社會(huì)治安問(wèn)題，大到國(guó)際問(wèn)題，小到街道區(qū)域。9.11事件、校園槍殺案、7.5新疆打砸事件等等事件的出現(xiàn)， 都包含了社會(huì)治安穩(wěn)定的因素在內(nèi)。

　　看全球，在2008年全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后，各地失業(yè)潮不斷涌現(xiàn)。同時(shí)隨著危機(jī)的不斷深化，緊隨而來(lái)的便是社會(huì)治安的不穩(wěn)定，各地打砸搶殺明目張膽，造成人心慌慌。不穩(wěn)定因素時(shí)有發(fā)生。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的衰落帶給人們的不僅僅是物質(zhì)上的損失更是精神上的恐慌，不同層面的矛盾也由此引發(fā)?？磭?guó)內(nèi)，7.5新疆打砸事件中，共有190多名無(wú)辜群眾死于非命，受傷人數(shù)不計(jì)其數(shù)，這些事件不僅僅是給個(gè)人造成了巨大的損失，對(duì)國(guó)家的興邦安國(guó)也是一個(gè)極大的影響。國(guó)家的興盛，很重要取決一個(gè)安定的環(huán)境，一個(gè)穩(wěn)定的民心。建立一套強(qiáng)制有效的安全防護(hù)措施尤為重要。

　　其實(shí)，早在政府提出“構(gòu)建平安和諧社會(huì)”后，公安部就開(kāi)展了一系列的科技強(qiáng)警示范城市建設(shè)工程，尤其是深入開(kāi)展的“3111工程”。平安城市建設(shè)作為3111工程的重要組成部分，是一項(xiàng)關(guān)系到國(guó)家長(zhǎng)治久安、社會(huì)穩(wěn)定的重要工程，是一個(gè)綜合性非常強(qiáng)的管理系統(tǒng)。隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)達(dá)，傳統(tǒng)的管理防范模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)，構(gòu)筑以科技為支撐的安全防范體系和運(yùn)行機(jī)制日益提升到重要位置。作為“平安城市”的重頭戲之一的社會(huì)治安防控體系建設(shè)，是通過(guò)人防、物防與技防相結(jié)合的防范模式，達(dá)到全面設(shè)防，長(zhǎng)治久安的目的。其中，技防是關(guān)鍵因素，即通過(guò)安裝區(qū)域報(bào)警網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，重點(diǎn)要害單位及居民社區(qū)報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施，來(lái)增強(qiáng)城市的平安效能。

　　作為平安城市建設(shè)的重要內(nèi)容之一，社會(huì)治安監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)近幾年已經(jīng)全國(guó)范圍內(nèi)全面展開(kāi)和實(shí)施。電子眼，攝像頭等視頻監(jiān)控系統(tǒng)迅速建立，覆蓋范圍從最初的要害部門(mén)擴(kuò)展到公共場(chǎng)所(車(chē)站，廣場(chǎng)，商業(yè)場(chǎng)所)，交通要道，治安卡口等，在許多城市都達(dá)到了較高的覆蓋率。視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)保障社會(huì)公共安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全發(fā)揮了重要的作用，城市公共場(chǎng)所的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)，大大降低了城市案件的發(fā)生率，也為迅速破案提供了一個(gè)良好的途徑。隨著平安城市建設(shè)的大規(guī)模開(kāi)展，我國(guó)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)模和應(yīng)用深度都在不斷加大，在許多地區(qū)已經(jīng)逐漸趕上國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。

　　視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)使得公共場(chǎng)所的發(fā)案率明顯降低，但由此一些不法分子也將注意力逐漸轉(zhuǎn)移到街道商鋪、倉(cāng)儲(chǔ)、辦公區(qū)域、私人住宅等。這類(lèi)區(qū)域由于防護(hù)設(shè)施比較薄弱，自我防護(hù)能力也比較差，從新疆7.5事件中由此可見(jiàn)。此類(lèi)區(qū)域的盜竊、搶劫、綁架等案件呈上升趨勢(shì)，承載的治安壓力也越來(lái)越大。如何才能有效防范此類(lèi)事件的發(fā)生，穩(wěn)定民生，打造“金剛”之身，構(gòu)建真正意義上的平安城市?報(bào)警服務(wù)業(yè)作為平安城市建設(shè)的另一個(gè)重要內(nèi)容，是技術(shù)防范的另一大重要支柱產(chǎn)業(yè)。如何將報(bào)警運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)更好的運(yùn)用于人們?nèi)粘５纳钌a(chǎn)中，普及推廣報(bào)警運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建設(shè)，使報(bào)警服務(wù)普及于辦公、商鋪等商業(yè)領(lǐng)域乃至許許多多的普通家庭，使社會(huì)形成一個(gè)堅(jiān)固的防護(hù)網(wǎng)，也是報(bào)警行業(yè)需要共同探討研究的一個(gè)課題。

