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中國企業(yè)十大營銷誤區(qū)

  水煮青蛙的原理相信我們中國企業(yè)比較熟悉。當(dāng)我們把青蛙放進(jìn)煮得熱氣騰騰的開水之中,青蛙會因劇痛而奮力跳出;但是,當(dāng)我們把青蛙放進(jìn)...
資訊頻道文章B

  “水煮青蛙”的原理相信我們中國企業(yè)比較熟悉。當(dāng)我們把青蛙放進(jìn)煮得熱氣騰騰的開水之中,青蛙會因劇痛而奮力跳出;但是,當(dāng)我們把青蛙放進(jìn)常溫的水中,然后慢慢地給水加熱時,青蛙就會被活活地煮死。啟示了在外部環(huán)境不斷變化之中,特別是市場競爭越來越激烈的今天,中國企業(yè)還陶醉以往傳統(tǒng)的營銷觀念與模式,結(jié)果使自己陷入“水煮青蛙”的困境。

  對于中國企業(yè)營銷的誤區(qū),可能在我們營銷的實踐經(jīng)歷往往會司空見慣??墒俏覀儾粫衿髽I(yè)一樣把營銷誤區(qū)視為平常,而一直在孜孜以求地尋找最佳的解決方案。因為,往往很多我們司空見慣的營銷誤區(qū),讓我們也像青蛙一樣麻木不仁,不僅錯失了企業(yè)發(fā)展的良機(jī),而且導(dǎo)致企業(yè)走向毀滅之路。這里根據(jù)我們營銷實踐總結(jié)出的十大誤區(qū),給予中國企業(yè)一點點提醒,以便能指引我們中國企業(yè)往前推進(jìn)。

  營銷誤區(qū)一:以滿足顧客需求為戰(zhàn)略目標(biāo)

  菲利普·科特勒在《營銷管理》中談到:“企業(yè)進(jìn)行營銷活動,其營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)建立在以滿足顧客的需求為基礎(chǔ)上。”我們中國許多企業(yè)似乎這把這一戰(zhàn)略目標(biāo)寫進(jìn)了自己的營銷之中,結(jié)果導(dǎo)致了一個奇怪的現(xiàn)象:企業(yè)越是想滿足顧客的需求,顧客越不買單。

  這是中國企業(yè)典型的營銷誤區(qū),與新營銷觀念而背道而馳。新營銷觀念告訴我們,不要試圖去滿足顧客需求,而要快速去達(dá)成顧客心智認(rèn)知。許多中國企業(yè)在營銷過程之中,肯定有摸不著顧客需求的感覺,也就是企業(yè)今天剛剛了解到什么可以滿足顧客需求,比如最明顯的是現(xiàn)在流行喝涼茶飲料這一需求,企業(yè)匆匆忙忙生產(chǎn)出涼茶飲料試圖滿足需求,結(jié)果是討好不中用。恰恰相反,涼茶飲料是屬于王老吉的,因為其沒有以滿足顧客需求為主,而是以“預(yù)防上火的飲料”快速去達(dá)成顧客心智的認(rèn)知,從而激發(fā)與滿足了顧客的需求。

  話說回來,即使你有能力滿足顧客需求,假如明天顧客需求改變了,又流行喝什么健康保健水之類的話,企業(yè)還有精力與資源去滿足顧客這一需求呢!答案是顯而易見的。以滿足顧客需求為戰(zhàn)略目標(biāo)讓中國企業(yè)輸在起跑線上,即使中國企業(yè)奔跑得再快,那是中國市場經(jīng)濟(jì)剛剛開放,顧客心智之中有一定的空隙,一旦空隙填滿,那么自然會像往一杯盛滿水的水桶里倒水一樣,無論如何倒或倒多少,水照樣從水桶里流出來的。

  當(dāng)中國企業(yè)現(xiàn)在發(fā)展出現(xiàn)瓶頸時,就意味著滿足顧客需求這一“水桶”已經(jīng)成滿水,就千萬別再去試圖努力了。應(yīng)該改變自己的戰(zhàn)略目標(biāo),把焦點從滿足顧客需求轉(zhuǎn)向達(dá)成顧客心智認(rèn)知。

  營銷誤區(qū)二:以塑造品牌形象為建立品牌

  偉大的廣告代理機(jī)構(gòu)奧美的創(chuàng)始人大衛(wèi)·奧格威,曾經(jīng)以品牌形象理論風(fēng)靡全球。特別是流行中國的奧美的觀點,似乎成為中國企業(yè)建立品牌的宗旨——以塑造品牌形象為建立品牌之道,如果一個品牌沒有良好的形象,這個品牌就無法創(chuàng)建起來,事實上建立品牌真正是如此嗎?

