近年來廣東、天津、寧波、青島等多個(gè)省市先后出臺(tái)相關(guān)文件和標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)和規(guī)范食堂監(jiān)控建設(shè)。而在各類校園安防新建或改造項(xiàng)目中,食堂安防系統(tǒng)增改儼然成為其中必不可少的一環(huán)。
校園食堂監(jiān)控風(fēng)潮
今年二月,廣州市教育局主辦了首屆廣州市學(xué)校(幼兒園)營養(yǎng)食譜現(xiàn)場烹飪大賽。其間廣州市教育局副局長吳強(qiáng)更是透露年內(nèi)廣州市將在1000所學(xué)校食堂的各食品加工間、洗消間、倉庫等關(guān)鍵區(qū)域內(nèi)安裝高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),三年內(nèi)將讓市內(nèi)的3000所學(xué)校都體驗(yàn)到“陽光廚房”。
而早在去年7月,天津市即已出臺(tái)《高校學(xué)生食堂監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,其明確規(guī)定市內(nèi)高校的視頻監(jiān)控要求覆蓋范圍包括食堂建筑主體、主要出入口及疏散通道、就餐區(qū)、售餐區(qū)、操作區(qū)、庫房、餐具洗消區(qū)以及配電間和電梯間。
同樣在去年11月,寧波市食品藥品監(jiān)管局在學(xué)校食堂試點(diǎn)推出“全透明”廚房遠(yuǎn)程監(jiān)管平臺(tái)。這一平臺(tái)設(shè)置在寧波海曙區(qū)食品藥品安全網(wǎng)上。攝像頭分布在食堂的不同區(qū)域,粗加工室、廚房、配菜、消毒等重點(diǎn)場所都有布點(diǎn)。且家長們亦可通過平臺(tái)看見各色食材的質(zhì)量,被加工的過程,廚師怎么做菜,廚房的衛(wèi)生情況如何,一看便知。
據(jù)廣州中長康達(dá)信息科技有限公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理張杰介紹:“校園食堂監(jiān)控實(shí)施一方面是出于地方性的政策指導(dǎo),另一方面也是出于學(xué)校本身的需求,學(xué)生、家長和老師以及衛(wèi)生監(jiān)督管理單位都希望能了解到校園廚房的飲食安全和衛(wèi)生狀況。”由此可見,校園食堂監(jiān)控已然成為學(xué)校安全的剛性需求。
另外張杰還介紹到,幼兒園食堂監(jiān)控主要為防止投毒等事件的發(fā)生。中小學(xué)食堂監(jiān)控除了監(jiān)控廚房食品安全以外還要監(jiān)督學(xué)生就餐時(shí)打鬧嬉戲有可能產(chǎn)生的意外情況。高校食堂監(jiān)控主要還是關(guān)注到食品安全,廚師炒菜的衛(wèi)生狀況、用料情況、食品加工整個(gè)工序把關(guān)。從廣東省的情況來看食堂監(jiān)控基本已成為硬性指標(biāo)。
那么,學(xué)校又該如何做好“陽光廚房”的規(guī)劃設(shè)計(jì)呢?
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“陽光廚房”設(shè)計(jì)指南
坦白來說,食堂監(jiān)控并不是什么新鮮話題,也沒有多么高深的技術(shù)難度。早在N年前,在一些高端酒店的廚房即可找到監(jiān)控?cái)z像機(jī)的身影;而今在筆者所在的城市——深圳,連不少十元快餐店都有拆出“重資”打造監(jiān)控系統(tǒng),“直播”做菜全過程。當(dāng)然,校園食堂安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)沒有安裝幾個(gè)攝像頭加一臺(tái)監(jiān)視器那么簡單,對(duì)于其系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)還是有些特別的講究。
整合原有監(jiān)控資源
校園廚房監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)改造要結(jié)合學(xué)校實(shí)際條件,合理利用并整合已有視頻監(jiān)控資源,充分保護(hù)原有投資。
統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng) 避免信息孤島
設(shè)備選型統(tǒng)一、兼容,便于聯(lián)網(wǎng)共享,一次投資,多能復(fù)用。避免形成視頻孤島和低水平重復(fù)建設(shè)。通過系統(tǒng)建設(shè),既解決學(xué)生食堂自身監(jiān)控管理需要,又為全校治安防范和校園管理提供服務(wù)和基礎(chǔ)支撐。
擴(kuò)展性強(qiáng) 便于后期維護(hù)
