近年來，我國的零售業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢，經(jīng)歷了從簡單到復(fù)雜、由低級到高級、從單店到連鎖、由單個區(qū)域向跨區(qū)域發(fā)展的歷程。由于零售連鎖店自身的特性——分散性，也給連鎖店的店主在宣傳、管理、安防等方面帶來了諸多問題。

　　近年來，我國的零售業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢，經(jīng)歷了從簡單到復(fù)雜、由低級到高級、從單店到連鎖、由單個區(qū)域向跨區(qū)域發(fā)展的歷程。由于零售連鎖店自身的特性——分散性，也給連鎖店的店主在宣傳、管理、安防等方面帶來了諸多問題。首先作為物流、人流、資金流的集中地，店鋪安全是一個首要問題;此外如何有效地對分店進行統(tǒng)一的管理，實現(xiàn)店面陳設(shè)、展示、宣傳的統(tǒng)一化、標準化也是迫切解決的問題，而且如何通過管理減少物損提高利潤率也是零售連鎖業(yè)面臨的一個重要問題;而這一切問題的解決，也成為高清網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控從安防專業(yè)領(lǐng)域步入民用市場的重要突破口。由此可見，配備一整套完備的監(jiān)控系統(tǒng)，解決運營中的安全、控制、管理問題，實行定時、定點、定人、定物的全方位監(jiān)控各連鎖店情況，觀察并記錄每一個收銀通道經(jīng)過的所有的商品以及收銀實時狀況，對零售連鎖業(yè)具有重要的意義。

　　需求分析

　　對于大型連鎖店監(jiān)控，布防點設(shè)計要求能夠覆蓋整個商場，商場內(nèi)所有人員的活動情況都可盡收眼底。

　　出入口監(jiān)控——分析營業(yè)狀況

　　利用監(jiān)控系統(tǒng)對出入口進行監(jiān)控，能及時地了解顧客數(shù)量情況，據(jù)此進行疏導(dǎo)等必要的工作。此外，系統(tǒng)還能將所有場景詳細記錄下來，為市場人員分析市場走向提供了詳細的資料。通過對錄像資料進行系統(tǒng)分析，以便了解哪個季節(jié)、什么節(jié)日，甚至具體到一天哪個時間段，客流最多;還能知道什么商品最吸引顧客。

　　收銀臺監(jiān)控——糾紛處理的憑證

　　在收銀臺，顧客等待付款的時間過長，在找付金額上有出入，或是顧客攜帶未付款商品準備逃出賣場，都有可能引起糾紛。利用監(jiān)控系統(tǒng)，通過在收銀臺安裝的攝像頭，可以監(jiān)控收銀員工的工作是否認真，對待顧客是否熱情。以便很好的處理糾紛，提高商場的服務(wù)水平，確保公司在顧客中樹立良好的形象。

　　主通道監(jiān)控——尊重顧客及保障商品安全

　　如何管理商品，既避免顧客順手牽羊的行為，又要尊重顧客，大型連鎖商場只能利用監(jiān)控系統(tǒng)，通過在天花板、墻壁等地點安裝的攝像頭，方便地監(jiān)看眾多的貨架，以查看賣場內(nèi)是否有偷竊行為。如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放即可，不需要與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)。在監(jiān)看貨架的同時，如果發(fā)現(xiàn)有貨物錯架、亂架的地方，可以馬上派人員進行整理，從而提高了管理效率。本系統(tǒng)在回放錄像時，可以選擇不同的播放速度進行回放，使用單幀播放有利于看清每一個細節(jié)，比如顧客偷藏物品的動作等。

　　其他重點部位——配合管理需要

　　商場的倉庫等也是重要的監(jiān)控部位，通過監(jiān)控系統(tǒng)您就可以看到員工上班時間是否認真工作，倉庫是否有外人隨便進入，倉庫內(nèi)的貨物是否擺放整齊。

　　移動監(jiān)控——突破地域限制

　　隨著網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展，我們可以實現(xiàn)各連鎖店網(wǎng)點監(jiān)控系統(tǒng)集中監(jiān)控管理，領(lǐng)導(dǎo)可在外地基于IP網(wǎng)絡(luò)通過手機客戶端軟件實現(xiàn)遠程監(jiān)控，突破地域限制。

　　系統(tǒng)分析

　　根據(jù)連鎖商場(超市)的二級管理的基本特征，決定了對視頻監(jiān)控的業(yè)務(wù)需求，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、統(tǒng)一調(diào)度、集中管理、資源共享的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)成為連鎖店企業(yè)管理的最佳選擇。連鎖店面組建相對獨立的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)或VPN專線與公司總部互聯(lián)，形成二級管理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。連鎖店面關(guān)注于本地的安全防范及經(jīng)營管理;公司總部則主要關(guān)注對各個連鎖店面的動態(tài)監(jiān)管，把握全公司的整體經(jīng)營狀況。連鎖店面能夠?qū)崿F(xiàn)對自身的實時視頻瀏覽、錄像存儲、權(quán)限分配;公司總部能夠調(diào)看所有下屬網(wǎng)點的任意實時視頻和歷史錄像資料，并且在總部配置大容量專業(yè)存儲設(shè)備，保存重要的歷史錄像資料、日志文件、備份數(shù)據(jù)庫等。[nextpage]

