隨著城市的不斷發(fā)展，現(xiàn)代生活小區(qū)作為一種新穎的居家理念及物業(yè)管理模式越來越成為社會的需求及認同。智能樓宇管理和樓宇可視對講系統(tǒng)及產(chǎn)品的生產(chǎn)商應及時跟蹤市場需求，不斷創(chuàng)新，在各方面力求做到最好。本文從以下幾方面來判別住宅小區(qū)樓宇可視對講系統(tǒng)質(zhì)量的優(yōu)劣。
系統(tǒng)穩(wěn)定性
系統(tǒng)應保證絕對不間斷的穩(wěn)定運行，而只有穩(wěn)定運行才能保證安全，確保系統(tǒng)達到其設(shè)計的要求。在這一點上，可視對講系統(tǒng)生產(chǎn)商應保證產(chǎn)品硬件的質(zhì)量以充分確保設(shè)備穩(wěn)定。比如某著名品牌針對中國小區(qū)大型聯(lián)網(wǎng)及天氣狀況，為增加了防雷電保護電路，在產(chǎn)品的軟件上都使用了自動糾正和自檢功能，防止因數(shù)據(jù)通信失敗而導致死機。元器件采用工業(yè)寬溫，具有ESD防護，所有這些都是保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行的要素。
系統(tǒng)安全性、可靠性
系統(tǒng)本身的安全性非常重要，同時，應具有很強的防破壞能力。比如，有的對講門口機具有開門監(jiān)測功能、以及門開超時報警功能，語音提示用戶關(guān)門功能等，這也是人性化設(shè)計的表現(xiàn)之一。
由于用戶數(shù)量眾多，系統(tǒng)中設(shè)備的可靠性便成了一個非常重要的指標。同時，用戶層次與素質(zhì)的參差不齊容易導致系統(tǒng)使用過程中的誤操作，因此，系統(tǒng)需具有較強的容錯性和自檢功能。如門口機輸入密碼錯誤三次后，鍵盤將被鎖死，并向管理中心報警。
系統(tǒng)兼容性
電子產(chǎn)品發(fā)展迅速，更新速度飛快，因此樓宇可視對講系統(tǒng)需具有良好的開放性，這就要求系統(tǒng)不但能隨時適應擴容要求，還應具有很強的兼容性和靈活性，適應產(chǎn)品的升級換代。隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代，各種舊款式的產(chǎn)品會逐步被替換，而不同系列的產(chǎn)品也可能聯(lián)入同一系統(tǒng)中，不僅使系統(tǒng)保持旺盛的生命力，還節(jié)省了整個系統(tǒng)的造價。
同時，樓宇可視對講、入口控制系統(tǒng)應該可與其他系統(tǒng)相連。目前市場上許多廠家在推智能家居概念，把樓宇對講和智能家居集成在一起。其中，樓宇對講功能的電梯控制系統(tǒng)就是根據(jù)現(xiàn)代智能家居及安防要求集成的新功能。該功能通過專用模塊（梯控解碼器）輸出開關(guān)量信號給電梯控制器，對電梯運行進行控制，可限制訪客能抵達的樓層，對人員流動進行有效控制。
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系統(tǒng)實用性
只有實用的產(chǎn)品才能被市場認可。目前，可視對講產(chǎn)品的功能已經(jīng)從簡單的通話、開門演變到現(xiàn)在的集成防盜報警、信息發(fā)布、圖像捕捉、電梯控制、智能家居等多種功能。
為了在第一時間直觀地獲得報警的正確信息，有的廠家針對家庭報警與信息發(fā)布領(lǐng)域，開發(fā)了電子地圖軟件，其友好的操作界面使管理員能在第一時間直觀地獲得準確的報警信息，包括報警點位置、報警點防區(qū)屬性、報警類型和警報等級等；除具備報警功能之外，電子地圖軟件還支持信息發(fā)布功能，使管理員能給住戶群發(fā)或一對一地發(fā)送實時信息，這樣的人機結(jié)合非常的人性化與實用，且方便管理?，F(xiàn)在，報警功能已是可視對講系統(tǒng)必不可少的功能，這也是市場的需求，用戶可根據(jù)需求選擇防區(qū)容量，比如1防區(qū)、8防區(qū)與16防區(qū)等。
產(chǎn)品的外觀設(shè)計
由于可視對講系統(tǒng)和我們的生活十分貼近，因此，在外形設(shè)計上必須要時尚，成為家居的元素。從材質(zhì)的選擇、顏色搭配、款式的設(shè)計和操作簡便等，都要求設(shè)計人員豐富的經(jīng)驗積累和先進的設(shè)計理念。
質(zhì)量承諾
為滿足客戶的需求及期望，生產(chǎn)商需提供必要的產(chǎn)品售后服務，必須擁有一套完整的管理和質(zhì)控體系，把所有員工作為一個統(tǒng)一整體來管理，并始終把客戶滿意作為辦事依據(jù)。管理層需要在這一質(zhì)量體制上做出承諾，并要求全體員工了解，并付諸實施。
作為一個有實力的公司來說，堅持按最高質(zhì)量標準生產(chǎn)使客戶最為滿意的產(chǎn)品是非常重要的。因此，所有產(chǎn)品不僅應有較長的保修期，同時還應該提供免費的技術(shù)培訓，并承擔保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的維修與零件更換的一切費用。也只有這樣，才能取得用戶的信賴。
服務
除了銷售智能樓宇管理系統(tǒng)產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)廠商還應為客戶提供完整的解決方案和從始至終的人性化服務。一些廠商的服務在產(chǎn)品銷售前就已開始，其專門的售前技術(shù)部在銷售前即為客戶提供系統(tǒng)配置服務，為其項目出具系統(tǒng)配置圖紙，在提升工程商專業(yè)度的同時，也為他們的工作提供了很大便利。
鑒于樓宇可視對講系統(tǒng)的商品屬性，不僅是其產(chǎn)品的質(zhì)量，廠商提供的售后維護服務也至關(guān)重要。從對整個小區(qū)系統(tǒng)的維護，到系統(tǒng)中某一門口機、室內(nèi)話機、中央控制器甚至是某件產(chǎn)品上一個零部件的維修、更換服務、售后服務質(zhì)量都是考量樓宇可視對講廠商是否優(yōu)質(zhì)的標準。
結(jié)語
就樓宇可視對講系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量而言，遠非只單獨考量產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)劣、功能是否多樣化，而是要從整套系統(tǒng)解決方案、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、可靠性，產(chǎn)品的外觀設(shè)計，安裝后的維護等多方面都需要用戶在選擇和采購樓宇對講產(chǎn)品時必須考量的因素。
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