近年來(lái),“智慧城市”成為熱門話題,隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能終端、健康信息技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的普及和應(yīng)用,“智慧醫(yī)療”也成為安防行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。本文就平安醫(yī)院目前的需求應(yīng)用以及安防監(jiān)控技術(shù)與智慧醫(yī)療的結(jié)合應(yīng)用進(jìn)行闡述。
醫(yī)療行業(yè)與全民健康密切相關(guān),在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建起一個(gè)科學(xué)、合理的安全防范系統(tǒng)顯得尤為重要。隨著網(wǎng)絡(luò)化、集成化、現(xiàn)代化、數(shù)字化的安防技術(shù)發(fā)展,平安醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控已被廣泛普及,醫(yī)院安防也越做越好,對(duì)門診、住院樓、走廊、停車場(chǎng)、外圍等的監(jiān)控逐步到位。
平安醫(yī)院視頻監(jiān)控應(yīng)用
醫(yī)院是往來(lái)人員成分非常復(fù)雜的公共場(chǎng)所,如何綜合考慮醫(yī)院本身的特點(diǎn),將人防和技防有機(jī)地結(jié)合在一起,是安防系統(tǒng)選型和配置的主要依據(jù),隨著網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來(lái),對(duì)醫(yī)院安防系統(tǒng)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)化功能提出了新的要求。同時(shí),醫(yī)院希望通過(guò)對(duì)各重要場(chǎng)所的監(jiān)控,提高醫(yī)院內(nèi)的技防現(xiàn)代化水平,節(jié)約人力、物力,并能為醫(yī)院的行政管理提供先進(jìn)的手段。
同時(shí)隨著醫(yī)院保安服務(wù)項(xiàng)目的不斷擴(kuò)大,視頻監(jiān)控系統(tǒng)已成為各單位內(nèi)部管理和技術(shù)防范必不可少的一部分。從醫(yī)院管理和安全防范的角度出發(fā),醫(yī)院包括門診大樓、附樓、檢驗(yàn)樓樓等多棟大樓,建設(shè)的防護(hù)范圍包括各大樓的樓層通道、出入口、走廊、收費(fèi)處、財(cái)務(wù)室、停車場(chǎng)、外圍等區(qū)域安裝攝像機(jī),還應(yīng)考慮多個(gè)系統(tǒng)之間的相互結(jié)合,建設(shè)一套完整的安全監(jiān)控及應(yīng)急指揮系統(tǒng)。
一、平安醫(yī)院需求分析
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控解決方案,主要利用高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)各樓字出入口,如醫(yī)院大門、停車場(chǎng)、收費(fèi)大廳、住院大樓等位置進(jìn)行針對(duì)性監(jiān)控,尤其在不允許人員跨越的圍墻、護(hù)欄等部位應(yīng)著重監(jiān)視;對(duì)于電力室、水源等威脅等級(jí)較高位置,更應(yīng)該通過(guò)禁區(qū)掃描、入侵檢測(cè)等視頻分析系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)警聯(lián)動(dòng),以保障醫(yī)院的安全。
1、系統(tǒng)功能需求分析
采用適度超前、先進(jìn)、適用、優(yōu)化組合的成套技術(shù)體系,實(shí)現(xiàn)建立一個(gè)安全、舒適、通信便捷,環(huán)境優(yōu)雅的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的醫(yī)護(hù)環(huán)境,滿足醫(yī)院運(yùn)行的要求。
根據(jù)監(jiān)控點(diǎn)的特點(diǎn)和監(jiān)控目標(biāo)范圍的需求,合理選擇攝像機(jī)和安裝方式。目前的平安醫(yī)院建設(shè)主要采用全數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng),在傳輸上要求建設(shè)以數(shù)據(jù)傳輸為主體的傳輸結(jié)構(gòu),即采用光纖與雙絞線為主要傳輸介質(zhì),核心匯聚、接入網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)組成交換網(wǎng)絡(luò),架構(gòu)起監(jiān)控專用傳輸系統(tǒng)。
2、監(jiān)控中心需求分析
監(jiān)控管理設(shè)備:是整個(gè)平臺(tái)的管理核心,通過(guò)監(jiān)控管理服務(wù)器設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的統(tǒng)一操作和管理,包括對(duì)前端攝像機(jī)的管理及配置、存儲(chǔ)服務(wù)器的管理及配置、高清顯示屏的管理及配置、流媒體轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備的管理及配置、監(jiān)控系統(tǒng)的報(bào)警設(shè)置等。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)的用戶權(quán)限、設(shè)備狀況、聯(lián)動(dòng)策略、電子地圖、告警信息和操作日志等進(jìn)行集中配置和管理。支持集群構(gòu)建應(yīng)用,可以通過(guò)建立集群管理服務(wù)器實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的擴(kuò)容。
存儲(chǔ)管理設(shè)備:根據(jù)前端視頻監(jiān)控點(diǎn)數(shù)量和視頻圖像分辨率,以及圖像存儲(chǔ)和備份要求,配置存儲(chǔ)設(shè)備,主要實(shí)現(xiàn)數(shù)字視頻流的集中管理功能。
