系統(tǒng)的價(jià)值只有通過具有強(qiáng)大的技術(shù)設(shè)備兼容互聯(lián)，以及日趨復(fù)雜的業(yè)務(wù)支撐能力的安防業(yè)務(wù)管理平臺(tái)來進(jìn)行不斷的深化和挖掘。本文將從安防業(yè)務(wù)管理平臺(tái)軟件在安防系統(tǒng)中的作用，以及具體的選擇和應(yīng)用入手，與讀者一起探討安防業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。

在追求數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化飛速發(fā)展的今天，單純依靠各種硬件設(shè)備的連接和一些單一的應(yīng)用軟件搭建起來的安防系統(tǒng)，應(yīng)用價(jià)值已經(jīng)越來越有限了。系統(tǒng)的價(jià)值只能通過具有強(qiáng)大的技術(shù)設(shè)備兼容互聯(lián)和日趨復(fù)雜的業(yè)務(wù)支撐能力的安防業(yè)務(wù)管理平臺(tái)來進(jìn)行不斷的深化和挖掘。不僅是安防系統(tǒng)，幾乎在所有的IT系統(tǒng)中，人們從對(duì)硬件設(shè)備性能的關(guān)注，逐漸向軟件轉(zhuǎn)變，軟件作為系統(tǒng)的核心地位已經(jīng)越來越得到人們的認(rèn)可，甚至已經(jīng)成為用戶和業(yè)界的共識(shí)。假如說數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展是IT系統(tǒng)的一次技術(shù)革命的話，核心業(yè)務(wù)平臺(tái)軟件的發(fā)展則無疑是第二次革命。

平臺(tái)軟件在安防系統(tǒng)中的作用
正是因?yàn)槿藗儗?duì)軟件給予了越來越多的關(guān)注，有關(guān)安防平臺(tái)軟件的概念近一年來也被炒得炙手可熱。但多數(shù)還僅僅是從對(duì)自己產(chǎn)品的宣傳的角度來闡述的，其中摻雜著很多功利性和商業(yè)化的觀點(diǎn)和論調(diào)，讀者往往很難從中形成一個(gè)比較全面和客觀的認(rèn)識(shí)。筆者認(rèn)為，安防平臺(tái)軟件的作用可概括為以下幾個(gè)方面：
·通過對(duì)安防設(shè)備，包括視頻監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警設(shè)備、門禁設(shè)備和信息傳輸設(shè)備的管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息數(shù)據(jù)的獲取。這是第一個(gè)層次的作用，也是最基本的作用。這一點(diǎn)和其它IT軟件有著明顯的區(qū)別，就是一般的IT軟件的信息數(shù)據(jù)多數(shù)都是手工錄入的，業(yè)務(wù)平臺(tái)只需要和數(shù)據(jù)打交道可以了；而安防軟件的信息來源主要來自于設(shè)備，如實(shí)時(shí)和歷史的視頻信息、報(bào)警信息、進(jìn)出門刷卡信息等等，其功能的實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)的穩(wěn)定性往往受到硬件設(shè)備及其聯(lián)網(wǎng)SDK的影響和制約，其復(fù)雜性和實(shí)現(xiàn)的技術(shù)難度也就更高；
·以客戶的業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程對(duì)信息進(jìn)行分發(fā)、處理和展示，從而滿足用戶安全管理的現(xiàn)實(shí)需求，這是第二個(gè)層次的作用；
·通過軟件的科學(xué)化、人性化和智能化設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念，向用戶提供科學(xué)、規(guī)范、高效的業(yè)務(wù)管理工具，從而推動(dòng)客戶安全管理機(jī)制、流程的創(chuàng)新，即“軟件策動(dòng)安全管理創(chuàng)新”的理念。這是第三個(gè)層次的作用，也是軟件在安防系統(tǒng)中真正應(yīng)該擔(dān)負(fù)的使命。

