劉志強(qiáng) 蘇州科達(dá)科技股份有限公司市場總監(jiān)

　　解決方案種類多 試水階段尚屬稚嫩

　　智慧醫(yī)療本身是非常大的概念，我們主要側(cè)重于從視頻通信應(yīng)用的角度來看。視頻通信技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)其實(shí)很早就有應(yīng)用，而且經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)衍生出針對(duì)不同領(lǐng)域的解決方案，包括遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)與示教、遠(yuǎn)程會(huì)診、ICU遠(yuǎn)程探視/遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、主任醫(yī)師遠(yuǎn)程查房、視頻會(huì)議、安防監(jiān)控、可視化應(yīng)急指揮等。

　　盡管衍生出了這么多的應(yīng)用，但這些應(yīng)用本身還存在著比較多的問題，比較典型的體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是不同應(yīng)用解決方案發(fā)展不均衡，有的比較成熟，有的還處于早期發(fā)展階段;二是很多應(yīng)用解決方案還在用早期的技術(shù)，比較落后;三是各種不同的應(yīng)用在一個(gè)醫(yī)院內(nèi)各自獨(dú)立，沒有關(guān)聯(lián)。

　　安防企業(yè)積極參與 實(shí)用效果漸顯

　　目前一些以安防為主導(dǎo)的企業(yè)也開始高度關(guān)注到醫(yī)院信息化，并積極參與跟進(jìn)。而其率先切入的突破口多集中在在與視頻監(jiān)控具有某些血緣的遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)與示教、遠(yuǎn)程會(huì)診、ICU遠(yuǎn)程探視/遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、主任醫(yī)師遠(yuǎn)程查房、可視化應(yīng)急指揮等應(yīng)用。譬如我所任職的公司即在前年推出了業(yè)內(nèi)第一套醫(yī)療云視訊平臺(tái)，利用云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)上面提到的各類視頻應(yīng)用系統(tǒng)的整合和資源共享，為醫(yī)療行業(yè)提供整合的醫(yī)療云視訊解決方案。

　　目前，包括全國性的、省級(jí)、地方性在內(nèi)的很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都在嘗試智慧醫(yī)療解決方案，有效提升了醫(yī)療管理和服務(wù)效率。如2013年四川雅安突發(fā)7.0級(jí)地震，諸多醫(yī)護(hù)人員無法進(jìn)入災(zāi)區(qū)進(jìn)行直接醫(yī)療支援，遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)在此期間發(fā)揮了重要的作用。

　　技術(shù)背后 亟需新商業(yè)模式

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)的核心職責(zé)是合理利用醫(yī)療資源高效的為患者服務(wù)，無論是智慧醫(yī)療還是更具體的視頻通信，都是技術(shù)手段，都要能在醫(yī)療核心業(yè)務(wù)上發(fā)揮積極的作用。

　　從每一個(gè)獨(dú)立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)看，如何更好的保障醫(yī)護(hù)人員、患者以及醫(yī)療資源的生命財(cái)產(chǎn)安全，如何更好的提升醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)效率，如何更好的改善醫(yī)患關(guān)系，從更廣的醫(yī)療服務(wù)體系看，如何更合理的分配、利用遍布各地的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源(人/設(shè)施/技術(shù))，讓即使是身在貧瘠、偏遠(yuǎn)地方的人們，也能享受到良好的醫(yī)療服務(wù)，這都是作為技術(shù)手段的智慧醫(yī)療要去關(guān)注、要去思考、要去形成解決之道的。

　　從這個(gè)角度出發(fā)，利用云計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間、同一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部、醫(yī)護(hù)人員與患者之間、患者與家屬之間的信息共享、資源共享將是必然的趨勢，而視頻通信作為一種技術(shù)手段，對(duì)保證這些信息、這些資源的可視化、透明化和可最追溯性尤其重要。所以，醫(yī)療云視訊在智慧醫(yī)療中的應(yīng)用前景是非常廣闊的。

