醫(yī)院安防系統(tǒng)主要是向系統(tǒng)集成化發(fā)展，將安防系統(tǒng)與醫(yī)院自身的HIS系統(tǒng)集成統(tǒng)一管理，以提高醫(yī)院的工作效率。與其它安防系統(tǒng)相比，醫(yī)院安防的最大特點(diǎn)更注重怎樣隨時(shí)了解到每一位病人的具體情況，減輕病人的心理和身體上的負(fù)擔(dān)，讓家屬更加放心的將病人交到醫(yī)生的手中，醫(yī)院安防在于其人性化以及智能化管理。例如來(lái)邦的輸液報(bào)警器，在輸液完畢時(shí)能自動(dòng)報(bào)警并卡斷輸液管，能大大提高護(hù)士的工作效率并能有效防止血液回流的發(fā)生，集中體現(xiàn)了其智能化與人性化的管理特點(diǎn)。目前醫(yī)院安防的熱點(diǎn)包括醫(yī)院對(duì)講、監(jiān)控、門(mén)禁、排隊(duì)等，這些產(chǎn)品是醫(yī)院安全、智能化管理的體現(xiàn)，對(duì)于監(jiān)督醫(yī)療水準(zhǔn)，提高醫(yī)務(wù)人員辦公效率，方便醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員的人身安全及醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，具有重要意義。

醫(yī)院安防的具體應(yīng)用
    針對(duì)醫(yī)院安防來(lái)說(shuō)：來(lái)邦的產(chǎn)品主要有醫(yī)院護(hù)理對(duì)講系統(tǒng)、醫(yī)院窗口對(duì)講系統(tǒng)、醫(yī)院ICU探視對(duì)講系統(tǒng)、醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng)、醫(yī)院取藥叫號(hào)系統(tǒng)及醫(yī)院掛號(hào)機(jī)等。以下只針對(duì)醫(yī)院對(duì)講和醫(yī)院分診排隊(duì)做一下簡(jiǎn)析：

    1、就醫(yī)院護(hù)理對(duì)講來(lái)說(shuō)，最近幾年在國(guó)內(nèi)外醫(yī)院市場(chǎng)得到了廣泛的應(yīng)用。醫(yī)院護(hù)理對(duì)講設(shè)備應(yīng)用迅猛增長(zhǎng)，主要原因是醫(yī)護(hù)人員希望改善工作流程、提高生產(chǎn)力和改善病人的滿意度，還有增加了新的應(yīng)用如輸液報(bào)警、監(jiān)控統(tǒng)計(jì)等。

    因此安裝醫(yī)院護(hù)理對(duì)講設(shè)備營(yíng)造良好的設(shè)施、幽雅的就醫(yī)環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)已成為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)必不可少的手段。在提供溫馨、舒適的就醫(yī)和工作環(huán)境的前提下，減少管理人員、降低能量消耗、實(shí)現(xiàn)安全可靠運(yùn)行、提高服務(wù)的響應(yīng)速度，使建成后的醫(yī)院高效、穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。

    2、醫(yī)院的排隊(duì)主要是指病人排隊(duì)就診、排隊(duì)付款、排隊(duì)取藥，每個(gè)人去醫(yī)院看一次病都需要排幾次隊(duì)。對(duì)前去醫(yī)院看病的病人，單就身體上的因素來(lái)說(shuō)，非常需要一個(gè)安靜、有序的候診環(huán)境；而一個(gè)安靜有序的候診環(huán)境在一定程度上也能夠緩解病人的心理壓力和焦慮，使病人有一個(gè)平和的就診心態(tài)，有利于醫(yī)生了解病人病情。實(shí)際上，絕大多數(shù)醫(yī)院早都意識(shí)到了這一點(diǎn)，我們可以看到，幾乎每家醫(yī)院的診室外都有候診椅，候診的病人可以坐著等候，有些科室還設(shè)立了分診臺(tái)，由護(hù)士人工排隊(duì)，人工呼叫病人就診。但這些方式并不能創(chuàng)造出安靜的候診環(huán)境，也容易造成候診秩序的混亂和環(huán)境的嘈雜。