安防平臺(tái)軟件的應(yīng)用
目前，安防平臺(tái)軟件主要有以下應(yīng)用：
中小規(guī)模的設(shè)備集成應(yīng)用

主要針對(duì)300路視頻以下、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的包含視頻監(jiān)控、報(bào)警、門禁等多種安防技術(shù)設(shè)備的集成應(yīng)用。主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化視頻監(jiān)控和報(bào)警、門禁事件與視頻的聯(lián)動(dòng)，系統(tǒng)訪問量較少，業(yè)務(wù)需求比較統(tǒng)一，只要求實(shí)現(xiàn)一些基本的功能即可。主要應(yīng)用于小區(qū)、廠區(qū)、大樓、學(xué)校等封閉性的區(qū)域內(nèi)，這類軟件的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)是可以產(chǎn)品化，比較適合大規(guī)模開發(fā)定制，難點(diǎn)主要在于對(duì)各種品牌設(shè)備的兼容性上。因此，這些軟件目前主要由提供軟件硬件和系統(tǒng)整體解決方案的廠商所占領(lǐng)，其目的也主要為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售或承接集成項(xiàng)目。

中大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用
主要針對(duì)500路以上網(wǎng)絡(luò)視頻的多用戶共享服務(wù)，特點(diǎn)是用戶訪問量多，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對(duì)比較復(fù)雜，注重于視音頻流媒體的傳輸和存儲(chǔ)管理，實(shí)時(shí)媒體的分發(fā)和錄像資料的點(diǎn)播服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化利用。一般不支持復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求和各種不同技術(shù)設(shè)備的集成管理應(yīng)用，如加油站、連鎖店的遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)，電信運(yùn)營(yíng)商的視頻運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等。[nextpage]

大規(guī)模的行業(yè)化集成安防應(yīng)用
主要針對(duì)幾千路甚至上萬路視頻規(guī)模、多種系統(tǒng)和設(shè)備的集成管理、多種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換，且具有明顯的業(yè)務(wù)需求特點(diǎn)的綜合性安防業(yè)務(wù)平臺(tái)。如城市監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、銀行安防監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電力變電站遙視遙測(cè)綜合安防聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等。

城市監(jiān)控報(bào)警聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是當(dāng)前最體現(xiàn)技術(shù)含量的平臺(tái)軟件，具有規(guī)模龐大、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、管理層級(jí)多、用戶業(yè)務(wù)需求多樣化等特點(diǎn)，對(duì)安全性、可靠性的要求很高。如必須要考慮公安專網(wǎng)、視頻專網(wǎng)、社會(huì)資源公眾網(wǎng)、政府政務(wù)網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的互通共享，還必須充分保障公安專網(wǎng)和政府網(wǎng)絡(luò)的信息安全，要集成視頻監(jiān)控、電子卡口、技防報(bào)警、GPS、GIS、110（三臺(tái)合一）接處警系統(tǒng)等多個(gè)技術(shù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)信息的實(shí)時(shí)交互、綜合分析處理、預(yù)案聯(lián)動(dòng)和互通互控互操作。要綜合采用諸如集群和熱備容災(zāi)、負(fù)載均衡、進(jìn)程監(jiān)護(hù)、故障自檢恢復(fù)、安全信息隔離保護(hù)等技術(shù)。還要針對(duì)治安、交通、監(jiān)管、刑偵等不同業(yè)務(wù)部門用戶提供不同的操控界面業(yè)務(wù)支持，如和派出所綜合管理系統(tǒng)的結(jié)合，與旅館業(yè)、網(wǎng)吧、出租屋的管理結(jié)合、與案件管理的結(jié)合等。目前真正做到這些要求的還非常少，多數(shù)還僅僅是針對(duì)視頻的管理和應(yīng)用，有些已經(jīng)具備了開發(fā)性和擴(kuò)展性的框架，需要針對(duì)公安業(yè)務(wù)進(jìn)一步的深化，有的軟件還不具備對(duì)這些業(yè)務(wù)的支持能力。

在我們的開發(fā)和實(shí)施實(shí)踐中，目前除了與110接處警系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)的集成，社會(huì)資源的接入共享因條件尚不完全具備而暫緩?fù)?，其他基本上都已?jīng)實(shí)現(xiàn)了，但可操作性和完整性方面還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展和優(yōu)化。

