海爾的戰(zhàn)略轉型

　　據(jù)了解，海爾自1984年成立至今，已經(jīng)歷了五次戰(zhàn)略轉型并從2012年開始全面進入到網(wǎng)絡化戰(zhàn)略轉型階段。王崢表示，在網(wǎng)絡化戰(zhàn)略階段海爾主要著力于兩點：一是互聯(lián)工廠，從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制的轉變;二是智能家居，要實現(xiàn)從產(chǎn)品硬件解決方案再到持續(xù)服務的轉型。

　　其中互聯(lián)工廠的運營，要使得用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)定制自己的如冰箱、洗衣機、空調等專屬產(chǎn)品，并且通過遠程監(jiān)控直接到互聯(lián)工廠了解運轉情況。

　　雙平臺助力海爾智能家居業(yè)務騰飛

　　目前海爾智能家居業(yè)務分為兩大業(yè)務塊，分別是U-home智慧家庭解決方案以及海爾u+平臺，據(jù)王崢介紹，U-home智慧家庭解決方案是采用有線與無線網(wǎng)絡相結合的方式，把所有設備通過信息傳感設備與網(wǎng)絡連接，從而實現(xiàn)了“家庭小網(wǎng) ”、“社區(qū)中網(wǎng) ”、“世界大網(wǎng) ”的物物互聯(lián)，并通過物聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了3C產(chǎn)品、智能家居系統(tǒng)、安防系統(tǒng)等的智能化識別、管理以及數(shù)字媒體信息的共享，其包括智能面板、燈光、窗簾、門鎖、視頻監(jiān)控等家用設備，這相當于是面向開發(fā)商的解決方案，目前已與國內很多地產(chǎn)項目進行合作，年銷售額達五億;

　　海爾U+云平臺建立于2014年，目前已接入各類產(chǎn)品近70類，用戶量過千萬，在物聯(lián)技術架構這塊采用端、管、云得技術架構體系，從設備端、APP端、云平臺端提供可靠穩(wěn)定的IOT解決方案，目前應用的設備已達數(shù)百萬臺。另外該平臺提供設備接入服務、用戶接入服務、SaaS服務、PaaS服務、OpenAPI、數(shù)據(jù)挖掘服務等，并與多個第三方平臺實現(xiàn)對接。

　　海爾U+平臺涵蓋了整套智能家居解決方案。U+智慧家庭互聯(lián)平臺、U+云服務平臺以及U+大數(shù)據(jù)分析平臺為該操作系統(tǒng)提供了強大的技術支撐,建立統(tǒng)一的物聯(lián)協(xié)議標準來研究不同設備的參數(shù)并實現(xiàn)各個設備之間的互聯(lián)互通，它同時也是匯集服務和數(shù)據(jù)的平臺，包括醫(yī)療健康服務、家庭維修服務等。

　　該平臺從應用場景劃分為七大智慧家庭生態(tài)系統(tǒng)，包含智慧空氣生態(tài)圈、美食生態(tài)圈、智慧水處理生態(tài)圈、洗護生態(tài)圈、家庭娛樂生態(tài)圈、家庭安防生態(tài)圈、家庭健康生態(tài)圈，每個生態(tài)圈都是一個從硬件到服務完整的解決方案。

　　智能家居的應用與實踐

　　王崢補充到，需要注意的是智能產(chǎn)品不智能，用戶體驗差是目前智能家居領域需要解決的重要問題之一。目前絕大多數(shù)的智能產(chǎn)品還只能實現(xiàn)遠程遙控功能。而用戶想要的是自然交互，情景感知以及個性化服務。

　　王崢認為，我們目前應該針對以上問題，積極探索人工智能技術在家庭的應用，積極探索人工智能技術在家庭的應用，他為我們介紹了兩項新技術及應用，一是U+大腦，它作為智慧家庭人工智能系統(tǒng)，具備語音，圖像識別等交互能力;具備自主學習，自主決策能力、以及數(shù)據(jù)分析，用戶行為畫像能力。可以幫助用戶管控智能家居設備，并且主動提供個性化服務。

　　二是家庭服務機器人Ubot，它可以作為智能家居系統(tǒng)的中樞大腦，具有家電智能管家、家庭安全衛(wèi)士、家人陪護、生活助手等多功能,能自動感知溫度、濕度、亮度等家庭環(huán)境，并根據(jù)主人的語音指令作出相應回應。

　　當前的智能家居市場已成井噴之態(tài)，2016，或許驚喜不斷、或許尸橫遍野。但成功的關鍵還是要深刻洞察市場，做出滿足消費者實際需求的產(chǎn)品，各家齊心專研，專注用戶體驗，拋棄一家獨大心態(tài)，攜手并進，唯有這樣，才更有利于我國智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。總之，智能家居市場，值得期待。