但選擇走價(jià)格戰(zhàn)的路線，并不是不能理解，這是每個(gè)行業(yè)發(fā)展的必由之路，會(huì)加速行業(yè)內(nèi)的洗牌，最終得益者是用戶，而永遠(yuǎn)不是他們口中的深圳某廠商們。微信公眾號(hào)老王說安防就認(rèn)為，就算沒有XM，安防行業(yè)也不會(huì)少任何東西(技術(shù)、產(chǎn)能、資金)。這句話雖然放在那里都玩得轉(zhuǎn)，但是也讓我們看到了行業(yè)思維的劣根性，價(jià)格被夸大，能給廠商們帶來更多的利益，如果再往上抬點(diǎn)高度，低價(jià)競(jìng)爭能顛覆一個(gè)行業(yè)，打破目前的市場(chǎng)格局，畫面太美小編都不敢往下想了，但根據(jù)a&s對(duì)用戶的調(diào)研中了解到，這樣的趨勢(shì)其實(shí)正在對(duì)用戶產(chǎn)生著傷害。
價(jià)格戰(zhàn)硝煙背后
價(jià)格敏不敏感?肯定敏感，無論哪個(gè)行業(yè)多么不缺錢，用戶始終沒有要跟錢過意不去的想法，這點(diǎn)是無需置疑的，價(jià)格敏感只存在程度上的差異，一般而言中小型用戶尤為突出，同時(shí)隨著行業(yè)的成熟，工程商的日子越來越難過，價(jià)格對(duì)于他們而言也會(huì)日趨敏感。
但這種價(jià)格戰(zhàn)不僅僅對(duì)我們安防從業(yè)人員產(chǎn)生了直接的影響，對(duì)用戶也造成了極大的困擾：
一、項(xiàng)目壽命偏短。在a&s的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，3年以上的項(xiàng)目，在公安領(lǐng)域攝像頭完好率不足50%，在交通領(lǐng)域完好率有60%，而在社區(qū)領(lǐng)域只有20%左右，在企業(yè)領(lǐng)域只有30%，而出現(xiàn)問題的攝像機(jī)往往表現(xiàn)為大部分視頻模糊、紅外不啟動(dòng)等狀況，而主要的原因往往是出在芯片上。市場(chǎng)上的芯片都有分高功耗以及低功耗，往往價(jià)格相差幾十元，但在使用壽命和用戶體驗(yàn)上是完全截然不同的。低功耗芯片往往能保持一年內(nèi)正常運(yùn)行，但一年之后便會(huì)出現(xiàn)各種問題。因?yàn)槭切酒系膯栴}，無法進(jìn)行維修，更換新的設(shè)備也成為了用戶唯一的選擇。正是因?yàn)檫@些芯片和其他硬件的出現(xiàn)，所以市面上可以看到各種幾十元的攝像機(jī)，既有高清也有紅外，但真正能保證壽命和解決用戶需求的產(chǎn)品幾乎不存在。正規(guī)的廠商需要研發(fā)需要投入，而一般的作坊只要組裝售賣，兩種不同的概念，一個(gè)追求質(zhì)量，一個(gè)追求速度，導(dǎo)致了市場(chǎng)上的參差不齊。
二、供貨商聯(lián)系不上。在調(diào)研中，用戶聯(lián)系不上供貨商也屢見不鮮。正是因?yàn)樽鞣黄髽I(yè)往往是“夫妻老婆店”，不能提供穩(wěn)定的售后服務(wù)。據(jù)市場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn)，這些聯(lián)系不上的供貨商，主要有兩個(gè)原因。一是當(dāng)時(shí)賺到錢，轉(zhuǎn)行去做其他，二是售后服務(wù)太多，自身無法支援，更換品牌與聯(lián)系方式，改頭換面繼續(xù)售賣。這種現(xiàn)象，也逐漸導(dǎo)致了市場(chǎng)的混亂，在早期和現(xiàn)在的三四線城市中，尤為突出。因?yàn)槭墙M裝的原因，當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，用戶的反饋往往被皮球那樣，各廠商之間互踢，而受傷的往往是工程商及用戶，低價(jià)并不是追求長遠(yuǎn)的道路。
深圳安防廠商喜與憂
從產(chǎn)品引進(jìn)代理，到目前的自主研發(fā)、制造，深圳視頻監(jiān)控廠商正不斷地向上發(fā)展。從中也涌現(xiàn)出華為、中興力維、景陽科技等佼佼者，這是華南安防的可喜之處。但目前市場(chǎng)競(jìng)爭的白熱化，我們看不到更多的廠商跟進(jìn)，以及在競(jìng)爭中形成自身獨(dú)立的優(yōu)勢(shì)，這是其憂。
筆者的一位企業(yè)剛剛被收購的朋友透露，許多深圳制造型廠商經(jīng)歷了智能手機(jī)到視頻監(jiān)控的發(fā)展歷程，而下一波將集中發(fā)力于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)。由此可見，缺少對(duì)行業(yè)的執(zhí)著以及跟風(fēng)的習(xí)氣，也會(huì)逐漸拉開深圳與杭州兩地在安防行業(yè)的差距，這也是順應(yīng)了發(fā)展的趨勢(shì)，與價(jià)格真無多大的關(guān)系。
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作者：林浩葵
