IP網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)可靠的通信同時(shí)，也改變當(dāng)前固化的電話接處警平臺(tái)模式及處警方式：未來(lái)的接警平臺(tái)將是一個(gè)綜合報(bào)警、音頻、視頻、門禁等多系統(tǒng)平臺(tái)的集成操作，單向的接警平臺(tái)將向雙向的信息接收、發(fā)布平臺(tái)轉(zhuǎn)換;而處警模式也將從目前單一人工現(xiàn)場(chǎng)處警向多級(jí)別、現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程、人工、自動(dòng)處警相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)換。
當(dāng)然，通信系統(tǒng)的發(fā)展必將帶動(dòng)報(bào)警中心行業(yè)的發(fā)展，IP網(wǎng)絡(luò)報(bào)警系統(tǒng)是大勢(shì)所趨。但是要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有中心到IP的轉(zhuǎn)換，還有不少的工作需要去做：
·用戶乃至中心運(yùn)營(yíng)者的觀念轉(zhuǎn)換：網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客及所謂的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定性讓用戶談網(wǎng)色變。其實(shí)顧慮過(guò)多，網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)性決定了它比電話網(wǎng)絡(luò)的安全性高得多，而現(xiàn)在廠家在進(jìn)行IP設(shè)備設(shè)計(jì)時(shí)也充分考慮到不穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)狀況下的通信保證，況且即便原有的普通電話系統(tǒng)也在往VOIP轉(zhuǎn)換;
·工程商、運(yùn)營(yíng)商的IT技術(shù)儲(chǔ)備：IP網(wǎng)絡(luò)畢竟不同于使用多年的電話系統(tǒng)，盡管廠家在設(shè)計(jì)上盡量簡(jiǎn)單化，但還是要從電話號(hào)碼等傳統(tǒng)概念轉(zhuǎn)換到諸如IP地址、網(wǎng)管、路由等等的新名詞上，所以熟悉網(wǎng)絡(luò)IT技術(shù)是非常必要的;
· 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的選擇：大品牌實(shí)力雄厚的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商至少不會(huì)輕易倒閉;
· IP產(chǎn)品的選型：IP時(shí)代各設(shè)備廠商之間不會(huì)再有諸如Contact ID，CFSK等耳熟能詳?shù)募嫒輩f(xié)議，出于安全考慮，網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議應(yīng)該具有更高級(jí)別的保密機(jī)制和措施。同時(shí)，設(shè)備選型同樣需要考慮到后續(xù)的服務(wù)、支持以及設(shè)備的延續(xù)性。
針對(duì)上述情況，如某公司2000年推出的AlarmNet-I系統(tǒng)，系統(tǒng)架構(gòu)如圖2所示。
AlarmNet-I系統(tǒng)
該系統(tǒng)在傳統(tǒng)報(bào)警的基礎(chǔ)上，融合了遠(yuǎn)程監(jiān)控、圖像復(fù)核等，解決了許多困擾傳統(tǒng)報(bào)警用戶已久的問(wèn)題。
該方案一經(jīng)推出，就在市場(chǎng)上引起了巨大的反響，然而這個(gè)方案在國(guó)內(nèi)實(shí)施卻困難重重，此方案所針對(duì)的對(duì)象是Vista系列的主機(jī)，而這個(gè)系列的主機(jī)在國(guó)內(nèi)報(bào)警中心中所占比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及23系列。因此，此公司在前兩年迅速反應(yīng)，推出了23和Vista系列主機(jī)兼容、有線和無(wú)線IP混用的完整的報(bào)警中心解決方案，見(jiàn)圖3。
該系統(tǒng)可以融合視頻、門禁、對(duì)講等各個(gè)系統(tǒng)，尤其是針對(duì)當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)的情況，采用專門的操作系統(tǒng)以及加密方式，保證在開放的網(wǎng)絡(luò)上的安全性;并且盡量簡(jiǎn)化設(shè)備的編程、設(shè)置等工作，以盡量實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)報(bào)警到IP報(bào)警的平穩(wěn)化無(wú)縫過(guò)渡。
新的IP技術(shù)給報(bào)警中心帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和空間，原有單一報(bào)警服務(wù)將拓展到更加廣闊的報(bào)警、視頻、管家、信息等等多個(gè)領(lǐng)域，其經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益也必將有更大的提升，并展現(xiàn)出廣闊的前景。
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作者：胡學(xué)慧