  為品牌塑造品牌形象似乎很美,這個美在于品牌形象以請品牌代言人為主。這是國際4A廣告代理機(jī)構(gòu)塑造品牌形象的通例。意圖想通過品牌代言人這個形象來塑造出品牌形象,不僅可以讓中國企業(yè)感覺上有了檔次,而且這樣做似乎很有道理。還有可能是利用動物或者其它卡通的形象等等,反而有利于塑造品牌形象的東西,都可以成為塑造品牌形象的工具。

  然后,這似乎還沒有夠,還要有一句很有煽動性廣告口號,看起來也很美,很遠(yuǎn)愿的夢想一樣。事實上可以把這一句話運用到任何的品牌上,比如“激情成就夢想”、“夢想是走出來的”、“夢想成就未來”等等。這就是塑造品牌形象很美的核心內(nèi)容,但是與建立品牌無關(guān)。[nextpage]

  建立品牌在于以開發(fā)新品類或重新定位為突破口。現(xiàn)在塑造品牌形象同樣強(qiáng)調(diào)品牌形象定位,似乎也不會靠不住。建立品牌在你開發(fā)一個新品類,或者給品牌自己定位的同樣給競爭對手重新定位。這是現(xiàn)在建立品牌唯一可行的方法。對于中國企業(yè)來說,建立品牌絕對不是兩點之間以直線為主的辦法。對于西方先進(jìn)的品牌形象理論,我們可以學(xué)習(xí),但是我們一定要認(rèn)為中國企業(yè)建立品牌的背景,這和毛澤東學(xué)習(xí)馬克思主義一樣,一定要結(jié)合中國當(dāng)時半殖民地半封建地這個社會國情,才能制定出正確的建立品牌之道。

  營銷誤區(qū)三:以打廣告為做品牌最佳方式

  我們在營銷實踐中,經(jīng)常會聽到中國許多企業(yè)經(jīng)營者的說過這樣的話:“我想做品牌,但是我沒有那么多錢打廣告。”我們覺得很驚訝,因為事實上根據(jù)我們服務(wù)許多客戶的實際情況,似乎不用打很多的廣告。

  其實,以打廣告為做品牌最佳方式,無非是國際4A廣告代理機(jī)構(gòu)或營銷咨詢機(jī)構(gòu)所使用的伎倆,可以為自己爭取到優(yōu)質(zhì)的客戶收費。因為客戶有錢打廣告,對于這些中介來說,真可謂是一舉兩得的美差,不僅可以收你廣告代理費,而且可以收你媒介代理費。

  另外,這似乎是跨國公司戰(zhàn)略意圖上的威懾力量。這些跨國公司扮演著財大氣粗的樣子發(fā)話:“做品牌,需要很大的長期投入,并且又花很多的錢,你們中國企業(yè)還沒有這個實力,就不用做品牌了吧!”結(jié)果是什么下場呢?中國被譽(yù)為世界的制造工廠。那個時候《歐洲時報》就曾經(jīng)評論說:“做世界的制造工廠,只不過是給中國企業(yè)戴一頂高帽子,剛戴時很舒服,戴久了就有危害了。”直到金融危機(jī)席卷中國,中國企業(yè)才真正的醒悟過來,真的需要轉(zhuǎn)型做品牌了!

