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科技是解決安防問(wèn)題的唯一嗎?

當(dāng)我們應(yīng)用安防方案去保護(hù)企業(yè)員工、物業(yè)及資產(chǎn)時(shí),科技、人員和流程這三個(gè)國(guó)土安防要素之間的相互協(xié)作決定了整個(gè)安防方案的成敗。
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  【安防知識(shí)網(wǎng)】當(dāng)我們應(yīng)用安防方案去保護(hù)企業(yè)員工、物業(yè)及資產(chǎn)時(shí),科技、人員和流程這三個(gè)國(guó)土安防要素之間的相互協(xié)作決定了整個(gè)安防方案的成敗。怎樣整合這三個(gè)要素以獲得最大的優(yōu)勢(shì)在于如何依據(jù)全面的威脅及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來(lái)策劃安防計(jì)劃。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是在實(shí)施方案前您必須清晰地確定問(wèn)題所在。

  科技是解決問(wèn)題的唯一嗎?

  以航空業(yè)為例,911事件后航空業(yè)在巨大的壓力下去研發(fā)新科技,以確保航運(yùn)安全。美國(guó)國(guó)土安全部在2006年就花費(fèi)了692萬(wàn)美元研發(fā)爆炸物偵測(cè)系統(tǒng)。雖然現(xiàn)在人們擁有了很多新科技,但這些新科技是否針對(duì)且可以幫助解決我們面對(duì)的真正問(wèn)題?

  在今天的機(jī)場(chǎng)內(nèi),大部份安全系統(tǒng)均針對(duì)如何將危險(xiǎn)人物及物品與飛機(jī)隔離,這正是對(duì)911事件的直接回應(yīng)。但任何人可輕易攜帶武器進(jìn)入客運(yùn)大樓,且在人流密集地點(diǎn)如登記處柜臺(tái)開(kāi)火。

  有人會(huì)爭(zhēng)論這些安全措施針對(duì)的是已發(fā)生的威脅,而不是可能發(fā)生的危險(xiǎn)。在理查德·里德(Richard Reid)的“鞋子炸彈攻擊”失敗后,現(xiàn)在我們?cè)谑澜绺鞯貦C(jī)場(chǎng)作安檢時(shí)均需脫下鞋子;在英國(guó)爆炸事件后我們需棄掉半滿的水瓶方可通過(guò)安檢至登機(jī)閘口。

  其實(shí),我們更應(yīng)該做的,是集中研發(fā)及實(shí)施先進(jìn)的模式去分析及阻止今天或未來(lái)可能出現(xiàn)的威脅,定立安防策略,而不是被動(dòng)投入資源,去防止已發(fā)生的恐怖威脅。

  目前,業(yè)內(nèi)對(duì)威脅、風(fēng)險(xiǎn)和反恐弱點(diǎn)等方面的談?wù)撜粩嘣黾?,但一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌卜烙?jì)劃需依據(jù)個(gè)別實(shí)際情況清晰定義并且確定計(jì)劃,而不是一個(gè)空泛的概念。

  有效的方案:全面評(píng)估安全要素及威脅

  Sdema Group是一家以色列的國(guó)土安防方案供應(yīng)商,專門為全球各地的政府部門及商業(yè)機(jī)構(gòu)提供安全策劃及項(xiàng)目管理。Sedma應(yīng)用了一組由企業(yè)創(chuàng)建者及以色列安全機(jī)構(gòu)高官、政要保護(hù)組總監(jiān)Mr.Shlomo Harnoy創(chuàng)立的操作方法。該方案正用于保護(hù)以色列政府高官及設(shè)施,以及作為所有Sedma安全計(jì)劃的基礎(chǔ),應(yīng)用在國(guó)土安防市場(chǎng)。

  實(shí)施Sdema這套安全方法非常簡(jiǎn)單,但卻是很多現(xiàn)正用于保護(hù)不同機(jī)構(gòu)的安全方案缺少的一環(huán):如何將每一個(gè)安全要素計(jì)算在內(nèi),從先進(jìn)的高科技系統(tǒng)至單一攝像機(jī),由保安員至高級(jí)經(jīng)理,以至所有程序及機(jī)構(gòu)可能面對(duì)的相關(guān)威脅?應(yīng)用這種方法的額外優(yōu)點(diǎn)是更能有效地使用投入到安防的每一分錢,控制成本。

  通過(guò)該操作方法將可以制定一個(gè)包含特定威脅的詳細(xì)地圖,并細(xì)分成敵方慣技及可能受襲情況,考慮到每個(gè)威脅的具體范圍和實(shí)地測(cè)試的每個(gè)攻擊情況。依據(jù)這些資料就可制定結(jié)合科技、人員和流程的保護(hù)圈子,來(lái)應(yīng)對(duì)每個(gè)威脅。