充分考慮長遠(yuǎn)發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)大趨勢,選擇擴(kuò)展性較強(qiáng)的監(jiān)控設(shè)備,以利于升級(jí)擴(kuò)容。校園食堂監(jiān)控設(shè)備要兼顧日常管理,同時(shí)保證其使用、維護(hù)、保養(yǎng)的便捷性。
監(jiān)控設(shè)備“三防”要求
由于食堂監(jiān)控設(shè)備長期在高溫環(huán)境下工作,尤其是安裝在爐灶上方的攝像頭對(duì)于耐熱度要求更高。同時(shí)廚房也是油煙重地,攝像頭不僅要耐高溫同時(shí)還要防水漬防油煙,以保證圖像的正常攝取。廚師做菜時(shí)的產(chǎn)生的火光也對(duì)攝像機(jī)提出了防高光的要求,這些因素都為監(jiān)控?cái)z像頭長期穩(wěn)定的工作帶來考驗(yàn)。
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推廣仍需破三瓶頸
粵津等省市作為先行者,已為校園食堂監(jiān)控摸索出一套較為有效的規(guī)劃建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。而從近期公開校園的招標(biāo)案內(nèi)容來看,其他省市亦有陸續(xù)跟進(jìn)的勢頭。不過,縱然“陽光廚房”形勢一片大好,并非完美無缺。“一方面廚房監(jiān)控是出于學(xué)校自發(fā)需求,另一方面國內(nèi)食品衛(wèi)生加工一直做得不是很到位,監(jiān)督能起威懾作用也給事后責(zé)任認(rèn)定提供方向。” 擁有豐富校園安防集成經(jīng)驗(yàn)的深圳市浩銘安防工程有限公司副總經(jīng)理林堪華表示。
建設(shè)經(jīng)費(fèi)捉襟見肘
校園監(jiān)控本身直屬部門應(yīng)該是教育部門,但是教育部門在這方面執(zhí)行的力度往往不足。一方面教育部門資金比較緊張,另一方面本身的安全意識(shí)不夠強(qiáng)烈,校園食堂監(jiān)控成了藥監(jiān)局去統(tǒng)籌管理。學(xué)校經(jīng)費(fèi)來源沒有很好的政策支持及專項(xiàng)資金補(bǔ)助,廚房監(jiān)控一旦驗(yàn)收不合格很可能被勒令關(guān)閉。
據(jù)廣州中長康達(dá)信息科技有限公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理張杰透露,學(xué)校關(guān)于食堂監(jiān)控建設(shè)的經(jīng)費(fèi)一部分由教育部撥款,另一部分則需要自籌經(jīng)費(fèi)。通常來說省級(jí)單位學(xué)??赡苄枰曰I經(jīng)費(fèi),而市級(jí)單位學(xué)校的經(jīng)費(fèi)則需要在市財(cái)政局立項(xiàng)審批,周期較長??偟膩碚f這部分資金還是以學(xué)校自籌為主。而中小學(xué)顯然沒有高等學(xué)院那么高的安保財(cái)政預(yù)算,其每年技術(shù)防范的投入捉襟見肘。只有私立貴族學(xué)校由于經(jīng)費(fèi)充足,所以系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營管理往往能走在前沿。
實(shí)時(shí)監(jiān)控人力不足
目前已建成的學(xué)校廚房監(jiān)控圖像雖都有連接如食品藥監(jiān)局或相關(guān)衛(wèi)生管理監(jiān)控網(wǎng),但藥監(jiān)局端也不可能做到實(shí)時(shí)人力監(jiān)管查看。
所以大部分廚房監(jiān)控后端工作都是由學(xué)校監(jiān)控室人員來完成,然而學(xué)校安保人員數(shù)量本身有限,也不可能做到實(shí)時(shí)監(jiān)督。只可能在特定時(shí)期如廚房運(yùn)送食材、炒菜過程中做人為監(jiān)看。即使24小時(shí)不間斷監(jiān)控也很難預(yù)防投毒等事件的發(fā)生,所以廚房監(jiān)控應(yīng)用現(xiàn)今多用于為事后責(zé)任認(rèn)定提供現(xiàn)場依據(jù)。
提升校園食堂安全,學(xué)?;蛐枰O(shè)立專業(yè)部門或人員排班制度,責(zé)任到人,把后端的人力監(jiān)控落到實(shí)處。一方面這需要學(xué)校本身有足夠的安防意識(shí),另一方面對(duì)學(xué)校的人力資源安排也是一大考驗(yàn)。
無統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)的缺位亦是校園食堂安防建設(shè)推廣的一大桎梏。對(duì)此,浩銘林堪華即表示,由于國家并沒有出臺(tái)相應(yīng)的參考指導(dǎo)和技術(shù)指標(biāo),而地方出臺(tái)的文件往往缺乏一定的約束力和執(zhí)行力,這就可能導(dǎo)致應(yīng)用具體實(shí)施的質(zhì)量和可行性參差不齊。所以,從全國范圍來看安裝食堂監(jiān)控的學(xué)校仍然只占少數(shù),將來校園食堂監(jiān)控風(fēng)能否席卷大江南北呢?
