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智能家居的時代,何以抉擇“縱橫”

在智能家居市場,橫向的典型代表是“大平臺+各類周邊產(chǎn)品”。而有別于橫向的多家公司血雨腥風(fēng)的競爭,縱向的代表的確不多,典型模式就是聚焦于一個品類。而筆者認(rèn)為,應(yīng)該選擇縱向的戰(zhàn)略:智能家居大時代不能機(jī)會主義,盲目的橫向發(fā)展,每一個品類都輕化、短速突擊,會給創(chuàng)業(yè)帶來致命性的打擊。
資訊頻道文章B

  阿爾·李斯在《商戰(zhàn)》一書中詳細(xì)闡述了四種戰(zhàn)略形式:防御戰(zhàn),進(jìn)攻戰(zhàn),側(cè)翼戰(zhàn)和游擊戰(zhàn)。該書還以具體的企業(yè)為例,深入分析了什么樣的企業(yè)最好采用哪種戰(zhàn)略。其實(shí)總結(jié)每種戰(zhàn)略,本質(zhì)都是在縱橫的布局上,近月以來我一直在思考的一個問題就是智能家居領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者如何進(jìn)行縱橫的抉擇。

  相信喜歡戰(zhàn)爭片的人都能發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)爭中有兩個最為常見的兩個場景:第一是大包圍,通過橫向的全面布局,對某個戰(zhàn)爭區(qū)域進(jìn)行全方位的兵力配置,形成合圍,最終將目標(biāo)一點(diǎn)不剩的吞下;第二是各個擊破,集中所有力量于一點(diǎn)進(jìn)行突破,特種作戰(zhàn)最為典型,一旦成功就迅速向縱深挺進(jìn),然后再借機(jī)快速組建包圍圈,蠶食掉目標(biāo)。前者可謂之橫,后者稱為縱。

  在智能家居市場,橫向的典型代表是“大平臺+各類周邊產(chǎn)品”。

  這種模式比較好理解,這樣做的公司也很多:

  小米宣稱以小米路由器和小米盒子為中心打造智能家居生態(tài)系統(tǒng),號稱要培養(yǎng)100家做周邊產(chǎn)品的智能硬件創(chuàng)業(yè)公司。海爾的U+智能家居平臺也已深耕多年,已有40多家合作廠家,近50個品類。當(dāng)然還有蘋果HomeKit的召喚,同樣想要打造一個智能硬件生態(tài),Google也早早收購Nest布局智能家居平臺。

  有別于橫向的多家公司血雨腥風(fēng)的競爭,縱向的代表的確不多,典型模式就是聚焦于一個品類。

  采取這種戰(zhàn)略的公司需要以某一個品類為核心,不斷增強(qiáng)其功能,在技術(shù)積累與沉淀上長期堅(jiān)持,或者為了增強(qiáng)產(chǎn)品的一致體驗(yàn)而豐富附屬產(chǎn)品。目前來看,宜家應(yīng)該算作這類的典型,這或許與其起步較晚有關(guān)系。宜家當(dāng)前顯露出的意圖是以燈為核心,結(jié)合其在傳統(tǒng)家居領(lǐng)域的品牌積累以及無線充電上的突破,完全可以形成突破智能家居市場的特種力量。

  很難說縱橫孰優(yōu)孰劣,最根本的,還是需要企業(yè)根據(jù)自身的情況來進(jìn)行戰(zhàn)略決策。

  縱向的優(yōu)勢很明顯,我們可以從小米手機(jī)的成功看出:

  第一,最能積累粉絲。小米借助MIUI的迭代優(yōu)化解決了手機(jī)用戶遇到的很多麻煩事,俘獲了很多用戶的心;

  第二,容易做出極致的產(chǎn)品。道理很簡單,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)如果聚集在一個產(chǎn)品上,目標(biāo)往往是很明確的,所有的力量也就發(fā)力在一個點(diǎn)上,這樣的產(chǎn)品往往容易做到超過同類產(chǎn)品的體驗(yàn),蘋果與小米都驗(yàn)證了這一點(diǎn);

  第三,可以構(gòu)造有力的技術(shù)壁壘。小米在手機(jī)UI上形成的壁壘非競爭者一朝一夕能趕上的,當(dāng)然小米沒有選擇再往縱深發(fā)展,也就導(dǎo)致小米一直被華為等擁有手機(jī)底層專利的競爭對手所牽制。試想如果小米利用開源或者專利合作來繼續(xù)在硬件上發(fā)力,有可能真正做到手機(jī)市場第一,當(dāng)然,這只是試想。什么樣的公司最好采用這種戰(zhàn)略呢?擁有關(guān)鍵技術(shù)突破的公司最適合也最有條件,但是不一定能做到。我認(rèn)為智能家居的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該優(yōu)先選擇這一戰(zhàn)略,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往具備“1+3” 的人才布局——領(lǐng)導(dǎo)者與技術(shù)、營銷和供應(yīng)鏈。通過技術(shù)上的深耕,形成產(chǎn)品的基礎(chǔ)優(yōu)勢,再通過用戶體驗(yàn)和供應(yīng)鏈的合力構(gòu)建核心競爭力,不斷向縱深挺進(jìn),最后利用技術(shù)積累和用戶口碑逐步合圍。