  要確定相關(guān)的威脅,安防計(jì)劃者必須擁有廣泛應(yīng)對(duì)全球性恐怖分子攻擊的經(jīng)驗(yàn),并能考慮到特定地理位置及地點(diǎn)的具體問(wèn)題。如在北京奧運(yùn)期間的重要活動(dòng)可能面對(duì)的威脅與在克羅地亞重要基建設(shè)施面對(duì)的威脅是完全不同的。以下是可用作決策的重要參數(shù):經(jīng)驗(yàn)、情報(bào)、敵方能力評(píng)估、武器評(píng)估、能力和行為的可能性。

  當(dāng)確定相關(guān)的威脅,接下來(lái)便需對(duì)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)每個(gè)潛在受襲擊的情況作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,關(guān)鍵在于確定威脅范圍。一個(gè)可疑危險(xiǎn)人物可在身上隱藏多少千克的炸藥?敵方以怎樣的距離發(fā)射反坦克導(dǎo)彈可成功炸毀飛機(jī)?經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)模擬及其他方法可精確計(jì)算受威脅及破壞范圍,有效整合安全要素,發(fā)揮最大力度的保護(hù)及降低成本。[nextpage]

  實(shí)際案例分析

  例如,一所企業(yè)正尋求預(yù)防汽車炸彈的安全方案,計(jì)劃為所有窗戶更換更堅(jiān)固的材料。但通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬,該企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)只需改動(dòng)大廈正門前幾米的車道便可大大減低汽車炸毀大廈的可能性。而改動(dòng)大廈正門出入口比更換所有窗戶玻璃更符合經(jīng)濟(jì)效益。

  以機(jī)場(chǎng)為另一個(gè)例子,計(jì)算機(jī)先模擬計(jì)算飛機(jī)升降路線,從而找出便攜式導(dǎo)彈可能炸毀飛機(jī)的攻擊點(diǎn)。這樣,改變飛機(jī)飛行路線便是預(yù)防威脅的最富經(jīng)濟(jì)效益的方案。

  在確定每個(gè)威脅范圍后就可選定安全保護(hù)的方法。在選定安全保護(hù)方法時(shí),每個(gè)潛在的受襲擊情況均需設(shè)置最少兩個(gè)保護(hù)圈子,以防其中一個(gè)發(fā)生問(wèn)題或故障。當(dāng)威脅情況較為復(fù)雜時(shí),更可能需設(shè)置三、四、甚至五個(gè)保護(hù)圈。

  科技無(wú)疑在整個(gè)方案中擔(dān)當(dāng)重要角色,但人員及流程這兩個(gè)要素亦不可忽視。試想,控制室內(nèi)安裝了尖端的CCTV系統(tǒng)且接駁上100臺(tái)顯示器,而控制室由兩位保安員管理。這兩位保安員可否監(jiān)測(cè)所有的顯示器?他們有否受訓(xùn)偵測(cè)及確定有可能成為襲擊情況的特定行為?當(dāng)他們確定這些特定行為后,是否知道下一步的對(duì)策?

  市場(chǎng)領(lǐng)先者

  目前,市場(chǎng)上多家技術(shù)供應(yīng)商已經(jīng)意識(shí)到他們研發(fā)的技術(shù)方案、與集成商及企業(yè)安全流程緊密整合的重要性,更盡量將技術(shù)與操作人員相連。例如,NICE Systems正積極在業(yè)界提出整體“安防結(jié)構(gòu)”的重要性。NICE以兩方面實(shí)踐其目標(biāo):一方面其產(chǎn)品正朝著這緊密的整合方案及需要來(lái)研發(fā)。NICE的錄像監(jiān)控應(yīng)用不單支持影像內(nèi)容分析作預(yù)設(shè)事故自動(dòng)偵測(cè)(即潛在襲擊情況),亦可與人員及執(zhí)行流程的互動(dòng)交流中通過(guò)“預(yù)案清單”及“報(bào)警彈出窗口”制定實(shí)時(shí)決策。一方面通過(guò)和Sdema Group的合作伙伴關(guān)系,NICE提高了客戶對(duì)技術(shù)的認(rèn)識(shí),從而確??蛻粼谶x購(gòu)其安全產(chǎn)品時(shí)能直接面對(duì)相關(guān)的威脅風(fēng)險(xiǎn)。

  安防市場(chǎng)正步向成熟的階段,更多的安全設(shè)施使用者正“退一步”重新審核其安全系統(tǒng)的保護(hù)度及成效。市場(chǎng)上充斥著不同的安全方案,但這些方案未必全面考慮到企業(yè)在實(shí)施方案時(shí)所面對(duì)不同范圍的問(wèn)題。安防計(jì)劃供應(yīng)商如Sdema Group正為準(zhǔn)備正視威脅或?qū)ふ绎L(fēng)險(xiǎn)所在的企業(yè)提供專業(yè)服務(wù),與之共同面對(duì)所有可能的威脅及有效管理。

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