智慧社區(qū)的興起帶來的甜頭引來江湖大佬云集,各路大咖不辭辛苦,在這片新土地上努力耕耘,希望能在這個充滿挑戰(zhàn)的新興市場上分得一杯羹。今天小編就來盤點一下今年智慧社區(qū)的十大玩家,快來看看都有哪些吧!
1、 彩生活
互聯(lián)網(wǎng)思維使得人們在注重自身生活環(huán)境的同時,也開始重視生活體驗。由此,圍繞實體生活服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的龐大商機開始展現(xiàn)。作為中國最大的社區(qū)服務(wù)運營商,彩生活同時也是智慧社區(qū)的引領(lǐng)者。
相較于傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)行業(yè)專注于對物的管理,彩生活率先提出了對人的服務(wù)理念,融合互聯(lián)網(wǎng)思維,通過物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)打通線上和線下,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)的一體化。一方面,彩生活通過天眼監(jiān)控、紅外布防等先進技術(shù),將勞動密集型的社區(qū)服務(wù)形式轉(zhuǎn)化為科技密集型;另一方面,彩生活利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算技術(shù),打造彩之云社區(qū)服務(wù)平臺和社區(qū)微商圈,實現(xiàn)線上繳費、購物、投資理財、租房等業(yè)務(wù)的一站式服務(wù)模式,構(gòu)建了未來智慧社區(qū)的雛形。指紋支付、虹膜掃描身份驗證、商品下單即達等,互聯(lián)網(wǎng)為未來的智慧社區(qū)描繪了一幅幅值得憧憬的藍圖。
目前,彩生活在部分社區(qū)已經(jīng)與360成功合作,開展了社區(qū)安全的新服務(wù),即以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段,實時連接家庭以及家中最需要呵護的“人”—老人和孩子,通過互聯(lián)網(wǎng)實時掌握他們的狀況、發(fā)生意外時及時通知并利用彩生活物業(yè)服務(wù)體系,進行第一時間救助。隨著智能化和互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展,社區(qū)安全已不限于基礎(chǔ)的財物安全、數(shù)據(jù)安全,還應(yīng)包含人身安全,特別是老年人和孩子們的安全。
2、 萬科
8月30日,一場以“慧生活,未來已來”為主題的智慧社區(qū)發(fā)布會在上海萬科城營銷中心揭幕。此次發(fā)布會集合最前沿的互動投影走廊體驗、全新智慧社區(qū)體驗,開啟智慧生活新時代。
作為上海萬科造城第三代產(chǎn)品,萬科城一直致力于為上海主流家庭提供更適合未來生活的解決方案,通過集合智慧模塊、教育模塊、商業(yè)模塊、服務(wù)模塊等生活服務(wù),創(chuàng)建一座真正全生命周期的國際生活中心。作為萬科城重要的亮點之一,智慧社區(qū)體驗不僅是城市人居的一次創(chuàng)新探索,更借助前衛(wèi)的模式向業(yè)主提供多樣化、個性化的服務(wù)方式和內(nèi)容。
3、 萬達
萬達信息是國內(nèi)最早專業(yè)從事智慧社區(qū)信息化領(lǐng)域服務(wù)的企業(yè)之一。公司以行業(yè)應(yīng)用軟件(Software)、專業(yè)IT服務(wù)(Service)和整體解決方案(Solution)為主營業(yè)務(wù)。基于萬達信息城市信息化框架,公司通過資源的合理利用,在各個領(lǐng)域應(yīng)用內(nèi)進行突破。目前已形成社會保障、衛(wèi)生服務(wù)、民航交通、工商管理、電子政務(wù)5個戰(zhàn)略優(yōu)勢領(lǐng)域;科技教育、環(huán)境保護、國土資源、物流管理等重點拓展領(lǐng)域;在資源建設(shè)、整合及共享方面,以及實現(xiàn)政府、市場與社會互動方面也有一定的突破。
