綜觀防盜報警發(fā)展的百年歷史，無數(shù)的珍奇和驚喜曾打動我們，諸如探測技術(shù)的革新、信號傳輸方式的改進(jìn)和創(chuàng)新等，這些革新也促使整個報警市場生生不息。而回溯這一兩年，在視頻監(jiān)控市場迅速膨脹、門禁控制饕餮大餐的同時，防盜報警市場有點靜悄悄。在視頻監(jiān)控廠商個個都喜笑眉開的時候，防盜報警廠商在思考什么？防盜產(chǎn)業(yè)的規(guī)模、技術(shù)和產(chǎn)品的推陳出新情況如何？大家是否對2007年的答卷滿意？對08年大家的期待又寄托在哪里？

懷著這些疑問，本次市場調(diào)查以向應(yīng)用端發(fā)放問卷為主，通過采訪行業(yè)內(nèi)主流廠商以及報警服務(wù)商，試圖去掀開07年及08年截至目前的市場面貌，廠商的真實想法，以及用戶端中報警服務(wù)公司的需求和挑戰(zhàn)。

據(jù)A＆S【2006中國防盜報警產(chǎn)品市場調(diào)查】結(jié)果顯示，2005年防盜報警系統(tǒng)的市場規(guī)模約24億元人民幣。時隔近3年，A＆S針對防盜報警工程商、報警服務(wù)商、供應(yīng)商開展近兩個月的調(diào)查，結(jié)合主流供應(yīng)商的銷售狀況，我們統(tǒng)計出：2007年中國防盜報警市場入侵探測器約800萬只，高、中、低端的比重分別為15%、40%、45%，種類包括主動對射、被動紅外、雙鑒、震動、玻璃破碎、激光探測器；報警主機約150萬臺，大、中、小型主機的比重分別為20%、50%、30%。以此推算，2007年防盜報警產(chǎn)品的市場規(guī)模約26億元人民幣。

26億顯然在眾廠商的意料之中。整體而言，防盜報警不像視頻監(jiān)控市場一樣驚喜連連。“平安城市建設(shè)熱點是聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，門禁的增長熱點是門禁管理，而防盜報警市場則顯得比較平淡，”上海安盾電子有限公司執(zhí)行董事李松形容道，“防盜報警行業(yè)好比食品中的白米飯，永遠(yuǎn)需要，但不像招牌菜可以熱點炒作。”同時，防盜報警產(chǎn)品的技術(shù)僅在信號傳輸方式的上有突破，因此不像DVR、攝像機一樣受到市場的追捧。

據(jù)大部分廠商反映，2005年至2007年防盜報警產(chǎn)品的銷售額保持穩(wěn)定的增長，因此日子過得還滋潤。深圳市精華隆安防設(shè)備有限公司總經(jīng)理徐友華表示，“近兩年防盜報警市場增長的步伐比較穩(wěn)健，但市場增長的高峰期還未到，公司的業(yè)務(wù)量持續(xù)在增加，增長速度大概在15-20%。”另像霍尼韋爾防盜報警系統(tǒng)產(chǎn)品市場經(jīng)理劉榮平也表示，幾大國外品牌的銷售額增長大概在10%左右，因此整體市場規(guī)模仍在穩(wěn)步增長。然而，對即將過去的2008年，供應(yīng)商是否對銷售的答卷滿意呢？

2008年并非烏云籠罩
眾所周知，目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)起了連鎖反應(yīng)，由于報警系統(tǒng)大部分應(yīng)用于住宅市場，不少人士擔(dān)憂“低迷的房市”沖擊到防盜報警市場。深圳市美安科技有限公司總經(jīng)理皮幼林表示，從2007年到2008年的成長來看，市場規(guī)模能保證在10%已經(jīng)很不錯。很多廠礦企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)商在利潤不足的情況下可能會壓縮在防盜報警產(chǎn)品部分的開支，傳統(tǒng)的銀行市場已經(jīng)停止小部分項目，政府項目也有所緊縮。如果2009年房地產(chǎn)形勢得不到改善的話，將對未來兩三年的市場規(guī)模產(chǎn)生深刻的影響，原來預(yù)期的項目都會消失，那也許是大部分廠商的冬天了。

