城市綜合體：城市精彩生活的剛需

　　在現代都市中，習慣快節(jié)奏生活的人們需要在一個方便、快捷、經濟、集多種功能于一體的綜合空間里，享受高效率的生活和工作，城市綜合體便應運而生。在這里，人們可以實現“一站式”吃、住、玩、購服務，高質高效。

　　城市綜合體從功能業(yè)態(tài)定義，國外稱之為HOPSCA即Hotel(酒店)、Office(寫字樓)、Park(公園)、Shopping mall(購物中心)、Convention(會議中心、會展中心)、Apartment(公寓)。這一定義，是城市綜合體內部“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的價值體現。據數據顯示，2011年至2015年這五年時間，全國20座重點城市新增城市綜合體總量將超過1.6億平方米，其中約55%的增量集中在中西部的新城。然而沒有一家研究機構能提供最全面的城市綜合體面積和投資數據，“只知道這個數額非常驚人，”多家機構研究人士直言。

　　在如此海量的城市綜合體項目面前，各界關注城鄉(xiāng)發(fā)展的人士不免提出疑問，如何高效運營城市綜合體?如何標準化運營?如何讓每個城市綜合體都與時俱進，成為一個真正讓物業(yè)管理、商家、客戶都共贏的項目? “I-HOPSC”的高端智能信息化或是其中一個答案。它的理念是要把城市綜合體運營成功，必須通過高科技實現安全、增值、節(jié)能、高端的智慧城市綜合體，全方位提升城市綜合體的品牌形象。

　　I-HOPSCA，城市綜合體的智慧之路

　　城市綜合體涵蓋了辦公、酒店、公寓、商務等主要功能，此外，還涵蓋了餐飲、購物、交通、娛樂、旅游等功能。

　　城市綜合體的發(fā)展方向是智慧城市綜合體，它屬?智能建筑的一大類，但又跟傳統(tǒng)的智能建筑不同。而掌握了新型智能建筑信息化工程的內涵，就抓住了城市綜合體信息化工程的主要問題。

　　城市綜合體既有大眾化的一面，同時又是高科技、高智能的結晶。其先進的設施充分反映出科學技術的進步是這種建筑形式產生的重要因素。智慧城市綜合體是一個在大型綜合性建筑物內實現所有子系統(tǒng)的信息共享和共享的綜合體，也是一個成熟的可擴展、可復制的模板。城市綜合體的“智慧”，主要在于智慧經營和智慧管理兩個方面。

　　所謂智慧經營，就是打通前臺和后端的信息孤島，即以POS為前端，采集所有經營場所的銷售信息，以客流分析系統(tǒng)為輔助，及時掌握各經營場所的運營狀況，實時掌控經營信息與狀態(tài)，為持續(xù)發(fā)展提供決策依據。實現利益最大化，提升城市綜合體的品牌形象。

　　而智慧管理，是用智能的可視化和數據挖掘技術，以在線運營為基礎，以可視化為手段，實時掌控所有設備設施運行狀態(tài)，及時排除各種故障，確保安全、高效運作，實現對城市綜合體的一屏掌控。

　　想要做到智慧的經營和管理并非易事，尤其是在城市綜合體同質化問題越來越嚴重的今天?？茖W成熟的規(guī)劃能為智慧城市綜合體的后續(xù)發(fā)展提供指路明燈，而智能化系統(tǒng)則能成為管理人員手中的利刃，為綜合體的發(fā)展帶來事半功倍的效果。 “I-HOPSCA”正是針對此而開發(fā)。

　　經過大量的案例總結和分析研究， “I-HOPSCA”的智慧經營、智慧管理兩個高端智能化架構一般包含以下模塊，如圖2所示。

　　為了讓智慧城市綜合體的智能經營和智能管理流程化、模塊化、可復制，高效、增值的管理平臺“IBMS”應用而生，并實現了管理人員的一屏掌控，如圖3城市綜合體結構圖。

　　“IBMS”管理平臺，功能強大，操作簡單。只要管理人員打開計算機即可操作整個系統(tǒng)。

智慧城市綜合體的結構圖

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　　管理人員登錄系統(tǒng)以后，即可進行以下多種操作：

　　管理信息系統(tǒng)。用智能的信息系統(tǒng)對招商過程進行全面監(jiān)控管理，可以很快查詢到購物中心的出租情況，可以非常直觀的了解到空置的商鋪以及將要到期的商鋪，從而利于下步的招商計劃，提高購物中心的招商能力。將商戶MIS管理系統(tǒng)和銀行POS二者合一，有利于商戶的財務管理，提高客戶刷卡消費積極性，加快前臺收銀速度，增加購物中心額外收益;

　　智慧發(fā)布。用多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，實現信息發(fā)布的統(tǒng)一化管理，信息傳遞快捷、方便，顯示效果多樣靈活，富有更強的感染力。管理人員在信息中心就可以將制作好的各種材料，包括文字、圖片、聲音、視頻等通過網絡傳遞到任何地點;