銀行對(duì)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)要求和業(yè)務(wù)需求也很復(fù)雜，管理層級(jí)也比較多，有的以省分行為單位聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)筑省市—市—區(qū)縣三級(jí)監(jiān)控管理結(jié)構(gòu)，這比較符合金融體系信息數(shù)據(jù)大集中的思路；有的以地市分行為單位聯(lián)網(wǎng)，然后再設(shè)法實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)，主要是因?yàn)楦鞯匕l(fā)展不均衡，條件不一，或者出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)可靠性的擔(dān)心，怕一個(gè)中心容易造成全面的癱瘓。但假如各地市采用了不同廠家的平臺(tái)，要想最后實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)網(wǎng)，還是非常困難的，至少至今尚無一個(gè)成功的案例。

銀行聯(lián)網(wǎng)的主要特點(diǎn)是設(shè)備復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)帶寬窄、針對(duì)不同場(chǎng)合要提供不同的監(jiān)控管理方式。銀行安防系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)期長(zhǎng)，設(shè)備型號(hào)復(fù)雜，還有不同年代的產(chǎn)品，有些還不具備聯(lián)網(wǎng)功能，有的廠商拒絕公開聯(lián)網(wǎng)接口等，使得銀行聯(lián)網(wǎng)的成本比其他行業(yè)要高，也增加了難度。不僅要管理數(shù)字視頻設(shè)備，還包括報(bào)警、門禁、對(duì)講設(shè)備等，因此對(duì)平臺(tái)的兼容性和設(shè)備接入的快速開發(fā)能力有很高的要求。銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)帶寬多數(shù)是2M，還要優(yōu)先保證金融業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸，因此在網(wǎng)絡(luò)利用方面也有特殊的要求。在業(yè)務(wù)方面主要有針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM和自助銀行、金庫(kù)的管理設(shè)計(jì)專門的操控界面和管理流程，以及為預(yù)防打擊銀行卡犯罪，需要與ATM系統(tǒng)集成，只要輸入銀行卡號(hào)和時(shí)間，就可以自動(dòng)檢索出該銀行卡在所有的ATM機(jī)上的取款錄像。[nextpage]

電力變電站的遠(yuǎn)程遙視遙測(cè)安全管理主要源于無人值守變電站的管理模式，以視頻和防入侵報(bào)警聯(lián)網(wǎng)為主，還要將設(shè)備環(huán)境溫濕度參數(shù)、水浸、門禁、消防等信息集中采集，在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)對(duì)變電站的無人值守和遠(yuǎn)程巡視，同時(shí)要做到入侵報(bào)警、參數(shù)超限、消防報(bào)警與視頻的聯(lián)動(dòng)等。一般以地市分局為單位聯(lián)網(wǎng)，形成地市分局、集控站、巡檢中心三級(jí)監(jiān)控管理。

