傳統(tǒng)商業(yè)模式難以滿足“平安城市”項(xiàng)目需求
過去安防行業(yè)是個(gè)工程性質(zhì)十分強(qiáng)的行業(yè)，安防行業(yè)的相關(guān)法規(guī)制度不夠健全，行業(yè)自律性管理的機(jī)制尚未建立起來，市場競爭秩序不夠規(guī)范。另外中國安防行業(yè)內(nèi)的多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，年銷售額不足1000萬元的占90％以上。生產(chǎn)和管理方式較為落后，流動(dòng)資金和技術(shù)人才短缺；自主研發(fā)能力較低，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品較少，高技術(shù)含量、高附加值的高檔產(chǎn)品以及名牌產(chǎn)品少，更沒有世界知名的品牌，中國安防市場競爭還主要是在價(jià)格競爭的領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行的。
隨著國內(nèi)建設(shè)平安城市“3111工程”的不斷推進(jìn)，為視頻聯(lián)網(wǎng)提供了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，并加快了安防從數(shù)字化向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的進(jìn)程。通過這幾年平安城市的建設(shè)實(shí)踐，突出地反映了兩個(gè)方面的問題：一方面，平安城市聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)缺少統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，產(chǎn)品參差不齊，很難實(shí)現(xiàn)不同廠家、不同算法和不同協(xié)議的互聯(lián)互通；另外一方面，平安城市建設(shè)沒有形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，投資方、使用方、實(shí)施方、產(chǎn)品方等相互的關(guān)系并不明晰，相互之間的訴求和利益很難統(tǒng)一；更重要的一點(diǎn)是平安城市建設(shè)不同于資金由行業(yè)主體來承擔(dān)的行業(yè)項(xiàng)目，政府又拿不出足夠的資金來實(shí)施，往往成了無源之水，雷聲大雨點(diǎn)小。
靠傳統(tǒng)的商業(yè)模式來建設(shè)平安城市往往強(qiáng)為所難，電信運(yùn)營商的介入帶來了全新的商業(yè)模式－運(yùn)營模式。而電信運(yùn)營商在“跑馬圈地”建網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，也在尋找新的增值業(yè)務(wù)，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境平安城市的建設(shè)給電信運(yùn)營商帶來了新的增長點(diǎn)。無論是中國電信的“全球眼”，還是網(wǎng)通的“寬視界”都是基于運(yùn)營的商業(yè)模式，靠這一商業(yè)模式挺進(jìn)平安城市建設(shè)，同時(shí)，電信運(yùn)營商依托雄厚的資金實(shí)力，解決政府資金的不足，由電信運(yùn)營商出錢來建設(shè)平安城市，通過收取網(wǎng)絡(luò)租用費(fèi)來實(shí)現(xiàn)增值。電信運(yùn)營商的介入改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，產(chǎn)品商面向的對(duì)象不再是工程商，而是像電信和網(wǎng)通一樣的運(yùn)營商。
應(yīng)對(duì)競爭，積極轉(zhuǎn)型
以服務(wù)/運(yùn)營為核心的競爭不再是關(guān)系和技術(shù)的競爭，而是資本的競爭，傳統(tǒng)的安防工程商越來越難以生存，只能靠給安防運(yùn)營商施工來賺取微薄的利潤；產(chǎn)品商也將面臨更大的沖擊，因?yàn)榘卜肋\(yùn)營商的進(jìn)入，會(huì)把華為、中興等電信設(shè)備提供商帶入本來就競爭激烈的安防行業(yè)，但是，運(yùn)營模式不是只能電信運(yùn)營商來做，安防企業(yè)同樣可以運(yùn)營，這就要發(fā)揮各自技術(shù)、服務(wù)和關(guān)系的特長，走專業(yè)化道路，靠不斷滿足客戶的需求來生存和發(fā)展。
金鵬的轉(zhuǎn)型歷程，或許可以為廣大安防業(yè)者提供一些借鑒。作為廣州最大的IT企業(yè)，金鵬很早就感受到了來自運(yùn)營商的競爭。相對(duì)于運(yùn)營商，金鵬劣勢主要是基礎(chǔ)管線資源和資金，優(yōu)勢是產(chǎn)品技術(shù)。針對(duì)這一分析，金鵬積極開展了轉(zhuǎn)型。
第一，積極整合運(yùn)營商資源，接管了廣州寬帶主干網(wǎng)絡(luò)有限公司（廣州政府投資最大的線路運(yùn)營商）。
第二，金鵬尋求與國際知名的安保運(yùn)營服務(wù)企業(yè)合作，通過引進(jìn)國際先進(jìn)、成熟的安保運(yùn)營規(guī)范和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，提升金鵬的運(yùn)營水平和層次。
第三，借助國企背景的優(yōu)勢，積極爭取政府、銀行的支持，提高了金鵬的資金實(shí)力。
第四，積極開展與國際龍頭企業(yè)的合作，通過與微軟合資成立金微公司，不僅提高了自主研發(fā)實(shí)力，也提升了產(chǎn)品的技術(shù)含量（金鵬的視頻監(jiān)控管理平臺(tái)獲得了中國安防協(xié)會(huì)“2008創(chuàng)新產(chǎn)品”及“平安城市優(yōu)秀安防企業(yè)產(chǎn)品推薦”），此外還進(jìn)一步拓展了企業(yè)的國際發(fā)展空間。
如此一來，通過兩年的轉(zhuǎn)型，金鵬已由以產(chǎn)品銷售為核心的生產(chǎn)商轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)/運(yùn)營為核心并向目標(biāo)客戶提供整體解決方案以及產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)租賃、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、工程服務(wù)、運(yùn)營服務(wù)的一體化服務(wù)的安防服務(wù)提供商。
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