　　報(bào)警服務(wù)業(yè)潛力巨大

　　報(bào)警系統(tǒng)是安防行業(yè)的基礎(chǔ)， 報(bào)警服務(wù)業(yè)在國(guó)外先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)是一項(xiàng)比較成熟，大眾化、普及化的項(xiàng)目，歷來(lái)占年收入的最大份額。美國(guó)2007年安防公司總收入的平均33%來(lái)自報(bào)警系統(tǒng)。預(yù)計(jì)到2011年其市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到196億美元。

　　而在美國(guó)、加拿大、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家，電子安防產(chǎn)品已經(jīng)廣泛用于公司和家庭的安全防護(hù)。僅在美國(guó)用于電子安防產(chǎn)品及服務(wù)費(fèi)就以每年超過(guò)8%的比率增長(zhǎng)，到2008年總計(jì)費(fèi)用達(dá)到340億美元左右。到目前為止，美國(guó)超過(guò)50%左右的家庭已經(jīng)安裝了電子防盜產(chǎn)品來(lái)保護(hù)自身的安全，并由專(zhuān)業(yè)報(bào)警監(jiān)測(cè)中心提供每天24小時(shí)報(bào)警監(jiān)控服務(wù)。在美國(guó)有數(shù)千個(gè)報(bào)警監(jiān)控中心為商業(yè)公司和家庭提供報(bào)警監(jiān)控服務(wù)，每月收取服務(wù)費(fèi)10至40美元(以上資料源于美國(guó)NBFAA——全國(guó)防盜防火報(bào)警協(xié)會(huì))。

　　我國(guó)的報(bào)警服務(wù)市場(chǎng)也經(jīng)歷了約20年的歷史，報(bào)警服務(wù)的從業(yè)單位也在逐步增加，但目前報(bào)警產(chǎn)品及服務(wù)在安防行業(yè)中所占的比重明顯偏低。我國(guó)目前報(bào)警服務(wù)入網(wǎng)用戶(hù)僅100萬(wàn)戶(hù)左右，而美國(guó)入網(wǎng)用戶(hù)約700萬(wàn)戶(hù)，因此與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)普及率差距甚遠(yuǎn)，其市場(chǎng)潛力之大可想而知。

　　國(guó)內(nèi)報(bào)警行業(yè)制約因素

　　雖然在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有千家以上的接警中心，但是接警、出警仍然以公安系統(tǒng)的保安公司為主，目前僅服務(wù)于金融業(yè)等少數(shù)高端用戶(hù)。究其原因，制約我國(guó)報(bào)警服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、人們真正的安全意識(shí)并沒(méi)有得到普遍的加強(qiáng)。雖然社會(huì)治安一直存在不穩(wěn)定因素，但安全意識(shí)并沒(méi)有得到真正的強(qiáng)化，單純依靠傳統(tǒng)的報(bào)警模式仍占據(jù)上位。

　　2、價(jià)格普遍高，且價(jià)格梯度不夠，造成用戶(hù)面窄。目前國(guó)內(nèi)報(bào)警器的初裝價(jià)格大部分為兩千元左右，運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)從每月100元到200元不等，大部分的用戶(hù)無(wú)法接受這樣的價(jià)位;雖然有些地方的初裝費(fèi)較低，但服務(wù)費(fèi)卻高得驚人，每月達(dá)200元以上。這樣的價(jià)格梯度不足以滿(mǎn)足中國(guó)各個(gè)層次的消費(fèi)者的需求，造成用戶(hù)面窄，難以形成規(guī)模效應(yīng)。

　　3、接警中心建設(shè)運(yùn)作模式單一，大多是自籌方式，造成建設(shè)滯后，密度不夠;同時(shí)也造成服務(wù)警力不足，服務(wù)滯后，出警相對(duì)較慢。

