對于安防集成商而言,這是最好的時代,也是最壞的時代。一方面,智慧城市建設(shè)開始落地,以移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等為代表的新一代信息通信技術(shù)(ICT)創(chuàng)新活躍,蓬勃發(fā)展,并全面促進(jìn)信息化與安全防范系統(tǒng)相融合,安防系統(tǒng)集成產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展;另一方面,單純的安防軟硬件解決方案盈利空間日益萎縮;用戶需求更加“苛刻”,更為注重技術(shù)與實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合。
廣州金鵬集團(tuán)有限公司總裁助理,金鵬電子信息機(jī)器有限公司副總經(jīng)理曹志雷。
對此,在接受采訪中,曹志雷談到,安防集成商仍然面臨多重挑戰(zhàn):一、安防系統(tǒng)品牌雜亂,可靠性不高,比IT系統(tǒng)穩(wěn)定性差很多,相應(yīng)的運(yùn)行維護(hù)成本很高;二、智能化應(yīng)用層次低:不少行業(yè)用戶對智能化的理解停留在初級階段,導(dǎo)致供需脫節(jié);三、行業(yè)準(zhǔn)入門檻缺乏規(guī)范,市場亟待良性競爭;四是整體業(yè)務(wù)水平更高的大型跨界系統(tǒng)運(yùn)營商、通信企業(yè)、IT企業(yè)介入,讓安防系統(tǒng)集成市場的競爭變得異常激烈。
不難看出,安防系統(tǒng)集成市場之所以產(chǎn)生如此大的顛覆力量,與市場需求的結(jié)構(gòu)變化不無關(guān)系。
從技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向
a&s Research根據(jù)最近一項(xiàng)針對安防系統(tǒng)集成商調(diào)研發(fā)現(xiàn),中國安防市場正從啟蒙期走過,由成長期邁向成熟期,用戶需求多樣化、個性化特征的開始凸顯。尤其當(dāng)市場被進(jìn)一步細(xì)分,目標(biāo)用戶的消費(fèi)思維不再是“市場上有什么”,而是“我要什么”,也就是說,集成商們再也不能像過去一樣以一套解決方案應(yīng)對大部分的客戶,而是要根據(jù)用戶需求的不同提供定制化的解決方案與服務(wù)。
“現(xiàn)在的安防解決方案,是以行業(yè)業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向。不是以技術(shù)或行業(yè)作為劃分依據(jù),而是以解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)。”曹志雷認(rèn)為,安防市場的游戲規(guī)則正在被改寫,從技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向。
透過金鵬官網(wǎng)公開的資訊了解到,“依據(jù)政府、行業(yè)、企業(yè)、家庭和個人等客戶需求和現(xiàn)狀,金鵬可提供智慧城市領(lǐng)域的平安城市、智能交通、公共管理、公共服務(wù)等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),包括規(guī)劃和技術(shù)咨詢、系統(tǒng)設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、管理運(yùn)營等。”這或可視為金鵬對市場環(huán)境變化做出的積極回應(yīng)。
用兩條腿走路,政府公共安全和商業(yè)民用安全并進(jìn)
此外,據(jù)了解,在經(jīng)過內(nèi)外部的資源整合后,現(xiàn)階段金鵬在安全領(lǐng)域的業(yè)務(wù)主要集中在政府公共安全服務(wù)和商業(yè)民用安全服務(wù)這兩大領(lǐng)域。
據(jù)曹志雷介紹,在政府公共安全領(lǐng)域,金鵬已經(jīng)建設(shè)了大量大中型城市的平安城市項(xiàng)目案例:從最早參與國內(nèi)最大平安城市項(xiàng)目——廣州社會治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)制定、系統(tǒng)建設(shè),到完成第一個全數(shù)字全高清的武漢智慧之眼項(xiàng)目;從與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用初步結(jié)合的珠海二期項(xiàng)目在眾多大型活動中發(fā)揮重要保障作用;到中標(biāo)廣州社會治安視頻監(jiān)控二期平臺,為廣州建設(shè)符合國標(biāo)規(guī)范要求的城市級社會治安及公安智能化實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng),利用云計算與大數(shù)據(jù)技術(shù),為公安各部門各警種視頻實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)提供快速、高效、準(zhǔn)確的智能化視頻實(shí)戰(zhàn)服務(wù)。不難看出,金鵬在平安城市建設(shè)的歷程中,一直立足技術(shù)的創(chuàng)新,并通過眾多項(xiàng)目的建設(shè),深入了解客戶的需求,真正站在客戶的角度提供最優(yōu)的整體解決方案。
目前,社會公共安全解決方案要求從社會治安管理和安全防控等不同層面需求出發(fā),真正達(dá)到創(chuàng)建城市綜合一體化防控體系的目標(biāo)。曹志雷補(bǔ)充道,云計算、大數(shù)據(jù)、智能分析等技術(shù)要與實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合起來,切實(shí)提升視頻深化應(yīng)用的水平。如大型項(xiàng)目前端監(jiān)控布點(diǎn)日益增多,動輒上千路的視頻接入,如何有效管理和分配資源,保證系統(tǒng)穩(wěn)定高效運(yùn)行,這就要求系統(tǒng)在底層設(shè)計和應(yīng)用設(shè)計都應(yīng)該以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,真正利用相關(guān)技術(shù)提升系統(tǒng)的智能化應(yīng)用水平。金鵬目前已經(jīng)形成了智能視頻聯(lián)網(wǎng)云平臺、圖像偵查綜合應(yīng)用系統(tǒng)、綜合聯(lián)網(wǎng)稽查大數(shù)據(jù)平臺、可視化綜合防控平臺等平安城市系列產(chǎn)品線,可以滿足社會公共安全的不同需求。
金鵬在安全領(lǐng)域的另一大著墨點(diǎn)事商業(yè)民用安全方面,“這里提及的民用市場主要指社區(qū),廣義的社區(qū)包括政府大樓、醫(yī)院、學(xué)校等”:旨在打造人防、技防、物防一體化的安保服務(wù)模式。
對此,曹志雷在受訪時也做出說明。他談到,現(xiàn)在很多保安公司都由于人力成本逐年上漲,運(yùn)營壓力不斷增大,另外,原來體制內(nèi)的保安公司已經(jīng)或正在與公安體系脫鉤,過去的“半壟斷式”經(jīng)營模式正受到市場化的挑戰(zhàn),這一切都導(dǎo)致保安公司必將經(jīng)受新一輪的洗牌,傳統(tǒng)人力保安公司勢必受到?jīng)_擊。金鵬嘗試?yán)眯畔⒒氖侄翁岣吖芾硇?,?shí)現(xiàn)社區(qū)安全有序、節(jié)能增效。“社區(qū)綜合安保運(yùn)營服務(wù)借助于網(wǎng)格化和可視化技術(shù),集合多種金鵬在智慧城市建設(shè)中成功應(yīng)用的產(chǎn)品與技術(shù)(如物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+視頻監(jiān)控+防盜報警技術(shù)的集合),實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化的綜合治理以及可視化的智能管控,為社區(qū)的長治久安保駕護(hù)航,為真正邁向智慧社區(qū)提供服務(wù)支撐。