　　當(dāng)然，技術(shù)背后，需要有商業(yè)模式。這也是困擾和限制醫(yī)療資源共享的難題之一。

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　　智慧醫(yī)療三要素：模型、感知和大數(shù)據(jù)

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　　智慧醫(yī)療認(rèn)識(shí)有待深入

　　醫(yī)療衛(wèi)生與每個(gè)人的生活休戚相關(guān)，目前諸如電子病歷、在線監(jiān)測、數(shù)字化醫(yī)院、遠(yuǎn)程會(huì)診等一些智慧化醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用層出不窮，并開始惠及大眾。

　　從產(chǎn)業(yè)劃分來看，智慧醫(yī)療是智慧城市的重要組成部分，而國內(nèi)的智慧醫(yī)療還處在概念階段，大家對(duì)智慧醫(yī)療沒有達(dá)成共識(shí)。“都是智慧醫(yī)療，又都不是智慧醫(yī)療”。目前不少企業(yè)都有涉足衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)，并有針對(duì)性的解決方案。我們也將進(jìn)一步加大研發(fā)投入，深入理解用戶需求，但望為我國的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份綿薄之力。

　　落地之前需解“三問”

　　目前而言，大家還沒有對(duì)智慧醫(yī)療提出一個(gè)很清晰的定義，就是什么是智慧醫(yī)療。沒有清晰的定義就沒有清晰的操作，所以智慧醫(yī)療應(yīng)用在落地過程中需要搞清楚三個(gè)問題：

　　1、什么是智慧醫(yī)療?

　　2、智慧醫(yī)療有什么好處?

　　3、如何來建設(shè)智慧醫(yī)療?

　　智慧醫(yī)療體系三要素

　　我個(gè)人覺著智慧醫(yī)療，首先需要滿足智慧的前提，怎么算是智慧呢?最傳統(tǒng)的定義就是不需要人為操作那就是智慧，因此智慧醫(yī)療系統(tǒng)就是利用大量的感知設(shè)備來為系統(tǒng)提供原始數(shù)據(jù)，再根據(jù)已有的模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并作出智慧的判斷。

　　智慧醫(yī)療可以從三個(gè)層面定義，即模型、感知和大數(shù)據(jù)，模型為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供專用的處理機(jī)制，感知為醫(yī)療衛(wèi)生模型提供原始信息，大數(shù)據(jù)為整個(gè)智慧醫(yī)療提供有力支撐，三者共同構(gòu)成智慧醫(yī)療的體系。

　　智慧醫(yī)療應(yīng)用的發(fā)展，首先還得搞清楚智慧醫(yī)療的定義，它是未來衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。如果能夠解決如何落地的問題，那它將不再只是個(gè)概念了。

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　　向智慧醫(yī)療要效率

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　　智慧醫(yī)療發(fā)展迅猛

　　目前，智慧醫(yī)療在國內(nèi)發(fā)展迅速，在不少二甲及以上醫(yī)院都可找到一些支撐醫(yī)療智能運(yùn)營平臺(tái)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)等智慧醫(yī)療設(shè)備的身影。

　　而從智慧醫(yī)療參與者來看，其中不乏lntel、IBM、思科等國際巨頭，而以華為、神州數(shù)碼、東軟為代表的以及三大運(yùn)營商為主力陣容的土豪自然也不遠(yuǎn)錯(cuò)過這杯羹。但總體來說，市場還處于成長階段，八仙過海各顯神通的百花齊放狀態(tài)。

　　究其原因，除了醫(yī)療改革的剛性需求外，也離不開云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等源動(dòng)力。這些新技術(shù)將直驅(qū)動(dòng)醫(yī)院云平臺(tái)建設(shè)、無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、移動(dòng)醫(yī)療終端等新應(yīng)用落地。