　　以天地偉業(yè)的網(wǎng)絡(luò)攝像機搭配嵌入式NVR數(shù)字視頻解決方案為例，具有如下特點：

　　抗干擾能力強：由于同軸電纜的抗干擾能力很差，在遇到強電磁的情況下，圖像就會出現(xiàn)斜波紋、雪花、噪點等現(xiàn)象，而且視頻線經(jīng)過長距離傳輸后，會產(chǎn)生一定的衰減。而IP高清監(jiān)控系統(tǒng)的視頻通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，抗干擾能力強，且交換機可以保證視頻信號在傳輸過程中不會衰減。

　　網(wǎng)絡(luò)化：基于IP網(wǎng)絡(luò)組建，真正的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化監(jiān)控系統(tǒng);遠程監(jiān)控、管理、維護都極為簡單;

　　組網(wǎng)簡單：中心點一根網(wǎng)線實現(xiàn)所有點接入，前端點通過一根網(wǎng)線實現(xiàn)視頻、音頻、控制信號傳輸;

　　部署靈活：系統(tǒng)組網(wǎng)簡便、靈活，任一監(jiān)控點均可采用就近接入的方式接入網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成系統(tǒng);在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的今天，NVR充分利用IP網(wǎng)絡(luò)資源，與傳統(tǒng)的DVR系統(tǒng)相比，不再需要布設(shè)視頻線、音頻線、報警線、控制線等諸多線路，綜合布線的成本自然降低;

　　存儲可靠：NVR支持中心存儲、前端存儲二種存儲方式，存儲靈活可靠;

　　管理方便：NVR的全網(wǎng)管理能實現(xiàn)傳輸網(wǎng)絡(luò)以及所有IP前端的全程監(jiān)測和集中管理，包括設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)測和參數(shù)的瀏覽;

　　安全性高： NVR采用嵌入式硬件和專用嵌入式軟件，安全可靠，無病毒侵擾;

　　雙碼流技術(shù)：NVR和前端設(shè)備均支持雙碼流技術(shù)，根據(jù)應(yīng)用場景自動適配，提供清晰流暢的圖像效果;

　　簡單易用：系統(tǒng)操作使用簡單，易于上手;支持控制鍵盤、鼠標、遙控器、WEB等多種操作方式，為不同類型的使用者提供稱心的使用方法;

　　系統(tǒng)擴展性好：對于DVR來說，擴容是件很麻煩的事，意味著需要把視頻線從新增的監(jiān)控點處一路穿墻鑿洞至DVR處，擴容麻煩復(fù)雜且工程量大，影響人們正常工作。而對于NVR來說，擴容則是件很簡單方便的事，意味著只需要把網(wǎng)線從新增的監(jiān)控點處拖至最近的網(wǎng)絡(luò)接入點(交換機)處即可，省去了很多復(fù)雜的工作，避免影響人們正常工作，監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1。

　　此監(jiān)控系統(tǒng)組成部分如下：

　　前端：在前端每個每個監(jiān)控點安裝百萬高清網(wǎng)絡(luò)攝像機，根據(jù)監(jiān)控環(huán)境的不同選用普通槍機、紅外槍機、紅外半球和高速球等不同的機型。

　　傳輸：攝像機通過網(wǎng)線和交換機級聯(lián)進入本地監(jiān)控中心NVR，本地監(jiān)控中心通過光纖收發(fā)器經(jīng)光纖進入主控中心。[nextpage]

　　監(jiān)控中心：監(jiān)控中心主要由四部分組成，機房交換機，NVR主機、電視墻、管理主機。

　　客戶端：客戶端主機通客戶端軟件對攝像機進行訪問。

　　前端所有網(wǎng)點攝像機的信號都接入機房交換機，每臺嵌入式NVR也接入交換機，每臺NVR最多可接入16路標清，通過VGA信號連接液晶電視機或者監(jiān)視器，除了和NVR主機相連的液晶電視外，還可增加電視機的數(shù)量(例如再加液晶拼接屏)，這些電視機通過高清解碼器接入機房交換機(每臺電視機配一個解碼器)。錄像資料保存在每臺嵌入式NVR中，根據(jù)錄像時間選擇不同的硬盤位(2盤位或8盤位)。監(jiān)控中心所有的操作通過管理主機來實現(xiàn)，包括圖像預(yù)覽、畫面切換上墻、查看主機錄像，還可以根據(jù)需要實現(xiàn)報警聯(lián)動的功能。監(jiān)控中心的每臺NVR通過交換機接入Internet，遠程用戶(例如上級領(lǐng)導(dǎo))可通過客戶端或者手機進行圖像預(yù)覽、抓拍、調(diào)用錄像等操作(根據(jù)不同用戶設(shè)置不同的權(quán)限)。