  橫向的好處當(dāng)然也很誘人,因而大多數(shù)公司都選擇了這種戰(zhàn)略。

  首先,豐富的產(chǎn)品易形成聯(lián)動效應(yīng),更適合打造完整的解決方案,給予用戶一致的體驗(yàn);

  其次,在市場逐步進(jìn)入成熟時,能快速布局到整個市場,覆蓋所有用戶;

  最后,擁有較強(qiáng)話語權(quán),尤其是在標(biāo)準(zhǔn)布局、門檻設(shè)置上可以形成有力屏障。

  很明顯,具備雄厚資本的企業(yè)可以采用這種戰(zhàn)略,事實(shí)上也是這樣的,但是并不是說這樣就一定能獲得成功。拿智能家居領(lǐng)域來說,當(dāng)前系統(tǒng)繁多,協(xié)議也很多,各家都在試圖構(gòu)建生態(tài)圈,但是實(shí)際上卻沒有讓用戶感受到想象中的美好體驗(yàn)。即使是在手機(jī)上大獲成功的小米,暫時也沒能撬動這個市場,甚至我們可以很清楚地說小米路由器試圖打造智能家居的入口的構(gòu)想未獲成功。

  從筆者的觀察來看,目前智能家居的創(chuàng)業(yè)者還是選擇橫向策略的居多,這其實(shí)是出乎意料的?;蛟S這是由智能家居風(fēng)口論、入口論、平臺論等多重影響的結(jié)果,讓創(chuàng)業(yè)者們都看著未來,不斷進(jìn)行橫向布局,當(dāng)然也有很多創(chuàng)業(yè)者最終倒在了這條路上,沒能等到柳暗花明的時刻。筆者的團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)略決策上同樣要考慮這個問題。

  前期的產(chǎn)品是做得比較簡單,而后續(xù)的規(guī)劃就是擺在我們面前的關(guān)鍵問題。相信很多創(chuàng)業(yè)者也都思考過這個問題。從筆者在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和觀察來看,智能家居創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該選擇縱向的戰(zhàn)略。

  接下來以燈為例做下分析:

  筆者的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)在評估市場的時候判斷燈是家庭中第一個也是最需要被智能化的家居產(chǎn)品,同時也符合市場空間大的要求。一盞什么樣的燈是智能時代的家庭最需要的呢?單從用戶的角度看主要就是方便。從更高層次但是客戶暫時感知不明顯的需求來看,散熱、光照適宜度、功能外延都是很吸引人的,并且需要技術(shù)突破。

  LED散熱方面,LED燈本身面臨的難題就是散熱,加上智能控制模塊后這個問題就更加明顯,散熱又是耗能的一大關(guān)鍵,做到很好的散熱效果不僅能更加節(jié)能,而且燈的使用壽命會更長。李嘉誠投資了一家納米創(chuàng)業(yè)公司,其產(chǎn)品是Nanoleaf,因?yàn)槭∪チ送鈿?,完全不用散熱。雖然這種不一定能被普通用戶所接受,但是這的確是一個很好的思路,現(xiàn)在市面上其他LED燈都沒有突破傳統(tǒng)的外形。另外,石墨烯燈泡的出現(xiàn),也給了散熱、省電的巨大想象空間。

  光照適宜度。燈光顏色、亮度對于人的影響是很明顯的,比如低亮環(huán)境下過亮?xí)ρ劬υ斐蓚Γ俦热琰S色的燈光更能刺激人的食欲,這都可以歸到光照適宜度上。但是一個麻煩的問題是,我們一般都沒有意識或不愿意去做這樣的調(diào)節(jié)。的確,如果不同場景都要去換個不同的燈,實(shí)在是太費(fèi)勁。像Ketra這樣采用動態(tài)光技術(shù)的LED燈也就能較好解決這個問題,如果能隨著時間、日照強(qiáng)度、場景等自動做出調(diào)節(jié),不知不覺的對用戶的生物鐘、工作效率、食欲等帶來改進(jìn),用戶也會為之尖叫。

  功能外延。燈是一個家庭最普通的必需品,使用的頻度最高。在商業(yè)場所,燈早已具備很多的外延,比如廳吧五彩斑斕的燈光隨著音樂狂歡。然而在家庭,這方面的價值還遠(yuǎn)未挖掘出來。這正如喬布斯所提到過的,不是用戶不想要,而是用戶不知道有。不過可喜的是市面上已經(jīng)有越來越多這樣的產(chǎn)品誕生,有帶音響功能的燈,有極具情懷的懸浮燈泡,這些產(chǎn)品都會很好地豐富燈的功能外延,讓用戶更加享受燈帶來的樂趣。

  在智能家居領(lǐng)域,從燈上面來說,無疑可以采取縱向戰(zhàn)略。當(dāng)然并不是說一定要選擇燈,創(chuàng)業(yè)者可以有自己的判斷,筆者的選擇不過是出于基于自身的領(lǐng)域,術(shù)業(yè)專攻所在。不論是什么智能產(chǎn)品,目前來看,縱向戰(zhàn)略是一定的。先要把產(chǎn)品做到極致,不斷向縱深集中力量,形成很強(qiáng)的技術(shù)或者體驗(yàn)壁壘,這樣才能讓用戶真正使用我們的產(chǎn)品,才能突破智能家居的城門。智能家居大時代不能機(jī)會主義,盲目的橫向發(fā)展,每一個品類都輕化、短速突擊,都會給創(chuàng)業(yè)帶來致命性的打擊。

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