資策會MIC指出，「智能」就是由人工智能來帶動的智能化應用與技術熱潮；「開放」就是開放的軟件與網絡運算架構；「服務」則是迎接5G時代的未來新興技術發(fā)展方向；「整合」則是多元智能應用崛起帶來的跨領域應用、 系統(tǒng)整合解決方案等跨域化趨勢。

　　資策會MIC依循此四個方向，歸納出10個在2018年ICT產業(yè)的重要發(fā)展趨勢：

　　深度學習帶動辨識技術提升

　　在「深度學習」技術發(fā)展下，無論是語音、圖像等辨識能力皆已大幅提高精準度，并帶動多元應用服務與終端設備商機。 因為辨識技術提升，各行業(yè)皆可利用此技術進行營運模式創(chuàng)新，除了傳統(tǒng)3C產業(yè)，零售服務業(yè)更是首當其沖。 辨識技術仍可多元應用在不同產業(yè)或系統(tǒng)中帶來創(chuàng)新，例如：交通、警政機關、公共建設、金融、汽車、醫(yī)療等。

　　新零售服務模式 帶動智能終端產品需求

　　多家大廠諸如Amazon、阿里巴巴等都在語音、影像辨識的基礎上提出智能零售的概念，從而衍生出客制化服務、虛實整合與銷售通路多元化等新經營模式，帶動AR電子廣告牌、云端攝影機、智能POS設備、 自動結賬設備等新興終端需求，具有影音、感測的終端設備需求也因此增加。

　　結合AI技術 強化未來資安防御機制

　　在智能物聯(lián)網發(fā)展趨勢下，資安成為較往年更為關鍵的議題。 2017年資安事件頻傳，攻擊型態(tài)趨于更復雜多變也更加難以防范。 然而隨著萬物聯(lián)網時代來臨，未來即使較傳統(tǒng)產業(yè)相關領域也需要資安機制進駐。 而未來資安結合AI技術藉以強化防御機制的發(fā)展趨勢將會更值得關注，包括提高情資分析精準度、透過行為分析偵測異常值、以身分認證提升效率、沙盒測試、系統(tǒng)漏洞偵測與修補等。

　　指針性廠商也擁抱開源軟件

　　從軟件角度而言，開源軟件 （Open Source Software, OSS）從過去反獨占的訴求，至今已成為技術突破創(chuàng)新的主要動能。 包括云端、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、人工智能、區(qū)塊鏈等，都是以開源軟件為核心，藉由開源社群的參與，加速技術與應用開發(fā)以獲得業(yè)者、用戶的認同與接受。 指針性廠商如Microsoft、Apple等近來也開始擁抱開源，就說明了軟件開放化，已經是不可抵擋的趨勢，后續(xù)在軟件開發(fā)也將扮演更吃重的角色。

　　邊霧運算崛起 解決未來大量數(shù)據(jù)運算隱憂

　　傳統(tǒng)云端運算的集中式網絡運算模式在近期出現(xiàn)更優(yōu)化的運算架構概念。 由于各智能應用將產生大量數(shù)據(jù)信息，如果全部仰賴云端處理，將導致數(shù)據(jù)壅塞、無法立即回應等問題。 為了因應此問題，逐漸衍生出在云端之外，透過終端與中間層所建構的邊霧運算體系，賦予終端更多運算、儲存、分派的功能。 相較既有云端架構可能出現(xiàn)過度負載、延遲率、實時響應的問題，邊霧運算采用更加「分散化」的運算架構來強化運算實時性。

　　新興技術將以服務型態(tài)呈現(xiàn)

　　云端架構向來是軟件服務化基礎，經過多年發(fā)展也日益成熟穩(wěn)定，而相關服務皆呈現(xiàn)持續(xù)成長態(tài)勢，其中以SaaS（Software as a Service）為最大宗，未來如相關容器（Container）、區(qū)塊鏈、AI 、量子運算等技術發(fā)展受到關注，一方面業(yè)者積極提供各項應用開發(fā)環(huán)境、工具套件與XaaS（X as a service），并結合自身應用資源，持續(xù)搜羅各領域的巨量數(shù)據(jù)，未來一年以「技術」為服務的經營模式發(fā)展將持續(xù)受到矚目。

　　微型電信業(yè)者出現(xiàn) 提供用戶客制化網絡服務

　　5G時代來臨，未來服務才是決勝重點。 觀察小型基地臺（Small Cell）發(fā)展機會，因應V2X與IoT應用，3GPP在2018年即將發(fā)表的LTE D2D標準將是小型基地臺業(yè)者投入的重點方向；又因應5G物聯(lián)網應用多樣化，頻譜需求包含低、中、高頻段， 未來業(yè)者可依據(jù)垂直市場用戶需求，搭配不同頻段打造因地制宜的連網服務，綜合二點，預期微型電信業(yè)者（Micro Operation）將如雨后春筍般出現(xiàn)。 不同于傳統(tǒng)電信營運商以全國覆蓋性網絡為核心能力的商業(yè)模式，微型電信業(yè)者將更專注在地區(qū)性服務，且主要使用免執(zhí)照、共享頻譜或物聯(lián)網專用頻譜，來提供用戶客制化網絡服務。

　　數(shù)據(jù)營收成主流，電信業(yè)者搶攻新市場

　　大型電信營運商已經出現(xiàn)更為強調數(shù)據(jù)服務的現(xiàn)象。 觀察趨勢，全球電信營運商在行動數(shù)據(jù)服務營收將超越語音營收，為因應業(yè)者積極透過并購或深化投資，以多角化策略搶攻關鍵服務領域，例如聯(lián)網影視、物聯(lián)網與網絡廣告等。 對于數(shù)據(jù)市場的經營，重點是取得分析技術與流量，透過自家網絡基礎建設，先取得大量含金量高的數(shù)據(jù)，再將其轉化為更優(yōu)質的精準營銷與應用服務資源，這也是未來電信營運商機的勝負關鍵。

　　智能城市成為最佳實踐場域 帶動無限商機

　　因應多元智能應用崛起，各種應用需求也從過去單一產品、單一領域的采購，逐漸轉移至跨領域應用、系統(tǒng)整合解決方案，形成了應用跨域化的發(fā)展趨勢。 其中，「智能城市」將是跨域應用整合與系統(tǒng)整合方案的集大成實踐場域，未來業(yè)者在其中的場域驗證與應用建置實績都會是眾人所關注的焦點，未來各國也將智能城市列為重點發(fā)展領域，帶動了無限商機，值得觀察。

　　因應跨領域應用整合需求 ICT產業(yè)將更集中

　　承接跨領域應用整合的需求持續(xù)攀升，ICT產業(yè)集中化的趨勢也將更明顯，預計未來一年產業(yè)整并將持續(xù)發(fā)生。 以半導體產業(yè)為例，因應智能化、非3C應用領域的發(fā)展，芯片業(yè)者須具備的智財布局更為廣泛，已非中小型業(yè)者能獨力負擔，再加上更先進半導體制程的投片成本持續(xù)提升，導致芯片產業(yè)持續(xù)朝集中化方向發(fā)展。 近期博通（Broadcom）有意并購高通（Qualcomm）即為一例，相關并購案雖暫時遭高通否決，但仍反映出半導體業(yè)者透過并購擴張產品布局的策略企圖等現(xiàn)象。