圖示報(bào)警管理設(shè)備:為保證系統(tǒng)安全,通過(guò)自動(dòng)化無(wú)人值守方式,當(dāng)前端出現(xiàn)警情時(shí),指揮中心工作人員可以及時(shí)做出反應(yīng),監(jiān)控中心應(yīng)配置一臺(tái)圖示報(bào)警管理服務(wù)器,綜合處理各類事件。
3、系統(tǒng)安全需求
根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)管理原則,未經(jīng)授權(quán)的用戶不能訪問(wèn)監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)。
(1)分布的安全:
監(jiān)控中心保存所有前端攝像機(jī)視頻數(shù)據(jù);其他相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)授權(quán)可在所屬辦公室查看前端攝像機(jī)實(shí)時(shí)視頻圖像及調(diào)用錄像資料等。監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的所有資源數(shù)據(jù),用戶要訪問(wèn)前端攝像機(jī)數(shù)據(jù)資源時(shí),只能通過(guò)訪問(wèn)監(jiān)控中心的服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)查詢數(shù)據(jù)。這種方式可以保證監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)只能被本級(jí)授權(quán)用戶訪問(wèn)和修改,充分保證數(shù)據(jù)的安全性要求。
(2)訪問(wèn)的安全:
是指對(duì)資源數(shù)據(jù)的安全級(jí)別要到數(shù)據(jù)庫(kù)的層面,為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)中資源數(shù)據(jù)的安全,要防止用戶繞過(guò)界面的權(quán)限限制直接對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行操作的情況發(fā)生。訪問(wèn)的粒度應(yīng)該控制到資源,如攝像頭,包括視頻訪問(wèn)和用戶訪問(wèn)的安全,如不同訪問(wèn)用戶對(duì)不同攝像機(jī)的訪問(wèn)權(quán)限控制。
視頻訪問(wèn)安全:有權(quán)限的管理員可管理控制攝像機(jī)的臨時(shí)工作情況;有權(quán)限的管理員可隨時(shí)控制視頻資源的訪問(wèn)限制,即可隨時(shí)設(shè)置選定的視頻不可被某些用戶所訪問(wèn);有權(quán)限的管理員可隨時(shí)對(duì)管理范圍內(nèi)的視頻內(nèi)容進(jìn)行緊急備份,并且可進(jìn)行清除,防止某些重要視頻內(nèi)容的泄漏。
用戶訪問(wèn)安全:軟件安裝必須進(jìn)行注冊(cè)驗(yàn)證后才能正常使用。可考慮采用 MAC地址等硬件信息的綁定進(jìn)行控制,只有進(jìn)行注冊(cè)驗(yàn)證并且綁定相應(yīng)硬件信息的終端才可以登錄系統(tǒng)。同時(shí)考慮到用戶訪問(wèn)安全需要,高級(jí)別的管理員可隨時(shí)對(duì)管轄范圍的用戶訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行控制,如在某時(shí)中止用戶對(duì)攝像頭資源的訪問(wèn)權(quán)限,直到控制解除。
二、監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)采用集成化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將各類視頻監(jiān)控設(shè)備有機(jī)的結(jié)合起來(lái),使之成為一套具有高度集成化的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)。系統(tǒng)集數(shù)字視頻存儲(chǔ)、處理,視頻圖像實(shí)時(shí)查看、網(wǎng)絡(luò)管理、用戶管理、相關(guān)業(yè)務(wù)流程控制、遠(yuǎn)程維護(hù)、安全機(jī)制等功能于一體,借鑒和采用當(dāng)今業(yè)界各種先進(jìn)的技術(shù)及理念,在數(shù)字視頻壓縮算法、數(shù)據(jù)流多線程管理、模塊化架構(gòu)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理等技術(shù)方面,都體現(xiàn)出了當(dāng)今安防集成系統(tǒng)的先進(jìn)水平。
系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下:
系統(tǒng)功能:
1) 治安防護(hù):實(shí)現(xiàn)對(duì)住院部、門診大樓、門口、外圍、通道、停車場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域的實(shí)時(shí)監(jiān)控,保障醫(yī)院的安全
2) 可實(shí)現(xiàn)手術(shù)示教、遠(yuǎn)程探視、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程護(hù)理等智慧醫(yī)療
3) 可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)報(bào)警、視頻資料的實(shí)時(shí)存儲(chǔ)、流媒體轉(zhuǎn)發(fā)等,還可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音對(duì)講、電子抓拍、實(shí)時(shí)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控等
4) 可實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)醫(yī)院的管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控、病歷調(diào)閱等
安防技術(shù)與智慧醫(yī)療的融合
