雙11期間,宇視主要值守在北京、杭州的平臺節(jié)點(diǎn),對宇視分布在全國的平臺進(jìn)行巡檢。在北京的國家郵政局快遞行業(yè)監(jiān)管中心,匯聚著全國近萬家快遞企業(yè)的實(shí)時數(shù)據(jù)更新,如電商業(yè)務(wù)的主力“四通一達(dá)”(申通快遞、圓通速遞、中通速遞、百世匯通、韻達(dá)快遞),以及EMS、順豐等主流品牌。宇視視頻監(jiān)控系統(tǒng)能夠輔助監(jiān)測郵政行業(yè)安全運(yùn)營狀況,一旦發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)及快遞企業(yè)的異常情況即時預(yù)警。
宇視守護(hù)在國家郵政局現(xiàn)場:大屏畫面顯示轉(zhuǎn)運(yùn)中心在進(jìn)行高速分揀,網(wǎng)購促銷產(chǎn)生的快遞包裹超過預(yù)期
國家郵政局介紹,“雙11”首日,快遞業(yè)務(wù)量尚未達(dá)到峰值,發(fā)貨峰值出現(xiàn)在11月12、13、14日3天;然后逐步消減,持續(xù)到11月20日左右,快遞行業(yè)運(yùn)行將逐步恢復(fù)正常。全國范圍內(nèi)的快件攬派出現(xiàn)交互式高峰:前期,北京、上海、廣州、深圳、金華、杭州等20余個出貨量較大的城市將出現(xiàn)攬收高峰和轉(zhuǎn)運(yùn)高峰;中后期,全國范圍內(nèi)普遍出現(xiàn)投遞高峰,尤其是三、四線城市及農(nóng)村地區(qū)投遞壓力較為突出。
國家郵政局保守統(tǒng)計(jì),2014年“雙11”從11月10日到17日,7天時間快件總量突破5億件,比去年同期增長近5成。宇視維護(hù)團(tuán)隊(duì)以責(zé)任感、使命感,參與并見證了快遞不爆倉、不阻斷,保安全、保暢通、保平穩(wěn),向社會交出一份滿意的答卷。
宇視擁有業(yè)界最全的服務(wù)平臺,為“宇視守護(hù)在您身邊”的莊嚴(yán)承諾作出可靠保障:7×24小時服務(wù)熱線400-655-2828,29個區(qū)域備件中心和4個維修服務(wù)中心,850余名認(rèn)證工程師,技術(shù)服務(wù)部建設(shè)包括問題處理平臺、工程項(xiàng)目管理平臺、備件管理平臺、服務(wù)信息平臺等,面向客戶、渠道合作伙伴和一線工程師提供及時、規(guī)范和高質(zhì)量的服務(wù)。