　　IP高清優(yōu)勢分析

　　網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控系統(tǒng)不僅功能強大，在性能上也超過常規(guī)的模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面：

　　高品質(zhì)的圖像質(zhì)量：所有攝像機均是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字攝像機，分辨率最高可達1600×1200，最高幀率可達每秒25幀數(shù)全實時，圖像清晰自然，網(wǎng)絡(luò)延時短(平均在0.2秒以內(nèi))，且低照性能優(yōu)越(0.05Lux)，提供豐富的曝光模式選擇，以適用于各種復(fù)雜的監(jiān)控環(huán)境;

　　嵌入式NVR取代傳統(tǒng)PC：一臺嵌入式NVR支持鼠標和鍵盤操作，可進行本地預(yù)覽、回放和設(shè)置等操作。但是不會中毒，系統(tǒng)不會崩潰。

　　嵌入式NVR實現(xiàn)存儲：根據(jù)型號不同，可支持最大4T/16T硬盤容量，可擴展NAS、USB等外掛存儲設(shè)備，但是價格低廉，部署簡單。

　　嵌入式NVR實現(xiàn)高清解碼：支持16路D1或者8路720P的接入，支持VGA/BNC輸出可以接顯示器或者解碼上墻。

　　施工維護低難度、低成本：不需敷設(shè)大量的視頻電纜、電源線和采用特定的傳輸設(shè)備(例如光端機)，本系統(tǒng)采用總線分布式的組網(wǎng)方式，施工簡單，所需傳輸設(shè)備成本低(例如交換機、光纖收發(fā)器)，且利于日后的維護。

　　系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活，可擴容性、升級性強：采用標準的組網(wǎng)方式，支持IP單播、組播功能。采用模塊化設(shè)計，無論前端擴容和中心擴容都可以充分利用前期資源，降低擴容投入成本。前端攝像機和中心管理軟件均支持本地升級，無需硬件改動便可實現(xiàn)系統(tǒng)功能的升級。

　　易操作性：監(jiān)控中心系統(tǒng)管理軟件的操作平臺是Windows XP中文版，控制界面為圖形方式，界面友好，用戶可以非常迅速地熟悉操作軟件。

　　自主開發(fā)：系統(tǒng)的核心硬件設(shè)備和管理軟件均屬自主開發(fā)，能夠及時提供良好的售后服務(wù)，響應(yīng)用戶的特殊需求，針對用戶的要求進行功能方面的量身定做(例如報警聯(lián)動、流媒體服務(wù)器)。

　　高清IP發(fā)展趨勢

　　由于市場需求的不斷增多以及市場應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴寬，如今高清監(jiān)控在安防市場中的發(fā)展已經(jīng)進入到如火如荼的階段。越多來越多的廠商開始推出“高清”產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)高清攝像機、幾百萬像素的超高清攝像機等都是目前市場受關(guān)注的產(chǎn)品;與此同時，越來越多的工程商在工程中也采用高清攝像機，而且隨著智能分析、 3G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的普及，未來高清攝像機會在以下幾個方面有發(fā)展：

　　高清+智能：目前光憑畫面監(jiān)控這種基礎(chǔ)功能無法獨立承擔(dān)紛繁復(fù)雜的應(yīng)用需求，如果不加入智能分析元素，光靠人眼識別可疑跡象是遠遠不夠的，在滿足高清監(jiān)控的前提下，與智能分析技術(shù)、芯片技術(shù)、圖像傳感器技術(shù)、視頻壓縮技術(shù)、通信技術(shù)相結(jié)合是高清視頻監(jiān)控發(fā)展的必然之路。

　　高清+3G：目前隨著各個運營商對3G網(wǎng)絡(luò)的完善和應(yīng)用的豐富，3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高帶寬、高覆蓋、終端成本低等特點，解決了原有無線視頻監(jiān)控的帶寬瓶頸問題，是一種可普遍應(yīng)用的無線視頻傳輸解決方案，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的上行帶寬的進一步增強，使用3G傳輸高清將會在遠程指揮、遠程會議、車載監(jiān)控等有線網(wǎng)絡(luò)難以到達的區(qū)域?qū)崿F(xiàn)廣泛應(yīng)用。

　　高清+物聯(lián)網(wǎng)：隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究與應(yīng)用的不斷深入，物聯(lián)網(wǎng)與智能建筑、城市安全的聯(lián)系越來越緊密，高清監(jiān)控系統(tǒng)作為物聯(lián)網(wǎng)的感知層會發(fā)揮及其重要的作用，在物聯(lián)網(wǎng)世界中，所有感知設(shè)備相連，形成多觸角的感知網(wǎng)，這就需要感知設(shè)備不僅要“看得見”，更要“看得清”、“看得遠”。