4、360
近兩年,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能硬件的快速發(fā)展和普及,360公司正在從互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)向安全智能設(shè)備和服務(wù)發(fā)展,此前已經(jīng)推出了一系列的智能硬件產(chǎn)品,為消費者提供家庭安全、兒童安全、家庭數(shù)據(jù)安全等服務(wù)。
例如,有了360隨身WiFi,即使家里沒有無線網(wǎng)絡(luò),用戶也可以一插即用,無需設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò),就可隨時隨地上網(wǎng);有了360兒童智能手表,用戶可以隨時定位家里的孩子在哪里,防止走散,也可隨時雙向通話,及時了解孩子情況,保障孩子安全;還有倍受好評的360智能攝像機,用戶可以將其放置家中,實時看到屋內(nèi)的老人和小孩,并與他們聊天互動,放在門口則可監(jiān)控進入屋中的陌生人,并提示用戶;360大戶型安全路由器以超大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍聞名,同時它也可以保護家庭局域網(wǎng)免受侵害。
除此之外,360還有360行車記錄儀保護用戶的出行安全,360空氣檢測大師為用戶呼吸的空氣安全提供幫助,未來還會有更多關(guān)愛家人的產(chǎn)品。
360已經(jīng)初步建立起了智能家居領(lǐng)域的產(chǎn)品矩陣。相信不久的將來,它不僅會給用戶帶來前所未有的安全、智慧生活體驗,也將建成智慧社區(qū)的新標桿。
5、綠城
隨著移動互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展,眾多的杭州本土房企依托物業(yè),紛紛瞄準移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)模式,以求在傳統(tǒng)的物業(yè)管理費用之外,通過平臺開展增值服務(wù)帶來長期的利潤,實現(xiàn)由開發(fā)向服務(wù)的模式轉(zhuǎn)型。日前綠城服務(wù)集團在全國業(yè)主代表大會上,推介了綠城服務(wù)旗下的一款“幸福綠城”APP,這款研發(fā)上線已近1年的APP,正在綠城物業(yè)服務(wù)的眾多社區(qū)里大范圍的推廣和使用。
近一年來,“幸福綠城”APP分階段已在200多個小區(qū)推廣,擁有了近5萬的注冊用戶,占入住業(yè)主數(shù)的50%以上。“我們將整合更多資源,開發(fā)更多服務(wù)模塊,例如酒店預(yù)約、金融、代駕與租車等,為業(yè)主提供更細致更貼心的服務(wù)。”綠漫科技公司總經(jīng)理陳昂介紹,未來“幸福綠城”APP功能將更為強大,將充分利用物業(yè)公司在服務(wù)業(yè)主方面的巨大優(yōu)勢,開展社區(qū)O2O服務(wù),將線上和線下進行了完美的結(jié)合。譬如,物業(yè)公司會整合基于小區(qū)1公里范圍內(nèi)的實體商店服務(wù),并與電商、物流公司形成聯(lián)盟組建獨立的O2O生態(tài),建立會員體系。在物業(yè)管理平臺的干洗店、零售店、快遞公司、理發(fā)店、餐飲店開個年卡,也將有機會抵扣物業(yè)管理費。有了利益聯(lián)盟,物業(yè)公司也更樂于積極主動地提供多樣化的綜合服務(wù),并通過服務(wù)質(zhì)量來爭取最大化的收益。更為關(guān)鍵的是,新型物業(yè)公司未來還將是一家整合互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的公司,為家庭提供理財、融資、借貸、投資等系列化的金融服務(wù)。如果購買物業(yè)公司穩(wěn)健型的理財產(chǎn)品,達到一定額度,“零物業(yè)費”的夢想一定會照進現(xiàn)實。
6、方興