目前安防軟件的產(chǎn)品狀況
當(dāng)前安防軟件的產(chǎn)品雖然五花八門，但基本上可以劃分為以下幾類：
·一類是數(shù)字化視頻設(shè)備廠商為促進(jìn)硬件的銷售而開發(fā)的一些輔助性安防管理軟件。這些軟件具備了通用的、基本的功能，所支持的聯(lián)網(wǎng)規(guī)模都比較小，多數(shù)是隨硬件設(shè)備的銷售而免費(fèi)贈(zèng)送的，因此不能提供一些個(gè)性化的開發(fā)服務(wù)，可以應(yīng)用于在一些小規(guī)模的簡(jiǎn)單應(yīng)用場(chǎng)合；
·一類是系統(tǒng)集成商為了為滿足個(gè)別行業(yè)用戶的應(yīng)用需求而開發(fā)的軟件，多數(shù)是從一個(gè)小型的簡(jiǎn)單的軟件逐漸擴(kuò)充起來的。優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)某些行業(yè)用戶的需求特點(diǎn)比較明顯，界面做的比較具有針對(duì)性。缺點(diǎn)是基礎(chǔ)架構(gòu)較薄弱，可擴(kuò)展性、伸縮性、開放性和兼容性較差，可以應(yīng)用于某些規(guī)模較小、聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、行業(yè)應(yīng)用明顯的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中；
·一類是專門針對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的視頻運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)而開發(fā)的純視頻管理平臺(tái)軟件，如電信的“全球眼”和網(wǎng)通的“寬視界”運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；
·一類是安防服務(wù)運(yùn)營(yíng)商專門為自己的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)而開發(fā)的服務(wù)平臺(tái)，著重于安保服務(wù)和運(yùn)營(yíng)收費(fèi)的管理；
·一類是獨(dú)立的安防軟件開發(fā)供應(yīng)商即ISV所開發(fā)的專業(yè)化的平臺(tái)軟件。這類產(chǎn)品在架構(gòu)設(shè)計(jì)上有著明顯的優(yōu)勢(shì)，對(duì)各行各業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用有著普遍的適用能力，在向用戶提供高可靠、高可用產(chǎn)品的同時(shí)，也能夠提供持續(xù)的、專業(yè)化的大規(guī)模定制和開發(fā)服務(wù)，而且具有很好的兼容性和集成性，代表著未來安防軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。

怎樣評(píng)價(jià)和選擇平臺(tái)軟件
如上所述，目前國(guó)內(nèi)外各類安防軟件提供商很多，給用戶和集成商眼花繚亂的感覺，對(duì)平臺(tái)軟件如何評(píng)價(jià)，怎樣選擇一套適合于自己的平臺(tái)軟件，是當(dāng)前用戶和集成商普遍關(guān)心的問題。

如何評(píng)價(jià)平臺(tái)軟件，筆者認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面來衡量：
·必須具有良好開放性的產(chǎn)品架構(gòu)。架構(gòu)設(shè)計(jì)決定了軟件產(chǎn)品的可伸縮性和擴(kuò)展性，目前已經(jīng)有越來越多的軟件廠商采用中間件技術(shù)來構(gòu)建平臺(tái)軟件，這是一個(gè)很好的思路，已經(jīng)有個(gè)別企業(yè)做的很深入，也很成功，但并不是采用了中間件就可以了，必須要有整體架構(gòu)的設(shè)計(jì)能力和豐富的團(tuán)隊(duì)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)。在中間件技術(shù)上，筆者個(gè)人認(rèn)為，J2EE的可擴(kuò)展性和伸縮性是優(yōu)于donet技術(shù)的；
·必須始終將穩(wěn)定性、可靠性作為產(chǎn)品評(píng)價(jià)的第一要素。當(dāng)然架構(gòu)的設(shè)計(jì)也是穩(wěn)定性和可靠性的保證，同時(shí)還要考慮其它更多的因素，如平臺(tái)的可移植性、微核心+插件技術(shù)、模塊化服務(wù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)自檢設(shè)計(jì)、進(jìn)程監(jiān)護(hù)設(shè)計(jì)、容災(zāi)和負(fù)載均衡策略等。也要充分考慮硬件設(shè)備和其它集成系統(tǒng)對(duì)軟件穩(wěn)定性的影響，如設(shè)備的SDK等，要做到充分的隔離；
·廣泛的設(shè)備兼容性也是評(píng)價(jià)軟件的一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)。兼容性一方面取決于產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)，是否具有同時(shí)兼容多個(gè)（至少10個(gè)以上）廠家設(shè)備的能力，另一方面取決于軟件提供商的立場(chǎng)。由于安防行業(yè)獨(dú)立軟件開發(fā)商還很少，出于個(gè)廠家的商業(yè)利益，絕大多數(shù)都不愿兼容或者不愿更好的兼容其它廠家的設(shè)備。只有良好的設(shè)備兼容性才是對(duì)用戶利益的最大保護(hù)； [nextpage]