深圳市豪恩安全科技有限公司國內(nèi)銷售經(jīng)理戴建中坦言，“當(dāng)前房產(chǎn)的形勢已經(jīng)對防盜報警市場產(chǎn)生了影響，樓盤遲遲不發(fā)，影響到回款；原本采用高端產(chǎn)品如雙鑒探測器的樓盤，現(xiàn)在改用低端的；安裝數(shù)量減少。”但這只是對防盜報警市場產(chǎn)生了影響，還未到受傷的程度；同時，受影響的主要是目標(biāo)市場定位于房地產(chǎn)的供應(yīng)商，而定位于專業(yè)市場的高端品牌并未有明顯感受。 [nextpage]

深圳市華際電子系統(tǒng)有限公司余剛表示，“2008年銷售情況還可以。這主要是因為我們同時代理了幾個品牌；另一方面，國外品牌也根據(jù)我們的要求做了一些改進(jìn)，更貼近中國市場，技術(shù)檔次的提高減少了被仿冒事件的發(fā)生。”

另外，北京馬斯康電子有限公司產(chǎn)品經(jīng)理于海洋也表示，“2008年防盜報警產(chǎn)品的銷售情況與往年相比有所增長，并在奧運前出現(xiàn)一個小高峰。”

而據(jù)本次調(diào)查從應(yīng)用端的反饋來看，63%的反饋者認(rèn)為08年采購量將繼續(xù)上漲約20%（見圖1），同時報警產(chǎn)品價格還有13%的降幅（見圖2），因此，預(yù)估2008年的防盜報警市場規(guī)模約27億人民幣。大部分人士認(rèn)為小區(qū)、金融單位等仍是將來貢獻(xiàn)最大的領(lǐng)域（見圖3），受奧運及反恐的刺激，企事業(yè)單位和個人對安全的重視度增強，以及產(chǎn)品功能、用途、價格接近市場接受度，2008年內(nèi)需和應(yīng)用市場會有更大突破。以報警服務(wù)市場為例，ADT開始在上海運營，CSST也在北京成立運營公司，這表示大家都非常看好報警市場，產(chǎn)品銷量和民用市場的用戶量有望被拉動。接警軟件重要供應(yīng)商深圳市叢文科技有限公司總經(jīng)理莫曉嶸表示，“我們的產(chǎn)值在2007、2008年是上升，這包括軟件套數(shù)上升和軟件的升級。”

由此可見，2008年的防盜報警市場并非烏云一片。對于整個防盜報警產(chǎn)品的軟硬件供應(yīng)商來說，大浪淘沙才開始，尋找新的利潤增長點已經(jīng)是毋庸置疑、亟不可待了。例如精華隆總經(jīng)理徐友華表示，當(dāng)務(wù)之急是迅速擴(kuò)大市占率。而從本次調(diào)查的補訪中發(fā)現(xiàn)，沉寂較長時間的防盜報警市場2008年已經(jīng)有新的“活水”在暗涌。首要表現(xiàn)在布線向TCP/IP轉(zhuǎn)移；其次，報警服務(wù)市場面臨升級與改造；其三，運營商乘機悄然進(jìn)入報警市場；其四，無線報警系統(tǒng)逐漸蠶食有線市場；其五，本土品牌與國外品牌進(jìn)入“持續(xù)抗戰(zhàn)“階段。