方興集團旗下社區(qū)將全方面融入騰訊旗下包括QQ、微信、會員、游戲、汽車全系列網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與技術(shù)。雙方將就“智慧家”2+X智慧住區(qū)建設(shè)的計劃進行共同探索。“2+X”即為硬實力+軟實力+云服務(wù),這里的硬實力即“智慧住區(qū)”產(chǎn)品,軟實力則為社區(qū)全鏈條的金融服務(wù),X即以包羅萬象的移動互聯(lián)端云服務(wù)為主。而這就是方興覺得“智慧住區(qū)”中提出的重中之重--智慧工程。它是“智慧住區(qū)”中智慧家居、智慧社區(qū)的前提和根本,三者缺一不可,相輔相成組成“智慧住區(qū)”。而與其后期改造,還不如通過更早的設(shè)計階段介入,在開發(fā)、機電施工等方面就進行系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計,做好內(nèi)核,將前端產(chǎn)品與后端支持融為一體。
與騰訊合作后為方興帶來的利好主要體現(xiàn)在產(chǎn)品和銷售方面:一、智能化產(chǎn)品在市面上較少,沒有同質(zhì)產(chǎn)品,方興可以利用這些特點鮮明的產(chǎn)品,將對高科技有偏好的客戶群體“一網(wǎng)打盡”;二、方興從“智慧工程”入手,在建造之時就埋入部分智能技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能根據(jù)方興項目的地理位置、環(huán)境、定位等為其量身定做智能產(chǎn)品,實用性和契合度更高;三、騰訊可采用現(xiàn)有渠道,對方興產(chǎn)品進行推廣。
7、長城物業(yè)
建立于1987年,為國內(nèi)市場化的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)集團,員工達到1萬余人,服務(wù)近500個物業(yè)項目,面積逾9000萬平方米,覆蓋了全國27省市。長城物業(yè)在物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,成立了配套的物業(yè)咨詢、樓宇科技、電梯工程、停車場建設(shè)管理公司。用社區(qū)O2O的觀點,長城物業(yè)完成了物業(yè)服務(wù)生態(tài)圈的構(gòu)建。
在社區(qū)O2O的另一端,長城物業(yè)在這幾年時間里建立了社區(qū)商務(wù)生態(tài)圈。利用一應(yīng)社商集團,長城物業(yè)集團在房產(chǎn)經(jīng)紀方面成立了尚鄰不動產(chǎn),取得了不錯的業(yè)績;在養(yǎng)老服務(wù)方面,成立了家應(yīng)居家養(yǎng)老服務(wù)公司專注于居家養(yǎng)老業(yè)務(wù)并與美國著名養(yǎng)老機構(gòu)Home Instead Senior Care形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,專注于社區(qū)養(yǎng)老業(yè)務(wù);在家政服務(wù)方面,成立了惠爾達家政公司,除常規(guī)性服務(wù)提供外,特別推出入住團購、房屋翻新等業(yè)務(wù)。
為了更好地實現(xiàn)社區(qū)O2O戰(zhàn)略,長城物業(yè)發(fā)起了一應(yīng)云智慧平臺,該平臺的基礎(chǔ)是線下傳統(tǒng)物業(yè)管理遷徙到線上運行功能,以提高顧客滿意度和物業(yè)管理效率。通過長城物業(yè)內(nèi)部近500個物業(yè)項目的多年應(yīng)用實踐和50余家物業(yè)企業(yè)應(yīng)用驗證,一應(yīng)云智慧平臺在最近對外正式推廣。
目前這個平臺匯集了物業(yè)企業(yè)60余家,涉及物業(yè)項目達1470個,物業(yè)面積超過3.3億平方米、住戶3009205戶,直接影響1200萬人口。進入2015年,長城物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、綠地物業(yè)、云南實力物業(yè)等一批物業(yè)企業(yè),共同發(fā)起創(chuàng)立“一應(yīng)云聯(lián)盟”,希冀應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù),包容式整合社區(qū)資源,以跨界協(xié)作的模式構(gòu)建社區(qū)生態(tài)圈。