·必須具有可靠的安全性保障。特別是在公安、銀行等行業(yè)應(yīng)用中，公安平臺(tái)必須支持CA認(rèn)證或PKI認(rèn)證，必須就有物理隔離措施。還有就是對(duì)設(shè)備的安全管理，當(dāng)前絕大多數(shù)產(chǎn)品是通過DVR/DVS設(shè)備原有的用戶名和密碼進(jìn)行安全訪問認(rèn)證的，在這種情況下，任何人通過一套獨(dú)立的設(shè)備客戶端軟件和設(shè)備的用戶名+密碼就可以訪問和控制設(shè)備，很容易造成信息泄漏。設(shè)想是否建立一種通行證機(jī)制，可以隨機(jī)生成和改變?cè)O(shè)備的通行證，只有獲取通行證的合法用戶才能訪問和控制設(shè)備；
·應(yīng)具有良好的功能擴(kuò)展能力和集成性能。不僅僅局限于滿足當(dāng)前的應(yīng)用需求，還能夠隨著用戶業(yè)務(wù)模式的不斷變化而持續(xù)擴(kuò)展，這點(diǎn)非常重要，可以有效保護(hù)用戶的投資效益。同時(shí)能夠提供如SIP、WEBSERVICE等標(biāo)準(zhǔn)的集成接口，非常方便的與其它技術(shù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成。

怎樣解決設(shè)備兼容性和不同平臺(tái)互聯(lián)互通問題
在很多應(yīng)用場(chǎng)合，設(shè)備兼容性對(duì)用戶至關(guān)重要，關(guān)系到能不能聯(lián)網(wǎng)、以怎樣成本實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)以及未來的費(fèi)用開支等關(guān)鍵問題。因此在選擇平臺(tái)的時(shí)候，一是要看已經(jīng)兼容了哪些設(shè)備，二是要看設(shè)備接入的實(shí)現(xiàn)方式，因?yàn)檫@關(guān)系到設(shè)備接入的快速和穩(wěn)定可靠性。

首先在選擇平臺(tái)的時(shí)候，最好選擇那些不做設(shè)備的公司，因?yàn)橹挥羞@樣，才有真正廣泛兼容的可能。

數(shù)字編碼設(shè)備接入的技術(shù)實(shí)現(xiàn)一般有兩種方式，一是通過設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)接口底層協(xié)議來接入，這一般適用于對(duì)廠商自產(chǎn)的設(shè)備的接入，這樣接入的好處是穩(wěn)定，缺點(diǎn)是在一個(gè)平臺(tái)上很難兼容多種不同接口協(xié)議的設(shè)備；一種是通過設(shè)備代理方式和設(shè)備聯(lián)網(wǎng)SDK來接入，將不同廠家的設(shè)備抽象為不同的設(shè)備類，然后通過一個(gè)容器來封裝。聯(lián)網(wǎng)SDK由廠家編寫，實(shí)現(xiàn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)底層協(xié)議與平臺(tái)軟件的對(duì)接，這樣無論設(shè)備廠商有多少個(gè)不同系列和型號(hào)的設(shè)備，面對(duì)平臺(tái)只需要一套SDK就可以了，這樣就提高了設(shè)備接入的開發(fā)效率。但SDK 的編寫質(zhì)量是對(duì)設(shè)備廠商的一個(gè)考驗(yàn)，有不少設(shè)備廠商提供的SDK會(huì)有各種各樣的BUG。

不同平臺(tái)之間的互聯(lián)互通一直是個(gè)非常棘手的問題，也是各行業(yè)系統(tǒng)主管部門致力于破解的難題。如電信推出了全球眼的互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)，TC-1001也在積極制訂相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)路線都是以SIP協(xié)議作為互通信令的傳輸協(xié)議，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)之間的相互注冊(cè)、設(shè)備目錄獲取、訪問授權(quán)、設(shè)備控制等，媒體流傳輸和回放采用RTP和RTSP協(xié)議。但目前僅僅還處于測(cè)試階段，國(guó)內(nèi)尚無一個(gè)實(shí)際應(yīng)用的成功案例。