    針對(duì)醫(yī)院排隊(duì)來(lái)邦推出了一款電腦軟件排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，以其輕松、舒適、安全有序的方式改善了排隊(duì)管理環(huán)境。該系統(tǒng)主要由電腦軟件、熱敏打印機(jī)、叫號(hào)器，語(yǔ)言分線盒、顯示屏等配件構(gòu)成；操作簡(jiǎn)便，運(yùn)行成本低，其智能系統(tǒng)還可提供詳盡統(tǒng)計(jì)報(bào)告，大大提高了醫(yī)生的工作效率，同時(shí)免除了不舒服的站立式排隊(duì)，這種現(xiàn)代化的高科技產(chǎn)品徹底解決了醫(yī)院普遍存在的站立等候，候診無(wú)序的問(wèn)題，深化并完善了服務(wù)的質(zhì)量。

醫(yī)院對(duì)常用對(duì)講及排隊(duì)系統(tǒng)的需求
1、病房區(qū)呼叫對(duì)講系統(tǒng)
    該系統(tǒng)按護(hù)理單元?jiǎng)澐?，作為護(hù)士站值班人員與住院病人之間直接、可靠的信息聯(lián)絡(luò)。

系統(tǒng)配置：
1)功能要求：雙向傳呼，雙向?qū)χv，重病號(hào)優(yōu)先呼叫，定時(shí)護(hù)理，廣播及通播功能，主機(jī)免提對(duì)講。
2)技術(shù)要求：通話音質(zhì)好，抗干擾性強(qiáng)，總線制傳輸。
3)主機(jī)有中文液晶顯示屏，走廊顯示屏可顯示年、月、日、時(shí)間及病房呼叫號(hào)碼。 [nextpage]
4)分機(jī)設(shè)置在病房、搶救室、監(jiān)護(hù)室、透析室等病床處。為了避免擺動(dòng)，可固定安裝在墻上。高級(jí)單間病房及重病房的衛(wèi)生間應(yīng)加裝防水緊急呼救按鈕。
5)升級(jí)呼叫，當(dāng)護(hù)士因事離開(kāi)護(hù)士站，病人再呼叫護(hù)理時(shí)，若無(wú)人應(yīng)答，可將呼叫信號(hào)接通醫(yī)生辦公室或值班室內(nèi)的二級(jí)管理主機(jī)。
6)無(wú)線呼叫系統(tǒng)，當(dāng)護(hù)士離開(kāi)護(hù)士站時(shí)，攜帶一無(wú)線尋呼機(jī)。當(dāng)病人呼叫時(shí)，尋呼機(jī)發(fā)出嘀嘀聲提醒護(hù)士查看尋呼機(jī)顯示的病房號(hào)及病床號(hào)。

2、醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)
    每個(gè)導(dǎo)診臺(tái)可合理安排每位病人到相應(yīng)的診室就診，按照病人的要求指定就診醫(yī)生，對(duì)特殊病人優(yōu)先安排就診，隨時(shí)對(duì)接診的醫(yī)生資料進(jìn)行添加及刪除，LED屏中英文顯示及語(yǔ)音播報(bào)每位就診病人的呼叫號(hào)碼、應(yīng)去診室號(hào)，可統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供有關(guān)部門(mén)查閱、統(tǒng)計(jì)、分析、研究；與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)聯(lián)用。

    即系統(tǒng)通過(guò)取號(hào)、叫號(hào)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控和效率管理等方法，可以起到醫(yī)生按序叫號(hào)功能，做到秩序、文明、公平、舒適。如：各診室的就診情況、各醫(yī)生的工作狀況和病人情況等等，以便合理安排病人。系統(tǒng)可提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)形象，更科學(xué)地對(duì)各部門(mén)進(jìn)行管理。

    設(shè)計(jì)叫號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)集成，病人掛號(hào)時(shí)通過(guò)醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)取號(hào)進(jìn)入各科室的叫號(hào)隊(duì)列，門(mén)診醫(yī)生通過(guò)自己桌面的叫號(hào)器實(shí)現(xiàn)叫號(hào)，各科室叫號(hào)管理中心設(shè)置在各科室的叫號(hào)室或候診區(qū)的護(hù)士臺(tái)。

