多年來(lái),在泰科安全設(shè)備的業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,支撐其發(fā)展的基礎(chǔ)是泰科擁有的眾多優(yōu)秀的安防品牌。其中包括在全球安防市場(chǎng)享有盛名、歷史悠久的監(jiān)控品牌American Dynamics(美國(guó)動(dòng)力)、門禁品牌Software House、CEM、KANTECH、報(bào)警品牌DSC等等。
在視頻監(jiān)控領(lǐng)域,中國(guó)市場(chǎng)用戶耳熟目詳?shù)钠放艫merican Dynamics,迄今已經(jīng)有40多年的歷史,堪稱視頻監(jiān)控領(lǐng)域的“鼻祖”。它是最早設(shè)計(jì)、制造出視頻矩陣、高速球及智能數(shù)字化錄像機(jī)的品牌之一。American Dynamics于二十世紀(jì)90年代初進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并很快占據(jù)較高的市場(chǎng)份額,正是因?yàn)槠放频挠绊懥爸?,也引得市?chǎng)上許多監(jiān)控同行紛紛仿冒。一方面,泰科教育用戶什么才是真正的American Dynamics,另一方面,通過(guò)在視頻領(lǐng)域的積累,不斷為用戶帶來(lái)更多創(chuàng)新的視頻監(jiān)控產(chǎn)品,如數(shù)字化集成平臺(tái)等,提供用戶需求的各種安防解決方案,真正解決用戶在安防應(yīng)用方面遇到的實(shí)際問(wèn)題。
在門禁領(lǐng)域,根據(jù)不同行業(yè)用戶的需求,泰科安全設(shè)備也有不同的品牌可供選擇。Software House門禁系統(tǒng)主要面向大型工程項(xiàng)目及跨國(guó)企業(yè),通過(guò)選擇Software House可幫助他們實(shí)現(xiàn)將世界各地的分公司及辦事機(jī)構(gòu)或各個(gè)安防子系統(tǒng)整合在同一個(gè)平臺(tái)上管理。據(jù)John Becker透露,目前全球有30多個(gè)跨國(guó)企業(yè)使用了Software House系統(tǒng)。該門禁系統(tǒng)在一些大的項(xiàng)目,如上海浦東機(jī)場(chǎng)、虹橋機(jī)場(chǎng)等等也得到廣泛使用。CEM SYSTEMS是泰科安全設(shè)備旗下門禁系統(tǒng)的另一個(gè)管理平臺(tái),之前主要用于機(jī)場(chǎng)等大項(xiàng)目,為了滿足中國(guó)商業(yè)市場(chǎng)的門禁管理需求,泰科對(duì)CEM系統(tǒng)進(jìn)行了部分調(diào)整,分支出一套小型系統(tǒng),以便適用一些中小型的商業(yè)應(yīng)用環(huán)境。而應(yīng)用更加靈活的門禁系統(tǒng)品牌KANTECH則主要適合分銷、渠道類項(xiàng)目,面向各類集成商和客戶。
在報(bào)警領(lǐng)域,DSC是中國(guó)市場(chǎng)上一個(gè)歷久彌新的品牌。憑借良好的品質(zhì)和性能,DSC受到中國(guó)用戶的廣泛認(rèn)可,多次入圍A&S《安全&自動(dòng)化》“安防十大品牌”榜。隨著越來(lái)越多的人開(kāi)始注重居家安全,John Becker樂(lè)觀地表示,DSC將面臨一個(gè)新的發(fā)展機(jī)會(huì)。
對(duì)于不夠熟悉泰科的用戶來(lái)說(shuō),品牌眾多也不可避免地給他們帶來(lái)困擾,究竟哪些品牌是泰科的?而這也是依靠收購(gòu)獲得不同品牌后的國(guó)際公司普遍面臨的問(wèn)題。為此,一些國(guó)際品牌紛紛采取“品牌一致性”策略。令人好奇的是,泰科安全設(shè)備在全球市場(chǎng)卻堅(jiān)持保留原有的品牌名?!皥?jiān)持多品牌策略,主要因?yàn)檫@些優(yōu)秀的品牌在市場(chǎng)上具有非常好的影響力和信譽(yù)。一方面,泰科安全設(shè)備想繼續(xù)延續(xù)這些品牌的知名度。另一方面,我們主要考慮客戶的系統(tǒng)兼容,對(duì)原有用戶負(fù)責(zé),希望繼續(xù)為這些品牌的用戶提供好的服務(wù)。即使是15年前安裝了我們產(chǎn)品的用戶,今天依然能感受到系統(tǒng)所帶來(lái)的回報(bào)以及享受到良好的服務(wù)。”
為了幫助客戶厘清旗下各品牌與泰科的關(guān)系,如今,泰科在中國(guó)推行“One Tyco”的策略?!八^One Tyco,并非指將所有品牌統(tǒng)一為Tyco,而是通過(guò)平時(shí)與客戶的溝通,讓用戶知道哪些品牌是Tyco的。同時(shí)讓他們了解到,Tyco除了可以提供他們所需要的單一產(chǎn)品和解決方案,還能提供更多元的產(chǎn)品及服務(wù)?!盝ohn Becker釋疑到。
基于這些優(yōu)秀品牌,泰科安全設(shè)備注重為用戶提供整合、集成的整體方案。“我們的視頻監(jiān)控、報(bào)警及門禁系統(tǒng)可以互聯(lián)互通,通過(guò)單一的平臺(tái)可以去管理所有系統(tǒng)。未來(lái),我們還將提供更加標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái),將第三方的產(chǎn)品也集成在內(nèi),最大程度地幫助用戶節(jié)省資源投入。”