中國(guó)移動(dòng)重慶公司開(kāi)發(fā)的一系列基于M2M的智能監(jiān)控業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)各營(yíng)業(yè)廳、各基站和油機(jī)的遠(yuǎn)程智能監(jiān)控。經(jīng)評(píng)估，該系統(tǒng)的應(yīng)用使管理人員的工作效率提高了75%，使紙張使用率降低了90%，并且實(shí)現(xiàn)了管理成本節(jié)約15%。
這套系統(tǒng)包括營(yíng)業(yè)廳遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、基站監(jiān)控系統(tǒng)和油機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)。迄今為止，公司已將1140個(gè)營(yíng)業(yè)廳納入營(yíng)業(yè)廳遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、將1920個(gè)基站納入了基站動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、將712個(gè)基站納入了基站視頻監(jiān)控系統(tǒng)，全部安裝了監(jiān)控終端，并在個(gè)別分公司試點(diǎn)了油機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理。
智能監(jiān)控的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)廳、基站和油機(jī)的智能化、遠(yuǎn)程化、集中化管理，節(jié)約了大量人力物力，擯棄了以往必須依靠大量工作人員到營(yíng)業(yè)廳、基站現(xiàn)場(chǎng)去讀取數(shù)據(jù)，依靠紙張記錄、電話詢問(wèn)的傳統(tǒng)管理模式。單以油機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控為例，使用該智能監(jiān)控系統(tǒng)前，電話聯(lián)系次數(shù)每月平均達(dá)到598次，幾乎全部用手工紙張記錄，發(fā)電全程需要人工跟蹤，代維管理數(shù)據(jù)存在人工誤差；使用該智能監(jiān)控系統(tǒng)后，發(fā)電統(tǒng)計(jì)聯(lián)系電話降到一至兩次，短信自動(dòng)化監(jiān)控，替代手工紙張記錄，電子系統(tǒng)對(duì)發(fā)電全程進(jìn)行跟蹤，能為代維提供更加準(zhǔn)確的考核資料，油料費(fèi)用和人工費(fèi)用每年可節(jié)約6986元。
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