隨著社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們的需求,尤其在公共醫(yī)療設(shè)施方面,追求相關(guān)產(chǎn)品的安全、智能、高效已經(jīng)成為必然選擇。安防系統(tǒng)在醫(yī)院中的扮演角色將會(huì)越來(lái)越重要,而在網(wǎng)絡(luò)化浪潮的推進(jìn)下,醫(yī)院安防的作用將得到進(jìn)一步的發(fā)揮。用戶只要通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò),使用監(jiān)控系統(tǒng)便能把各種診療儀器聯(lián)網(wǎng)在一起,使每個(gè)病人的病案信息、最新診療報(bào)告等能被用戶隨時(shí)隨地獲取;而通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng),病人的轉(zhuǎn)診信息、病例等可在任意一家醫(yī)院進(jìn)行調(diào)閱。
遠(yuǎn)程手術(shù)示教:手術(shù)示教一直是醫(yī)院進(jìn)行臨床教學(xué)的必要手段。受種種條件制約,各醫(yī)院手術(shù)室對(duì)于進(jìn)入手術(shù)間人數(shù)的控制都很嚴(yán)格,這就造成了醫(yī)科院校的學(xué)生、實(shí)習(xí)醫(yī)生學(xué)習(xí)和觀摩手術(shù)過(guò)程的機(jī)會(huì)大為減少。通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng),學(xué)生既可以在手術(shù)室外實(shí)時(shí)通過(guò)屏幕觀摩手術(shù)過(guò)程,又可以通過(guò)觀看手術(shù)錄像來(lái)反復(fù)溫習(xí),從而擺脫傳統(tǒng)示教模式在時(shí)間、空間和人數(shù)上的限制,同時(shí)提高了示教系統(tǒng)的安全性,起到保護(hù)患者的作用。
遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診:近年來(lái),鑒于不同醫(yī)院在不同??粕系姆e累、沉淀和能力并不一致,部分醫(yī)院已經(jīng)在探索多家醫(yī)院合作醫(yī)療的新思路。另外,一些邊遠(yuǎn)山區(qū)的病人,由于當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件比較落后,危重、疑難病癥的病人往往要被送往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行專家會(huì)診,但路途奔波且容易耽誤就診時(shí)間。因此,基于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的遠(yuǎn)程會(huì)診應(yīng)用同樣是視頻資源化的典型示例:不同醫(yī)院的專家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)觀看手術(shù)的實(shí)施畫(huà)面,與現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)生一同對(duì)患者進(jìn)行診斷,并及時(shí)進(jìn)行手術(shù)指導(dǎo);當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)手術(shù)較為復(fù)雜時(shí),也可以借助網(wǎng)絡(luò)通過(guò)教學(xué)終端組成手術(shù)研討會(huì),及時(shí)解決手術(shù)疑難問(wèn)題。
遠(yuǎn)程重癥探視:醫(yī)院每天都面臨很多患者的家屬和親友的探視,對(duì)于傳染性疾病、重癥患者,這些探視不僅給醫(yī)護(hù)人員的例行工作帶來(lái)困擾,也給病房的環(huán)境帶來(lái)影響,更容易造成交叉感染,給家庭和社會(huì)帶來(lái)健康隱患。重癥探視也是視頻監(jiān)控的一個(gè)重要應(yīng)用,患者家屬可以通過(guò)醫(yī)院內(nèi)部甚至在家,通過(guò)授權(quán),即可實(shí)時(shí)了解到病房中患者的情況。同時(shí),還可減少醫(yī)患糾紛,帶來(lái)巨大的隱含效益。
行政業(yè)務(wù):各科室領(lǐng)導(dǎo)可通過(guò)辦公電腦的IE 瀏覽器,利用遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)視和了解所負(fù)責(zé)部門的患者就診情況、醫(yī)生工作情況、掛號(hào)收費(fèi)情況、化驗(yàn)室情況、病房情況、藥房藥庫(kù)情況等,也可在關(guān)鍵時(shí)刻通過(guò)雙向?qū)χv功能,對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮和調(diào)度。醫(yī)生/護(hù)士站同樣可以根據(jù)各自的權(quán)限,監(jiān)視其所負(fù)責(zé)的病房、患者的情況。如遇到意外,可以在第一時(shí)間做出反應(yīng),這樣不僅充分保障了患者的生命健康,同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)更好的業(yè)務(wù)口碑。此外,還有互動(dòng)視頻會(huì)議系統(tǒng)。
結(jié)語(yǔ)
如今,隨著安防技術(shù)的進(jìn)步,醫(yī)院不再只滿足于“平安醫(yī)院”的建設(shè),智慧醫(yī)療已成為安防行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),在院前預(yù)防、院中治療、院后保健、醫(yī)療管理等方面實(shí)現(xiàn)智能化、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù),滿足人們?cè)卺t(yī)療檔案管理、就診服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)護(hù)等方面的需求,而設(shè)備的移動(dòng)化、數(shù)字化、“云”服務(wù)化等將成為發(fā)展趨勢(shì)。“智慧醫(yī)療”的未來(lái),我們拭目以待。