數(shù)據(jù)方面，912.17億元，這是“2015天貓雙11全球狂歡節(jié)”一天的交易額，以近乎一倍的速度刷新了去年571億元的在線交易紀(jì)錄，并且通過(guò)線下電商晚會(huì)及“搖一搖1元購(gòu)”等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)多屏互動(dòng)，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到“娛樂(lè)+購(gòu)物”的樂(lè)趣。5000億，這是有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)安防產(chǎn)品交易額的估算(包括產(chǎn)品、工程、集成項(xiàng)目等廣義安防領(lǐng)域)，而網(wǎng)上貿(mào)易總額占比不到3%，約150億，交易方式大多以單品零售為主，存在線下服務(wù)團(tuán)隊(duì)不完善，后續(xù)服務(wù)不到位等問(wèn)題。出現(xiàn)這樣的落差，中山玥瑪公司董事長(zhǎng)李善德表示，普通電子商務(wù)模式無(wú)法解決安防產(chǎn)品線下安裝、調(diào)試等問(wèn)題，安防產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展需打破這個(gè)瓶頸。因此可以斷定，成熟的大眾消費(fèi)品電商模式并不適合工業(yè)領(lǐng)域的安防產(chǎn)品，兩者在消費(fèi)模式上的差異，需要安防電商平臺(tái)做出定制化的改變。

　　安防電商的四種模式

　　一個(gè)商業(yè)模式能否取得成功，很大程度取決于其是否解決了市場(chǎng)供需兩端的問(wèn)題。安防電商模式在資本市場(chǎng)未大規(guī)模引入時(shí)，在銷量未累積到一定數(shù)量時(shí)，平臺(tái)研發(fā)及人力成本的支出阻礙了其發(fā)展?，F(xiàn)在隨著資本市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)介入，資金問(wèn)題得到解決之后，已經(jīng)有電商平臺(tái)試圖打通線上線下的渠道，在市場(chǎng)銷量上以求獲得長(zhǎng)足推進(jìn)。而縱觀安防電商這幾年的發(fā)展，可以總結(jié)約有以下四種模式。

　　導(dǎo)購(gòu)式電商

　　這類電商本身并不是一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，而是一個(gè)幫助買家購(gòu)物決策的一個(gè)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，幫助潛在買家做購(gòu)物決策，推薦物美價(jià)廉的安防商品，這些安防產(chǎn)品并非平臺(tái)所有，而是由平臺(tái)與合作的供應(yīng)商提供，包括后續(xù)的維修服務(wù)等。通過(guò)廣告、入駐費(fèi)用等獲得利潤(rùn)，優(yōu)點(diǎn)是行業(yè)指導(dǎo)性強(qiáng)，缺點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法把關(guān)、品類不夠齊全、服務(wù)不到位、責(zé)任主體不明確等。

　　O2O式電商

　　線上線下近年之所以成為熱詞，關(guān)鍵是其既可以將線上用戶引流到線下，又可以將線下客戶引流到線上，解決了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)和信息了解的需求痛點(diǎn)。安防電商O2O平臺(tái)一直被業(yè)界看好，特別是隨著民用安防市場(chǎng)的逐漸發(fā)展壯大，消費(fèi)者群體的擴(kuò)大讓盈利能力得到加強(qiáng)。當(dāng)前，O2O式電商有兩種模式：一種是以消費(fèi)類電商架構(gòu)在線上提供產(chǎn)品，線下通過(guò)設(shè)立服務(wù)門店幫助用戶解決安裝、維修等一系列行業(yè)應(yīng)用的問(wèn)題;一種是全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)模式，從設(shè)計(jì)、標(biāo)書、集成、產(chǎn)品、工程等一站式的服務(wù)，即可提供單品銷售，又可提供技術(shù)服務(wù)。

　　企業(yè)自主電商

　　在傳統(tǒng)銷售渠道越來(lái)越難做的情況下，企業(yè)構(gòu)建自主電商平臺(tái)成為一種趨勢(shì)，不僅可以銷售產(chǎn)品，還可以解決產(chǎn)品宣傳、導(dǎo)購(gòu)等市場(chǎng)環(huán)節(jié)。此類電商也分為兩種：一種是擁有雄厚資金的大設(shè)備商，研發(fā)自己的品牌商城，如?？低暤奈炇坛?一種是在京東、天貓等電商平臺(tái)企業(yè)開(kāi)辦的旗艦店，以單品銷售為主，對(duì)新老客戶的多頻次購(gòu)買提供最佳的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。