  可惜中國企業(yè)做品牌的辦法也不對,總是懷著急功近利的行為從事品牌建設(shè)的事情。羅馬不是一天建成的。打廣告也無法讓中國企業(yè)快速把品牌做起來,唯一可行的辦法,就是以公關(guān)方式進(jìn)行。

  但是,在中國企業(yè)眼中或者使用的過程中,公關(guān)似乎也變質(zhì)了,無法體現(xiàn)出公關(guān)的可信度。因為對消費者來說,廣告缺少信任自然成不了打造品牌最佳方式。而公關(guān)通過“第三者”,可以讓消費者相信品牌的宣傳,這就是現(xiàn)在具有相互之間流傳功效的口碑傳播與互聯(lián)網(wǎng)傳播盛行的原因。

  營銷誤區(qū)四:以制造更多的產(chǎn)品進(jìn)行品牌延伸

  市場需求那么大,我們的產(chǎn)品那么少,我們需要進(jìn)行產(chǎn)品線延伸了。還有我們品牌不錯,消費者對品牌的美譽(yù)度與忠誠度也挺高的,讓我們再把品牌名稱用到其它的產(chǎn)品上,一定會擴(kuò)大我們的市場份額。中國許多企業(yè)一直都以制造更多的產(chǎn)品進(jìn)行品牌延伸。

  那么,是不是制造更多的產(chǎn)品進(jìn)行品牌延伸可以擴(kuò)大市場份額呢?實際上可以恰恰相反,企業(yè)制造更多的產(chǎn)品,市場份額反而越縮小。許多中國企業(yè)看到的只是短暫的市場份額增加而已。因為品牌延伸的產(chǎn)品可以借助原來的品牌背書,快速達(dá)成消費者的初次購買行動,讓品牌延伸出更多的產(chǎn)品可以短期內(nèi)擴(kuò)大市場份額??墒?,隨著時間發(fā)展以及競爭對手加進(jìn)來競爭,品牌延伸的產(chǎn)品似乎被冷下來,原來的品牌的產(chǎn)品也同樣出現(xiàn)冷落的現(xiàn)象。

  品牌延伸已經(jīng)嚴(yán)重破壞了品牌在消費者心智中建立起的認(rèn)知,讓消費者開始懷疑自己的購買行為,比如,海爾以前不是做冰箱與洗衣機(jī)的嗎?怎么現(xiàn)在做電腦了,電腦的技術(shù)過不過關(guān)啊!還是買聯(lián)想電腦吧!這就是海爾制造更多的產(chǎn)品進(jìn)行品牌延伸到電腦而賣得不好的原因,一開始消費者可能偶爾初次嘗試使用下海爾電腦,但是不會長久對海爾電腦鐘情的。同樣,對于海爾其它延伸的產(chǎn)品也一樣。

  營銷不是投靠更多的產(chǎn)品來充塞市場或占領(lǐng)貨架的空間,雖然在一定程度上占領(lǐng)空間的價值得到一定市場銷售份額的體現(xiàn),但是在更多的時候,品牌延伸只能為品牌埋下問題的種子。記得滑鐵盧戰(zhàn)役之前,拿破侖的副手說了一句意味深長的話:“統(tǒng)帥,我們的戰(zhàn)線拉得太長了!”中國企業(yè)應(yīng)該考慮的是收縮自己的產(chǎn)品線,而不去擴(kuò)大自己的產(chǎn)品線。

  營銷誤區(qū)五:以生產(chǎn)更好的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量取勝

  中國企業(yè)無疑是很有自信心的,可惜這種自信心是建立在生產(chǎn)更多的產(chǎn)品以質(zhì)量取勝的基礎(chǔ)上。中國企業(yè)經(jīng)營者往往會說:“我的產(chǎn)品最好,我怕誰,笑到最后的人一定是我。”事實上他們是不是笑到最好的人呢?這個現(xiàn)在不得而知,但是營銷絕對不是以更好的產(chǎn)品來取勝的。

  許多企業(yè)肯定會反問,沒有生產(chǎn)最好質(zhì)量的產(chǎn)品,那么消費者肯定不會滿意的。那么,請問企業(yè)什么時候讓消費者滿意過?消費者的需求是沒有止境的,這在前面已經(jīng)談到。現(xiàn)在我們知道企業(yè)反問的意思,就是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題這么辦?這可是兩個概念的事情。第一是質(zhì)量安全是參與競爭的基本條件,這個基本條件如果企業(yè)無法做到,那么企業(yè)就無條件參與到商業(yè)競爭中,不屬于我們營銷談?wù)摰膯栴},就像你沒有加入WTO,你就沒有資格扮演WTO成員的角色。可能這一因素受到“問題奶粉事件”的影響,可是企業(yè)一定要明確,產(chǎn)品如果符合國家相關(guān)規(guī)定,會出現(xiàn)質(zhì)量問題嗎?第二是制造更多的產(chǎn)品,讓企業(yè)沒有心思與資源投入到這個產(chǎn)品經(jīng)營上,忽略了營銷關(guān)鍵的核心在于聚焦企業(yè)的資源用在核心的產(chǎn)品上。