　　通過各種顯示終端與顧客進行互動，通過客流量決策分析，可以實時獲取進出商場人數，各區(qū)域滯留人數、顧客平均滯留時間，各樓層客流分布等數據，結合POS系統(tǒng)，更可以計算出顧客商品購買成交率及平均購買值等重要指針。為商場經營管理提供數據依據。進而根據客流有效分配物業(yè)管理，降低運營成本，提高服務質量和服務效率，采用現金的智能化管理平臺，提供全面的商務智能功能。包括高級分析、儀表盤和可視化、信息基礎架構，查詢、報表與分析、搜索和導航等。提供完善真實的經營分析數據。及時了解整個商場的商業(yè)銷售情況;

　　智慧停車場。停車場采用智能的管理系統(tǒng)，主要包括停車誘導系統(tǒng)、停車場反向查詢及收費系統(tǒng)，智能電動車充電系統(tǒng)等幾個部分，可以有效解決亂停亂放造成的交通混亂。為車主提供方便快捷的停車服務，安全舒適的停車保障，為物業(yè)提供高效、精細化的停車場管理，同時該系統(tǒng)易于其他智能化系統(tǒng)組合成更強大的綜合型系統(tǒng);

　　智慧分析。智慧信息技術的可視化管理平臺，以VIDC為核心，以3DGIS為地理信息基礎。以DLP拼接大屏為顯示主屏幕，緊密結合應急指揮對多種視頻業(yè)務的綜合應用需求，應用多項自主開發(fā)的專利技術，具有遠程視頻監(jiān)控及指揮調度、視頻會議、環(huán)境數據采集、視頻報警聯動等多種關鍵業(yè)務功能。為領導視察、險情處理、全市應急預案等多種應用提供全面的解決方案。先進的智能視覺分析系統(tǒng)，基于智能視覺監(jiān)控管理平臺之上，具有智能化特點，遠遠優(yōu)于傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控，充分體現了“事前預警、事中處理、事后取證”的優(yōu)勢特點，以計算機值班替代人眼盯視電子眼，有效避免突發(fā)事件造成不可估量的損失。

　　智慧信息技術的可視化管理平臺，還可為城市綜合體提供直觀方便、高效易用的可視化物業(yè)管理系統(tǒng)。智慧信息技術采用完備的智能化建筑設備管理系統(tǒng)，對城市綜合體樓宇內的所有機電設備，包括冷源系統(tǒng)、空調及通風系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、高低壓變配電控制等進行集中檢測和遙控管理。以此來提高管理水平，降低設備故障率，減少維護及營運成本。

城市綜合體主要功能

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　　株洲神農城：城市綜合體智慧之大成

　　株洲神農城以原有的炎帝廣場和天臺公園為核心，項目總占地3000畝，項目總投資超過100億元，是長株潭城市群“兩型”社會建設綜合配套改革試驗區(qū)中天易示范區(qū)的首個大規(guī)模城市開發(fā)項目。

　　神農城項目建設內容包括：神農太陽城、神農大劇院、神農藝術中心、神農塔、神農壇、神農湖等多個景觀項目，其中，神農太陽城是神農城的主要建筑與景觀，沿珠江路一側和神農廣場外圍展開，總面積超過50萬平方米，分百貨商城、家庭生活、運動潮流和兒童樂園四大主題，滿足消費者吃、喝、玩、樂、購、賞等多元需求。建成后的神農城，將成為成為長株潭地區(qū)的一個優(yōu)秀購物項目，市民休閑、購物、娛樂的首選區(qū)域，定位為目前國內唯一的全智能化城市綜合體。

　　該項目方案提供商利用IBMS綜合管理平臺為株洲神農城統(tǒng)一規(guī)劃管理的多業(yè)態(tài)智能管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)利用視覺采集和識別、各類傳感器、無線定位系統(tǒng)、RFID、條形碼識別、視覺標簽等頂尖技術，構建智能視覺物聯網，將采集的數據可視化和規(guī)范化，讓神農城的管理者能進行可視化城市綜合體管理，以實現商業(yè)、酒店、公寓、寫字樓等建筑的資源協(xié)同共享，價值互相提升。

IBMS“一屏掌控”的管理系統(tǒng)

　　讓城市因為有了智慧城市綜合體更美好

　　這是一個尊重生活的時代，人們來到城市，是為追求更好的生活，享受便捷與繁華、時尚與質量。當生活節(jié)奏越來越快、生活方式越來越國際化、生活內容越來越豐富時，人們對城市和建筑空間的需求也發(fā)生巨大變化，對工作、休閑、商務娛樂、居住等多種生活方式的全面體驗如果能集中在一個區(qū)域，沒有沒完沒了的“在路上”，沒有了時間距離，空間距離，心理距離后，生活就更尊重享者。城市綜合體已經成為城市發(fā)展的動力源泉，是推動城市發(fā)展的重要力量，樹立城市高端形象的標尺，漸漸引導這一座城市潮流的發(fā)展方向。

　　一個成功的城市綜合體項目是一個城市文化與靈魂的標簽;是一個城市標志性建筑;是一個城市商業(yè)價值最大化的具體體現;是一個城市經濟發(fā)展的帶動者。貝爾信將帶著這份使命服務于城市運行。