出租車的風(fēng)擋下面已經(jīng)換上彩色智能導(dǎo)航屏，這個屏幕實現(xiàn)了多功能合一，包括智能導(dǎo)航、調(diào)度信息、撥打電話、消息查看、收音機(jī)、媒體播放、運政信息、系統(tǒng)設(shè)置8個功能。
“這套設(shè)備里有一個導(dǎo)航功能，比如路線去郊區(qū)位置不清楚的，用導(dǎo)航馬上就可以導(dǎo)一下。”出租車司機(jī)姜云杰的車今天剛完成設(shè)備升級，他興奮地給記者現(xiàn)場演示。
同時，記者注意到在這個智能導(dǎo)航屏下方還有一個服務(wù)滿意度評測器。前后排各一個，乘客可以通過這個評價器反應(yīng)對司機(jī)的服務(wù)態(tài)度是否滿意。
姜師傅說，前后都有評價器，讓乘客每次乘坐結(jié)束后對我們的服務(wù)做出一個評價，這樣讓乘客更好監(jiān)督我們，我們也會爭取做出更好的服務(wù)。
據(jù)了解，原來杭州市主城區(qū)1萬輛出租車?yán)锩嬗?0%的車子都已經(jīng)安裝了車載監(jiān)控視頻系統(tǒng)，當(dāng)時的這批車每輛車上有三個攝像頭，這次每輛車上都多安裝了一個攝像頭起到了行車記錄儀的功能。在管理部門的監(jiān)控平臺上，就能夠?qū)崟r查看車內(nèi)的情況。
“安上這個設(shè)備，像以后我們和客人有點爭議，在我們監(jiān)控上馬上就可以調(diào)出來，就可以清晰看得到，到底是誰的責(zé)任。對顧客對我們都很方便。”姜師傅告訴記者。
另外，升級后的出租車頂燈，讓駕駛司機(jī)的安全得到保障。如果司機(jī)路遇危險，按下報警按鈕，頂燈上就會顯示黃色“求助”字樣。
杭州市道路運輸管理局出租汽車管理處主任胡惠建表示，通過升級一些視頻監(jiān)控系統(tǒng)、滿意度、評價器，也是為了更好方便駕駛員和乘客。目前按照新版升級系統(tǒng)已經(jīng)安裝了20%(約1800輛)，還在加快推進(jìn)當(dāng)中，爭取能夠盡快達(dá)到全覆蓋。
交通部：將統(tǒng)籌考慮在出租車內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備
分析：車載監(jiān)控市場的發(fā)展趨勢
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