    在各科室候診室設(shè)置顯示屏功放等，中、英文顯示叫號(hào)信息，顯示屏同時(shí)集成叫號(hào)的音頻廣播揚(yáng)聲器，進(jìn)行廣播叫號(hào)。

醫(yī)院病房語(yǔ)音傳輸系統(tǒng)解決方案
    1、病房區(qū)呼叫對(duì)講系統(tǒng)（選用NBW總線制醫(yī)院護(hù)理對(duì)講系統(tǒng)）：

1.1系統(tǒng)的基本組成
    NBW醫(yī)院護(hù)理對(duì)講呼叫系統(tǒng)主要由主機(jī)、分機(jī)、病員一覽表、防水開(kāi)關(guān)、走廊顯示屏、門(mén)燈、輸液報(bào)警器、無(wú)線發(fā)射機(jī)、無(wú)線接收機(jī)、統(tǒng)計(jì)軟件等連接線路組成。

1.2系統(tǒng)的基本功能
1）主機(jī)有LED、LCD顯示：主機(jī)采用中文液晶顯示屏，菜單式操作，可顯示日期、時(shí)間、護(hù)理級(jí)別、呼叫床位號(hào)、系統(tǒng)狀態(tài)等。每路LED雙色指示燈，可顯示每個(gè)分機(jī)、防水開(kāi)關(guān)的工作狀態(tài)。廣播級(jí)通話音質(zhì)，放音逼真、清晰。
2）分機(jī)、防水開(kāi)關(guān)號(hào)任意設(shè)定：分機(jī)、防水開(kāi)關(guān)是在線編碼方式，可任意設(shè)定分機(jī)、防水開(kāi)關(guān)號(hào)。
3）不間斷呼叫：主機(jī)可顯示多路分機(jī)及防水開(kāi)關(guān)的呼叫，并記憶保持；不論主機(jī)是在待機(jī)、通話、還是廣播狀態(tài)下，分機(jī)及防水開(kāi)關(guān)均能正常呼入。
4）雙工對(duì)講：主機(jī)與分機(jī)之間為雙工對(duì)講，有免提及手柄兩種通話方式。
5）語(yǔ)音報(bào)號(hào)：分機(jī)或防水開(kāi)關(guān)呼叫時(shí)，主機(jī)有中文液晶屏顯示、LED路選指示燈閃亮、音樂(lè)聲提示、語(yǔ)音播報(bào)“XX號(hào)緊急呼叫”。
6）呼叫存儲(chǔ)：分機(jī)或防水開(kāi)關(guān)呼叫而主機(jī)無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，主機(jī)自動(dòng)存儲(chǔ)分機(jī)或防水開(kāi)關(guān)呼叫號(hào)。
7）輸液報(bào)警：分機(jī)有輸液報(bào)警接口，選配輸液報(bào)警器，輸液完畢時(shí)自動(dòng)向主機(jī)報(bào)警，并在主機(jī)上有音樂(lè)提示聲、LED燈閃亮、語(yǔ)音播報(bào)“XX號(hào)輸液完畢”，同時(shí)自動(dòng)阻斷輸液管。[nextpage]
8）三級(jí)護(hù)理：根據(jù)病人的病情，可在主機(jī)上設(shè)置護(hù)理級(jí)別，有特護(hù)、高級(jí)、普通三種護(hù)理級(jí)別。
9）無(wú)線尋呼：主機(jī)可選配無(wú)線發(fā)射機(jī)，當(dāng)分機(jī)或防水開(kāi)關(guān)呼叫時(shí),無(wú)線尋呼發(fā)射機(jī)將該分機(jī)或防水開(kāi)關(guān)呼叫號(hào)發(fā)向配帶無(wú)線接收機(jī)的醫(yī)護(hù)人員。
10）并接功能：主機(jī)有并接功能，同一條總線可并接四臺(tái)主機(jī)，實(shí)現(xiàn)多級(jí)管理。
11）廣播功能：可根據(jù)需要由主機(jī)引出音樂(lè)輸入線輸入音頻信號(hào)，可同時(shí)對(duì)全部分機(jī)進(jìn)行廣播、宣教；可定時(shí)開(kāi)機(jī)報(bào)警。
12）監(jiān)聽(tīng)功能：主機(jī)可對(duì)單個(gè)分機(jī)進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)及對(duì)所有分機(jī)循環(huán)監(jiān)聽(tīng)。
13）組呼、群呼：主機(jī)可同時(shí)呼叫多路、全部分機(jī)及對(duì)講。
14）音量調(diào)節(jié)：主機(jī)可對(duì)分機(jī)呼叫時(shí)的提示音量、對(duì)講時(shí)的通話音量單獨(dú)進(jìn)行調(diào)節(jié)；分機(jī)呼叫主機(jī)時(shí)可設(shè)置白天晚上二種不同的音量，并由主機(jī)自動(dòng)切換。
15）報(bào)警提示：主機(jī)有報(bào)警輸出口，可接報(bào)警閃燈、喇叭。
16）走廊顯示屏：主機(jī)可外接點(diǎn)陣顯示屏或液晶顯示屏，可顯示呼叫床位號(hào)，禮貌用語(yǔ)等。
17）病員一覽表：主機(jī)可外接病員一覽表。將病人的病歷簡(jiǎn)卡插在本病員一覽表上，以便醫(yī)護(hù)人員查看。
18）聯(lián)網(wǎng)功能：主機(jī)有485通訊接口，可與電腦聯(lián)網(wǎng)；可配合監(jiān)控統(tǒng)計(jì)軟件以監(jiān)控統(tǒng)計(jì)分機(jī)的呼叫起始時(shí)間、通話時(shí)間等。
19）故障自檢：主機(jī)有開(kāi)機(jī)自檢功能，系統(tǒng)每次開(kāi)機(jī)會(huì)對(duì)每路分機(jī)、防水開(kāi)關(guān)進(jìn)行逐個(gè)檢測(cè)，分機(jī)、防水開(kāi)關(guān)都正常，指示燈閃亮一下，但某路分機(jī)或某路防水開(kāi)關(guān)出現(xiàn)故障，或某路沒(méi)有接分機(jī)或防水開(kāi)關(guān)時(shí)，主機(jī)LED路選指示燈都呈綠色并保持5秒鐘。
20）當(dāng)系統(tǒng)無(wú)需廣播、輸液報(bào)警功能或未接三色門(mén)燈時(shí)，只需二芯總線連接即可。

