文/張浩
許多剛?cè)胄械陌卜辣O(jiān)控業(yè)務(wù)新手還在迷茫中,不知道如何去展開業(yè)務(wù)?今天憑借本人在安防行業(yè)的從業(yè)多年經(jīng)驗(yàn),向行業(yè)新業(yè)務(wù)朋友交流一下心得!
或許大家都在問對(duì)方?剛開始做監(jiān)控安防 就是想做一些小工程自己也沒什么關(guān)系 怎樣去跑業(yè)務(wù)最有效!你是如何開展業(yè)務(wù)的?你是怎么做到這么高業(yè)績(jī)的?我該如何下手?該如何找客戶!找訂單!做高業(yè)績(jī)?帶著這些問題我們來分析一下。
首先是準(zhǔn)備,安防監(jiān)控業(yè)務(wù)員你準(zhǔn)備了什么?對(duì)行業(yè)系統(tǒng)了解嗎?對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、系統(tǒng)技術(shù)熟悉嗎?這些是做業(yè)務(wù)與客戶談判的基本籌碼,任何一個(gè)客戶都喜歡能解決自己任何疑問的業(yè)務(wù)員,所以,先學(xué)習(xí),了解,熟悉,去問,去不斷的熟悉你的業(yè)務(wù)產(chǎn)品!我們真誠(chéng)、友善,不弄虛作假,去跑安防監(jiān)控業(yè)務(wù)更容易跑成功。
任何產(chǎn)品都需要通過銷售人員,才進(jìn)入到客戶手中,而怎么找到我們的潛在客戶,為我們更高效更準(zhǔn)確的找到客戶,從而提高成交量起著至關(guān)重要的作用。
? 安防工程銷售行業(yè)前景概況:
中國(guó)視頻監(jiān)控設(shè)備行業(yè)處于高速發(fā)展階段。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)視頻監(jiān)控設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2013年中國(guó)視頻監(jiān)控設(shè)備市場(chǎng)約為251億元,同比增長(zhǎng)21.30%,2004-2013年行業(yè)增長(zhǎng)率均保持在17%以上。未來我國(guó)安防視頻監(jiān)控市場(chǎng)有很大的發(fā)展空間,2012-2016年我國(guó)視頻監(jiān)控設(shè)備市場(chǎng)容量年復(fù)合增長(zhǎng)率為20.40%,至2017年將達(dá)到600億元左右。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年我國(guó)安防行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)將近7500億元。隨著安防市場(chǎng)需求增長(zhǎng),2019年我國(guó)安防行業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)8300億元。
安防作為信息智能消費(fèi)的重要一部分,2020年隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能的發(fā)展,云端產(chǎn)品的融合以及AI的賦能,使安防智能前端越來越豐富,5G時(shí)代的來臨,以泛安防為重要發(fā)展目標(biāo)的消費(fèi)安防產(chǎn)品將迎來又一次發(fā)展高潮。
過去,中國(guó)的視頻監(jiān)控設(shè)備應(yīng)用主要集中在政府部門和金融、公安、交通、電力等特殊部門及行業(yè)。其中,政府部門和金融行業(yè)占據(jù)了主要的市場(chǎng)份額。然而,隨著社會(huì)信息化的進(jìn)步,越來越多的行業(yè)和領(lǐng)域加大了對(duì)視頻監(jiān)控設(shè)備的需求。此外,視頻監(jiān)控設(shè)備僅用于企業(yè)行業(yè)的情況也逐漸被打破,公眾家庭也成為視頻監(jiān)控應(yīng)用的新市場(chǎng)。在公眾家庭市場(chǎng),視頻監(jiān)控主要是應(yīng)用于住宅的安全防范和財(cái)產(chǎn)的監(jiān)控。隨著個(gè)人用戶對(duì)家庭安全的重視度日益增長(zhǎng),采用視頻監(jiān)控系統(tǒng)來保障住宅安全的意識(shí)明顯加強(qiáng),將在未來幾年成為新興市場(chǎng)。
怎么是找客戶,很多人都在疑問,去哪找客戶資料?公司不給提供怎么辦?簡(jiǎn)單,這個(gè)問題是最容易解決的,首先大黃頁(yè)我們不說了,大家都知道。然后互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)這么大,去哪里找?很簡(jiǎn)單,首先從阿里巴巴巴、慧聰網(wǎng)等大型電子商務(wù),他們都有安防頁(yè)面,百度搜索安防工程商、和安防相關(guān)的關(guān)鍵詞、以及內(nèi)地一些銷售商,大把的客戶名單等你!然后就是中國(guó)安防網(wǎng)、中安網(wǎng)、安防行業(yè)網(wǎng)等尋找,中國(guó)安防網(wǎng)甚至有專門的工程商名單給你下載!行業(yè)展會(huì)是個(gè)很好的渠道,通過花錢、與人交換等,可以獲得更多的有效客戶名單!這些地方已經(jīng)足夠你用的了,廢話不多說!
