)品模塊化也是給升級和擴展預(yù)留接口。產(chǎn)品實現(xiàn)模塊化之后，用戶就可以根據(jù)實際需求任意搭配，形成自己的智能家居實施方案。

不能專業(yè)維護
智能家居產(chǎn)品是大眾型消費品,如果日常的維護和維修都要由專業(yè)技術(shù)人員來完成，對智能家居產(chǎn)品簡直是一個災(zāi)難。專業(yè)維護將浪費廠家大量的成本,因此要使智能家居的維護保持在一定程度的非專業(yè)的范圍內(nèi)，使一些常規(guī)的故障出現(xiàn)時，用戶就可以解決。[nextpage]

和所有電子產(chǎn)品一樣，提供給用戶智能家居產(chǎn)品的應(yīng)該是一個可靠、安全的產(chǎn)品，但智能家居產(chǎn)品的故障率也是難免的，廠家、集成商和房產(chǎn)商都應(yīng)把握好工程的每一個環(huán)節(jié)，使智能家居的故障保持在一個可控的范圍。

要技術(shù)成熟
智能家居要提供用戶各種各樣的使用功能，難免系統(tǒng)復(fù)雜，但作為直接面向大眾用戶的電子產(chǎn)品，提供給用戶的產(chǎn)品必須成熟、可靠，適合不同文化、不同習慣的人來使用。而且款不成熟的產(chǎn)品是不能被用戶長期接受的。

例如有的廠商急于占領(lǐng)市場或為了節(jié)約成本，產(chǎn)品未經(jīng)系統(tǒng)的測試就推入市場；還有的中小企業(yè)由于技術(shù)開發(fā)上需要投入大量研發(fā)資金，沒有能力持續(xù)創(chuàng)新，更難形成規(guī)模生產(chǎn)，造成產(chǎn)品技術(shù)不夠成熟。不成熟的產(chǎn)品可能會故障百出，會使用戶對產(chǎn)品的興趣和信心大打折扣。

要考慮兼容
由于智能家居產(chǎn)業(yè)國家還沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準，很多中小企業(yè)各自為政，相互間的產(chǎn)品兼容性較差。

以智能家居的聯(lián)網(wǎng)方式為例，目前就是通過RS485、RS422、LONWORKS、CAN等總線聯(lián)網(wǎng)和TCP/IP局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)等多種聯(lián)網(wǎng)方式，而有的智能家居產(chǎn)品甚至在一套網(wǎng)絡(luò)里采用多種聯(lián)網(wǎng)方式。

由于智能家居產(chǎn)品的專業(yè)性、接口復(fù)雜性等原因，導(dǎo)致其標準也很難統(tǒng)一，而各自為政的后果，只能阻礙產(chǎn)品和行業(yè)的發(fā)展。