“接下來(lái),寧波要做8件大事,這些都和老百姓的生活息息相關(guān)?!睂幉ㄊ形泵貢L(zhǎng)、市政法委副書記蔣朝棟說(shuō)。
為什么首選寧波做試點(diǎn)
“6月底,全省綜治工作電視電話會(huì)議上,確定寧波和諸暨為浙江省的綜合試點(diǎn)市、縣。”寧波市政法委委員、新聞發(fā)言人王海亮昨天透露。
為什么會(huì)選擇寧波試點(diǎn)?因?yàn)閷幉ㄟ@方面工作做得比較好。
舉個(gè)例子,寧波在作出建設(shè)“平安寧波”的決策部署之后,在很多機(jī)制上都進(jìn)行了大膽的探索和創(chuàng)新。
“比如醫(yī)患糾紛調(diào)處的‘寧波解法’?!蓖鹾A琳f(shuō),早在2007年底寧波就頒布了一個(gè)《寧波市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置暫行辦法》,就是在醫(yī)療糾紛中首次引入了醫(yī)療保險(xiǎn)理賠和人民調(diào)解兩個(gè)機(jī)制。
辦法實(shí)施了快三年,截至今年6月份,寧波市醫(yī)療糾紛調(diào)委會(huì)及醫(yī)療保險(xiǎn)理賠中心受理了1758件醫(yī)療糾紛,成功調(diào)解了其中的1396件,結(jié)案率是79.4%,涉及索賠金額將近1.8億元,至今沒(méi)有一例反悔的案子。
今年浙江省頒布的《浙江省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置辦法》中,不少就是根據(jù)寧波的做法和經(jīng)驗(yàn)來(lái)的。
“當(dāng)然,除了這些,寧波還有很多比較超前的好的做法?!蓖鹾A琳f(shuō),比如外來(lái)務(wù)工人員的服務(wù)管理、交通事故人民調(diào)解的“寧波模式”、“社區(qū)警務(wù)e超市”等。
具體有哪些試點(diǎn)工作
昨天,會(huì)上詳細(xì)公布了寧波試點(diǎn)的時(shí)間表和具體內(nèi)容。
根據(jù)寧波市委、市政府剛剛出臺(tái)的《寧波市社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》規(guī)定,寧波的社會(huì)管理創(chuàng)新綜合試點(diǎn)主要是做好幾件事。
王海亮說(shuō),可以分為社會(huì)化公共服務(wù)保障、多元化社會(huì)矛盾調(diào)處、動(dòng)態(tài)化社會(huì)治安防控、現(xiàn)代化新型城市管理、系統(tǒng)化綜合信息管理、人性化實(shí)有人口管理、法制化依法規(guī)范管理、集成化社會(huì)力量聯(lián)動(dòng)體系等“8大體系”和“38項(xiàng)工作”。
我們挑了幾件和老百姓生活關(guān)系密切的,請(qǐng)蔣朝棟副書記做了點(diǎn)評(píng)。[nextpage]
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人專門收集網(wǎng)友問(wèn)題
完善網(wǎng)上輿情導(dǎo)控應(yīng)急處置和協(xié)調(diào)工作機(jī)制,推廣“部門網(wǎng)上發(fā)言人”、“社區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”制度。
點(diǎn)評(píng):部門網(wǎng)上發(fā)言人寧波做得比較早。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人是去年5月份開(kāi)始試點(diǎn)的,在寧波影響力最大的東方熱線上,專門出現(xiàn)了一個(gè)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人,專門收集網(wǎng)友提出的熱點(diǎn)問(wèn)題,包括有什么困難,有什么矛盾,都可以反映,甚至社區(qū)里哪家衛(wèi)生搞得不夠好,哪家老人生病了沒(méi)人管等等。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人很受網(wǎng)民歡迎,大家叫發(fā)言人“咪豆媽”,意思是專門管咪豆小事的人。
今年年底到明年上半年,這個(gè)制度會(huì)推廣到寧波全市,以后無(wú)論是寧波當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ拈T戶論壇還是小區(qū)社區(qū)論壇,都會(huì)建立起發(fā)言人制度,讓大家什么都能反映,信息暢通。
公交車監(jiān)控視頻直接和110指揮中心聯(lián)網(wǎng)
推進(jìn)社會(huì)治安動(dòng)態(tài)視頻監(jiān)控系統(tǒng)與數(shù)字化城管系統(tǒng)對(duì)接互補(bǔ),推進(jìn)公交車視頻監(jiān)控信息無(wú)線傳輸系統(tǒng)建設(shè)。
點(diǎn)評(píng):公交車上的犯罪由于難以取證,處理難度大。
寧波現(xiàn)在有3000多輛公交車,視頻監(jiān)控系統(tǒng)建好后,會(huì)和110指揮中心聯(lián)網(wǎng),公交車上能實(shí)時(shí)報(bào)警、錄像和圖像傳輸,方便警方快速反應(yīng),有效預(yù)防和控制盜搶案件。
醫(yī)患糾紛引入第三方調(diào)解機(jī)制
醫(yī)患糾紛、交通事故,推行建立行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)解組織。
點(diǎn)評(píng):以往發(fā)生醫(yī)療事故,病人說(shuō)醫(yī)院的問(wèn)題,醫(yī)院說(shuō)自己沒(méi)責(zé)任,誰(shuí)說(shuō)了算?
現(xiàn)在寧波已經(jīng)有了一個(gè)醫(yī)療糾紛調(diào)解員隊(duì)伍,都是熟悉醫(yī)政、衛(wèi)生、法律方面的專家和專業(yè)人士,讓他們來(lái)評(píng),第三方評(píng)判,更加公正、公平。