“末學(xué)后進(jìn)，入行4年，膽大無知，姿意妄為。曾任力維項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)某行業(yè)安防工程及維護(hù);現(xiàn)任工勘經(jīng)理，從事西北地區(qū)安防工程勘察。”以上是作者自謙的話。本文作者以一種輕松幽默戲謔名著名言，外加網(wǎng)絡(luò)用語十分接地氣的方式，將安防工作的苦與憂躍然紙上。感受在字詞之間，表達(dá)卻在言語之外，且不論是否打破常規(guī)，是否該納入搞笑吐槽范圍，只要能吸引人打動人，文章又何必拘泥于“嚴(yán)肅”的外在。
如果有人告訴我工作很痛苦，我一定會和他促膝長談痛訴用戶如何神經(jīng)病，領(lǐng)導(dǎo)如何低能吧啦吧啦。如果有人說工作很快樂，我一定會問他你是公務(wù)猿嗎?工作怎么可能是快樂的，尤其是安防行業(yè)?作為一名安防企業(yè)的工勘經(jīng)理，每天不是在出差，就是在去出差的路上。要說安防這行業(yè)，那一定得選最偏遠(yuǎn)的地段，管道直接到位，什么光纖網(wǎng)線同軸電纜，該準(zhǔn)備的全給他準(zhǔn)備上。墻上有周界防衛(wèi)，大門口有高清監(jiān)控，院里有可視門禁，業(yè)主一進(jìn)門，甭管有事沒事，都得跟人家說：情(請)蘇(輸)入密碼，一口地道的川普，倍兒有面子。你說這樣的設(shè)備，你得賣多少錢?我覺得怎么著也得100萬吧!100萬，那是陪標(biāo)的價格。你別嫌低，再打8折還送2年質(zhì)保。你得研究用戶的心理，舍得花100萬裝安防的業(yè)主，完全不可能再多掏1塊錢。什么叫成功人士你知道嗎?成功人士就是用一車白菜的錢，買最好的系統(tǒng)。
知己知彼 方可百戰(zhàn)百勝
所以我們做安防的口號就是：用戶虐我千百遍，我待用戶如初戀。
于是每次去見用戶時，總感覺是去和一個滿絡(luò)腮胡、體重大于身高、一張嘴迎面一片綠油油的韭菜卻偏生覺得自個兒就是林黛玉轉(zhuǎn)世的如花姑娘在相親。后來初戀的次數(shù)多了，才發(fā)現(xiàn)原來和用戶相處與談戀愛是一樣的，與用戶相處之道完全就是戀人相處之道。當(dāng)工作變成談戀愛，于是在痛苦之余，也變得快樂起來。
追人家之前最重要的是了解女神的喜怒愛好。同樣的，做一個項目前我們得了解用戶的需求，沒有閨蜜可拉攏但是有招書提供最現(xiàn)成的攻略，縝密的工勘會幫助我們制作最精確的愛情攻略。當(dāng)獲得初步需求后工勘團(tuán)隊第一時間到達(dá)現(xiàn)場落實各項需求，用戶要求達(dá)到什么效果，需要實現(xiàn)哪些功能，溝通好后再初步確認(rèn)設(shè)備的安裝點位，攝像機(jī)配幾臺，用多少毫米鏡頭，交換機(jī)配幾口的，是否需要布放光纖，定制立桿，立桿多高橫臂多長，放電視墻的監(jiān)控室有多大，是否多級組網(wǎng)，走專網(wǎng)還是公網(wǎng)。一旦有一項工勘沒落實清楚，約會時惹得姑娘生氣走人是小事，合同變更引起后續(xù)的利潤縮水、發(fā)票退票、無法施工甚至合同廢止就麻煩了。曾經(jīng)碰到過這樣一個案例，新疆某道路一期電警監(jiān)控項目，監(jiān)控所有車道違法信息，前幾個路口都是4車道監(jiān)控3車道(1條右轉(zhuǎn)車道不監(jiān)控)，而最后一個路口則是6車道監(jiān)控5車道(1條右轉(zhuǎn)車道不監(jiān)控)。但某公司工勘人員沒有認(rèn)真全部勘察，也沒有仔細(xì)核對圖紙，現(xiàn)場施工時才發(fā)現(xiàn)這個問題，而項目二期招標(biāo)時該公司遺憾落選與此次失誤也不無關(guān)系。一次優(yōu)秀的工勘應(yīng)該是要結(jié)合現(xiàn)場條件和用戶需求，檢查監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)方案、合同配置的正確性，確定現(xiàn)場實際工程條件，指導(dǎo)監(jiān)控工程設(shè)計。
安防工作——痛并快樂著（下）
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