【安防知識(shí)網(wǎng)】隨著中國(guó)安防市場(chǎng)的發(fā)展，監(jiān)控系統(tǒng)大規(guī)模的興建，軟件的地位日益凸顯。作為設(shè)備功能與用戶管理功能的橋梁，軟件的觸角在朝著縱深方向拓展，軟件廠家應(yīng)把握機(jī)會(huì)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)。當(dāng)國(guó)內(nèi)安防的軟件行業(yè)開(kāi)始蓬勃發(fā)展之時(shí)，就表示安防市場(chǎng)、安防產(chǎn)業(yè)開(kāi)始步入成熟階段、開(kāi)始展現(xiàn)成熟風(fēng)華。
怎樣找到客戶的價(jià)值?
軟件面臨的是一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境，面對(duì)著數(shù)量龐大的攝像機(jī)、報(bào)警器，軟件到底怎么做?什么樣的軟件才是用戶所需要的?這是大家應(yīng)該沉靜思考的。
以國(guó)內(nèi)的平安城市為例，安裝了海量攝像機(jī)，現(xiàn)在軟件要解決的是怎樣讓平安城市建設(shè)的內(nèi)容有用，為實(shí)戰(zhàn)服務(wù)，為警務(wù)機(jī)制服務(wù)。從另外一個(gè)層面上來(lái)說(shuō)，這關(guān)系著整個(gè)安防行業(yè)的發(fā)展，如果硬件產(chǎn)品作用無(wú)法通過(guò)軟件很好的應(yīng)用，整個(gè)行業(yè)都面臨著倒退的危險(xiǎn)。秦嘉黎指出，這不是危言聳聽(tīng)。用戶到底需要什么，軟件怎樣滿足?安裝的監(jiān)控設(shè)備到底用來(lái)做什么?是否能夠支持用戶，是否能夠與應(yīng)用環(huán)境、應(yīng)用項(xiàng)目緊密結(jié)合，貼合警務(wù)機(jī)制，為實(shí)戰(zhàn)服務(wù)，結(jié)合需求來(lái)提出解決方案。軟件要發(fā)揮價(jià)值，要賣(mài)出價(jià)錢(qián)，最核心的就是找出客戶需要的價(jià)值，找準(zhǔn)用戶的關(guān)注點(diǎn)。
睿捷賴夢(mèng)海提醒軟件企業(yè)也應(yīng)多多自問(wèn)：用戶需要軟件做什么?我做的東西是他們要的嗎?賣(mài)不起價(jià)格是因?yàn)闆](méi)有需求，還是用戶認(rèn)為有這個(gè)需求但是產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)值?還是用戶認(rèn)為有需求有價(jià)值但是提供的產(chǎn)品不具備價(jià)值呢?這里邊包含著很多的因素，核心就在于是否找準(zhǔn)用戶的需求并深入去做。
找準(zhǔn)定位 軟件廠家合作是王道
軟件市場(chǎng)很大，空間無(wú)限寬廣，面對(duì)這樣一個(gè)小荷才露尖尖角的市場(chǎng)，軟件廠商之間也是暗流涌動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)抑或合作?出乎意料的是，在此次交流中，競(jìng)爭(zhēng)并不如我們所想象的那么迫切!
以中盛益華為例，“我們是‘退一步海闊天空'，”朱華東指出，“電信級(jí)運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目我們不做，平安城市項(xiàng)目我們不主動(dòng)做，大的系統(tǒng)不做，我們的定位是企業(yè)級(jí)軟件，我們壓根遇不見(jiàn)像互信互通這樣的軟件公司”。而索貝的定位同樣明了，“我們定位在兩個(gè)層面，一個(gè)是整體解決方案提供商，一個(gè)是技術(shù)平臺(tái)提供商。整體解決方案是針對(duì)工程商或者是甲方而言，技術(shù)平臺(tái)提供商是行業(yè)領(lǐng)先的集成商進(jìn)行合作?！睔W陽(yáng)睿章說(shuō)道。
在交流的過(guò)程中，軟件廠商開(kāi)誠(chéng)布公剖析自己的定位。在這樣一個(gè)才起步的市場(chǎng)，廠商的定位各有不同，盡管均希望占領(lǐng)份額，現(xiàn)在談競(jìng)爭(zhēng)未免太早。不可否認(rèn)，軟件廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈了，但是只要站對(duì)位，就不存在競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題了。中盛益華朱華東倡導(dǎo)，企業(yè)之間要加強(qiáng)溝通，達(dá)成一些共識(shí)，深耕各自的細(xì)分市場(chǎng)，團(tuán)結(jié)合作將整個(gè)市場(chǎng)做大才是王道。
國(guó)通創(chuàng)安秦嘉黎的觀點(diǎn)則更為干脆，當(dāng)前軟件企業(yè)根本不夠，軟件廠商需要做的事情很多，競(jìng)合都沒(méi)有必要，應(yīng)當(dāng)共生。[nextpage]
標(biāo)準(zhǔn)化 兵臨城下
“在軟件的推動(dòng)過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)化到底多重要?”這是侍家驊先生在論壇尾聲提出的疑問(wèn)。不管是ONVIF還是PSIA，標(biāo)準(zhǔn)化是主流國(guó)際安防產(chǎn)品制造商近年來(lái)一直追求的境界，但到目前為止，安防市場(chǎng)上仍然是只聞樓梯響不見(jiàn)人下來(lái)，那么安防軟件行業(yè)情形如何呢?
標(biāo)準(zhǔn)化影響著監(jiān)控系統(tǒng)的兼容性和擴(kuò)展性，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)制，則意味著整合集成的困難。無(wú)論是圖像壓縮格式、傳輸協(xié)議等等，都沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也使得系統(tǒng)一旦要添加不同廠商的設(shè)備或者與其它監(jiān)控系統(tǒng)互聯(lián)，都面臨著重新開(kāi)發(fā)的工作量，并且軟件的整體品質(zhì)也難以得到控制。加拿大安視(Aimetis)曹建華同樣指出，在整個(gè)監(jiān)控行業(yè)整合化大型化的趨勢(shì)中，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，整合是一個(gè)痛苦的過(guò)程。
最讓人印象深刻的是，國(guó)通創(chuàng)安秦嘉黎斬釘截鐵指出，安防軟件的起始階段，最重要的就是標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)行業(yè)無(wú)法發(fā)展，什么時(shí)候大家坐下來(lái)探討標(biāo)準(zhǔn)，什么時(shí)候軟件行業(yè)就開(kāi)始發(fā)展。
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