8、捷順
捷順科技以智慧停車場為入口,打造B2B2C 模式的智慧社區(qū)、智慧商區(qū),掘金萬億社區(qū)O2O 大市場。捷順科技擁有1000家存量停車場資源,市占率超過30%居首(深圳超過60%),并與各地物業(yè)公司建立了高粘性的合作關(guān)系,將以“軟件+后臺”的新模式改造存量停車場,將停車場系統(tǒng)終端對接到全資子公司“科漫達”的“捷慧通智能管理平臺”,實現(xiàn)停車場的全面聯(lián)網(wǎng)和智能化管理?;诖?車主通過“捷生活”APP,即可實時查詢車位、預(yù)約車位、車位導(dǎo)航、停車費在線支付、預(yù)約汽車后市場服務(wù)等?;谝陨蠘I(yè)務(wù)布局,公司的商業(yè)模式正發(fā)生著質(zhì)變,從過往賣出入口控制軟硬件,轉(zhuǎn)向“互聯(lián)網(wǎng)+智能管理”運營,結(jié)合捷慧通、捷順通、城市通卡、捷生活A(yù)PP 等打造B2B2C 的業(yè)務(wù)模式,即通過社區(qū)、商區(qū)的B 端物業(yè)公司延伸到C 端消費群體。我們認為,捷生活的價值不止于車聯(lián)網(wǎng)范疇,整合周邊的餐飲、家政、干洗、美容美發(fā)等商戶,刺激O2O 消費而獲得商戶分成是其核心導(dǎo)向,我們預(yù)計明年捷生活有望囤積千萬量級用戶,掘金萬億級社區(qū)O2O 市場。
9、華為
建立全光智慧社區(qū)生態(tài)圈:隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷發(fā)展,社區(qū)用戶的需求,從簡單的寬帶上網(wǎng),擴大到智慧家庭、物業(yè)管理、社區(qū)周邊O2O等各方面。智慧社區(qū)的建設(shè)逐漸從單純的設(shè)備制造商或集成商主導(dǎo),變?yōu)樾枰鞣絽⑴c,互利共贏的系統(tǒng)工程,涉及到房產(chǎn)開發(fā)商。華為從技術(shù)承載上面,三網(wǎng)合一問題在技術(shù)層面已經(jīng)完全實現(xiàn)。它自己建設(shè)了一個數(shù)據(jù)中心,運營商的接入到自己的數(shù)據(jù)中心,隨后的光纖入戶全部是華為部署,這樣運營商就不需要重復(fù)投入了,但所有的業(yè)務(wù)光纖上面都可以承載。包括原來小區(qū)的監(jiān)控、一卡通等所有的服務(wù)。 而在這個數(shù)據(jù)中心里面整個的通信模塊,交換模塊都是華為全套的設(shè)備,就是從接入交換一直到傳輸入戶全鏈條的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都是華為提供。 “全光智慧社區(qū)發(fā)展聯(lián)盟的意義除了提供完善的解決方案,還在于提升智慧社區(qū)建設(shè)的標準化和規(guī)范性,推動社區(qū)新商業(yè)模式的探索,打造健康可持續(xù)發(fā)展的智慧社區(qū)生態(tài)圈。”
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建設(shè)智慧社區(qū)最大的挑戰(zhàn)就是沒有一個可以借鑒的模式和標準,智慧社區(qū)的投資方分商業(yè)類:房地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、投資公司、互聯(lián)網(wǎng)公司,以及政府類:民政局、社區(qū)管理局/街道辦/公安局、城管局/環(huán)保、電信/有線電視公司,這些投資方對智慧社區(qū)的理解和要求各不相同,導(dǎo)致智慧社區(qū)的解決方案可復(fù)制性不強,??低曉谥腔凵鐓^(qū)中的解決方案,目前主要就是抓住社區(qū)安防和家庭安防這兩個重點,以安防作為切入點,實現(xiàn)安防應(yīng)用的快速落地,再以點帶面推動智慧社區(qū)其它應(yīng)用的落地。