　　眾籌模式電商

　　國(guó)內(nèi)眾籌電商平臺(tái)以天貓和京東為主，安防領(lǐng)域的眾籌產(chǎn)品以民用監(jiān)控?cái)z像機(jī)、防盜報(bào)警等產(chǎn)品為主，眾籌不僅可以解決資金問(wèn)題，還可以在市場(chǎng)營(yíng)銷、用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面多有益處。但這類模式最終還是偏向消費(fèi)類市場(chǎng)，并且鮮有成功的案例，后續(xù)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也略有瑕疵。

　　安防電商的優(yōu)勢(shì)

　　從小的范圍來(lái)說(shuō)，與傳統(tǒng)的銷售渠道相比，企業(yè)參與安防電商省去了中間的代理等諸多環(huán)節(jié)，讓設(shè)備商直接對(duì)接用戶，在產(chǎn)品的成本競(jìng)爭(zhēng)中更具靈活性，目標(biāo)群體更加龐大。對(duì)于用戶而言，通過(guò)電商平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品的款式、顏色、價(jià)格、性能、參數(shù)等有更加徹底的了解，在供需兩端都能很好地迎合雙方的尋求。

　　從大的范圍來(lái)說(shuō)，安防電商是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化之后衍生的產(chǎn)物，河姆渡電子商務(wù)有限公司技術(shù)設(shè)計(jì)中心總監(jiān)沈曉華表示，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，便捷+實(shí)惠的商品購(gòu)買模式迎合了信息時(shí)代發(fā)展的需求，實(shí)現(xiàn)了資源的共享，讓中小型企業(yè)能夠團(tuán)結(jié)共贏。中山玥瑪李善德認(rèn)為，安防O2O 模式是“互聯(lián)網(wǎng)+安防”的發(fā)展必然，有助產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下找到更多的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　萬(wàn)商安盟核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)首席執(zhí)行官吳超指出，安防產(chǎn)業(yè)面臨最嚴(yán)峻的考驗(yàn)就是訂單問(wèn)題和渠道問(wèn)題，傳統(tǒng)的企業(yè)走的都是廠家到經(jīng)銷商到用戶的老路子，電商模式的推出可以實(shí)現(xiàn)各種終端之間的互聯(lián)互通互動(dòng)，以此形成無(wú)線交叉連接，打造出豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)下，安防的傳統(tǒng)銷售模式走向互聯(lián)網(wǎng)渠道是必然的。對(duì)于分銷市場(chǎng)，電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是客觀存在的，因?yàn)殡娚唐脚_(tái)顛覆了傳統(tǒng)的市場(chǎng)渠道模式，避免了過(guò)多的產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，因而價(jià)格優(yōu)勢(shì)成為可能。除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)，安防電商的優(yōu)勢(shì)還在于可以打通生產(chǎn)廠家和用戶(或者工程商、服務(wù)商)的對(duì)接通道。這和傳統(tǒng)的商業(yè)模式中安防產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)多重代理環(huán)節(jié)才能到達(dá)用戶(或者工程商和服務(wù)商)手中有著本質(zhì)的區(qū)別。另外，安防電商平臺(tái)還具備傳統(tǒng)銷售模式所無(wú)法達(dá)到的產(chǎn)品集散力度。傳統(tǒng)的模式，基本上是以單個(gè)企業(yè)為主體，交易量有限。而一個(gè)成功的電商平臺(tái)，則可以形成巨大的產(chǎn)品交易量。這也正好說(shuō)明，安防電商市場(chǎng)有著巨大的潛力。

　　安防電商的問(wèn)題

　　在巨大的分銷市場(chǎng)的誘惑下，幾經(jīng)波折，試水安防電商的企業(yè)及機(jī)構(gòu)不在少數(shù)，但是目前為止，鮮見(jiàn)比較成功的案例，前段時(shí)間某電商平臺(tái)因?yàn)楣蓹?quán)糾紛還鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，足以證明安防電商的發(fā)展還沒(méi)有成功的商業(yè)模式，近期宣傳比較火的幾家電商也正在經(jīng)歷時(shí)間的考驗(yàn)。通過(guò)與大眾消費(fèi)類電商平臺(tái)的對(duì)比可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前安防電商存在以下三個(gè)問(wèn)題：

　　資金問(wèn)題

　　電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者有如此大的吸引力，主要得益于商品的價(jià)格比線下便宜，為了讓更多的客戶進(jìn)行線上購(gòu)買，電商平臺(tái)及商家不得不降低產(chǎn)品價(jià)格，甚至通過(guò)補(bǔ)貼的方式在線上線下搞促銷活動(dòng)。這些環(huán)節(jié)將消耗電商平臺(tái)及企業(yè)的資金，如果沒(méi)有強(qiáng)大持續(xù)的融資能力，那消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和黏性就難以培養(yǎng)，最終也是曇花一現(xiàn)。