如果去做成客戶?如何去賣出去安防監(jiān)控產(chǎn)品?通過什么方式呢,無非有3:
1、預(yù)約拜訪,陌生拜訪;
2、不斷打電話溝通;
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、包括及時(shí)通訊工具!其他沒方法了,
第1個(gè)大家都會(huì),第2個(gè)大家都懂,第3個(gè)關(guān)注公眾號(hào)建筑智能化生態(tài)圈公眾號(hào)”后期公眾號(hào)分享一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容給大家。
任何一個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)手段都萬變不離其宗,電話、拜網(wǎng)絡(luò)。。??梢宰兊木褪悄愀冻龅亩嗌?,你能力的高低,你選擇的好壞,你運(yùn)氣也算一部分!但是給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),才有更多的運(yùn)氣!
好了,寫到這里,希望能幫到安防業(yè)務(wù)新手,下面是詳細(xì)渠道方法
安防工程銷售行業(yè)業(yè)務(wù)開展方式:
1、網(wǎng)絡(luò)推廣,把產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上展示出來。
現(xiàn)在有很多安防行業(yè)APP、微信公眾號(hào),專門為工程商解決項(xiàng)目痛點(diǎn),提供項(xiàng)目信息平臺(tái);是專門為中小型工程商提供服務(wù);包括提供項(xiàng)目資源,專業(yè)人才臨時(shí)調(diào)度, 項(xiàng)目采購(gòu)資金融資, 項(xiàng)目運(yùn)維管理,服務(wù)分包等;我們建筑智能化生態(tài)圈公眾號(hào)就是一個(gè)最好的案例。我們發(fā)布的文章您可以在文章下面留言。
利用不同的渠道去跑安防監(jiān)控業(yè)務(wù)
對(duì)于大多數(shù)跑安防監(jiān)控業(yè)務(wù)的人員,可能都是電話和現(xiàn)場(chǎng)去炮業(yè)務(wù),方式比較單一,不過還是可以跑出業(yè)績(jī)的。我們還可以利用不同的渠道和方式去跑安防監(jiān)控業(yè)務(wù),其中可以使用網(wǎng)絡(luò)、廣告、等最新的方式進(jìn)行跑安防監(jiān)控業(yè)務(wù),這樣渠道多啦,成功的機(jī)會(huì)也就多啦。
自己做一個(gè)網(wǎng)站、做關(guān)鍵詞、做文章、
當(dāng)下自媒體崛起 百家號(hào)、搜狐自媒體、今日頭條、抖音、新浪微博、微信公眾號(hào)等等自己注冊(cè)開通免費(fèi)發(fā)文章、這些平臺(tái)都是免費(fèi)對(duì)外開放不收費(fèi)。
2、市場(chǎng)開發(fā),建立面對(duì)市場(chǎng)的銷售體系。
注冊(cè)個(gè)安防工程公司,多參加一些安防類的工程商集成商座談會(huì),還有免費(fèi)的會(huì)議,吃住行都報(bào)銷,剛剛在起步階段,參加會(huì)議能積累人脈,這個(gè)是最實(shí)惠的,沒準(zhǔn)還能談?wù)剺I(yè)務(wù)。