通訊方式轉(zhuǎn)移：電話線到TCP/IP
霍尼韋爾安防集團(tuán)區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警中心市場經(jīng)理毛曉聰表示，“近十幾年中，防盜報警產(chǎn)品本身并沒有大革新，真正具有革命性意義的是通訊方式的改變。未來TCP/IP聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將是基本的、得到廣泛應(yīng)用的技術(shù)。”與其持類似觀點的是叢文的莫曉嶸，他認(rèn)為，“基于TCP/IP方式的報警將得到充分的發(fā)展，尤其是在城鎮(zhèn)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)好，有利于TCP/IP方式的普及。”的確，現(xiàn)代報警系統(tǒng)可選擇電話、寬帶、VoIP、射頻和其它技術(shù)載體等傳輸方式，而TCP/IP方式已經(jīng)在監(jiān)控和門禁控制、對講領(lǐng)域展現(xiàn)其實質(zhì)好處（如圖4）。

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與電話線方式對比，TCP/IP延長了傳輸距離，提高了接警處警的實時性反應(yīng)，并可進(jìn)行前端查詢、控制，為報警復(fù)核提供了良好的通信基礎(chǔ)，節(jié)省了通信費用。不論是終端用戶，還是報警中心或保安中心，網(wǎng)絡(luò)訪問能力都得以加強，終端用戶還可以通過Web網(wǎng)頁控制家庭安防系統(tǒng)，如發(fā)送指令、查看事件和控制家庭自動化系統(tǒng)等。

典型的以小區(qū)為例，據(jù)上海安盾李松所言，“管理多個小區(qū)的物業(yè)公司基本上都要求走IP網(wǎng)絡(luò)的形式。”而金融、大型連鎖企業(yè)等客戶基本都有自己的內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以充分應(yīng)用為現(xiàn)成的平臺。

另外，TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)正在被應(yīng)用到接警中心服務(wù)中。馬斯康的于海洋介紹，“北京國通、上海ADT、上海浦東新區(qū)保安公司、廣州白云區(qū)松洲街聯(lián)網(wǎng)報警中心等等，都是典型案例，在架構(gòu)上以加拿大DSC公司的SG-System Ⅲ虛擬技術(shù)接警機為核心，采用雙機熱備份，電話線和網(wǎng)絡(luò)雙線接入的方式可靠運行，效果值得認(rèn)可。”

在防盜報警系統(tǒng)IP化的過程中，廠家也開始沿著IP化的思路開發(fā)產(chǎn)品。當(dāng)前，加網(wǎng)絡(luò)化模塊的報警主機應(yīng)用漸多，通過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸，而直接在主機上開一個網(wǎng)絡(luò)接口的很少。叢文的莫曉嶸表示，“目前TCP/IP方式僅占到市場總量的1%左右，主要原因是單純的TCP/IP方式成本高，增加了終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的成本，同時市場上也缺少專門的網(wǎng)絡(luò)報警主機，主要是主機外加IP模塊。”這種加IP模塊或串口服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)化主機在市場需求上還有待考驗，由于產(chǎn)品價格太高，賣得很少，需要加大力度研發(fā)網(wǎng)絡(luò)模塊，以降低成本。

報警服務(wù)將推動產(chǎn)品改進(jìn)
早兩年，小區(qū)市場養(yǎng)活不少公司，但近期不少供應(yīng)商分外加強了與報警中心的聯(lián)系，例如今年上半年博世與華際聯(lián)合舉辦全國報警中心交流會，以及前不久霍尼韋爾針對報警中心舉辦的活動。此外如豪恩、科立信等本土廠商也紛紛加強與報警中心的聯(lián)系，推出更符合接警中心的產(chǎn)品。中國防盜報警市場的幾大主角緣何都撲到報警服務(wù)市場？

首先，小區(qū)市場已受到影響，廠商需要尋找新的市場增長點，報警服務(wù)市場將是報警產(chǎn)品供應(yīng)商的強心劑。其次，報警服務(wù)中心數(shù)量仍然在增長。如馬斯康于海洋所說，“報警服務(wù)中心的數(shù)量在逐年增加，并且出現(xiàn)大量的小型中心，其用戶約幾百戶；分布在小城市，或者大城市中的某個區(qū)域。另一方面，不少大規(guī)模的公司進(jìn)入報警服務(wù)行業(yè)，如ADT、CSST。”