　　向智慧醫(yī)療要效率

　　醫(yī)護(hù)人員是需要在不同病房及樓層間移動(dòng)辦公的特殊工作群體，而現(xiàn)階段，我國很多醫(yī)院信息化設(shè)備較為落后，系統(tǒng)不穩(wěn)定，導(dǎo)致故障排查困難，維修周期長，直接影響醫(yī)護(hù)工作效率。而如何提高醫(yī)療資源利用效率、提升醫(yī)療服務(wù)水平已成為醫(yī)療行業(yè)共同面對(duì)的挑戰(zhàn)。

　　隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)療信息化在推動(dòng)醫(yī)療資源共享和重大疾病防治方面所發(fā)揮的作用逐漸加大。云計(jì)算、移動(dòng)應(yīng)用、社交網(wǎng)絡(luò)媒體等新興技術(shù)開始應(yīng)用到醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)業(yè)務(wù)中，其中移動(dòng)醫(yī)療正進(jìn)入高速成長階段。

　　基于“云”的移動(dòng)信息化

　　針對(duì)當(dāng)前我國醫(yī)院信息化的現(xiàn)狀，一些企業(yè)開始有針對(duì)性對(duì)推出相應(yīng)的解決方案。比如我們公司攜手國際領(lǐng)先的芯片制造商英特爾公司，利用雙方在產(chǎn)品及芯片上的一貫技術(shù)優(yōu)勢，幫助醫(yī)院增強(qiáng)信息安全性、降低運(yùn)營成本，提高醫(yī)護(hù)效率，同時(shí)通過建立一種現(xiàn)代的終端用戶計(jì)算架構(gòu)，全面簡化桌面管理和移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用。幫助用戶和IT運(yùn)維人員從多年來依賴復(fù)雜的、以設(shè)備為中心的應(yīng)用模式中擺脫出來，為醫(yī)療行業(yè)交付以使用為中心的移動(dòng)信息化體驗(yàn)。

　　桌面云整體解決方案及醫(yī)用瘦客戶機(jī)、智慧平板，支持醫(yī)療行業(yè)用戶更順暢、更便捷、更快速的接入醫(yī)院數(shù)據(jù)中心，享受更優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)信息化服務(wù)。目前，醫(yī)院桌面云整體方案已在鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、常熟市第二醫(yī)院等多家綜合醫(yī)院進(jìn)行了應(yīng)用部署。

　　云計(jì)算開辟捷徑

　　云計(jì)算應(yīng)用于智慧醫(yī)療是推動(dòng)醫(yī)療信息化的捷徑，而云計(jì)算終端無疑是醫(yī)療云落地的關(guān)鍵設(shè)備。

　　醫(yī)院桌面云整體解決方案為各大醫(yī)院科室醫(yī)生、護(hù)士工作站，以及門診大樓自助設(shè)備提供了穩(wěn)定的系統(tǒng)、豐富的外設(shè)接口等管理優(yōu)點(diǎn);移動(dòng)設(shè)備滿足了醫(yī)院無線通訊通暢、數(shù)據(jù)安全、故障率低、續(xù)航時(shí)間可靠的管理要求，為醫(yī)院手術(shù)室、ICU特護(hù)病房及視頻工作站管理提供了系統(tǒng)穩(wěn)定、靜音低塵、便于管理的整體性能，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)護(hù)的高效、移動(dòng)化辦公。

　　在十二五醫(yī)改的大環(huán)境中，為更好的促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)信息化發(fā)展，本土企業(yè)在自主研發(fā)積累的基礎(chǔ)上，或?qū)⒓哟笈c國際公司以及三大運(yùn)營商合作，不斷為醫(yī)療行業(yè)提供更多融合創(chuàng)新的技術(shù)及從前端到后臺(tái)的定制化軟硬件整體解決方案，推動(dòng)醫(yī)療信息化和產(chǎn)業(yè)鏈健康發(fā)展。

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