推薦??(針對(duì)性很強(qiáng),經(jīng)行業(yè)人士介紹可以少走很多彎路,提高效率)
3、渠道銷售,建立自己的渠道銷供應(yīng)鏈。
分發(fā)了好多名片,基本沒有效果。是不是這行市場(chǎng)比較小,還是方法不對(duì),我還是只跑新開門店、多參加線下活動(dòng)多發(fā)名片 。總有一個(gè)客戶感興趣找到你的,現(xiàn)在基本是名片上留有個(gè)人微信號(hào)。
業(yè)務(wù)最有效就是掃樓,多去正在裝修的店鋪和老板溝通,家居的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的話去正在裝修房子的業(yè)主去談,,現(xiàn)在好銷的是云監(jiān)控,
安防工程銷售市場(chǎng)推廣方面:
1、和郵局送報(bào)員聯(lián)手(現(xiàn)在的快遞小哥),由他負(fù)責(zé)把宣傳頁(yè)投遞到重點(diǎn)樓盤里的客戶郵箱里?;蚧爝M(jìn)小區(qū),自己投資料。
從身邊的朋友入手,老客戶入手,去跑安防監(jiān)控業(yè)務(wù)
2、與公安局和消防隊(duì)聯(lián)系。
A整理本市偷盜案件數(shù)量、偷盜方式、客戶損失、消防火災(zāi)情況等方面的材料,用盜竊犯數(shù)量和手段去嚇??蛻簟S绕涫悄承^(qū)剛發(fā)生完火災(zāi)或被盜案件時(shí),更應(yīng)該第一時(shí)間宣傳?,F(xiàn)實(shí)教育比什么都強(qiáng)。
B信息收集:一方面可以從公開渠道獲得,比如報(bào)紙電視,另一方面從私人渠道獲得,比如執(zhí)法大隊(duì)里的朋友。
C收集資料辦法:認(rèn)識(shí)某個(gè)報(bào)紙專門跑法制口的記者(編個(gè)爆料理由,到報(bào)社見他),他對(duì)這條線上的衙門自然熟門熟路,幫你搞點(diǎn)材料回來不是啥難事。
安防工程銷售網(wǎng)絡(luò)找客戶。
晚上在聊天室里找客戶,跟廣告帖,組建防盜群,寫博客,舉案例。那時(shí)候我就是從網(wǎng)上抓客戶的,聊多了自然有經(jīng)驗(yàn)。把常規(guī)問題都寫下來,到時(shí)候直接黏貼給客戶看,省得你經(jīng)常打字。
擴(kuò)展銷售渠道:
1、前期維護(hù)好客戶的客情關(guān)系
定期打電話拜訪一下,詢問使用情況。人家也許能幫介紹新客戶,畢竟客戶的朋友自身?xiàng)l件都差不多,物以類聚。相信口碑推薦的力量。
我們?cè)谧鋈魏问虑榈臅r(shí)候都要真誠(chéng)友善,不能弄虛作假。這樣我們才能得到客戶的信任,對(duì)得起自己的良心??蛻粲玫轿覀兊暮卯a(chǎn)品,并感受到我們的真誠(chéng)、友善,那么就會(huì)持續(xù)和我們合作,還能給我們一個(gè)好的口碑,那么我們炮安防監(jiān)控業(yè)務(wù)就會(huì)很容易成功。
2、與知名裝修公司里的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)建立利益聯(lián)盟
他們負(fù)責(zé)為客戶推薦你家產(chǎn)品,這幫設(shè)計(jì)師整天都在接觸新客戶,知道誰家需要這產(chǎn)品,推薦起來目標(biāo)性很強(qiáng)。這一點(diǎn)在職場(chǎng)書籍“我把一切告訴你”中有寫,主人公的精彩運(yùn)用你值得一看!
