每一項(xiàng)新技術(shù)、新產(chǎn)品的延續(xù)依靠的都是市場的發(fā)展勢態(tài)。然而,隨著技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)、iPad等先進(jìn)電子產(chǎn)品已然將落后產(chǎn)品拍死在了時(shí)間的沙灘上。而在B、C端市場上,需求的滿足又成了市場是否能夠良好發(fā)展、開拓的一個(gè)關(guān)鍵,不過,對于日益注重隱私等安全因素的消費(fèi)者而言,人臉識(shí)別安防設(shè)備顯然是一個(gè)剛需。那么,在消費(fèi)者市場上,人臉識(shí)別+安防的難以擴(kuò)展的原因又在哪里?
首先,良莠不齊的產(chǎn)品導(dǎo)致的病態(tài)市場。以人臉識(shí)別門禁產(chǎn)品作例,在某寶上,以“人臉識(shí)別門禁”為搜索關(guān)鍵詞,一共找到4790多件商品,其中價(jià)格從99—38000不等,從“一分價(jià)錢一分貨”來看,其中產(chǎn)品的質(zhì)量可見一斑。
對于一個(gè)新產(chǎn)品,有很多用戶會(huì)習(xí)慣性地購買價(jià)格低廉的產(chǎn)品,哪怕體驗(yàn)效果差,他們也難以丟棄剛買的東西,轉(zhuǎn)而投向?qū)I(yè)的懷抱,這是導(dǎo)致市場產(chǎn)品良莠不齊的原因之一。由此,我們或許可以再引申一下,由于那段極差的產(chǎn)品體驗(yàn),從而導(dǎo)致了用戶對于此類新技術(shù)的不信任,繼而抑制了消費(fèi)者市場的開拓。
其次是用戶習(xí)慣的難以改變。自從有了“門”這個(gè)東西的存在,千百年來人們都已習(xí)慣于用鑰匙開門,雖然在許多的科技大片里面,人們都可以看到人臉識(shí)別、虹膜識(shí)別等極具科技感的場景,并且這種場景也被研究者們成功搬到了現(xiàn)實(shí),但這依然沒有能夠改變?nèi)藗兊牧?xí)慣。
縱然是買了人臉識(shí)別安防產(chǎn)品,由于長久以來形成的行為習(xí)慣,人們依然會(huì)忽視此類產(chǎn)品的存在,而要想改變用戶的習(xí)慣,這需要一段漫長的時(shí)間。正如Siri等手機(jī)語音助理,從國內(nèi)來講,從2011年蘋果在iPhone 4S上推出語音助理,迄今已經(jīng)過去了5年,Siri依然沒有改變?nèi)藗兊氖褂昧?xí)慣,最多在偶爾無聊時(shí),人們才會(huì)想起Siri這么一個(gè)“神奇”的存在。因而,用戶習(xí)慣并不是那么容易就能改變的,需要時(shí)間的沉淀和用戶體驗(yàn)的積累。
最后則是市場推廣的不足。消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)行為的一個(gè)前提,在于他知道有這個(gè)產(chǎn)品的存在,但是,不管是電視、室外大屏,還是網(wǎng)絡(luò),人臉識(shí)別的宣傳廣告極其之罕見,一定程度上阻礙了用戶對于人臉識(shí)別安防產(chǎn)品的認(rèn)知和了解。當(dāng)然,宣傳費(fèi)用的短缺可能是一個(gè)因素,畢竟像蘋果那樣財(cái)大氣粗的公司是極少的存在,但是,隨著新媒體的發(fā)展,其所產(chǎn)生的效益也是不可忽視的,像微博、微信等等。并且,相對于傳統(tǒng)宣傳渠道的萎縮,新媒體平臺(tái)正在蓬勃發(fā)展,影響力度和范圍也隨之上漲。
至今,人臉識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用多集中于金融、安防領(lǐng)域,而根據(jù)國內(nèi)市場1000億元的預(yù)測,我們可以知道,“人臉識(shí)別+安防”的模式在未來是極其具有前景的。
當(dāng)前,人臉識(shí)別的技術(shù)可以算是較為成熟了,這從其在B端市場的活躍程度可以看出來。不過,相對于B端,C端的市場顯然更具有發(fā)展空間和盈利效益。并且,只有在C端市場站穩(wěn)腳跟,人臉識(shí)別技術(shù)才能算真正的“落地”,而這主要取決于市場的良性發(fā)展,以及用戶習(xí)慣的改變。