回到安防領(lǐng)域，也是如此，安防廠商必須去關(guān)注用戶需求的變化，了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，在此基礎(chǔ)之上研發(fā)出來的產(chǎn)品才會(huì)真正滿足客戶的實(shí)際需要。聯(lián)特微今年年初展開了一場(chǎng)“視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)普及風(fēng)暴”的活動(dòng)，我們?cè)谕瞥鲞@項(xiàng)活動(dòng)之前，經(jīng)過了大量的市場(chǎng)驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)很多用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的價(jià)格居高不下有一定的障礙，造成了市場(chǎng)占有率還不高。而在實(shí)際應(yīng)用中其實(shí)對(duì)于前端設(shè)備的部分功能使用較少，比如雙向語音功能、RS-485控制功能、報(bào)警等功能，而這些功能也會(huì)占用一些的成本。所以我們?cè)凇捌占帮L(fēng)暴”中將這些功能進(jìn)行了刪減，同時(shí)將價(jià)格做到相比模擬產(chǎn)品已高得不多，如果加上省去單獨(dú)布線的成本，可能比模擬還便宜。這一行動(dòng)確實(shí)在市場(chǎng)上得到了強(qiáng)烈反響，不僅工程商在其項(xiàng)目中大力推薦網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控產(chǎn)品，加速了IP產(chǎn)品的應(yīng)用，而且用戶對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)際功能并沒有受到影響。這就是專注市場(chǎng)的結(jié)果。

　　又比如，一般網(wǎng)絡(luò)高速球并沒有紅外的功能，但是很多應(yīng)用場(chǎng)合夜晚照明系統(tǒng)并沒有那么完善，所以希望網(wǎng)絡(luò)高速球具備紅外功能，以達(dá)到24小時(shí)不間斷監(jiān)控效果。我們的銷售人員在第一時(shí)間了解到該類需求后，立即與研發(fā)部門溝通，并于去年率先在市場(chǎng)進(jìn)行推廣，同樣也獲得了不錯(cuò)的效果，并獲得中國安防產(chǎn)品十大新銳獎(jiǎng)。

　　再比如高清，隨著視頻監(jiān)控技術(shù)的高速發(fā)展，用戶對(duì)于視頻監(jiān)控產(chǎn)品的要求也在不斷提高。除了要求功能更加完善、性能更加穩(wěn)定之外，對(duì)于清晰度的要求變得更加苛刻。如何看清機(jī)場(chǎng)、銀行、商場(chǎng)等人群密集場(chǎng)所人物的面部特征?如何看清高速行駛車輛的牌照?如何能夠迅速準(zhǔn)確找到擁擠喧鬧的火車站、體育場(chǎng)館、廣場(chǎng)等場(chǎng)合的目標(biāo)?……，這些都是視頻監(jiān)控產(chǎn)品亟待解決的問題，是傳統(tǒng)模擬監(jiān)控?zé)o法突破的主要瓶頸?，F(xiàn)在模擬的監(jiān)控在600線以上都很難再提升，而高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)則可輕松達(dá)到720P以上，這也是高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)得以迅速發(fā)展并逐漸被廣泛應(yīng)用的重要原因。我們因應(yīng)市場(chǎng)需求推出了高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)。像率達(dá)到200萬，最大分辨率可達(dá)1600×1200。完全滿足了客戶對(duì)清晰度的要求。

　　當(dāng)然，關(guān)注市場(chǎng)的同時(shí)，更重要的是要能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，畢竟做任何事情我們都要著眼于未來，我們要始終比市場(chǎng)需求搶先一步。中國安防產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度是異常驚人的，而網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控繼模擬視頻監(jiān)控大規(guī)模發(fā)展之后又成為市場(chǎng)的焦點(diǎn)，各大廠商都沒有放棄IP市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。但我們也可以看到，在網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控領(lǐng)域能夠做專做強(qiáng)的企業(yè)不算很多，大廠一般只是將IP產(chǎn)品作為監(jiān)控產(chǎn)品的擴(kuò)充，并沒有作為自身的主打產(chǎn)品，而小廠又局限于自身的研發(fā)實(shí)力和市場(chǎng)投入，加上2009年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，所以對(duì)IP市場(chǎng)信心度表現(xiàn)不夠堅(jiān)挺。[nextpage]

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的發(fā)展趨勢(shì)，業(yè)界包括廠家、用戶、媒體都一致看好，但就是缺少一個(gè)帶頭人。實(shí)際上一些全球調(diào)研機(jī)構(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，IP視頻監(jiān)控的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過模擬產(chǎn)品，有國內(nèi)媒體預(yù)測(cè)，兩三年之后，IP和模擬產(chǎn)品在市場(chǎng)占有率方面會(huì)表現(xiàn)得平分秋色。事實(shí)上，我們的一些產(chǎn)品在教育、政府、石油、銀行、樓宇、工廠企業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用。比如我們的網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在全國彩票監(jiān)控示范基地城市吉林延邊州就得到了很好的應(yīng)用，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)了中心與各投注點(diǎn)的實(shí)時(shí)聯(lián)系，管理中心能夠及時(shí)了解各投注點(diǎn)的銷售狀況，對(duì)杜絕違反體彩法規(guī)的銷售行為起到較好的監(jiān)控管理作用。

　　正是基于以上市場(chǎng)信息，聯(lián)特微年初立即在全國發(fā)起“視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)普及風(fēng)暴”，讓更多的工程商能夠以模擬產(chǎn)品的價(jià)格去體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的便利和優(yōu)勢(shì)，這樣才會(huì)讓用戶樹立起信心，達(dá)到普及的目的。而且通過高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)及NVR等產(chǎn)品讓客戶充分體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的優(yōu)勢(shì)。

　　市場(chǎng)是需要教育和引導(dǎo)的。如今的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場(chǎng)就如同路邊的野果，可能大家都在說果實(shí)很好看，但敢于去采摘并品嘗的人很少。我們目前的“普及風(fēng)暴”就是在讓更多的人首先知道這個(gè)果實(shí)很甜、營養(yǎng)很豐富;其次就是讓大家知道這種果實(shí)一定會(huì)成為冰箱中的常客。

　　安防領(lǐng)域中，我們還不是一家最出色的企業(yè)，但是我們的步伐始終是業(yè)界領(lǐng)先的。只有快，才會(huì)贏得先機(jī)，才有可能成為某個(gè)行業(yè)中的領(lǐng)路人。也正是因?yàn)榭?，我們的很多產(chǎn)品都才獲得了深圳市企業(yè)創(chuàng)新記錄和廣東省企業(yè)新紀(jì)錄、深圳市優(yōu)秀軟件產(chǎn)品等等這樣的榮譽(yù)。

　　當(dāng)然，除了產(chǎn)品方面要快人一步之外，其他的后援工作如售后、生產(chǎn)、營銷也是不可忽視的重要環(huán)節(jié)，彼此之間一旦沒有聯(lián)系或者脫節(jié)，都會(huì)直接影響到銷售數(shù)據(jù)。我們參照IBM的藍(lán)色快車服務(wù)理念，在安防產(chǎn)業(yè)第一家提出了“平安快車”服務(wù)的概念，從很多細(xì)節(jié)去規(guī)范安防行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。目前“平安快車”已經(jīng)成為聯(lián)特微的注冊(cè)商標(biāo)，希望平安快車不但能給我們帶來品牌價(jià)值的提升，更重要的是能夠帶動(dòng)中國安防企業(yè)對(duì)于服務(wù)流程的完善和服務(wù)質(zhì)量的提升。

　　任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)，都需要被專注，都需要去理性推動(dòng)，安防行業(yè)更是如此。