【安防知識網(wǎng)新聞導(dǎo)讀】
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315晚會已經(jīng)落下帷幕,央視每年都會準(zhǔn)備一臺315晚會,今年已經(jīng)是第二十個(gè)315晚會了。每到此時(shí),所有人都會重點(diǎn)關(guān)注起產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)問題。人們對315晚會的期待甚至超過了央視春晚??扇缃瘢?15晚會早已經(jīng)不再像以往那樣令人期待了。平心而論,晚會對假冒偽劣產(chǎn)品的揭露,對服務(wù)類行業(yè)存在的欺詐行為的抨擊,對消費(fèi)者消費(fèi)防范意識的喚醒,對消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)是無可厚非的。
在315消費(fèi)者維權(quán)日上,有網(wǎng)友稱“去上街隨便買點(diǎn)假貨,可以假一賠十?!彪m然只是一句簡易的話,但是中間隨便這個(gè)詞卻重重的打擊了每個(gè)廠家以及商家。如今,在市場上居然可以隨便買到假貨,此次晚會也指出很多不合格企業(yè)和不合法的騙局。此次揭發(fā)的企業(yè)和事件雖然沒有直接牽扯安防企業(yè),但間接也牽連到安防行業(yè)。例如大貨車質(zhì)量問題引發(fā)的事故,安全帽偽劣產(chǎn)品的使用。這些事件的發(fā)生無疑牽扯著每一個(gè)人的心,同時(shí)人們的安保也受到了一定的威脅。眾多行業(yè)在315維權(quán)日對產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)進(jìn)行維權(quán)時(shí),安防行業(yè)在產(chǎn)品和售后服務(wù)也都存在著一定的問題,面對這些問題該如何去維權(quán)呢?
安防行業(yè)發(fā)展迅速是造成行業(yè)混亂的原因之一,安防行業(yè)的入門門檻降低,導(dǎo)致了行業(yè)的競爭激烈,目前從整體行業(yè)來看魚龍混雜,很多搞經(jīng)營的公司都號稱自己是廠家,但事實(shí)并非如此。為了能夠大批量的生產(chǎn)產(chǎn)品、為了讓企業(yè)營業(yè)額的增長,他們不惜企業(yè)名譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量等問題,造成了現(xiàn)在混亂的安防市場。面對混亂的市場安防企業(yè)需要做點(diǎn)什么呢?首先,要注重產(chǎn)品質(zhì)量,以自身做起,爭做凈化整個(gè)安防市場的榜樣。其次,以誠信企業(yè)為標(biāo)桿,做到講誠信重誠信企業(yè)。最后,做到完善的售后服務(wù)體系,其中的“服務(wù)”主要包含三方面內(nèi)容:一是服務(wù)廣大消費(fèi)者;二是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;三是服務(wù)社會和諧,最終做到客戶滿意企業(yè)。雖然說凈化行業(yè)市場是一個(gè)艱辛路,如果不走出第一步永遠(yuǎn)都不知道這條路有多長。
凈化市場是整個(gè)行業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo),雖沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來要求如何去做,但是企業(yè)的發(fā)展靠自己,行業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)。爭做滿意企業(yè)、搶做品牌企業(yè)、力作領(lǐng)先企業(yè)。