正因如此，當(dāng)前不少供應(yīng)商多看準(zhǔn)報警服務(wù)中心這塊市場。而當(dāng)前報警服務(wù)行業(yè)面臨升級改造，也對產(chǎn)品和軟件提出更多需求。據(jù)北京國通創(chuàng)安報警網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司秦嘉黎介紹，報警中心的現(xiàn)有技術(shù)體系已不能滿足需要，面臨升級改造。這種改造包括兩個方面，一是隨著用戶的增加，迫切從電話線升級到更強大的通訊方式，便于增加更多功能，如視頻聯(lián)動；二是平臺軟件也面臨升級的需求。

在升級改造的要求之下，廠商也針對性地在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上改善以更符合報警中心的需要，無線探測器、網(wǎng)絡(luò)報警主機、接警軟件、小總線報警主機；同時一些新的產(chǎn)品和模塊也將增多，諸如視頻復(fù)核產(chǎn)品或模塊、行業(yè)化的產(chǎn)品等。泉州市科立信安防電子有限公司總經(jīng)理張惠岳表示，“接警服務(wù)中心是重要的發(fā)展趨勢，企業(yè)為了迎合這一趨勢，將家用機型增加了連接接警中心的功能，同時配以接警中心。2008年預(yù)計通過報警服務(wù)中心可銷售超過10000套的產(chǎn)品（包括各種聯(lián)網(wǎng)機型）。” [nextpage]

另像以色列科隆的新品正是迎合了這種需求。據(jù)華際的余剛介紹，“這是一個多合一產(chǎn)品，直接把壓縮和存儲做進(jìn)去但外形小巧，帶有視頻移動偵測功能。跟傳統(tǒng)監(jiān)控最大的區(qū)別在于只記錄事件發(fā)生前后幾分鐘、幾十秒的視頻，錄像可作為取證用；帶存儲卡可以直接在電腦上看。比較適合店鋪等用戶。”

此外，值得關(guān)注的是：隨著報警服務(wù)行業(yè)化，行業(yè)化的產(chǎn)品需求也帶出。北京聲迅電子有限公司市場經(jīng)理錢進(jìn)表示，“每個行業(yè)都有自己的業(yè)務(wù)需求和流程，例如石化、軌道交通等，這對廠商有一定挑戰(zhàn)性，需要具備合適的產(chǎn)品，并熟悉該行業(yè)的業(yè)務(wù)流程。以“平安醫(yī)院”為例，我們既提供病房智能值班系統(tǒng)、醫(yī)院監(jiān)控管理系統(tǒng)、緊急報警系統(tǒng)、醫(yī)院電子巡更管理系統(tǒng)，同時又是“北京市危險品監(jiān)控管理網(wǎng)”的承建單位，《北京醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)安全風(fēng)險等級與技術(shù)防范防護(hù)級別》標(biāo)準(zhǔn)和《劇毒化學(xué)品安全防范技術(shù)規(guī)定》的參與制訂單位，具有建設(shè)醫(yī)院安防系統(tǒng)的技術(shù)與資源優(yōu)勢。另外，泉州時刻電子也是走行業(yè)化路線中比較突出的一家，該公司針對電力行業(yè)推出電纜防盜產(chǎn)品、電力設(shè)備短信監(jiān)測器、通信電纜防盜報警定位儀等。不少廠商表示，一旦看到甜頭將會跟進(jìn)。

另一個讓人欣喜的現(xiàn)象是：聯(lián)網(wǎng)報警服務(wù)被納入到平安城市體系之下。報警服務(wù)運營標(biāo)準(zhǔn)正在制訂，一旦成為強制性標(biāo)準(zhǔn)，將出現(xiàn)一個龐大的市場。“這樣每個省市縣的保安中心或報警中心都將面臨改造。最明顯的是軟件可以進(jìn)行產(chǎn)品化，把相關(guān)的信號匯總在一起，實現(xiàn)更高一級運營，”叢文的莫曉嶸解釋。

