關于云服務，最理想的應用狀態(tài)就是像水、電等基礎能源一樣被廣泛應用。隨著移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術的飛速發(fā)展，各式智能終端功能日趨強大，花樣翻新的APP在終端消費者手中成了必備的生活助手，促使消費云在人群中有較高的普及率。
企業(yè)級云服務市場，近兩年來隨著需求的旺盛已是一片紅海。IT廠商們大多通過以下幾條路線來打造自己的云戰(zhàn)略，一是依托自身固有的在某一領域較強的技術基因，打造貼合原有業(yè)務的云服務，二是通過收購云服務商來豐富自己的云產(chǎn)品線。像阿里云、亞馬遜AWS、電信天翼混合云、華云數(shù)據(jù)等屬于第一類，而像IBM、DELL等屬于第二類。無論屬于哪一類，目的只有一個，就是努力提升云服務質量，爭搶企業(yè)云市場。
目前國內企業(yè)級云市場仍然處于發(fā)展初期，完成產(chǎn)業(yè)基本布局的云服務商們，現(xiàn)在更多的考慮是怎樣加大投入，來對自己的云服務進行質的提升。那么，未來兩到三年，企業(yè)級云產(chǎn)品將會呈現(xiàn)哪些主流的發(fā)展趨勢?賽迪顧問軟件與信息服務業(yè)研究中心專家姚珊珊將其歸納為智能、敏捷、簡化、可信、大生態(tài)這5大特征。
工業(yè)4.0催生企業(yè)云更智能
制造業(yè)的轉型升級是全世界的工業(yè)回流的主題，與“工業(yè)4.0”相對應的《中國制造2025》也將在2015年出臺，將極大促進中國制造業(yè)的轉型發(fā)展。隨著兩化融合政策的逐步深入，以制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為核心，建立在物聯(lián)網(wǎng)基礎上，同時疊加新能源、新材料等方面的突破而引發(fā)的新一輪變革，將給世界范圍內的制造業(yè)帶來深刻影響。
可以預測，以智能制造為代表的一些列制造產(chǎn)業(yè)的轉型升級，對云服務的需求將出現(xiàn)井噴，云計算在此層面的應用將在未來三年大放異彩。
終端用戶的需求促使企業(yè)云更敏捷
云服務的終極價值體現(xiàn)在提升企業(yè)應用的便捷性與經(jīng)濟性，企業(yè)級用戶采用云服務的一大主要驅動力之一，就是為了提升自身業(yè)務的敏捷性，進而提升用戶體驗。
云服務提供商要想贏得企業(yè)級用戶的青睞，不僅要關注客戶的IT需求，更要替客戶去考慮他們的客戶(end user)需要什么，并且把對終端客戶的需求理解，利用云服務融入到IT的重構中。
目前國內政府與大中型企業(yè)用戶選擇企業(yè)云服務時，價格已經(jīng)不是主要的考量因素，可用性與安全性才是目前主要選擇受限的原因。事實上，消費級云服務應用目前已經(jīng)十分廣泛，企業(yè)級高可用的移動應用還較少，這是企業(yè)對云服務熱情不高的直接原因。
一些企業(yè)采用云計算架構之后，發(fā)現(xiàn)IT系統(tǒng)的響應速度非但沒有提高、反而變慢了;這也影響了企業(yè)采購云服務的積極性。因此云服務提供商必須與用戶共同考察、規(guī)劃新的IT架構，在技術上確保原有IT架構到云計算的平滑遷移、實現(xiàn)無縫對接，提高云服務的敏捷性。
部署與管理更簡化
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展，BYOD(Bring Your Own Device，自帶辦公設備)已悄然成為了一種新的辦公模式。無論企業(yè)愿意與否，廉價且配置較高的移動智能終端設備以及日趨成熟的應用系統(tǒng)，大量私人設備進入辦公場所已成為不爭的事實。BYOD的興起使得企業(yè)的IT環(huán)境越來越復雜，并且極大地影響著企業(yè)的基礎架構安全政策。
面對海量數(shù)據(jù)的增長，傳統(tǒng)的IT架構和數(shù)據(jù)處理方式無法有效地應對大數(shù)據(jù)環(huán)境。數(shù)據(jù)的存儲、計算、管理、分析等節(jié)點都需要適應大數(shù)據(jù)需求的方案，同時也要滿足性能上的擴展。