  我們可以看到或者觀察到在市場上銷售的好的品牌或產(chǎn)品,基本上都是單一的產(chǎn)品。比如紅牛,只能那一個黃金色的矮矮的罐裝(事實上紅牛也推出過一個銀藍(lán)色相間的高高的罐裝,銷售份額也并不見提高了);王老吉,現(xiàn)在還是以一個單一的紅色罐裝火紅大江南北。這就是營銷所必須遵循的規(guī)律。

  營銷誤區(qū)六:以銷售額大小為考評營銷的好壞

  中國企業(yè)似乎很瘋狂,每年都要制定增長多少的銷售額。我們在實踐中還觀察到,很多企業(yè)似乎有這樣一個現(xiàn)象,那就是每年都要把銷售額提升幾倍,不管這個行業(yè)是成熟的市場,還是尚未成熟的市場。如果是尚未成熟的市場還好說,有努力上升的空間,但是成熟的市場根本就沒有增長空間了,還指望提升銷售額似乎比摘下月亮還困難,可能只受了營銷隊伍。

  營銷隊伍還了出色地完成任務(wù),你猜用什么辦法最有效呢?當(dāng)然是促銷,最好的就是降價促銷。這一降價促銷恰好告訴消費者:你不要在正常的時候買我的產(chǎn)品,我們還有降價促銷呢!所以,在企業(yè)用過促銷后,快速提升了銷售額的時候,在產(chǎn)品正常的價格銷售的時候,消費者再也沒有購買產(chǎn)品了。

  銷售額是浮在水面的花,利潤才是沉在水底的果。雖然銷售額可以像花一看,看起來比較艷麗,但是花是會凋謝的,只有長出來的果,才是企業(yè)真正需要摘撫擷的。因此,考評營銷的好壞不在于銷售額多少,而是你能否建立起品牌,以品牌的威力源源不斷地吸引消費者購買,不僅可以達(dá)到銷售額,而且可以實現(xiàn)可見的利潤。

  營銷誤區(qū)七:以創(chuàng)造品牌價值來衡量品牌資產(chǎn)

  中國企業(yè)非常羨慕世界500強(qiáng),可能得到那么多無形品牌價值。特別是有一個很形象的比喻,假如可口可樂的全世界的工廠被火燒掉,可口可樂的可以利用品牌價值一夜之間建立起來。創(chuàng)造品牌價值成為中國企業(yè)衡量品牌的資產(chǎn),可是對中國企業(yè)合不合適呢?[nextpage]

  品牌價值大小在于其從屬的品類,品類控制著這個品牌價值大小或者壽命。因為品類遵循自然發(fā)展規(guī)律,發(fā)展到一定程度會走向死亡的,品牌需要做的事情就是不斷維護(hù)與延伸這個品類的壽命。

  不要說品牌強(qiáng)大了,就可以永遠(yuǎn)存在了。然而事實上并沒有如此。王安打字機(jī)出現(xiàn)很強(qiáng)大,但是電腦的誕生,再強(qiáng)大的王安也隨著品類的衰弱走向消亡了。因為品牌價值是不存在的。存在的只是品類的壽命。

  現(xiàn)在我們看到可口可樂與百事可樂強(qiáng)大,是因為可樂品類還處在穩(wěn)定發(fā)展期。不過隨著消費觀念轉(zhuǎn)變與健康意識慢慢提高,現(xiàn)在全球可口可樂與百事可樂的銷售額在下降。

  還有我們比較熟悉的自行車品類,以前如果有一輛鳳凰牌自行車,那就是了不起了。但是汽車品類興起,自行車不再是主流品類了,自行車品類上的品牌也走向了滅亡。不過品類會分化,誕生新的品類,如電動車等等。

  中國企業(yè)不要對品牌價值希冀太多,品牌資產(chǎn)的背后是無形的,同時也是不真正的,真正的就是品牌所代表的品類,這個才是企業(yè)所真正追求的價值與資產(chǎn)。