A結(jié)交方法:一個(gè)是網(wǎng)上認(rèn)識(shí),互相攀談交流,一個(gè)是上門推銷自己。
只要有利可圖,設(shè)計(jì)師推薦不太費(fèi)力即獲利,自然這條線你就建立起來。假設(shè)有20個(gè)設(shè)計(jì)師幫你,就多了20個(gè)免費(fèi)發(fā)傳單的朋友,而是針對(duì)性極強(qiáng)地發(fā)傳單,下線幫手很快就能建立起來。
B幫助設(shè)計(jì)師提煉話術(shù),做好人情
比如你要說出產(chǎn)品、觀念流行趨勢(shì),給出客戶購(gòu)買你產(chǎn)品的三大理由。
合作有反復(fù)過程,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)與他們協(xié)商解決,比如客戶抵觸設(shè)計(jì)師推薦怎么辦?設(shè)計(jì)師推薦不到位怎么辦?我判斷只有解決實(shí)際問題,設(shè)計(jì)師得到了好處,你這塊銷售渠道才能走上正軌。只要能開單,自然是一條穩(wěn)定渠道,要好好把握好人情世故。
先找兩個(gè)設(shè)計(jì)師聊聊,聽聽他們的建議,不斷修正談判思路后再大規(guī)模開發(fā)該渠道。即使人家介紹客戶最后沒談成,也要略微表現(xiàn)點(diǎn)心意才好,哪怕有個(gè)電話呢。一句話,用心經(jīng)營(yíng)你的銷售渠道,花費(fèi)功夫越深,收獲越大。
3、和賣鎖的五金門店結(jié)為合作伙伴關(guān)系,把資料放那里,培訓(xùn)一下能簡(jiǎn)單推薦即可,他們負(fù)責(zé)介紹客戶,談成后大家一起分錢。
安防工程銷售如何攻取重點(diǎn)市場(chǎng)
新開的樓盤和高檔樓盤都是銷售重點(diǎn)區(qū)域。
A首選新開的高檔樓盤。
有錢人才更迫切需要你的寶貝產(chǎn)品。這里是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的地方。售樓小姐有客戶電話名單,給點(diǎn)小錢拿到名單后,短信拜訪。
B申請(qǐng)?zhí)厥庹?,做一兩套樣板房出?/p>
可以免費(fèi)為樓盤樣板房安裝硬件,供你的客戶參觀(你需要和介紹人員搞熟關(guān)系,人家才能替你產(chǎn)品說話)。業(yè)主想使用你家設(shè)備,交年費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)即可。
做好一家拍攝局部照片,沖洗后放到冊(cè)子里,見新客時(shí)給他們看,有圖有真相。
只要將以上這些渠道用心去開發(fā)維護(hù),加上苦干+巧干,相信如何開發(fā)客戶”這個(gè)問題就不再是問題了!
如何聯(lián)系我們的潛在客戶??jī)?yōu)先排列如下:
1 :上門拜訪(效率最高,直接與負(fù)責(zé)人談,可以省下很多時(shí)間,少走彎路)
2:電話聯(lián)系(需要逐級(jí)聯(lián)絡(luò)/打探,一般不能直接找到負(fù)責(zé)人,費(fèi)時(shí)較多)
3:快遞彩頁(yè)(有樣品圖片/參數(shù)/及各種詳細(xì)的信息能讓客戶更直觀的了解公司)
4:E-MAIL??(比較費(fèi)事,離開電腦就看不到,臨時(shí)看看還行,)
5:聊天工具與操作平臺(tái)(大客戶是沒有時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)聊天的,這點(diǎn)你要相信)?
6:如何與暫時(shí)沒有意向的客戶做生意?
只要對(duì)方是行業(yè)客戶,就不可能不要產(chǎn)品,要么客戶公司怎么生存,對(duì)于暫時(shí)沒有買賣意向的客戶應(yīng)該跟緊不放,按我的經(jīng)驗(yàn),每十天左右電話聯(lián)絡(luò)一次對(duì)方,自然項(xiàng)目就不會(huì)漏掉了,貴在堅(jiān)持?。?!如果你有什么好的方法或者見解請(qǐng)留言!