　　4、售后服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)不到位。由于缺乏大型企業(yè)及廠(chǎng)家的緊密配合，因此系統(tǒng)的日常檢測(cè)、維修等均難以做到位，造成用戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)，減少了吸引力。

　　5、沒(méi)有規(guī)模效應(yīng)及品牌效應(yīng)。象美國(guó)和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家都至少有一兩家大型的知名企業(yè)，他們擁有龐大的用戶(hù)群體，創(chuàng)造了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，商業(yè)化運(yùn)作發(fā)展地非常成熟。

　　6、服務(wù)方式單一，只有買(mǎi)機(jī)入網(wǎng)，靈活性不夠。

　　報(bào)警服務(wù)行業(yè)發(fā)展前路漫漫，需要企業(yè)多方努力。第一：加強(qiáng)人們的安全防護(hù)意識(shí)，借助先進(jìn)的報(bào)警設(shè)備進(jìn)行自我防護(hù)。首先，政府的宣傳貫徹思想極為重要，人們對(duì)此也較容易接受，廣泛普及程度也更深層次。其次，報(bào)警行業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)在產(chǎn)品與安全意識(shí)方面的結(jié)合宣傳。不僅僅是對(duì)全民意識(shí)的一個(gè)提高，更是對(duì)自身產(chǎn)品的一個(gè)推廣。第二、加強(qiáng)自身的創(chuàng)新技能與意識(shí)，借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)同時(shí)，研發(fā)適合國(guó)內(nèi)特色報(bào)警服務(wù)及自身個(gè)性產(chǎn)品，創(chuàng)造一套適于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售模式是企業(yè)生命力長(zhǎng)盛的關(guān)鍵。另外，從一些發(fā)達(dá)先進(jìn)國(guó)家可以看出，從傳統(tǒng)的報(bào)警模式中走出來(lái)，依靠企業(yè)自身的力量，形成覆蓋面積大，遍布全面的接警中心網(wǎng)點(diǎn)，使接警、處警達(dá)到公安部門(mén)、保安中心等的行之速效，不僅可以減輕政府職能部門(mén)的壓力，更能結(jié)合地方實(shí)際情況有針對(duì)性的達(dá)到處警的目的。

　　人們生活水平提高，對(duì)各方面的素質(zhì)、整體要求也相應(yīng)提高。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，報(bào)警服務(wù)行業(yè)需加強(qiáng)企業(yè)的服務(wù)配套尤為重要。其次，國(guó)內(nèi)報(bào)警服務(wù)行業(yè)有待制定相關(guān)的法規(guī)政策，使報(bào)警服務(wù)行業(yè)逐步走向規(guī)范、成熟化。更好的制約行業(yè)之間存在的以短期利益為先造成的市場(chǎng)秩序混亂局面。使報(bào)警服務(wù)行業(yè)真正走向正規(guī)化、真正有利于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展，從而更好的保護(hù)人民的生命財(cái)產(chǎn)，堅(jiān)固安防力量。

　　安居寶對(duì)普及推廣報(bào)警服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展思路

　　作為國(guó)內(nèi)安防行業(yè)的領(lǐng)先之秀，針對(duì)以上現(xiàn)狀，安居寶借助多年在樓宇對(duì)講、智能家居等產(chǎn)品在市場(chǎng)上的成功經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)大量的實(shí)地調(diào)查、研究，同時(shí)結(jié)合了中國(guó)的國(guó)情以及國(guó)外報(bào)警服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，經(jīng)多年的科研攻關(guān)和技術(shù)研發(fā)推出了獨(dú)具中國(guó)特色的報(bào)警運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。

　　1、品牌優(yōu)勢(shì)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，良好的售后服務(wù)和系統(tǒng)維護(hù)優(yōu)勢(shì)。

　　安居寶經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，以技術(shù)為依托，憑借強(qiáng)大的規(guī)模、科技、服務(wù)與品牌等綜合優(yōu)勢(shì)，成為國(guó)內(nèi)對(duì)講及智能家居的領(lǐng)導(dǎo)者品牌，市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售量名列前矛。著名的品牌和良好的商譽(yù)，獲得了各級(jí)政府和市場(chǎng)的認(rèn)可。公司連續(xù)多年獲得“中國(guó)安防百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“平安城市推薦品牌”等稱(chēng)號(hào)，同時(shí)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證多年，及通過(guò)中國(guó)安防認(rèn)證中國(guó)3C認(rèn)證。

