對于當(dāng)前占領(lǐng)中國絕大部分CCTV鏡頭市場份額的日本鏡頭企業(yè)來說都面臨著同樣的挑戰(zhàn):隨著用戶對鏡頭產(chǎn)品的重視度提升,在一些較為專業(yè)及高端的應(yīng)用市場,用戶的鏡頭選購主導(dǎo)權(quán)在擴(kuò)大。采購方式的變化,使得以前主要依靠代理商和工程商來做用戶工作的時(shí)代一去不復(fù)返。為了擴(kuò)大在用戶心中的影響力,廠商除了要繼續(xù)加強(qiáng)與代理商之間的密切合作,還必須深入用戶當(dāng)中,做更多深入和實(shí)際的品牌推廣與技術(shù)支持工作。
廣州浩云安防科技工程有限公司工程師馬江揚(yáng)就以銀行用戶為例表示,“現(xiàn)在,很多銀行都由總行或分行選擇和指定品牌,用戶決定權(quán)比較大。銀行對鏡頭的選擇有自己的標(biāo)準(zhǔn),比如拍攝角度及視場角范圍,圖像清晰度等等,標(biāo)準(zhǔn)定下來基本不會輕易改變。目前,像是computar和騰龍鏡頭在銀行領(lǐng)域都用得不錯(cuò),但至于銀行會會選用哪個(gè)品牌,全看廠家的‘功夫'做得如何。”
主做銀行工程的浙江南盾科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理李啟鋒也表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),“80%以上的銀行都由省行指定選購品牌,甲方一般指定使用什么品牌,工程商就采購什么。”
鏡頭廠家已經(jīng)明顯感受到了鏡頭采購方式的變化。因應(yīng)當(dāng)前鏡頭產(chǎn)品采購方式的多元化,以及用戶主導(dǎo)權(quán)擴(kuò)大的趨勢,很多廠家開始采取行動。例如,為了讓用戶真正了解騰龍鏡頭產(chǎn)品與其它鏡頭產(chǎn)品在技術(shù)和品質(zhì)上的區(qū)別,同時(shí)了解鏡頭產(chǎn)品的制造與設(shè)計(jì)工序、技術(shù)含量,增強(qiáng)用戶對產(chǎn)品的使用信心,騰龍每年都會安排甲方用戶到工廠進(jìn)行實(shí)地參觀和考察。“2009年,這樣的活動我們已經(jīng)安排了兩次,并獲得了用戶的良好反饋與評價(jià)”騰龍光學(xué)(上海)有限公司特機(jī)營業(yè)部長褚文子介紹說。
深圳中天銀河何淦也表示,目前已經(jīng)感受到用戶在選擇產(chǎn)品時(shí)的主動性增強(qiáng)了。“隨著高清技術(shù)的普及,用戶會更加認(rèn)可鏡頭的重要性,鏡頭廠商也都希望向用戶展示自己鏡頭的優(yōu)勢和特性,未來的市場競爭將會更加激烈,誰能真正打動用戶,誰就能贏得市場。因此,我們會通過做更多的推廣和宣傳活動,更加深入用戶端,讓更多的用戶認(rèn)識FUJINON。隨著安防行業(yè)進(jìn)入行業(yè)細(xì)分時(shí)代,與用戶進(jìn)行更多的交流,這是市場競爭發(fā)展的必然趨勢。”
可見,深入用戶端,提升品牌影響力,不僅僅是當(dāng)前DVR、攝像機(jī)等廠家搶占市場的“利器”,連小小的鏡頭產(chǎn)品也不敢怠慢。