運營商乘機悄然進(jìn)入報警市場
在視頻監(jiān)控領(lǐng)域，電信運營商已經(jīng)憑借豐富的網(wǎng)絡(luò)資源搶占了一席之地，隨著防盜報警領(lǐng)域?qū)CP/IP、視頻復(fù)核的呼聲漸高，不少業(yè)內(nèi)人士提出：運營商是否會進(jìn)一步改變現(xiàn)有傳統(tǒng)報警服務(wù)業(yè)格局，推動傳統(tǒng)報警服務(wù)與視頻監(jiān)控結(jié)合呢？事實上，早在一兩年前，不少地方的電信分公司已經(jīng)推出“電話看家”業(yè)務(wù)，如美安、豪恩等都從電信處收獲良多；當(dāng)前，電信已提出能否將現(xiàn)有的短信平臺與視頻全球眼平臺整合。

如何實現(xiàn)與電信的全球眼平臺對接、硬件銜接？據(jù)美安的戴夢余介紹，目前的設(shè)計思路是：將電信現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，使“平安e家”和“全球眼”完美對接，實現(xiàn)防盜報警與視頻監(jiān)控的聯(lián)動。系統(tǒng)組成包括：防盜報警部分有線、無線探測器，報警主機；監(jiān)控攝像機、視頻服務(wù)器（DVS）；聯(lián)動部分采用無線聯(lián)動模塊。整個聯(lián)動流程為：在報警主機布防狀態(tài)，探測器感應(yīng)到警情后將信號送至主機，主機給“平安e家”報警平臺傳送報警信息的同時發(fā)出無線聯(lián)動信號驅(qū)動聯(lián)動模塊輸出開關(guān)量信號，此開關(guān)信號連至DVS后啟動對應(yīng)回路的視頻信號上傳到“全球眼”平臺，從而實現(xiàn)報警的同時聯(lián)動視頻。另外，DVS可以啟動移動偵測功能，當(dāng)某路視頻感應(yīng)到物體移動時，可由DVS相應(yīng)回路的輸出開關(guān)量信號接至報警主機的有線防區(qū)，實現(xiàn)視頻聯(lián)動報警功能。

據(jù)戴夢余透露，目前西北地區(qū)如西藏、青海、新疆等，由于受到藏獨恐怖襲擊事件影響，不少商鋪對報警服務(wù)都比較看重；另外，廣東南海、中山、梅州、清遠(yuǎn)等，東北地區(qū)如黑龍江全省在推、吉林有兩三個城市也有在推，福建的廈門、南京等城市也在推該業(yè)務(wù)。

電信運營商及國際大鱷的進(jìn)入，除了推動安防現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，是不是還會推動中國報警服務(wù)業(yè)的進(jìn)步，尤其是推動家庭用戶市場？對此，業(yè)內(nèi)人士有不同看法。有的認(rèn)為將有力地推動報警服務(wù)走向家庭市場；而有的認(rèn)為報警服務(wù)包含很多機制，從事這個行業(yè)就必須接受訓(xùn)練，形成自己的隊伍，并通過公安的審核和監(jiān)管，要做好并非易事。 [nextpage]

無線產(chǎn)品蠶食有線市場
從2007年到2008年，無線系統(tǒng)的市占率是可見且快速增長的的。豪恩的戴建中表示，隨著線材價格越來越高，主要民用市場像別墅、高檔小區(qū)變化很大，2006年大部分是有線產(chǎn)品，2007年無線產(chǎn)品占到1/3，2008年將近1/2。”無線化具備非常大的優(yōu)勢（如圖5系列）不少供應(yīng)商視無線產(chǎn)品為家庭市場的敲門磚。“報警中心希望借助無線產(chǎn)品進(jìn)入家庭用戶市場，但從中心來看，目前有線占絕大多數(shù)，因此對無線產(chǎn)品期非常期待。”叢文的莫曉嶸表示，“我們也在嘗試做無線的產(chǎn)品，希望找到一個平衡點，把家庭用戶發(fā)展起來，并作為報警中心的一個發(fā)展點。”