　　流量問(wèn)題

　　按照淘寶C店5%-6%的流量轉(zhuǎn)化率，安防電商由于購(gòu)買群體過(guò)小，所獲得的總流量也比較小，但電商的CPI便是看轉(zhuǎn)化率。為此，當(dāng)前很多電商平臺(tái)都是通過(guò)線下引流的方式將潛在客戶精準(zhǔn)化，也有部分企業(yè)將微信、微博等社交軟件作為流量的入口，但目前反饋的信息看，效果并不理想。說(shuō)明在某些偏向民用安防的領(lǐng)域，照抄當(dāng)前的模式還需要時(shí)間來(lái)培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。

　　人才問(wèn)題

　　安防行業(yè)屬于傳統(tǒng)的制造業(yè)，在邁向電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，需要在原來(lái)的人才結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)前，由于國(guó)內(nèi)科技及互聯(lián)網(wǎng)公司在人才上的重視，優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)科技人才幾乎都被BAT及華為、京東等巨頭收于麾下。安防企業(yè)如果從內(nèi)部培養(yǎng)，顯然花費(fèi)的時(shí)間和精力有限，行業(yè)內(nèi)除了海康威視依靠雄厚的資金積累，已經(jīng)完成電商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，至于能否取得成功，在未來(lái)幾年便可知曉。

　　除了以上提到的問(wèn)題，對(duì)于當(dāng)前安防電商難以取得突破的原因，深圳市迪威樂(lè)云商股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)李來(lái)分析到，究其原因，主要是安防產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)和產(chǎn)品性質(zhì)所決定的。安防行業(yè)不是普通的日用品消費(fèi)行業(yè)，其產(chǎn)品技術(shù)性能的要求，決定了安防產(chǎn)品的電商之路必須要有適合于行業(yè)特征的創(chuàng)新模式。目前主要的難點(diǎn)在于：一、我們常見(jiàn)的電商模式，可以完成線上下單，但無(wú)法解決安防產(chǎn)品的安裝、調(diào)度、維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等必備功能，即線下服務(wù)很難支撐;二、傳統(tǒng)的安防產(chǎn)品交易模式比較單一，短期內(nèi)安防電商模式尚未形成廣泛的用戶(或者工程商和服務(wù)商)受眾群體;三、多數(shù)的安防企業(yè)此前主要以代理渠道為主，步入電商領(lǐng)域，對(duì)于安企而言，平衡代理關(guān)系，重新構(gòu)架銷售體系，還需要一個(gè)調(diào)整期;四、因?yàn)榘卜离娚棠壳斑€沒(méi)有特別成功的案例，很多企業(yè)雖然看好這個(gè)總體趨勢(shì)，但對(duì)此還處于觀望階段。

　　路在何方

　　近兩年，在行業(yè)內(nèi)風(fēng)起云涌的中安商城、火爆安防、壹站安防、萬(wàn)商安盟等電商平臺(tái)，不知現(xiàn)況如何;而最近的迪威樂(lè)云商、河姆渡網(wǎng)、安豆網(wǎng)等后起之秀，均在厲兵秣馬，似乎安防電商領(lǐng)域從不缺少探路者，因此不禁要問(wèn)，安防電商是扶不起的阿斗嗎?安防電商路在何方?

　　這或許需要時(shí)間來(lái)判定，淘寶網(wǎng)從2003年5月開(kāi)始，到2008年單月交易額突破百億大關(guān)，持續(xù)投入共5年時(shí)間，安防電商平臺(tái)能否做大做強(qiáng)，考驗(yàn)的不僅是平臺(tái)本身的融資能力，還要求平臺(tái)自身的運(yùn)營(yíng)模式符合安防產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)，在線上線下能夠打通供需兩端。

　　對(duì)于未來(lái)的憧憬，某電商平臺(tái)的聯(lián)合創(chuàng)始人表示，平臺(tái)將為工程商、生產(chǎn)商和終端用戶打造一個(gè)生態(tài)服務(wù)的平臺(tái)，同時(shí)希望在未來(lái)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，為行業(yè)的工程商、生產(chǎn)商，以及未來(lái)的C端用戶，做好這一系列的服務(wù)。另一電商平臺(tái)的CEO也表示，我們平臺(tái)很明確提出了三年目標(biāo)，明年是20億的交易金額，后年是50億的交易金額，到2018年是100億的交易金額，在安防市場(chǎng)幾千億的空間里，要找到屬于自己的地位。