  營銷誤區(qū)八:以模仿或跟隨領(lǐng)導(dǎo)者為營銷之本

  日本是一個善于學(xué)習(xí)的國家,以學(xué)習(xí)模仿或跟隨領(lǐng)導(dǎo)者為出名,只要今天你一個新產(chǎn)出現(xiàn)在市場上,明天日本的企業(yè)保準(zhǔn)制造出更多的同類產(chǎn)品推上市場,因此讓日本從二戰(zhàn)以后經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展起來。但是,模仿或跟隨領(lǐng)導(dǎo)者對中國企業(yè)卻行不通。

  我們要具體問題具體分析。日本是屬于帝國主義的國家,企業(yè)運作的模式與中國企業(yè)運作的模式不同。兩個國家不同的背景,自然所屬的市場環(huán)境也不同,對于日本認(rèn)真學(xué)習(xí),我們可以吸取,但是對于學(xué)習(xí)模仿或跟隨領(lǐng)導(dǎo)者,那基本不是中國企業(yè)的營銷之本。

  在市場上,我們什么時候看見過一個模仿或跟隨領(lǐng)導(dǎo)者的品牌成為領(lǐng)導(dǎo)者了,模仿或跟隨不僅讓你當(dāng)不領(lǐng)導(dǎo)者,而且讓你錯失了當(dāng)老二的良機(jī)。營銷之本在于與競爭對手差異化,你模仿或跟隨領(lǐng)導(dǎo)者,怎么顯示出差異化來呢?現(xiàn)在市場上很多模仿或跟隨王老吉,我們都觀察幾年了,還沒有一個涼茶品牌真正通過模仿或跟隨成為“新王老吉”或“王老吉第二”。真是令人痛心疾首的事情,中國企業(yè)大可以抓住市場機(jī)會在干一場,讓自己品牌在消費者心智認(rèn)知建立起優(yōu)勢。

  市場競爭是殘酷的,領(lǐng)導(dǎo)者品牌已經(jīng)占據(jù)了的陣地,如果你還試圖正面去進(jìn)攻,那么無異于用雞蛋去碰石頭,即使你把世界上所有的雞蛋,包括在雞肚子里還沒有生出來的雞蛋,你也沒有辦法將石頭擊碎。而擊碎的辦法非常,只要你手握競爭對手沒有的釘子,然后用企業(yè)的錘子,自己就可以擊破石頭了。

  營銷誤區(qū)九:以戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向建立營銷方案

  目標(biāo)是我們?nèi)松姆较?,似乎是正確的。我們也聽過許多成功的人士說人生要有目標(biāo)。在中國企業(yè)之中談營銷,我們也經(jīng)常聽到過許多企業(yè)制造的什么宏圖的戰(zhàn)略目標(biāo),最突出的就是要在十年內(nèi)做成世界500強(qiáng),然后以這個戰(zhàn)略目標(biāo)來建立企業(yè)的營銷方案。這看起來似乎很完美,可是能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?現(xiàn)在是非常殘酷的,十年以前制定世界500強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo)的企業(yè),都陷入了發(fā)展的沼澤地之中。

  企業(yè)這種以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向制定營銷方案,往往導(dǎo)致了企業(yè)忽略了市場環(huán)境的變化以及競爭對手動態(tài)地發(fā)展。殊不知,在自己發(fā)展的行業(yè)里,還有許多競爭對手參與進(jìn)入競爭,你的戰(zhàn)略目標(biāo)可能也是競爭對手的戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)市場份額已經(jīng)注定那么大的時候,想想宏大的戰(zhàn)略目標(biāo)還有實現(xiàn)的可能嗎?這就是典型的自內(nèi)而外的傳統(tǒng)營銷觀念。整個營銷方案制定都要從企業(yè)自身出發(fā),而不是從競爭對手以及消費者出發(fā)。

  如果一味地認(rèn)為企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)可以實現(xiàn)的話,那么這個戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是建立在競爭對手的身上。企業(yè)要從外部去尋找解決營銷問題的方案,而不是鼠目寸光地向焦點停留在打扮自己的身上。失去觀察競爭對手穿得漂亮與特別之處時,企業(yè)就無法去把握所謂的競爭優(yōu)勢。因為企業(yè)為了達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo),可能采取了與競爭對手一致性的做法。結(jié)果自然是跟在競爭對手的屁股后面,只要吸收到競爭對手奔跑起來的塵埃,而看不見前進(jìn)的方向了。

