【安防知識(shí)網(wǎng)】目前,上海報(bào)警服務(wù)的絕大部分市場(chǎng)還在于商業(yè)或企業(yè)用戶,如上海西科姆,其企業(yè)用戶數(shù)量占到99%。對(duì)此,ADT的唐健表示,這些重要單位的商業(yè)用戶因其自身的特殊性,他們所提供的服務(wù)和產(chǎn)品都承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)(如貴重要財(cái)產(chǎn)、以及大額現(xiàn)金交易等),因此他們需要能夠提供每天24小時(shí)、每周7天不間斷的實(shí)時(shí)監(jiān)控和安全保護(hù),保證在發(fā)生案件的時(shí)候能夠到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的報(bào)警服務(wù)提供商。
而對(duì)于居民用戶而言,報(bào)警服務(wù)還是一個(gè)嶄新的理念,仍需要用一定的時(shí)間去做市場(chǎng)教育,讓客戶接受及了解它,從而讓他們樂(lè)于使用該服務(wù)來(lái)保障自己的生活及財(cái)產(chǎn)安全?!袄缰袊?guó)的人工費(fèi)用很低,并且如果面積小、用少量設(shè)備的話,用戶還能接受這樣的成本,但中國(guó)住戶的面積通常比較大,需要很多的設(shè)備才能照應(yīng)過(guò)來(lái),面對(duì)這樣的成本,他們寧愿雇傭人力,如保姆什么的,這也從一定程度上影響了報(bào)警服務(wù)在居民市場(chǎng)的推廣,”不少服務(wù)商如是表示。
但縱觀所有市場(chǎng)的發(fā)展,民間所蘊(yùn)藏的動(dòng)力才是巨大的,而報(bào)警服務(wù)業(yè)市場(chǎng)的成熟也是以民間市場(chǎng)興起為標(biāo)志的。“我們相信,經(jīng)歷發(fā)展及成長(zhǎng)之路后,上海報(bào)警服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)有良好的增長(zhǎng)情況,特別是居民市場(chǎng)。作為ADT,我們也希望快速打開(kāi)這一市場(chǎng),”ADT唐健表示,目前,他們正積極投入社區(qū)的活動(dòng),宣傳世界范圍內(nèi)領(lǐng)先的安防理念和高品質(zhì)的生活方式,并通過(guò)宣傳、引導(dǎo)和介入的方式來(lái)提高受眾的關(guān)注度和認(rèn)知度;再通過(guò)那些正在享受ADT服務(wù)的客戶所處的領(lǐng)域作為ADT優(yōu)質(zhì)服務(wù)的見(jiàn)證,來(lái)贏得更多用戶了解、關(guān)注報(bào)警服務(wù)的理念......