目前，很多廠商和渠道商都逐漸以服務商的形象出現，這是市場發(fā)展的必然。主要表現為，無論是廠家還是渠道商，創(chuàng)新的比重較比以往任何時候都要多，即要么有別人搶不走的核心技術，要么有更好的服務，要么有自己的專利，無論是哪種，都必須要有其中一項，如果什么都沒有，那么必須要把服務做到極致和精致。例如，中小型安防廠商，在面對一線廠商的擠壓和競爭時，要圖生存，就必須在專項業(yè)務上有自己的特色。
無論最終能成為哪種角色，廠商和渠道商都要想著去創(chuàng)新，或者去不斷改進自身的服務體系，這兩者必須具備其一，如果都能做到，那就無所謂是廠商還是渠道商。例如，在國際上赫赫有名的蘋果公司，他們的產品是軟件，所有的硬件產品都是代工生產，難以超越的核心技術是其成為行業(yè)老大的基礎，從未停止過的創(chuàng)新為他們的核心競爭力不斷輸送新鮮的血液，而他們的創(chuàng)新服務和客戶體驗也做到了極致。在安防行業(yè)，渠道商同樣可以提供一站式的全系列服務，構建自己的專屬服務體系，多點多面的全省覆蓋，比廠商的服務做到更快更好，自己收獲的市場空間也會不斷擴大。
對于廠家自建渠道，每一個渠道商都應該明白，當初選擇牽手的時候，就應該做好廠家自建渠道的心理準備，面對這種情況，能做的就是把自己的內功練好，才能和他們同臺競技。渠道與廠商本身就是一種合作關系，也是以后總利潤價值的存在，如果廠商不自建渠道，則很難達到自己預期的效果，所以一定會自建，如果渠道商自己在每一個區(qū)域都有自己的店面，服務體系也足夠完善，那么廠商不可能再來自建渠道。從廠商的角度來講，自建渠道的成本要大很多，要在不能保證回報率的情況下再去花費三到五年的時間去經營，所以，廠商自建渠道也從側面說明渠道自身的努力還不夠。不努力的渠道商肯定會被淘汰，足夠努力和發(fā)展順利的渠道商也有可能會成為一個廠家，自身成立起研發(fā)部，開發(fā)產品，或以OEM的方式投產，甚至有作為代理而將廠商收購的現象，這種青出于藍而勝于藍的例子也有很多，所以，只要渠道商自身夠努力，一定會有出頭之路，如果一直沒有出頭，那一定是努力還不夠，市場也會將其淘汰。
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