同時，企業(yè)向云遷移時，固有的異構設備與異構虛擬架構，都有進一步增添了企業(yè)IT環(huán)境的復雜性，企業(yè)尋求更加簡單、便捷的云部署與監(jiān)控，同時對于異構云形態(tài)的管理能力，也是企業(yè)考量云商服務能力的重要一環(huán)。
未來企業(yè)部署云計算，必須能夠有效簡化IT架構，并且?guī)椭髽I(yè)降低大數(shù)據(jù)平臺的復雜性，簡化運維，提升資源活性和利用效率。能夠做“減法”的云計算才是未來需要的云計算。
合格云商的兩大服務指標：可信與混合云
長期困擾企業(yè)級云用戶和服務商的數(shù)據(jù)安全和隱私保護是長期困擾企業(yè)級用戶不敢上云的重要因素。隨著國內云產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，標準、規(guī)劃、技術的不斷健全與完善，這一問題在一定層面得到了解決。
2014年7月，由工信部指導，工信部電信研究院、中國通信標準化協(xié)會主辦，數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟和云計算發(fā)展與政策論壇承辦的“2014可信云服務大會”正式發(fā)布了第一批通過“可信云服務認證”的云服務提供商名單并頒發(fā)證書。這一認證無疑將讓云服務變得更加具有可信性，有利于國內云平臺的規(guī)范和發(fā)展，亦在一定程度上提升了用戶對公有云服務的信賴度。在可信云服務的認證體系下，云服務商所提供的服務協(xié)議和運維管理的規(guī)范程度都將得到認證和評估，用戶可根據(jù)評估認證結果擇優(yōu)選擇云服務商，從而獲得可信、安全、高質量的云服務。
另外，同樣出于安全性考慮，企業(yè)用戶在部署云的時候，更多的選擇混合云架構。采用混合云架構也是未來企業(yè)級用戶降低安全風險、同時節(jié)約IT支出的主要措施。將核心應用置于私有云，而將不那么敏感的數(shù)據(jù)和應用置于公有云，這將是政府機構和大型企事業(yè)單位未來云化的主流選擇。
云生態(tài)的建設
隨著大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、社交等新興技術業(yè)態(tài)的飛速發(fā)展，目前我國的云市場已經(jīng)過了培育期，在用戶需求迅猛增在的情況下，云產(chǎn)業(yè)在一定程度上已經(jīng)完成了基本布局，產(chǎn)業(yè)鏈也相對完備。但我們也看到，產(chǎn)業(yè)鏈條間企業(yè)之間并未達成比較有默契的合作，強強聯(lián)合的產(chǎn)業(yè)集群并不普遍，合作模式仍相對傳統(tǒng)，務商和渠道商缺乏創(chuàng)新的合作模式，無法滿足用戶對云計算的價值需求，云計算生態(tài)環(huán)境尚不成熟。
而隨著我國云產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，云廠商也清醒的認識到，必須依靠合作伙伴來使自己的云服務更完備，通過強強合作，構建自己的云生態(tài)圈，才能更好的為企業(yè)級用戶提供更優(yōu)質的服務。所以，我們看到，越來越多的IT廠商開始快速轉型，重新構建更為多元、更為開放的復合生態(tài)體系，將自身價值有機的融入整個生態(tài)圈中，為用戶提供差異化的價值體驗。
我們也可以大膽預測，未來云服務商也會將選擇全新行業(yè)的合作伙伴、采用全新的合作模式，為用戶創(chuàng)造價值，用更加開放的心態(tài)、創(chuàng)新的理念去適應產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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