城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)是隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用而發(fā)展起來(lái)的新型技術(shù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)依托于公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的監(jiān)控中心與社會(huì)單位聯(lián)網(wǎng)，對(duì)聯(lián)網(wǎng)用戶的火災(zāi)報(bào)警信息、建筑消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)信息、消防安全管理信息進(jìn)行接收、處理和管理，為城市消防通信指揮中心或其他接處警中心發(fā)送經(jīng)確認(rèn)的火災(zāi)報(bào)警信息，為公安消防部門提供查詢，并為聯(lián)網(wǎng)用戶提供信息服務(wù)。

　　2006年3月，公安部消防局召開建筑消防設(shè)施及火災(zāi)報(bào)警遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用座談會(huì)，提出：城市火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)為消防部門掌控單位和建筑的消防安全狀況將起到積極的推動(dòng)作用，將有效提高城市預(yù)防和抗御火災(zāi)的綜合能力。城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)將各建筑物內(nèi)獨(dú)立的火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，并綜合運(yùn)用地理信息系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控等信息技術(shù)，在監(jiān)控中心內(nèi)對(duì)所有聯(lián)網(wǎng)建筑物的火災(zāi)報(bào)警情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行記載管理的消防信息化應(yīng)用系統(tǒng)。

　　城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)使消防管理部門隨時(shí)在線獲得準(zhǔn)確實(shí)時(shí)的被控單位各類消防管理數(shù)據(jù)，有效做好消防監(jiān)督管理工作，提升消防執(zhí)法效率，實(shí)現(xiàn)消防管理工作信息化、現(xiàn)代化提供了強(qiáng)有力的保障。

　　一、建立城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的目的

　　(一)提高全社會(huì)火災(zāi)防控能力。

　　火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控社會(huì)單位火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)備等建筑消防設(shè)施的運(yùn)行情況和人員值班情況，使聯(lián)網(wǎng)單位減少隨意關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制設(shè)備的情況，提高建筑消防設(shè)施的運(yùn)營(yíng)率;通過(guò)巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行故障，提高建筑消防設(shè)施的完好率;通過(guò)遠(yuǎn)程對(duì)已聯(lián)網(wǎng)單位的消防控制室人員值班情況進(jìn)行點(diǎn)名，切實(shí)提高值班人員的在崗率。全面提高社會(huì)單位預(yù)防火災(zāi)、抗御火災(zāi)的能力。

　　(二)提高公安機(jī)關(guān)監(jiān)督管理能力。

　　火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，將為消防部門提供一個(gè)動(dòng)態(tài)掌控社會(huì)單位消防安全狀況的平臺(tái)，有利于消防部門強(qiáng)化對(duì)社會(huì)單位的消防安全宏觀監(jiān)管、重點(diǎn)監(jiān)管和精確監(jiān)管，把警力有重點(diǎn)、有針對(duì)性地部署到火災(zāi)高發(fā)時(shí)段和高發(fā)部位，更有效的預(yù)防和遏制重特大火災(zāi)，尤其是群死群傷火災(zāi)的發(fā)生。

　　(三)提高消防隊(duì)伍快速反應(yīng)能力。

　　城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)，快速、準(zhǔn)確地將火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的火警信號(hào)在最快時(shí)間內(nèi)傳送至公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)指揮中心，縮短火災(zāi)發(fā)生后報(bào)警的時(shí)間，達(dá)到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早處置的目的，加強(qiáng)第一時(shí)間力量的調(diào)度，更能有效的撲救初起火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)在“早”、控制在“小”。查閱相關(guān)資料，城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)投入較早的上海市，已成功監(jiān)測(cè)并處置2008年“12•7”普陀區(qū)施耐德物流公司、2009年“10•28”浦東新區(qū)京瓷電子有限公司、2011年“6•26”軌道交通十號(hào)線等火警529起，為消防部隊(duì)快速響應(yīng)、最大限度地減少火災(zāi)損失贏得了先機(jī)。

　　二、城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)解決了哪些問(wèn)題

　　(一)解決了報(bào)警、接警無(wú)需人工受理的問(wèn)題。

　　火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控能力有效地縮短了這一至關(guān)重要的時(shí)間段：通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)建筑消防設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)視，實(shí)時(shí)掌握消防系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)(包括聯(lián)動(dòng)設(shè)備的運(yùn)行和火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)是否被關(guān)閉等情況)，接收?qǐng)?bào)警信號(hào)，并且主動(dòng)巡檢消防設(shè)備，系統(tǒng)在接收到信息后，計(jì)算機(jī)立即通過(guò)聲光效果顯示報(bào)警信息，并對(duì)報(bào)警點(diǎn)所處的地理位置進(jìn)行GIS的定位，若需要更詳細(xì)的報(bào)警情況，還可查看不同的層面，其精確度可以定位到一個(gè)具體的房間中的某一個(gè)報(bào)警感應(yīng)點(diǎn)，這樣就達(dá)到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)警、早處置的目的，顯著提高了城市消防處置事件的快速反應(yīng)能力。