然而，穩(wěn)定性是當(dāng)前無線產(chǎn)品的致命傷，只有增強產(chǎn)品的穩(wěn)定性，這個市場才有可能得到充分的發(fā)展。上海西科姆電子安全有限公司副總經(jīng)理伊藤伸夫所解釋，“目前市場上的無線報警產(chǎn)品難以令人滿意。無線產(chǎn)品針對的是家庭等對美觀要求比較高的市場，但是無線產(chǎn)品性能達(dá)不到要求，容易信號丟失。”

北京聲迅電子有限公司錢進(jìn)表示，探測器與主機通訊信號受安裝現(xiàn)場環(huán)境限制的缺點也很明顯，對于大型集成商和工程商來說，一般只根據(jù)客戶需要對不便于走線安裝的區(qū)域，在總線制可擴(kuò)展大型有線報警主機中，增加無線擴(kuò)展模塊，一般不可能大面積推廣和使用。產(chǎn)品性能還未達(dá)到長期安全、可靠運行的水平。這對未來有線與無線系統(tǒng)的兼容、整合造成了極大的影響，因此還未得到市場的全面支持。

另一方面，無線產(chǎn)品的檔次和種類也應(yīng)更加豐富。“對于供應(yīng)商來說，一方面需要持續(xù)改進(jìn)無線產(chǎn)品性能，另一方面也需要豐富無線產(chǎn)品種類，將無線產(chǎn)品分出層次，”北京保安服務(wù)公司東城公司宋九如建議。以RISCO為例，其無線產(chǎn)品線齊全，從配件到探測器，無線防玻璃探測器、無線防水患探測器、無線防寵物被動紅外探測器、無線被動紅外探測器、無線門磁等。

本土品牌與國外品牌進(jìn)入“持續(xù)抗戰(zhàn)“階段
不少報警服務(wù)商表示，本土品牌和國外品牌直接的差距在逐步縮小。聲迅電子有限公司錢進(jìn)表示，“本土品牌具備價格優(yōu)勢，產(chǎn)品改進(jìn)速度快，但產(chǎn)品的性能仍有不足。進(jìn)口品牌的技術(shù)先進(jìn)，可靠性好，品牌知名度高，但價格相對較高。從產(chǎn)品的整體穩(wěn)定性和檔次上，國產(chǎn)品正在奮起直追，兩者的差異在逐步縮小。另外，在市場應(yīng)用領(lǐng)域，雙方也開始頻繁出現(xiàn)“交鋒”。

以報警主機為例，北京保安服務(wù)總公司東城公司宋九如介紹，國內(nèi)的總線制報警主機就很不錯，具備單獨的中文顯示界面，靈活的控制方式可以控制到模塊下的探測器甚至防區(qū)，便于靈活設(shè)計布防方案。對于國內(nèi)產(chǎn)品的缺陷，國內(nèi)廠商通過對國外的產(chǎn)品技術(shù)的研究，逐漸將國內(nèi)產(chǎn)品的缺點彌補起來了。他認(rèn)為，國內(nèi)的主機優(yōu)勢會慢慢放大，以后用得也會越來越多。

另外，結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)品發(fā)展趨勢來看，集成智能家居功能的本土報警主機漸多。“中國小區(qū)家庭用戶對集成多種功能的產(chǎn)品很感興趣，本地品牌以此為突破口，”霍尼韋爾防盜報警系統(tǒng)產(chǎn)品市場經(jīng)理劉榮平表示，“一般國外大品牌把智能家居與防盜分開，他們從概念、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)部人員架構(gòu)上就與國內(nèi)不同。”

據(jù)美安皮幼林所說，國外品牌占高端市場60%以上；而國內(nèi)品牌占中低端市場90%以上。“隨著TCP/IP趨勢的發(fā)展，國外品牌市占率會被逐漸蠶食。國內(nèi)TCP/IP化產(chǎn)品越來越多，而國外通過WEB界面、IE瀏覽器的產(chǎn)品還很少見。”