1.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)及安裝
1.3.1系統(tǒng)接線圖

[nextpage] 1.3.2系統(tǒng)布線圖

分診排隊(duì)解決方案
1、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

1.1系統(tǒng)的基本組成
    分診排隊(duì)系統(tǒng)主要由電腦軟件、主控箱、熱敏打印機(jī)、叫號(hào)器、液晶屏電視、點(diǎn)陣顯示屏、中繼盒、音箱等連接線路組成。 [nextpage]

1.2系統(tǒng)的基本功能
1）電腦直接控制叫號(hào)系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語(yǔ)音系統(tǒng)及號(hào)票打印。
2）語(yǔ)音模塊有中文、英文、粵語(yǔ)供選擇。
3）同步顯示當(dāng)前系統(tǒng)業(yè)務(wù)狀況。
4）可根據(jù)需要隨時(shí)輸入醫(yī)生的資料。
5）可隨時(shí)對(duì)接診醫(yī)生的資料進(jìn)行修改、刪除。
6）可根據(jù)病人的要求選定就診醫(yī)生。
7）可對(duì)特殊病人優(yōu)先安排就診。
8）可根據(jù)當(dāng)前的候診就診狀況均衡合理的安排病人就診。
9）可根據(jù)需要對(duì)號(hào)票進(jìn)行修改，重新選定醫(yī)生，且號(hào)票號(hào)碼不變，保持排隊(duì)的公正。
10）停電后能自動(dòng)保存全部資料，來(lái)電時(shí)不影響系統(tǒng)工作。
11）直接熱敏行式打印，打印號(hào)票清晰，內(nèi)容可以編輯。
12）每天第一次開(kāi)機(jī)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)位清零，重新排隊(duì)。
13）同時(shí)增添大量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，供有關(guān)部門(mén)查閱、統(tǒng)計(jì)、分析、研究。
14）另購(gòu)門(mén)診掛號(hào)出票軟件，可實(shí)現(xiàn)多臺(tái)電腦聯(lián)網(wǎng)打印出票。
15）系統(tǒng)安裝簡(jiǎn)捷，只需一條四芯總線將語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)及顯示系統(tǒng)連接起來(lái)。
16）可根據(jù)需要改成病人可以直接取票排隊(duì)或利用醫(yī)院HIS系統(tǒng)掛號(hào)信息進(jìn)行排隊(duì)；可以顯示病人姓名；可以呼叫病人姓名（須另購(gòu)語(yǔ)音軟件）。