　　安居寶報(bào)警運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是安居寶再次發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的又一經(jīng)典之作。該系統(tǒng)針對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)，建立了CRM全國(guó)用戶(hù)管理平臺(tái);GPRS遠(yuǎn)程用戶(hù)信息錄入中心報(bào)警機(jī)系統(tǒng);各用戶(hù)集中開(kāi)通，控制管理平臺(tái);中央管理機(jī)漢化顯示屏操作等多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，以上這些可以說(shuō)是獨(dú)具特色的。

　　設(shè)備方面，用戶(hù)可以選擇租用或購(gòu)買(mǎi)的方式，靈活的經(jīng)營(yíng)手段，以及中央控制系統(tǒng)的建設(shè)投入，便利的遠(yuǎn)程信息傳輸及管理等強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，再結(jié)合安居寶在全國(guó)40多個(gè)大中城市建立的分公司，擁有高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)閺V大用戶(hù)提供非常完善的售前、售中、售后服務(wù)。我們正信心百倍地打造國(guó)內(nèi)報(bào)警運(yùn)營(yíng)的強(qiáng)勢(shì)品牌。

　　2、階梯式價(jià)格，覆蓋面廣，可以滿(mǎn)足不同層次用戶(hù)的需求。

　　安居寶采用靈活的銷(xiāo)售方式，接警中心機(jī)為免費(fèi)贈(zèng)送。而用戶(hù)在初裝時(shí)可以選擇購(gòu)買(mǎi)或者租用的方式，價(jià)格大大低于目前的市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格。不同的跨度，可以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求，大大降低準(zhǔn)入門(mén)檻，采取極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，真正實(shí)現(xiàn)將報(bào)警服務(wù)大眾化，普及化。

　　3、迅速建立接警中心，擴(kuò)大密度，提高出警效率。

　　安居寶預(yù)計(jì)今年將以極優(yōu)惠的合作方式向社會(huì)投放數(shù)千臺(tái)接警中心機(jī)，與各公安部門(mén)、派出所及保安公司、物管公司、安防商等合作伙伴進(jìn)行合作，建立一個(gè)龐大的接警中心系統(tǒng)，增加接警中心密度，提高出警效率。充分有效地利用各方資源力量，共同構(gòu)筑了二級(jí)社會(huì)防范報(bào)警系統(tǒng)，從而補(bǔ)充社會(huì)警力不足，達(dá)到快速出警的目的。

　　此次安居寶的創(chuàng)新之舉，充分配合了國(guó)家平安城市建設(shè)的步伐;采用了較低的價(jià)格、靈活的營(yíng)銷(xiāo)模式和多重保障賠償機(jī)制，讓更多的普通大眾都能真切享受到該系統(tǒng)帶來(lái)的全方位、高性能的安全保障;努力使報(bào)警服務(wù)能夠大眾化、普及化，更加推進(jìn)平安城市的建設(shè)，推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮昌盛，維護(hù)穩(wěn)定社會(huì)治安。

　　中國(guó)一直都是以和平為口號(hào)，力求全球性的和平共榮。相對(duì)在全球社會(huì)環(huán)境中，中國(guó)的整體還是算穩(wěn)定的，但是現(xiàn)在的平靜不代表永久性的平定。社會(huì)越進(jìn)步，科技越發(fā)達(dá)，犯罪手段也更高明。由此不斷衍生出更智能更高技術(shù)的防范產(chǎn)品，以確保自身跟國(guó)家的安全。

　　社會(huì)穩(wěn)定，是一個(gè)非常大的話(huà)題，需要各方維護(hù)。安防企業(yè)義不容辭，相信安居寶憑借自身強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力、穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、完善的售后服務(wù)、雄厚的資本作為堅(jiān)強(qiáng)后盾，以及與社會(huì)各界的通力合作和不懈努力，在未來(lái)必將會(huì)引領(lǐng)報(bào)警服務(wù)往大眾化、普及化的具有中國(guó)特色的方向發(fā)展，必能為國(guó)家的興盛安邦起到積極的促進(jìn)作用。