給安防人的啟發(fā)
學(xué)校本身的性質(zhì)決定了校園食堂監(jiān)控將來的發(fā)展前景尤為可觀,安防企業(yè)若能抓住其中契機(jī)發(fā)揮自身的技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢,做出獨(dú)具特色和亮點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案或產(chǎn)品勢必能在其中分得一杯羹。接下來介紹的內(nèi)容或可為安企的切入提供一些參考價(jià)值。在我國目前的形勢下,僅僅依靠視頻監(jiān)控來保障食堂安全是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。食堂需要建立一套基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的食品安全追溯系統(tǒng)來對(duì)食堂的采購工作和食品的保存工作都進(jìn)行規(guī)范管理。
而且對(duì)絕大多數(shù)家長來說,不單希望能監(jiān)管廚房、菜單,還希望能對(duì)學(xué)校的食堂套餐營養(yǎng)進(jìn)行分析,同時(shí)了解孩子有沒出現(xiàn)厭食挑食的情況。除此之外對(duì)于學(xué)校食材采購情況、飯菜價(jià)格、食譜、月度(年度)財(cái)務(wù)收支及結(jié)余等詳細(xì)的臺(tái)賬記錄也希望能親自把關(guān)。技術(shù)方面能通過動(dòng)態(tài)監(jiān)控、實(shí)時(shí)記錄、視頻回放和多倍圖像放大等功能,對(duì)食品加工現(xiàn)場的衛(wèi)生狀況、操作流程等實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。同時(shí)可以考慮加入更多智能分析技術(shù),如何事前投毒行為分析報(bào)警。廚房監(jiān)控視頻能遠(yuǎn)程傳送至家長手機(jī)。
安防企業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)租賃運(yùn)營模式也或?qū)⒂杏梦渲亍_@是由學(xué)校食堂危險(xiǎn)因素的不確定性和學(xué)生情況的特殊性決定的。由于食堂人流量大,學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)和能力不足,容易發(fā)生沖突,且專門管理食堂安全秩序的人員較少,缺乏健全的意外事件預(yù)警機(jī)制。如果企業(yè)能夠提供合適的服務(wù)模式與學(xué)校形成長期合作關(guān)系,這將是一個(gè)讓雙方獲益的商機(jī)。
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天津市高校學(xué)生食堂監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》涉及的技術(shù)規(guī)范節(jié)選
1.高清覆蓋 聯(lián)動(dòng)報(bào)警
學(xué)生食堂建筑主體應(yīng)實(shí)現(xiàn)高清圖像信息全面覆蓋,同時(shí)須具備特定時(shí)間段內(nèi)安保功能,在特定時(shí)間段內(nèi)靠近安全區(qū)間及時(shí)報(bào)警,防止投毒事件發(fā)生。
2.重點(diǎn)區(qū)域圖像采集抓拍
主要出入口及疏散通道,包括食品原材料、從業(yè)人員、餐廚垃圾出入口具備達(dá)到食品原材料外觀辨別,統(tǒng)一采購物資認(rèn)定管理,貨物進(jìn)出把控,從業(yè)人員圖像信息采集等功能。用餐人員出入口及疏散通道,應(yīng)具備高清圖像信息抓拍功能,具備統(tǒng)計(jì)進(jìn)出人員數(shù)量、人員疏密度安全防范功能。
3.就餐區(qū)域安防報(bào)警
就餐區(qū)域,應(yīng)滿足高清圖像信息采集覆蓋率大于整體區(qū)域面積80%,實(shí)現(xiàn)任意單一人員運(yùn)動(dòng)路線全程把控。應(yīng)對(duì)人員密度突發(fā)集中情況實(shí)現(xiàn)報(bào)警,并時(shí)時(shí)跟蹤,具備特定時(shí)間段內(nèi)安防報(bào)警功能。
4.售餐區(qū)域音視頻信息記錄保存
售餐區(qū)域,應(yīng)實(shí)現(xiàn)售賣全程高清圖像信息采集,能清晰識(shí)別購買人員面部特征,實(shí)現(xiàn)圖像信息結(jié)合音頻信息記錄交易過程,規(guī)范售飯人員行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)對(duì)菜品質(zhì)量及結(jié)構(gòu)的管理,實(shí)現(xiàn)菜品留樣管理。
5.操作區(qū)、庫房高清覆蓋 信息采集
操作間區(qū)域,含粗加工間、副食操作間、主食操作間等,實(shí)現(xiàn)操作流程及操作規(guī)范的管理,瞬時(shí)高清圖像信息采集覆蓋面100%,具備特定時(shí)間段內(nèi)安防報(bào)警功能。庫房區(qū)域,含主食庫、副食庫、雜品庫等,應(yīng)具備對(duì)庫房全部物資高清圖像信息采集功能。
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