1.3優(yōu)化后的醫(yī)院分診排隊(duì)
1)　取票候診：讓病人從以往看病排隊(duì)的痛苦中解脫出來(lái)，既不擔(dān)心插隊(duì)，又不擔(dān)心錯(cuò)過(guò)；
2)　語(yǔ)音提示：讓病人在舒適安心的狀態(tài)下去就診；
3)　與語(yǔ)音同步的大屏幕文字顯示：為病人前去就診提供友好而全面的保證；
4)　優(yōu)化護(hù)士工作：系統(tǒng)把護(hù)士的工作量降到最低，主要工作是協(xié)調(diào)病人就診；
5)　調(diào)節(jié)氛圍：合理的就診秩序，使醫(yī)院的氣氛安靜祥和；
6)　調(diào)節(jié)醫(yī)生情緒：病人排隊(duì)侯診，避免了診室的熙熙攘攘，保證了醫(yī)生的診斷免受打擾；
7)　病人能自主選擇就診醫(yī)生：糾正了醫(yī)院的硬性派給；
8)　智能化分類(lèi)排隊(duì)：按科室、按醫(yī)生區(qū)分候診病人；
9)　支持特殊對(duì)象的優(yōu)先服務(wù)：如殘疾人、老年人等；
10)　更換接診醫(yī)生：滿足病人更換醫(yī)生的合理要求；
11)保密病人隱私：系統(tǒng)的自動(dòng)叫號(hào)、排隊(duì)侯診，保證了就診患者的隱私不外泄；
12)可靈活的增減醫(yī)院業(yè)務(wù)和調(diào)整業(yè)務(wù)的屬性；
13)據(jù)實(shí)際情況調(diào)節(jié)同類(lèi)診室的工作負(fù)載：如一號(hào)診室病人過(guò)多，可自動(dòng)轉(zhuǎn)移部分病人到其他同類(lèi)診室醫(yī)生治療；
14)強(qiáng)大而完整的統(tǒng)計(jì)功能：為管理者詳細(xì)了解門(mén)診量、醫(yī)生工作量、調(diào)整醫(yī)院的業(yè)務(wù)布局，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提供了強(qiáng)有力的幫助。

1.4系統(tǒng)設(shè)計(jì)及安裝
1.4.1系統(tǒng)接線圖

[nextpage] 1.4.2系統(tǒng)布線圖

結(jié)束語(yǔ)
    目前醫(yī)院安防市場(chǎng)方興未艾，發(fā)展?jié)摿κ志薮蟆ｋS著我國(guó)醫(yī)院管理改革的不斷深入和發(fā)展，逐步建立和完善現(xiàn)代醫(yī)院管理者制度已經(jīng)迫在眉睫，醫(yī)院安防的市場(chǎng)將越來(lái)越廣闊，未來(lái)醫(yī)院的理念和服務(wù)也將相應(yīng)改變。來(lái)邦科技利用現(xiàn)代科技的先進(jìn)成果，改善傳統(tǒng)人工叫喊效率低、混亂和無(wú)序問(wèn)題，完善了醫(yī)院病房的語(yǔ)音傳輸及醫(yī)院排隊(duì)服務(wù)環(huán)境，加快了醫(yī)院運(yùn)作的現(xiàn)代化管理進(jìn)程。