  也許對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)最有效的思想,肯定出自于消費者。如果說消費者是上帝,從達(dá)成消費者心智認(rèn)知的角度來說是完全正確的。只有與消費者達(dá)成共鳴,讓消費者來保護(hù)企業(yè),這個才是有效的營銷方式,更是我們實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的最佳營銷方案。

  營銷誤區(qū)十:以個人驅(qū)動模式指導(dǎo)營銷執(zhí)行

  如果說中國企業(yè)營銷中最差勁的地方在哪里,無疑是以什么樣的模式來指導(dǎo)營銷執(zhí)行。在中國企業(yè)營銷執(zhí)行普遍不夠力的情況下,最大的關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)營銷執(zhí)行的模式,阻礙了營銷過程之中強(qiáng)有力的執(zhí)行。

  因為在中國企業(yè)當(dāng)中,似乎是一個人說了算的。這一點在中小企業(yè)中反映最普遍了。企業(yè)的經(jīng)營者在場,企業(yè)經(jīng)營運作表面上顯得比較正常,有條不紊地展開各項的工作。一旦企業(yè)的經(jīng)營者忽略或有事出差不在公司的時候,員工就不知道應(yīng)該怎么開展工作了,企業(yè)經(jīng)營自然陷入癱瘓的狀態(tài)。這種模式就是個人驅(qū)動模式,凡事都要企業(yè)經(jīng)營者即一把手在場,事情才能真正得到拍板。

  但是隨著企業(yè)向前發(fā)展時,個人驅(qū)動模式存在的弱點不斷顯露出來,也自然顯得過時了。我們在服務(wù)許多中小企業(yè)過程中就發(fā)現(xiàn)一旦企業(yè)經(jīng)營者不在,其他員工都不敢做出決策,一定要等什么老板回來再決定,自己承擔(dān)不了責(zé)任,結(jié)果等到企業(yè)經(jīng)營者回來了,商機(jī)就在這樣的等待中消失了,真是令人痛心疾首的事情。

  還停留在以個人驅(qū)動的模式狀態(tài),自然企業(yè)經(jīng)營得不到壯大,即使有機(jī)會發(fā)展也是混亂,遭遇到許多營銷管理的難題,進(jìn)入團(tuán)隊驅(qū)動模式的狀態(tài)對中國企業(yè)特別是中小企業(yè)來說還相對遙遠(yuǎn)。但是,這里要提醒中小企業(yè),之所以現(xiàn)在有生存的機(jī)會,是因為現(xiàn)在市場還相對混亂,中小企業(yè)小具備了靈活的機(jī)制,如果還靈活的機(jī)制都不存在了,中小企業(yè)還用什么去與大型企業(yè)競爭與生存。

  解決個人驅(qū)動模式的辦法,就是企業(yè)經(jīng)營者要建立一個團(tuán)隊,這個團(tuán)隊不是一個人說了算,而是發(fā)揮團(tuán)隊的效率。俗話說,三個臭皮匠,頂一個諸葛亮。特別是在營銷執(zhí)行之中,會暴露出很多問題,如果聽從團(tuán)隊的意見,企業(yè)就可以避免陷入營銷“盲區(qū)”,不僅可以充分發(fā)揮團(tuán)隊的能動性,而且提高營銷執(zhí)行的效率。

  總結(jié)完中國企業(yè)十大營銷誤區(qū),想到了彼得·德魯克在一本書中寫道:“由于企業(yè)的宗旨是創(chuàng)造顧客,所以工商企業(yè)有且只有兩項職能:營銷與創(chuàng)新。營銷和創(chuàng)新產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果,其他所有活動都是成本。營銷是企業(yè)突出的特有職能。”營銷如此重要,可是我們中國企業(yè)一直都忽略了營銷在企業(yè)經(jīng)營中的作用。而發(fā)揮營銷重要作用之前,一定要先消滅中國企業(yè)中的營銷誤區(qū)。

  如今,隨著國際化的競爭以及金融危機(jī)的深入,我們中國企業(yè)面臨著的挑戰(zhàn)無疑是前所未有的。要想在競爭中獲得生存,贏得未來發(fā)展,那么,是需要我們中國企業(yè)經(jīng)營者花點時間,好好做出消滅營銷誤區(qū)的準(zhǔn)備時刻了。

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