　　(二)解決了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)難監(jiān)管的問(wèn)題。

　　各家單位的火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)型號(hào)、質(zhì)量各不相同，各家單位對(duì)于火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)程度也各不相同，而且面廣量大，因此日常工作中隊(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)督管理產(chǎn)生了一定的難度。城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)解決了這一問(wèn)題，由于智能終端采取了協(xié)議轉(zhuǎn)換方式，可以有效地從各種不同型號(hào)的火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)中準(zhǔn)確讀取火警信息和故障信息，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將其送至信息指揮。對(duì)維護(hù)保養(yǎng)不到位的，公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)可以有的放矢，有針性的加強(qiáng)消防監(jiān)督檢查，避免挨個(gè)了解，逐個(gè)檢查，真正做到了“警力跟著警情走”。

　　(三)解決了社會(huì)單位自身要求不高的問(wèn)題。

　　城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)檢測(cè)全市范圍內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的消防設(shè)施，對(duì)全市范圍聯(lián)網(wǎng)的消防設(shè)施“了如指掌”，系統(tǒng)更可以對(duì)某個(gè)單位或者某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的誤報(bào)或故障信息進(jìn)行查詢，對(duì)查詢的數(shù)據(jù)可以分析、統(tǒng)計(jì)、歸類，形成各類報(bào)表，送到公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任單位并，大大提高了消防設(shè)施的完好率。城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)還有消防控制室的視頻采集功能，可以對(duì)消防控制室值班人員的在崗在位情況進(jìn)行查閱，大大降低了值班人員的脫崗。

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　　三、城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的具體功能

　　常熟城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)初步具備以下功能。

　　(一)報(bào)警監(jiān)控功能

　　主要用于實(shí)時(shí)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)單位的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確地將確認(rèn)的火災(zāi)報(bào)警信息傳送至指揮中心，提高了火災(zāi)報(bào)警的及時(shí)性、可靠性和準(zhǔn)確性

　　(二)設(shè)施巡檢功能

　　主要用于實(shí)時(shí)巡檢聯(lián)網(wǎng)單位的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和其他自動(dòng)消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行故障，確認(rèn)故障類型和故障狀態(tài)，通知聯(lián)網(wǎng)用戶及時(shí)維修保養(yǎng)，提高建筑消防設(shè)施的完好率。

　　(三)值班人員管理功能

　　主要用于消防管理難度比較大的值班人員在崗情況實(shí)行管理。城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)可每天定時(shí)及不定時(shí)對(duì)已聯(lián)網(wǎng)單位的消防控制室進(jìn)行查看，查看消防控制室人員是否在位。

　　(四)統(tǒng)計(jì)和分析功能

　　主要用于單位火災(zāi)報(bào)警、建筑消防設(shè)施運(yùn)行、消防安全管理等動(dòng)態(tài)情況的統(tǒng)計(jì)和分析，分析研判火災(zāi)形勢(shì)以及存在的突出問(wèn)題，確定消防監(jiān)督執(zhí)法重點(diǎn)，提高公安部門的執(zhí)法效率。

　　四、城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)設(shè)想

　　今后將單位的視頻監(jiān)控等系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)納入城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，與目前的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施合用，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成物與物之間的自動(dòng)化信息交互與處理的智能網(wǎng)絡(luò)。比如某個(gè)單位一點(diǎn)發(fā)生火災(zāi)，火災(zāi)探測(cè)器報(bào)警，現(xiàn)如今的方式是消防控制室人員通知就進(jìn)的工作人員現(xiàn)場(chǎng)查看，確認(rèn)火災(zāi)還是誤報(bào)，檢查人員再將將檢查情況反饋至消防控制室，如果是火災(zāi)那么消防控制室人員會(huì)將手動(dòng)打到自動(dòng)，增加了人與物之間的交互環(huán)節(jié)，浪費(fèi)了撲救初期火災(zāi)的寶貴時(shí)間。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，火災(zāi)探測(cè)器報(bào)警，系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)視頻監(jiān)控等系統(tǒng)確認(rèn)是否是火災(zāi)，確認(rèn)是火災(zāi)，系統(tǒng)自動(dòng)將手動(dòng)位置調(diào)整到自動(dòng)位置，通知單位的人員參與撲救初期火災(zāi)，并將火災(zāi)地理信息發(fā)送至指揮中心及就進(jìn)的消防中隊(duì)，避免了人員的接處警環(huán)節(jié)，大大降低了人與物之間的交互環(huán)節(jié)，贏得了寶貴的時(shí)間。

　　物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)在于智能處理，利用云計(jì)算，模糊識(shí)別等各種智能計(jì)算技術(shù)，對(duì)海量的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和處理，對(duì)物體實(shí)施智能化的控制。最終實(shí)現(xiàn)“火警受理電腦化、火情判斷智能化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、防消工作一體化、管理模式現(xiàn)代化、狀態(tài)監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)化、性能分析定量化、資料統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化”的目標(biāo)。

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